常熟聚通装潢公司

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1、常熟聚通装潢公司公 司 简 介常熟聚通装潢公司隶属于上海家装龙头企业聚通装潢, 常熟聚通装潢公司完成一个装潢设计案例，是由沟通能力极强的业务员；有理论知识、会制图的学院派设计师；有施工技术的施工组长；有增强装饰效果的油漆组长以及能够严把质量关的施工质量员共同完成的。十五年来，聚通装潢屡获全国青年文明号集体、全国“守合同重信用”企业、上海市文明单位、上海市著名商标等殊荣近 180 项，是上海家装业荣誉大满贯企业！装 修 案 例目前，聚通装潢江浙沪 30 多家直属经营网点，已拥有近 300 位注册设计师，其中不乏“上海市十大优秀青年设计师” 、 “全国装饰装修行业优秀设计师” ，上海和全国各种房型

2、、各级设计大奖赛重要奖项获得者，设计群体实力雄厚，为长三角地区装潢业主奉献大量历久弥新的优秀设计精品和海派时尚家居。聚通装潢数百支施工班组几千名工人中，有不少是上海市职业技能大赛一等奖、全国镶贴工竞赛二等奖、全国建设行业技术能手、上海市建设行业技术能手、上海市青年岗位能手、上海市镶贴工技师证书的获得者。通过多届上海市建筑业职业技能大赛，聚通中级工人数占行业 47%，高级工人数聚通占行业 52%；目前聚通初中高级工的总人数占行业 46.2%！业务员有很好的沟通能力和表达能力，能够准确把握消费者的意图；设计师在创意中结合这些意图变成设计方案；施工组长则根据经验进一步升华升级方案，使之更具有可操作性

3、；油漆组长则依据实际情况，对方案进行渲染；而施工质量员则让最终的设计效果更趋于完善。 （信念）正是有了这种“实践理论知识+施工技术+效果处理技术管理”的有机组合，才使聚通的设计作品历久弥新，经得起考验。在每周五的解放日报家居装饰版“样板赏析”专栏里，聚通每周都推出一个崭新的案例供消费者鉴赏。而且每个案例都标明设计师，施工组长，施工质量员的名字，充分体现了聚通独特的“五位一体”的设计管理模式。据悉，2005 年聚通将在全公司推行“设计大比武”活动。 解放日报每周五的“样板赏析”专栏将不断推出更为优秀的设计作品，消费者定能大饱眼福一番！聚 通 网 点 分 布聚 通 现 有 近 40 家 直 属 网

4、 点 ， 分 布 在 上 海 、 浙 江 、 江 苏 ， 无 一 挂 靠 。 门 店 所 有 人 员均 受 公 司 管 理 中 心 统 一 管 理 和 调 度 。 网 点 只 负 责 施 工 前 业 务 洽 谈 和 设 计 工 作 ， 而 施 工 人员 、 材 料 配 送 均 由 管 理 中 心 统 一 调 度 ， 聚 通 在 材 料 上 的 任 何 优 惠 ，同 一 区 域 内 的 全 部 网 点 都 会 同 步 实 行 。显 而 易 见 ， 聚 通 直 属 网 点 的 优 势 就 在 于 ， 把 好 了 施 工 人 员 和 材 料 关 ， 保 障 了 工程 质 量 的 安 全 、 可 靠

5、。 而 聚 通 聚 通 无 “挂 靠 ”的 直 属 网 点 经 营 模 式 ， 也 使 消 费 者 从 真 正意 义 上 实 现 了 “就 近 聚 通 ”， 你 只 需 要 选 择 方 便 洽 谈 的 门 店 ， 为 你 服 务 就 可 以 了 ， 聚 通 网点 施 工 和 选 材 验 收 标 准 都 是 统 一 的 。聚 通 的 法 宝1 五 位 一 体 设 计 管 理 模 式聚 通 装 潢 完 成 一 个 装 潢 设 计 案 例 ， 是 由 沟 通 能 力 极 强 的 业 务 员 ； 有 理 论 知 识 、 会 制图 的 学 院 派 设 计 师 ； 有 施 工 技 术 的 施 工 组 长

