西安杨森制药员工手册2009版

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1、 1 总裁致辞总裁致辞 尊敬的同仁： 感谢你选择西安杨森， 成为这个热情、温暖的大家庭成员之一。 我相信，是共同的理想、共同的价值观与追求 使我们走到了一起； 无论过去、现在，还是将来， 西安杨森的成长和壮大都有赖于 你们我最可爱、可敬的员工们！ 同时，你们的才华、贡献和辛勤的工作， 也将在西安杨森大家庭里得到 最充分的尊重和认可。 我热爱并珍惜与你们共同工作的每一天！ 让我们携起手来， 为实践信条， 为创建更加卓越的西安杨森而努力！ 总 裁：Je Hwa Park 2 员 工 手 册 EMPLOYEE MANUAL 2009 年版 欢迎您使用本员工手册。 当我们在为了一个共同的目标不懈努力时

2、，我们需要公司能够为员工创 造一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境，为此公司必须建立各种规章制 度以使员工共同遵守。人力资源政策对公司的管理是必不可少的。我们相信 这本手册将会帮助我们做到这一点。 这本手册将帮助您简明了解西安杨森公司的企业文化，公司的工作环境 和条件。同时本手册系统地解释了公司的各种政策、福利待遇和各种规章制 度，以帮助您顺利地开展工作。 当您在实际工作中遇到员工手册中没有涉及到的问题或有其他疑问 时，请直接咨询您的直接主管、部门其他管理人员或人力资源部，我们将随 时愿意为您提供帮助和支持。 让我们在共同信任和相互理解的基础上一同成长与发展！ 本员工手册于 2009 年 2

3、月 1 日发布实施，旧版员工手册同时废止。 3 目目 录录 公司介绍 5 西安杨森我们的家 5 比利时杨森 世界著名的新药研发中心 . 6 美国强生公司的历史 . 7 强生在中国8 我们的信条 . 9 我们的宗旨 . 11 我们的座右铭 . 11 西安杨森司歌 . 12 第一编 总则. 13 1.1 适用范围 13 1.2 批准、解释与修订 13 第二编 人力资源政策 . 14 2.1 招聘录用及人事变动 . 14 2.2 工作时间 . 19 2.3 休假制度 . 22 2.4 薪酬与福利 . 33 2.5 绩效管理 38 2.6 职业发展与培训 42 2.7 奖励与表扬 44 2.8 遵守劳

4、动规章制度及违纪处分 44 2.9 沟通与申诉 55 2.10 离职手续 . 57 2.11 竞业限制 . 58 2.12 退休 58 第三编 规章制度 . 58 3.1 业务行为规范政策 58 3.2 医疗保健行为规范 (HCC) . 64 3.3 财务资源管理与使用 . 65 3.4 财务费用报销 65 4 3.5 报告药品不良事件的规定 . 66 3.6 西安杨森信息资产保护和使用政策 67 3.7 安全、卫生管理 . 74 3.8 办公室管理规定 74 3.9 员工着装规定 75 第四编 附件 . 75 4.1 24 小时监督举报热线 . 75 4.2 社会责任相关政策 77 4.3

5、保密义务 78 4.4 知识产权归属承诺 . 81 4.5 西安杨森无烟工作场所政策 82 5 公司介绍公司介绍 西安杨森西安杨森我们的家我们的家 西安杨森制药有限公司（“西安杨森制药有限公司”、“西安杨森”或“公 司” ） 是目前中国最大的合资制药企业。 生产基地位于西安， 行政总部设在北京， 在上海、广州等近三十个主要城市设有办事处，在华员工超过 2,000 人。在过去 的 20 多年中， 公司保持稳定的发展态势， 成为中国领先的合资制药企业。 至 2007 年底，连续 15 年位居在华制药企业之首。1999 年和 2002 年，西安杨森两次获得 由财富杂志评选的“中国最受赞赏的企业”。2

