《杭州智桥销售系统宣传资料销售为主》由会员分享，可在线阅读，更多相关《杭州智桥销售系统宣传资料销售为主（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、杭州智桥销售管理信息宣传资料一、 智桥公司简介杭州智桥网络科技有限公司是一家专业从事外贸软件、外贸管理软件、外贸单证软件、外贸免费软件、外贸业务软件、外贸邮件软件、外贸单证软件与工厂管理信息系统（ERP）软件开发与销售的高科技企业。公司拥有一支具有多年软件开发经验、企业管理软件应用经验和软件实施经验的技术力量。它汇集了各个专业方面的人才，既有精深的专业知识，又有丰富的技术，市场经验，形成了企业强大的实力基础，目前杭州智桥网络科技有限公司已经拥有 1000 多家。目前有 1000 多家企业在使用杭州智桥网络科技公司的相关软件产品和服务。因此公司以“用心了解，我们与客户一起成长！用心服务，我们与客
2、户共同成功！”作为全体公司员工的座右铭，这体现了公司不断追求超越的精神。以技术积累与人才为后盾，以规范化管理与规模化经营为保障，力求在最短的周期推出最完美、最能满足用户需求的产品，无论是软件的开发、应用，还是售后服务，智桥公司始终贯彻以最好的团队服务于客户，而不体现个人主义，公司走的是“真诚、科学、用心”的经营之路，以此来保障广大用户的利益。 本公司面向全国，为外贸行业、贸易工厂的信息化提供全套解决方案，为企业的现代化管理贡献力量。二、 杭州智桥销售系统简介智桥销售管理信息系统是一套涵盖了出口贸易管理、进口贸易管理、内销贸易为中心的管理信息系统。使用该系统能够提高企业运行效率，规范企业内部管理
3、，防止客户丢失、业务节点控制和业务跟踪提醒。系统在出口业务管理上囊括了客户管理、商品管理、供应商管理、寄样管理、收样管理、报价管理、询价管理、外销合同管理、采购管理、QC 管理、商检管理、报关商检、出运结汇、仓库管理、核销退税、财务结算、统计分析、经理决策、项目管理、工作提醒、邮件管理、客户中心、传真管理等外；系统在进口上囊括了代理进口、进口合同、清关完税、进口付汇；系统在内贸管理上囊括了内贸合同、采购合同、商品发货、开票管理、收款管理等企业运行和管理的各个环节，三大贸易主线相互围绕在一起，即可以单独使用管理，也可以相辅相成进行管理，为软件的完整性和企业贸易模式多样化发展打下了良好的基础，使得
4、企业能有效迅速地实现规范化、信息化管理。是一套因地制宜、面向用户、简洁实用的外贸行业应用软件。 智桥外贸管理信息系统是采用 WINDOWS XP/WINDOWS 2000 或更高操作系统为平台、基于微软.NET 技术与微软 SQL SERVER 数据库设计、采用仿 Windows 权限组设计，使得企业可以安全、快速的构建一个高度人性化的企业管理信息系统。软件的设计以业务流转为第一主线，并在业务流中基于业务进行扩展为内销与外销、进口业务流程分支，内销业务从采购询价、采购合同到物流管理、财务结算的全面软件管理，外销业务从客户管理、客户商品、客户价格体系、客户询单、采购询价、外销报价、外销合同、采购
5、合同、采购计划、QC 控制到报关商检、出运结汇、出运计划、仓库管理、核销退税、财务结算的全面软件管理，系统同时以内置财务核算为第二主线，从成本利润预算、成本利润结算、应收应付到统计分析、业绩考核、经理决策、利润分析的高效信息处理。第三条主线以高度严密的权限分配管理、机动的流程控制机制及强大的数据汇总查询以及数据断层关系、业务节点控制关系、流程审批设定、流程反向跟踪体制、数据安全管理等功能，第四条主线以邮件管理为主线：包括了邮件收发、邮件签字、邮件多级备份、邮件分发、邮件群发、邮件归档、邮件和客户资料库链接、邮件提醒、邮件查找、邮件分类等功能并且选择性的配合传真管理从而共同实现公司管理层对企业整
