p105:损耗工时(时间)分析改善

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1、顾问工具手册,2013.04.01,目录,适用范围 相关工具 名词解释 工具特点/说明 应用步骤 表格 教材,P105:损耗工时(时间)分析改善,作者:陈鹏,P105:损耗工时(时间)分析改善,1. 适用范围: 行业/制程:人力密集型企业用损耗工时,特别是组装线,包括流水线、CELL线等;设备密集型企业用损耗时间,比如冲压、SMT。 前提条件: 必须取得中高层管理者的支持,因为班组长害怕暴露自己的问题,一般是抵抗或者消极应付;为此,同时必须为每条线/每台机器安装自动计时器,以防班组长作弊。两者结合使用。 2. 相关工具:效率体系、线平衡分析改善、动作变异分析改善、SMED、TPM 3. 名词解

2、释: 损耗工时:组装线5分钟的停线,单位是工时(时间*人数)。 损耗时间:机台5分钟的停机/线,单位是小时/分钟。 4. 工具特点/说明 4.1 目的:通过降低损耗工时(时间)/稼动损失,提升稼动率/时间稼动率,以提升效率。 4.2 特点:利用EXCEL这样的人手可得的软件,可以即时分析损耗工时(时间),指导改善的方向。掌握如下的函数对于顾问理解和修订模型是有帮助的,后面将介绍简单的修改方法。 4.3 说明: 因为5分钟以下的停线/机是难以被记录的,特别是数秒的短暂停,班组长是难以发现并全部记录的。所以业界以5分钟为区分界限。 但是系统自动记录的例外。而大多数企业是不具备建立这样的系统的能力的

3、。所以建议手工记录损耗工时(时间); 建议由班组长填表记录损耗工时,由机器操作者记录损耗时间; 此工具是基于如下的模型(接下页):,EXCEL公式及含义: SUM:直接求和 VLOOKUP:按名称查找 IF:逻辑判断 SUMIF:单条件求和 SUMPRODUCT:多条件求和 COUNTIF:单条件计数,P105:损耗工时(时间)分析改善,人力密集型:OPE效率体系模型,设备密集型:OEE效率体系模型,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,按现象/责任来层别 层别次数一般为24层 与客户一起制订代码表,反复修订,手工记录5分钟 的损耗(用工时统计卡记录),此过程应该逐渐成为日常工作

4、 录入电子档,至少需要统计一周的数据作为分析之依据 稼动损失工时统计(模型即时完成) 主要问题把握(局部改善),班组使用 主要问题把握(整体改善),领导使用,5.1 损耗工时/时间层别,5.2 损耗工时/时间记录,5.3 损耗工时/时间分析,锁定问题 专案筛选 解决问题 结案报告 管理控制,5.4 损耗工时/时间改善,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.1 损耗工时(时间)层别,停线,A:计划停线,B:物料问题,C:设备故障,D:班组管理,B1: 来料不良,B2: 缺料停线,C1:现象1,C2:现象2,关键物料1,关键物料2,E:过程品质,损耗工时(时间)层别原则: 根据停

5、线/机现象进行层别;(建议用此方法) 根据责任部门进行层别。 层别次数:建议层别次数为2-4层,太少不能把握问题,太多问题会复杂化。,第一层层别,第二层层别,第三层层别,注意: 缺料是组装线常发生的问题,要层别出关键物料; 如果要管理计划损失,需要层别出计划停线/机,A1: 5S,A2: 早晚会,A3: 无排产,F:其它,关键物料1,关键物料2,D1:换型,D2:开线,D3:交接班,F1:停电,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.1 损耗工时(时间)层别,制订代码表:层别的结果就是产生一个代码表。代码应该简短易懂,便于生产部门使用。顾问应该召集生产、工程等相关部门人员共同制

6、订代码表,一般需要几次修订才能适用。,按责任部门层别案例,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.1 损耗工时(时间)层别,制订代码表:层别的结果就是产生一个代码表。代码应该简短易懂,便于生产部门使用。顾问应该召集生产、工程等相关部门人员共同制订代码表,一般需要几次修订才能适用。,按发生现象层别案例,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.2 损耗工时(时间)记录,损耗工时(时间)记录:全面记录大于5分钟 的损耗(用工时统计卡记录),P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.3 损耗工时(时间)分析,稼动损失工时统计:稼动损失应该按线别、代码表和日

7、期进行统计(顾问需要简单地修订模型,修订方法见附录),第一层层别,第二层层别,注意:为求客观真实,至少需要统计一周的数据才能作为分析之依据,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.3 损耗工时(时间)分析,主要问题把握(局部):从一条线的角度分析。可以运用柏拉图、饼图等工具进行问题把握,发现重要的少数问题。后面的核心就在于解决这部分问题。,第一层层别,第二层层别,第三层层别,现象别/责任别,现象别,物料别,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.3 损耗工时(时间)分析,主要问题把握(局部):从一条线的角度分析。可以运用柏拉图、饼图等工具进行问题把握,发现重要的

