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1、 关于新加坡网站集约化案例剖析 关于新加坡网站集约化案例剖析北京国脉互联信息顾问有限公司二一五年八月五日注：版权所有，未经许可，谢绝透露。10北京国脉互联信息顾问有限公司 电话010-68882870（北京） 020-37958159（广州）一、表现形式1、整体表现形式统一标识，门户及下属部门等网站右上角统一都有新加坡政府标识。2、首页展现首页相对简洁，共计三屏，主体为图文及视频结合的政府新闻、政府视频、及即将到来的事件。二、服务内容1、主站（http:/www.gov.sg/）：News：主要提供国家新闻动态信息；Factually：常见问题解答，并可按主题浏览及搜索；Microsites：
2、下设两个菜单：Committee of Supply Debate：主要提供预算信息，可以按照部门及主题等分类浏览；Pioneer Generation Package：主要提供针对建国一代的福利信息，提供多种语言版本文档浏览。Resources：下设三个菜单：Government Terms Translated：在线翻译服务；Government Directory：提供政府机构及组织的信息，包括联系方式，领导信息等等；Ecitizen：统一的公共在线服务平台。2、Ecitizen(https:/www.ecitizen.gov.sg):统一的公共在线服务平台，上线于1999年，由财政部提
3、出，由新加坡资讯通信发展管理局（IDA）管理，提供跨部门的、以公民为中心的信息及服务。由3个部分组成：Topics, eServices and Highlights。https:/www.ecitizen.gov.sg/Pages/AboutUs.aspx3、各部门及组织网站：http:/app.sgdi.gov.sg/index.asp?cat=1提供各个组织及部门的信息。4、各种专题网站：针对特定主题或特定人群开设的网站。如：数据开放平台、针对企业的企业专题网站等。三、功能设计1、门户自适应设计自适应式设计，适用于不同类型的设备，包括PC、平板、手机等。2、在线翻译http:/www.g
4、ov.sg/resources/translation提供常见术语的翻译，包括中文、英文、马来语、泰米尔语。3、网页分享及朗读提供网页的分享及文本朗读服务。4、订阅服务https:/www.gov.sg/subscription-page提供邮箱订阅服务，更方便的获取信息。5、字体调节、打印网页、搜索6、用户评分反馈网页均有评分链接，便于收集用户意见及反馈。四、保障维护1、门户网站：由通讯和信息部（MCI）下属公共通讯事业部(Public Communications Division)管理;2、Ecitizen：由新加坡资讯通信发展管理局（IDA）管理；3、各部门网站：由各部门各自维护；五、
5、创新应用1、新媒体应用利用Facebook、推特、YouTube等社交视频媒体发布信息。2、移动应用OneService：政府提供的在线反馈软件，包括动物、饮水、绿化、犯罪问题等与市民相关的问题，按照主题分类，淡化部门，便于用户快速反馈。 http:/www.mnd.gov.sg/mso/mobile-about.htmeCitizen：主要提供的内容：办事指引、新闻动态等信息及服务。提供iPhone、iPad、Android三种客户端。https:/www.ecitizen.gov.sg/Pages/AboutUs.aspx3、政府数据开放平台整体情况：上线于2011年，提供来自于70多个政
6、府部门及组织的11000多个数据集。http:/data.gov.sg/common/about.aspx主要特色：开放API：目前已经提供环境数据API、地图相关API、交通数据API、电子图书开放API。http:/data.gov.sg/common/developer.aspx基于开放数据的应用：使用政府开放的数据开发出来的应用，包括经济、教育、能源、人口、健康、旅游等各个方面。有帮助家长为孩子选择中学的Singapore Secondary School Guide，提供陆上交通信息的MyTransport Singapore等等。http:/data.gov.sg/AppShowcase/AppList.aspx
