《试论团队管理策略.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《试论团队管理策略.doc(8页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、目录摘要、关键词.1一、 团队及团队精神1(一) 团队.1(二) 团队精神.2二、 团队精神在企业管理中的作用2(一)团队建设对现代企业的重要性2(二)团队精神对企业发展起决定性作用.3三、 现代企业中团队建设方面存在的问题3(一)团队中缺乏沟通3(二)激励机制不健全.3四、 建立高效团队的策略3(一)确立清晰明确的目标.3(二)培养良好的团队氛围.4(三)注重培训.4(四)提高团队领导的领导力.4五、 结论4参考文献4内容摘要: 在竞争日益激烈的今天,企业的竞争力决定着企业的生死存亡。一个企业如果不能成为一个有绩效的团队。就是一盘散沙,一个团队如果没有良好的团队精神,就不会有统一的意志和行为
2、,就不会有高的绩效;一个企业拥有了团队精神就是拥有了核心竞争力,就具备在现代市场中无往而不胜的战略优势。如何建设一个高绩效的团队对于现代企业来说十分重要。衡量一个企业是否有生命力,是否有发展前景,关键是企业内部的决定因素。而这个决定因素实际是企业是否有团队精神,企业的员工是否具有团队意识。一个有生命力的企业,正是具备了一种具有凝聚力的团队精神的企业。关键词:团队,团队精神,团队建设,管理,策略。现在团队越来越多的被管理者接受。无论是公司、企业老总,还是一些单位的决策者,都喜欢自己领导的下属是一个团队,一个优秀的团队。因为团队的说法不仅有现代气息,而且团队是充满活力,具有竞争力、凝聚力和战斗力的
3、集体。团队不仅有强有力的组织,而且有共同的理念,共同的信仰,共同的追求和共同的愿景。是共同理想和信念把团队紧紧地凝聚在一起。如果没有共同的奋斗目标,各怀心事,各有所图,就会是一盘散沙。一、 团队及团队精神(一) 团队所谓团队,是指一群互助互利,团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和。古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员都有能够为之信服的目标。切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工
4、作动力和奉献精神,为企业注入生命活力。团队的精髓是共同承诺,共同承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺,团队如同一盘散沙;做出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。(二) 团队精神所谓团队精神,是指成员为团队的利益与目标而相互协作的作风,是在企业里有这样的一种氛围:能够不断地释放团队成员潜在的才能和技能;能够让员工深感被尊重和被重视;鼓励坦诚交流,避免恶性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性,表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了
5、真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。团队精神就是团队中的灵魂,是团队表现出来的共同精神和特质,是每一个团队成员在共同的工作、生活、学习中形成的统一意识和行为规范。每一个团队成员都能感受到和影响到它的存在和好坏,为实现团体整体目标而奋斗的合力精神。二、 团队建设对现代企业的重要性经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境,迫使现在企业不断地对低效的经营管理过程进行重组,以加快企业对外部市场环境的反应速度。此时,把拥有专门知识、技能,具有强烈的成
6、功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高校团队就成为一种行之有效的方式。(一)团队建设对现代企业的重要性在许多企业的招聘说明中,都会强调人需要具备团队的协作精神。前不久,斯伦贝谢中国分公司在北京大学招聘时对应聘者进行了一次面试:将10名应聘者分成两个小组,假设他们要乘船去南极,要求这两个小组在限定的时间内提出各自的造船方案并且做成传的模型。面试官根据应聘者对于造船方案的商讨、陈述和每个人在与本小组其他成员合作制作模型过程中的表现进行打分,以确定合适的人选。在谈及这次面试的初衷时,公司人力资源部的刘女士说,通过这种方式,公司不仅考察应聘者的创新意识,语言表达能力和动手操作能力,更重要的是了解了应聘
7、者是否具备团队精神。团队精神是现代企业的灵魂,对企业的发展至关重要。1、团队精神是企业的精神支柱离开这个精神支柱,企业就是一潭死水,一具僵尸,就毫无活力,毫无竞争力可言。有团队协作精神,有配合默契的凝聚力的优秀团队,就如猛虎添翼,所向披靡。团队精神对于现代企业凝聚力的培养有重要作用。全体成员的向心力,凝聚力是团队精神的最高境界,这是从松散的个人集合走向团队的最重要的标志。良好的团队精神就成为一面旗帜,他召唤着所有认同该团队精神的人,自愿聚集在这面旗帜之下,为实现企业和个人的目标而共同奋斗。2、团队可以提高企业组织的灵活性企业团队的共同价值取向和良好的文化:氛围,使组织能够更好的适应日益激烈的竞