6、005 年 7 月，与强生其他子公 司一起，成为北京 2008 年奥运会官方合作伙伴。2006 年 1 月，西安杨森荣获中 国中央电视台 2005 年年度十大最佳雇主奖。 西安杨森成立于 1985 年，是由比利时杨森制药有限公司与陕西医药控股集 团有限责任公司、 陕西汉江药业股份有限公司、 中国医药工业公司和中国医药对 外贸易总公司合资兴建的大型现代化制药企业。 1998 年, 比利时杨森制药有限公 司经批准把其股份全部转让给强生 (中国) 投资有限公司，西安杨森由此成为了 美国强生大家庭的一员。 强生公司是世界上最大的综合医疗保健产品制造商， 致 力于为消费者、制药业、医疗器械以及诊断市场提

7、供专业化服务。西安杨森公司 业务包括生产和销售高质量的药品，产品主要涉及胃肠病学、精神及神经学、变 态反应学、疼痛管理学和抗菌学等领域。 西安杨森始终着眼于未来，计划上市生物制剂、肿瘤、心血管、风湿和泌 尿等更多领域的产品， 公司致力于不断引进新的药品， 提高中国的医疗卫生水平 以服务于中国的广大患者。 西安杨森遵从信条的原则，致力于公司的长期发展。这是公司在过去取得 成功的原因，也是对未来成长的保障。 6 比利时杨森比利时杨森 世界著名的新药研发中心世界著名的新药研发中心 比利时杨森制药有限公司创办于1953年，于1961年加入美国强生公司。比利 时杨森公司是世界著名的新药研究开发中心， 这

8、里汇集了1000多名世界一流的科 学家。 比利时杨森制药有限公司每年人工合成的分子结构超过125,000种， 向全世 界175个国家提供近80种创新药品。比利时杨森制药有限公司是目前世界上开发 新药最多的公司之一。1985年，比利时杨森制药有限公司与中国医药行业的先进 企业合资创建西安杨森制药有限公司。 7 美国强生公司的历史美国强生公司的历史 美国强生公司是1886年由罗伯特强生和他的两个兄弟在美国新泽西州成 立，当时主要的产品为专业无菌敷料和其它系列医用产品。 强生公司的初期产品，是经过改良、内含药品的敷料。这些敷料不仅宜于 大量生产，也可大批运送至各地医院、诊所和药房。同时，强生公司在外

9、科无 菌治疗方面进行了广泛的宣传。1888 年出版的现代伤口无菌处理方法一书 多年来一直是无菌疗法的标准教材。1890 年开始使用的经干热方法处理的药棉 和纱布，使强生公司创出“最可信赖的外科敷料”的品牌。1897 年，强生公司 在技术上对肠线缝合做了改进，这也是对外科医学作出的一大贡献。 进入二十世纪，强生公司在卫生保健行业中已确立了领导地位。公司加紧 开发多样化产品。1921 年推出的邦迪创可贴和婴儿冷霜等产品成为最受欢迎的 产品之一。与此同时，公司深信有必要拓展国际业务。1924 年首家海外分公司 在英国诞生。 随着强生公司部分业务的迅速扩展， 一个个独立部门根据其不同的性质相继 成立了

10、分公司。 例如，生产外科消毒盖布和罩袍的部门发展成强生医疗器材有限 公司； 生产医院无菌治疗产品、 妇女用卫生用品的部门扩大成为今日的个人消费 品公司。同样情形，缝合用品的经营在 1949 年再度扩大，成为专门生产外科缝 合器材和有关外科用品的爱惜康公司。1992 年，爱惜康公司又分出了爱惜康内 镜外科和爱惜康公司， 前一家公司专门生产和销售内镜外科产品和微创外科闭合 器材，而后一家公司生产缝合线和新开发的药品。 今天， 强生公司是世界上最具综合性、 分布范围最广的医疗保健产品的制造 商和服务商，它为消费者、制药业以及医疗器材和诊断的市场提供全面的服务。 如今，强生公司已在 57 个国家拥有

11、230 多家子公司，全球雇员超过 12 万人，名 列全球 100 家最大的企业之一。同时也是为数不多的持有 3A 信用等级的公司之 一。截止到 2005 年，强生已连续七年被消费者评为全美“最佳声誉公司”第一 名，并多次入选“全球最受赞赏的公司”前十名。其 2005 年销售额为 505 亿美 元，在财富 500 强排名中位居第 30 位。 带带格式格式的的 8 强生在中国强生在中国 强生公司于 1979 年首次在中国签订了一份技术转让合同。此后，强生公司 在中国的活动随着 1983 年在北京建立了办事处而不断增加。截至目前，美国强 生在中国共有六家公司，员工超过 4,000 名，投资额超过 2