8、少数问题。后面的核心就在于解决这部分问题。,第一层层别,第二层层别,注意:也可用饼图来表示第一层层别,在此案例中,E7、B1、E5为主要的少数问题,因为它们占了总损耗工时(时间)的比例达77%。,案例,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.3 损耗工时(时间)分析,主要问题把握(全局) :从整个分厂的角度分析,分析方法和从一条线的角度基本相同,唯一需要增加的是各线分布图。因为在分厂内各条线的实际管理水平是不一致的。,“线别柏拉图”显示:在所有线体中,L07A、L08A、L10A线为管理水平最差的线,从全厂角度讲,是重点要突破的地方。,案例,“当月损耗工时(时间)类别柏拉图”显

9、示:B1为全厂最严重的问题,应当重点立案解决。,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.4 损耗工时(时间)改善:解决重要的少数问题,辅导客户按照如下五个步骤实施损耗工时(时间)的改善:,锁定问题,专案筛选,解决问题,结案报告,管理控制,专案改善报告,通过趋势图监控立案改善的问题是否受到控制,并及时发现其它小问题(未达到立案条件的问题)的扩大化,从柏拉图看前三大问题,结合趋势图区别专案/突发事件,并立案,专注:一次解决12个问题 看停机记录 找根本原因 制订对策 找资源,解决问题,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.4 损耗工时(时间)改善:解决重要的少数问

10、题,锁定问题:从柏拉图看前三大问题,TOP1:B12 TOP2:B7 TOP3:B6,专案筛选:结合趋势图区别专案/突发事件,并立案,B12,B7,B6,专案,专案,突发问题,连续几天出现 短期(例如一周)内多次出现,连续几天出现 短期(例如一周)内多次出现,偶发性,不经常出现(例如一个月出现12次),P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.4 损耗工时(时间)改善:解决重要的少数问题,解决问题:专注于一次解决12个问题,看停机记录:现象?当时如何处理的? 找根本原因:头脑风暴、技术分析 制订对策:行动计划 找资源,解决问题:沟通、开会,例:通过机构原理分析,找出问题的根本原因

11、,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,5.4 损耗工时(时间)改善:解决重要的少数问题,结案报告:运用专案改善报告改善前后对比分析,P105:损耗工时(时间)分析改善,5. 应用步骤,管理控制:通过趋势图,一方面,监控重点关注的问题改善进度;另一方面,防止小问题演变成大问题。,5.4 损耗工时(时间)改善:解决重要的少数问题,P105:损耗工时(时间)分析改善,6. 表格:损耗工时分析模型,7. 教材:损耗工时分析与改善,注意: 设备损耗时间用到的损耗时间分析模型与此模型通用,P105:损耗工时(时间)分析改善,附录:如何修订模型,1.解开保护。打开excel文件,点击工作薄“

12、各线别”。点“审阅”点“撤销工作表保护”(保护表格的目的是为了不让表格的格式和里面的公式被破坏),2.看到隐藏的区域。选中“AK:AR”整个区域,将字体颜色变成红色,你将会看到隐藏的信息和公式区域(为了不给客户造成页面上有多余的东西的感觉,这些公式被隐藏起来了),P105:损耗工时(时间)分析改善,附录:如何修订模型,3.修改线体名字。你需要根据客户那边线体的名字来作修订,比如:客户是叫P1线、P2线、P3线,就要作如下修订:,现状,客户实际叫法,4.创建线体名称下拉菜单。点线体名称点“数据”点“数据有效性” 点此按钮(接下页),1,2,3,4,P105:损耗工时(时间)分析改善,附录:如何修

13、订模型,4.创建线体名称下拉菜单。(接上页)选中此区域按回车点“确定”,你将会看到已经创建了新的线体菜单。,5,6,P105:损耗工时(时间)分析改善,附录:如何修订模型,5.更新代码。根据你与客户一起制订的代码表更新此区域,比如,现有的代码数量不够,你需要增加三个,那么,就可以选中三行,点鼠标右键,选“插入”,你将看到已经插入了新的三行空表格。(如下图)。若要删除几行,方法也是一样,不同的是,点了鼠标右键后,你要点“删除”。,6.取消合并。点此格 点“开始”点“合并后居中”,1,2,3,P105:损耗工时(时间)分析改善,附录:如何修订模型,7.填充公式。在此例中,选中第52行,当鼠标出现黑色的十字光点时,从上往下拉复制公式。,8.更新排序。将此列按照自然数序列(1、2、3)更新。,P105:损耗工时(时间)分析改善,附录:如何修订模型,9.合并单元格。 点此格 点“开始”点“合并后居中”,1,2,3,10. 隐藏不必要的区域。选中“AK:AR”整个区域,将字体颜色变成白色(为了不给客户造成页面上有多余的东西的感觉,需要将这些公式隐藏起来),P105:损耗工时(时间)分析改善,附录:如何修订模型,11.文件保护。点“审阅”点“保护工作表”(保护表格的目的是为了不让表格的格式和里面的公式被破坏) 如果认为有必要可以加密点“确定”。至此模型修订完成。,

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