8、争环境,以其敏捷、柔性的优势,增强企业的应变和制变能力,提高企业组织的灵活性,提高企业竞争的效能。3、极大地提高员工素质和技能团队鼓励成员一专多能,并对职工进行工作扩大化训练,要求成员积极参与组织决策。团队工作形式培养了职工的技术能力、决策和人及处理能力,使员工素质和技能得到极大的提高。4、提高劳动生产率团体与个人的关系就如同整体与部分的关系,团队模式使组织结构大大简化,领导和团队,团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用,因而决策合理,科学,士气高涨,从而产生了比个体简单相加高的多的劳动生产率。(二)团队精神对企业发
9、展其决定性作用团队精神是一种为达到既定目标所显示出来的自愿合作和协同努力的精神,能调动组织成员的所有资源和才智,对企业发展其决定性作用。企业家最困难的工作,是让他的部署凝聚于向心力,互相合作,能够做到这一点的,必定是同行中的佼佼者。具有良好的团队合作的企业,才具备解决错综复杂的问题的能力,才能保持组织应变能力和持续的创新能力。西方团队具有的典型的特点是:团队成员平等,成员在做事情的过程中相互支持,决策过程中每个团队成员都要参与。奇异游是一个推行国际化管理模式的现代信息科技公司,其团队模式中强调平等和所有成员参与决策。真诚、平等的内部沟通是创造团队合作氛围的基础,奇异游的每一位员工都可以充分表达
10、创意和建议,提出自己的想法。在这样的环境下,该团队成员都能够倾听个别成员的新想法或建议,以便适时做出弹性调整;团队成员也在参与决策的过程中,相互支持,共同进步,为公司稳健地向前发展提供了保证。三、 现代企业中团队建设方面存在的问题(一)团队中缺乏沟通据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事,下级缺乏沟通,处理不好关系,团队没有凝聚力。一个团队不能有效地沟通,就不能很好的协作。例如,有业绩考核指标的销售员在一起进行沟通时,业绩好的销售员为了保证自己的领先地位,很有可能不把自己认为有效的的那套方案说出来;中层领导认为经理说的或做得并不对,但出于自己职位的考虑,他可能不会想经理说出来。员工凝聚
11、力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,没有凝聚力的团队就是一盘散沙,就不会有统一的意志与行动,不会有高的绩效。企业就不会具有生命的活力,更不会有竞争力与战斗力。杰克韦尔奇美国通用电气公司的总裁,被誉为全球最优秀的企业家之一。1981年杰克韦尔奇刚进入通用电气公司工作时,他发现办公室中所有人拿同样的薪水与年终奖金时,他去找老板说理,却没有任何结果。回去后他很沮丧,有了离开公司念头。这时,来研究所检查工作的上一级主管鲁本佳托夫知道韦尔奇将要离去,晚饭期间他们进行了沟通,让他大胆执行自己的改革措施。经过一晚有效的沟通韦尔奇才留在了公司,并实行了“全员决策”的制度。此制度的开展打击了公司中官僚主义的作风
12、,减少了繁琐的工作程序,使公司在不景气的经济形势下取得重大进展。如果鲁本与韦尔奇不进行有效地沟通,优秀团队成员可能因此流失。(二)激励机制不健全创新作为企业竞争力来源的一个重要因素。然而,大多数企业对于创新失败并没有一个比较好的处理机制。在很多企业的绩效管理中就走向了两个极端:第一个极端,只关注于对各级组织的业绩考核和部分员工的量化考核,并将组织考核结果与组织的负责人联系起来,而忽略大部分员工,由此造成个人业绩与部门业绩目标相背离。另一个极端是企业将组织的目标分解到个人,而且只对个人进行业务考核,最终也使个人业绩与企业业绩目标相背离。公司要想永葆活力就必须建立起合理的绩效激励机制,建立创新的激
13、励机制,除了有创新成功奖励机制外,还应该建立起创新失败宽容机制。四、 建立高效团队策略(一)共同目标的制定共同的目标是团队存在的基础,因此一个企业必须确立清晰明确的目标。心理学家马斯洛曾说:杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻的体现出来。(二) 注重个体需求的满足团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部倡导感恩和关爱他人的氛围,将团队价值与员工自我价值有机的统一起来,通过实行良好工作福利待遇改善工作环境,职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性。(三)注重培训。“
14、企业不仅要为员工提供就业的场所,还要为员工提供学习,锻炼机会”这是很多企业喊出来的口号,在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。因此要提高团队的整体素质,提高团队竞争力,企业就应该为自己的员工提供学习和提升能力的平台,让他们在工作中不断学习新知识。(四)提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。一个优秀的团队领导能够带动并且提高团队的活力,指导并帮助团队取得更加突出的成绩,因此团队领导要加强自身素质的修炼,善于学习,勤于学习同时还要加强自身德行修养懂得以德服人,善于集中队员成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主管理的作风,不断提高领导水平。五、结论团队精神的重要性,在于个人,团体力量的体现,小溪只能泛起破碎的水花,百川纳海才能激发出惊涛骇浪,个人与团队关系就如同小溪于大海。每个员工都要将自己融入集体,才能充分发挥个人的作用。个人的发展离不开企业的发展,员工要将个人追求与企业追求紧密结合起来,树立与企业风雨同舟的信念。团队精神的核心是协同合作,在企业每个人的工作都不是绝对独立的,部门与部门之间,员工之间工作相对独立,但又相互渗