12、 亿美元。强生还与中 国卫生部/国家食品药品监督管理局建立了战略性合作伙伴关系，共同开发健康 护理事业中的关键领域， 这标志着强生公司将一如既往地致力于提高世界医疗保 健产品的水准，致力于社会的保健教育，致力于创造并开拓中国医疗保健产品。 除西安杨森外，美国强生公司在中国设立的公司还包括(按成立时间排序)： 上海强生有限公司上海强生有限公司 美国强生公司与上海卫生材料厂于 1990 年 11 月合资兴建， 生产享誉世界的 “邦迪”系列创伤护理产品。 强生（中国）有限公司强生（中国）有限公司 美国强生公司于 1992 年 8 月在中国大陆投资的第一家独资企业。主要生产 和销售儿童、妇女健康护理日

13、用品、口腔保健产品和成人护肤用品。在华总部设 于上海，工厂位于闵行开发区。 强生（中国）医疗器材有限公司强生（中国）医疗器材有限公司 美国强生公司于 1994 年建在中国的独资企业，总部设在上海，在北京、广 州、武汉、南京均设有办事处。工厂位于上海闵行开发区，占地面积约 5,000 平 方米。公司目前的主要产品包括：外科缝线系列、内镜外科系列、心脏介入治疗 系列、骨科产品系列、灭菌消毒和预防感染产品、妇女健康及血糖监测仪系列产 品。其爱惜康缝线厂为强生公司在全球最大的丝质医用缝合线生产厂。 上海强生制药有限公司上海强生制药有限公司 美国强生公司旗下的麦克尼尔消费品公司与上海第一生化药业公司于

14、1995 年联合组建， 是美国强生公司在中国设立的第一家专业生产自我保健药的制药公 司。生产和销售“泰诺”、 “泰诺林”等解热镇痛系列产品。在华总部设在上海， 工厂位于闵行开发区。 强生（中国）投资有限公司强生（中国）投资有限公司 1998 年 4 月批准成立。主要从事医药、医疗及保健品领域的投资。在公司 内部建立研究与开发中心，协助所投资企业寻求贷款并提供担保等服务。 9 我们的信条我们的信条 我们相信我们首先要对医生、护士和病人， 对父母亲以及所有使用我们的产品和接受我们服务的人负责。 为了满足他们的需求，我们所做的一切都必须是高质量的。 我们必须不断地致力于降低成本，以保持合理的价格。

15、客户的订货必须迅速而准确地供应。 我们的供应商和经销商应该有机会获得合理的利润。 我们要对世界各地和我们一起共事的男女同仁负责。 每一位同仁都应视为独立的个体。 我们必须维护他们的尊严，赞赏他们的优点。 要使他们对其工作有一种安全感。 薪酬必须公平合理； 工作环境必须清洁、整齐和安全。 我们必须设法帮助员工履行他们对家庭的责任。 必须让员工在提出建议和申诉时畅所欲言。 对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。 我们必须具备称职的管理人员； 他们的行为必须公正并符合道德。 我们要对我们所生活和工作的社会，对整个世界负责。 我们必须做好公民支持对社会有益的活动和慈善事业， 缴纳我们应付的

16、税款。 我们必须鼓励全民进步，促进健康和教育事业。 我们必须很好地维护我们所使用的财产， 保护环境和自然资源。 最后，我们要对全体股东负责。 企业经营必须获取可靠的利润。 我们必须尝试新的构想。 必须坚持研究工作，开发革新项目, 承担错误的代价并加以改正。 必须购臵新设备，提供新设施，推出新产品。 必须设立储备金，以备不时之需。 如果我们依照这些原则进行经营, 股东们就会获得合理的回报。 10 Our CredoOur Credo We believe our first responsibility is to the doctors, nurses and patients, to mothers and fathers and all others who use our products and services. In meeting their needs everything we do must be o