6、体规范化、网络化管理的目的。（1） 智桥软件智能化杭州智桥销售系统采用了人机对话和机人互动的智能模式，在软件的初始化设置过程中预先设置好软件的流程控制和软件流程发展趋势，并且设置好流程相应的条件后，操作者在使用软件过程中，软件自动根据业务过程中的发展动态并且根据业务的实际需求进行数据的分析进而主动反馈给操作者，使得操作者在业务操作过程中能掌控业务发展的趋势，并且在短时间内能查找到相应的关键点，有利于业务的顺利进行和更优质的服务提供给国外客户。（2） 客户中心客户中心是杭州智桥销售系统为了满足公司管理要求和员工业务要求，特别制作的一个功能模块，客户中心是以客户为主线根据业务人员实际的业务操作过程
7、中统一提现该客户向下的磋商情况、在手合同情况、出运计划情况、报关情况、结汇情况、收汇情况、利润情况、还包括了邮件往来情况，为了满足公司管理者对业务员工作的检查管理；公司所有业务执行情况；公司所有的收款情况和利润情况，也满足业务员对自己所有客户的工作的检查管理；公司所有业务执行情况；公司所有的收款情况和利润情况，特别是在公司管理者或业务员访问客户的时候和客户谈判的时候显得尤为重要。如下图所示（3） 订单跟踪管理：智桥销售系统建立庞大的跟踪管理模块，智桥系统跟踪的模块其实是一个庞大的报表系统把所有相关订单的信息全都放在订单跟踪模块中，可以根据合同号、商品、客户、部门、业务员等不同条件进行筛选，管理
8、者对公司所有业务的进展情况，也可以根据不同条件查看业务情况，由于有权限关系不同级别的人员进入到软件中都有不同的数据跟踪关系。而且单独形成一个模块方式放在软件的桌面上方便管理者和操作者直接使用。在跟踪模块中还设定了颜色差异识别管理，如出现逾期的情况下，软件自动就会在该合同上显示红色或是其它颜色的管理模式：如下图所示：（4） 客户管理客户管理是杭州智桥销售系统中的管理重点，杭州智桥在客户信息之前就进行了公司针对客户的设置工作，客户初始设置包括了客户分类、客户来源、客户等级的管理，在客户资料库中包括了客户信息、客户主营产品、客户可以欠款管理、多联系人建档管理、客户指定信息、客户产品、权限分配、往来邮
9、件、往来传真（可选）、客户往来业务历史记录、相互配套管理还包括了客户联系日志、客户销售分析管理、潜在客户管理、客户审核管理、客户评价管理、客户投诉管理、客户联系数据库统一管理、客户拜访管理、客户联系提醒管理、客户跟踪管理等组成。a、 客户级别客户级别是杭州智桥销售系统中针对客户管理最核心的管理模式，首先把所有客户按等级分开，如宾馆一样按一星级、二星级、三星级、四星级、五星级分开，建立好等级以后主要有如下的管理：(一)跟踪管理跟踪管理是指根据不同级别建立不同的客户跟踪模式，如五星级客户公司需要业务员一周必须和客户发生一次邮件往来，要是没有邮件往来软件自动会提醒业务人员，已经有一周没有和客户联系了
10、，要是业务人员还没有和客户联系，软件自动就会提醒到管理部门。通过级别对客户采用不同的跟踪体系来维护客户的人际关系。(二)信用额度管理可以通过等级的关系建立信用额度管理来减少风险，如五星级客户的信用额度为50 万美元，在业务过程中如果该客户已经欠 50 万的货款了，在做新业务的时候软件自动就会提醒业务人员需要收一些款项回来后才能和该客户做新的业务，在合同审核的过程中软件也会自动提醒审核人员该国外客户有没有超出信用额度来减少公司的风险管理。(三)自动调级客户可以按照不同的逻辑关系来自动调级如可以按成交次数、成交金额、利润金额等逻辑关系来管理客户的等级信息，软件并且可以根据逻辑关系自动调整客户的等级
11、关系。b、 客户信息管理杭州智桥客户管理中引用了比较多的管理概念，比如在客户管理中有助记号、期初数、欠款数、期末数等，杭州智桥在客户管理重最关键管理包括了相关产品、权限分配、相关邮件、相关传真、相关业务、相关分析等：如下图为客户资料库的基本界面。在客户管理中最重要的管理主要包括如下几点：a、 权限分配把客户按照公司管理分配给相应的业务人员，权限分配好以后业务员同级别之间是不能相互查看和使用客户的，只有部门经理或是管理人员才能查看和管理该客户的。b、 相关产品客户相关产品和客户商品信息、产品资料库是相互关系、相互联系，主要是管理该国外客户对产品有没有特殊的要求和价格管理，在价格方面自动会把最后一