6、； 有 增 强 装 饰 效 果 的 油 漆 组 长 以 及 能 够 严 把质 量 关 的 施 工 质 量 员 共 同 完 成 的 。业 务 员 有 很 好 的 沟 通 能 力 和 表 达 能 力 ， 能 够 准 确 把 握 消 费 者 的 意 图 ； 设 计 师 在 创 意中 结 合 这 些 意 图 变 成 设 计 方 案 ； 施 工 组 长 则 根 据 经 验 进 一 步 升 华 升 级 方 案 ， 使 之 更 具 有可 操 作 性 ； 油 漆 组 长 则 依 据 实 际 情 况 ， 对 方 案 进 行 渲 染 ； 而 施 工 质 量 员 则 让 最 终 的 设 计效 果 更 趋 于 完 善

7、 。正 是 有 了 这 种 “实 践 理 论 知 识 +施 工 技 术 +效 果 处 理 技 术 管 理 ”的 有 机 组 合 ， 才 使 聚通 的 设 计 作 品 历 久 弥 新 ， 经 得 起 考 验 。在 每 周 五 的 解 放 日 报 家 居 装 饰 版 “样 板 赏 析 ”专 栏 里 ， 聚 通 每 周 都 推 出 一 个 崭新 的 案 例 供 消 费 者 鉴 赏 。 而 且 每 个 案 例 都 标 明 设 计 师 ， 施 工 组 长 ， 施 工 质 量 员 的 名 字 ，充 分 体 现 了 聚 通 独 特 的 “五 位 一 体 ”的 设 计 管 理 模 式 。 据 悉 ， 2006

8、 年 聚 通 将 在 全 公 司推 行 “设 计 大 比 武 ”活 动 。 解 放 日 报 每 周 五 的 “样 板 赏 析 ”专 栏 将 不 断 推 出 更 为 优 秀的 设 计 作 品 ， 消 费 者 定 能 大 饱 眼 福 一 番 ！ （ 信 念 ）2 培 训 基 地 的 建 设聚 通 装 潢 建 设 自 己 的 施 工 人 员 培 训 基 地 已 有 四 年 ， 施 工 人 员 均 持 证 上 岗 。 公 司 不 断选 送 企 业 骨 干 参 加 “项 目 经 理 培 训 ”和 “物 流 培 训 班 ”， 并 鼓 励 企 业 内 部 展 开 “互 帮 互 助 ”的 传 帮 带 活 动

9、。工 程 部 对 水 、 瓦 、 油 、 木 各 工 种 施 工 人 员 每 月 四 次 定 期 进 行 专 项 技 术 培 训 。 每 周 三招 集 施 工 质 量 员 对 工 程 中 的 新 问 题 和 新 工 艺 进 行 探 讨 ， 使 施 工 更 加 规 范 。2005 年 聚 通 对 所 有 的 施 工 人 员 进 行 了 考 评 ， 评 选 出 了 多 支 标 兵 班 组 、 优 秀 班 组 给予 奖 励 。 春 节 前 夕 公 司 免 费 派 车 送 施 工 队 返 乡 。 2006 年 春 节 期 间 聚 通 总 经 理 徐 国 俭会 同 工 程 副 总 、 工 程 部 经 理

10、 亲 自 下 乡 ， 走 访 了 标 兵 班 组 员 工 的 家 里 ， 为 他 们 送 去 了 新 春的 祝 福 。 这 样 的 管 理 和 工 作 氛 围 ， 使 聚 通 装 潢 施 工 队 的 凝 聚 力 更 强 、 更 精 良 ， 也 更 能 打硬 仗 。 3 两 次 客 户 满 意 度 调 查 表 聚 通 装 潢 分 设 两 种 客 户 满 意 度 调 查 表 ， 一 种 用 于 施 工 期 间 ， 一 种 用 于 施 工 之后 。 施 工 期 间 的 客 户 满 意 度 调 查 表 让 客 户 根 据 施 工 质 量 、 服 务 态 度 等 方 面 提 出 意见 和 建 议 并 填

11、 写 表 格 ， 只 有 收 到 客 户 满 意 的 反 馈 意 见 之 后 ， 才 能 安 排 下 一 个 工 程 。另 一 种 客 户 满 意 度 调 查 表 将 在 施 工 完 毕 ， 结 清 帐 之 后 寄 给 消 费 者 。 这 让 客 户更 全 面 地 对 聚 通 的 管 理 和 相 关 人 员 进 行 一 次 实 实 在 在 的 评 议 。 这 种 表 格 从 2004 年5 月 开 始 实 行 ， 至 今 已 有 寄 出 5000 多 封 ， 收 到 近 1000 多 封 回 复 信 ， 这 对 提 高 聚 通施 工 管 理 水 平 和 进 一 步 搞 好 规 范 服 务 有