12、次成交的金额作为下一次业务报价的参考价格。在做商品管理的时候会重点介绍客户商品的管理模式。（5） 供应商管理供应商管理是对国内工厂的管理，功能详见对客户管理。在供应商管理可扩展中可以根据供应商建立 QA 管理。（6） 商品管理杭州智桥销售系统中的商品管理是整个软件中数据最集中的地方，不但有商品本身的数据信息，还相关联到供应商、老外客户的信息，甚至还包括了商品的 BOM 信息，因此在商品信息管理上是非常全面的，杭州智桥考虑到商品信息的数据庞大上考虑，因此在商品管理上引进了新的管理模式即在建立商品前需要建立商品的分类管理，建立好商品的后在庞大的信息量管理中通过商品的一个点扩展出供应商、客户、条形码
13、、海关编码、包装、价格体系、BOM、权限、审核、历史业务记录，特别是根据客户特点和产品特点建立了客户商品的管理，一旦建立好客户商品，公司内部的商品都是半成品的概念，需要配合客户的要求以后才是真正的商品。商品信息建立在商品的详细信息库中主要包含了基本信息库、图片库 BOM 信息库、客户产品信息、工厂信息、权限分配、相关资料、相关往来业务等:a) 基本信息杭州智桥销售系统中的商品管理基本信息包括了产品货号、规格、条形码、中文品名、英文品名、中文描述、英文描述、中文包装描述、英文包装描述、参考价格建立、单位、库存量、包装尺寸、重量、HS 编码库、图片等资料建立。如下图所示：b) 供应商产品供应商商品
14、是指，公司的同一个商品有哪些供应商能生产，分别采购的金额是多少，外贸公司主要是象哪个供应商采购，工厂针对该商品的工厂货号是什么，最近的一次成交的金额是多少，进一步扩展下去还包括了该工厂装箱资料是怎么装的，工厂提供的图片是什么，公司和供应的之间做了多少次采购、多少次询价，并且出货的记录有几条等管理。如下图所示：c) 客户产品商品管理中的客户产品是软件自动过来的，只要给这个客户做过报价或是合同软件自动就会抓取相应的业务信息反馈到商品资料库中，并且根据客户建立不同的价格体系，经过长期的业务关系，也慢慢建立起该商品主要是销售给哪些客户的，业务波动曲线等分析，自动反馈在软件中，也让管理者或是操作者在看商
15、品资料的时候立刻可以查看到该商品的销售情况，也是点到面的过程。（7） 客户商品客户商品是杭州智桥销售系统特有的一个管理概念，在销售系统中引入了工厂管理商品的概念，即：半成本和成品的概念，意思是指公司的商品如果对新客户或是对外统一宣传的时候是成本的概念。如果某一个客户在公司通用产品的基础上需要进行调整的，比如包装要求不一样、需要有客户的 LOGO 或是其它有区别公司通用产品的，那么公司商品就是半成品的概念，通过智桥销售系统的客户商品和公司产品两个模块相互串联起来而且直接关联到相应的客户向下，在今后的销售过程中读取的虽然是公司的产品货号，但是抓取的数据信息是客户商品中的信息，并且有独立的价格体系，
16、在报表统计的时候又是公司的产品货号。如下图所示;（8） 提醒管理a、 消息提醒消息系统是指：杭州智桥销售系统内部整合的内部沟通软件，可以单独发消息，或是一个部门内部沟通，或是整个公司沟通，有点类似企业 QQ 功能。b、 签字提醒 签字提醒是指，操作人员点击送审的后，软件根据局审核流程自动提醒第一签字人，如下图的合同签字提醒：管理者只要点击查看，软件自动就会找到需要签字的合同中去，签字者认可后软件自动会反馈消息给申请者，告诉他已经认可了，同时外销合同的状态显示签字中或是签字完毕。c、 强制提醒强制提醒是指，软件有些逾期的业务环节，必须得去操作的，但是还没有去操作，只要操作人员一进入到软件中，软件强制提醒操作人员去操作，如核销退税管理流程，杭州智桥销售系统就设置了强制提醒功能。d、 越权提醒越权提醒是指，在业务操作中重要的环节，如果不去操作软件就会给公司带来损失的业务环节，软件经过正常提醒或是强制提醒后，还是没有人员去操作的，软件自动会越权提醒 上一个级别的人员，或是直接提醒