12、很 大 的 帮 助 。 这 种 企 业 自 觉 建 立 起 的 监 督 机 制 是聚 通 可 以 平 稳 发 展 的 条 件 之 一 。4 材 料 清 单 验 收 制 度 现 在 家 装 市 场 上 能 够 将 材 料 清 单 作 为 合 同 附 本 的 装 潢 公 司 只 有 聚 通 一 家 。聚 通 材 料 清 单 不 光 是 装 潢 专 家 们 根 据 消 费 者 实 际 情 况 进 行 “材 料 搭 配 ”， 也 是 一 个涵 盖 选 材 预 算 、 材 料 配 送 、 材 料 质 保 、 材 料 售 后 服 务 等 环 节 的 清 单 体 系 。 它 包 含 着 送 料清 单 ， 退

13、 料 单 等 不 同 形 式 的 单 据 。一 位 客 户 在 选 择 聚 通 公 司 时 戒 心 很 重 。 聚 通 的 材 料 和 送 货 单 同 时 到 达 现 场 后 ， 他 从木 料 、 夹 板 到 元 钉 、 管 件 节 头 ， 逐 一 清 点 。 最 后 检 查 的 结 论 是 ： 材 料 质 量 无 可 挑 剔 ， 数量 无 一 缺 失 。 为 此 他 不 由 向 聚 通 竖 起 了 大 拇 指 。很 多 企 业 只 是 将 清 单 作 为 洽 谈 业 务 的 道 具 ， 在 跟 消 费 者 签 约 前 予 以 使 用 。 而 真 正 能够 像 聚 通 这 样 诚 信 的 对

14、待 客 户 ， 采 用 送 货 单 制 度 ， 把 主 动 权 交 给 消 费 者 的 ， 恐 怕 为 数 寥寥 。 要 想 真 正 的 贯 彻 也 是 需 要 一 个 长 期 积 累 ， 实 施 的 过 程 。5 隐 蔽 工 程 实 景 展 示聚 通 装 潢 现 有 近 40 家 门 店 ， 并 且 每 年 都 在 增 加 ， 这 此 网 点 全 部 是 直 属 网 点 ， 无 一挂 靠 。 门 店 所 有 人 员 均 受 公 司 管 理 中 心 统 一 管 理 和 调 度 。 为 了 让 消 费 者 了 解 聚 通 装 潢 不是 一 家 “369 捞 现 钞 ”的 企 业 ， 聚 通 近

15、40 家 直 属 网 点 包 括 奉 贤 、 昆 山 、 南 汇 等 郊 区 外 地网 点 ， 大 部 分 网 点 门 面 都 是 由 公 司 买 下 来 的 ， 一 些 无 法 买 下 来 的 门 面 ， 也 签 订 了 长 期 的租 房 合 同 ， 这 些 举 动 就 是 给 消 费 者 吃 一 颗 “定 心 丸 ”， 聚 通 装 潢 不 会 “人 间 蒸 发 ”， 聚 通是 一 家 永 续 经 营 稳 步 发 展 的 现 代 化 装 潢 企 业 。聚 通 网 点 只 负 责 施 工 前 业 务 洽 谈 和 设 计 工 作 ， 施 工 人 员 、 材 料 配 送 均 由 管 理 中 心 统

16、一 调 度 ， 这 样 就 保 证 了 管 理 中 心 对 工 程 质 量 有 直 接 的 管 理 权 。 在 洽 谈 时 ， 咨 询 师 、 设 计师 会 详 细 将 聚 通 企 业 概 况 和 收 费 标 准 告 知 消 费 者 ； 与 客 户 签 订 的 合 同 是 行 业 协 会 颁 布 2006 年 新 版 住 宅 装 饰 装 修 施 工 示 范 合 同 ， 而 且 聚 通 装 潢 是 仅 有 的 一 家 将 材 料 清 单作 为 合 同 附 件 的 家 装 企 业 ， 这 就 维 护 了 消 费 者 的 知 情 权 ， 让 消 费 者 明 明 白 白 消 费 。6 直 属 网 点 一 级 施 工 管 理聚 通 装 潢 现 有 近 40 家 门 店 ， 并 且 每 年 都 在 增 加 ， 这 此 网 点 全 部 是 直 属 网 点 ， 无 一挂 靠 。 门 店 所 有 人 员 均 受 公 司 管 理 中 心 统 一 管 理 和 调 度 。 为 了 让 消 费 者 了 解 聚 通 装