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1、 策划小组：扬帆队目录一、前言3二 、公司简介4三、产品介绍5四、市场定位环境分析6宏观环境分析6竞争者分析7手机市场现状7竞争对手7消费者分析8五、SWOT分析9优势：91.手机自身优势92.价格优势103.销售渠道优势102 劣势113机遇124、威胁12六、STP战略13市场细分、选择13市场定位14七、营销策略15网站信息开发策略18八、附件（小米手机简介广告）前言在越来越国际化的大都市的背景下，国际贸易也日益紧密。小米手机虽然是中国的品牌手机，但是在国际交易无界限的环境下，小米手机在面对其他国家的一些高端手机还是有很大压力的。为了是小米手机在中国市场上占领一定的市场份额，我们展开了一
2、次关于小米手机的市场如何定位的调查，并针对这些市场定位制定合理有效的营销方案。我们这个时代是互联网快速发展的时代，越来越多的商家进入到 internet的淘金潮流中，大量的访问数量，快速的传播速度，创新的营销方式，使之颠覆了传统的营销渠道，受到各行各业的青睐。作为新兴产物的智能手机，小米手机从一开始就走网络营销渠道，成为一款只在网络销售的发烧友高端智能手机。小米最为一个全新的产品，在上市前是没有一点知名度的。所以小米的前期的目标当然是宣传自己，利用网络进行宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台，加以突出小米手机特色和优点以
3、及企业的优质服务，在消费者中树立良好的企业形象。致力于打造顶级智能手机，以占领国内中端手机市场，并逐步走向全球。公司简介 小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的
4、三大核心产品。名称由来小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心。小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是Mission Impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。我们希望小米这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。产品介绍小米手机是一款高性能发烧级智能手机。主要针对手机发烧友，手机生产由英华达代工，操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。于2011年11月份正式上市，
5、售价1999元，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。 小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器(snapdragonS2)，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。 内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。 另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技术是tft，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。 该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，后置800
6、万像素，无前置摄像头。市场定位环境分析宏观环境分析根据中国三大运营商公布的数据显示，截至今8月底，中国手机用户总数已经达到9.272亿户。说明中国手机市场是非常巨大的，而且随着技术的进步，跟计算机的发展一样，手机更新换代的速度也会越来越快。所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。中国消费者的消费特点是追求物美价廉，但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步，以买电脑的价格买一部手机，在很多人看来是不划算的，所以一款配置高端，价格却在千余元左右的，性价比极高的手机是很适合中国市场的，可以预见，类似小米手机这种性价比高的智能机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。竞争者分析手
7、机市场现状目前，随着智能手机的普及，同质化现象也日趋明显，外观上都是直板，触屏，超薄机身，操作系统都是应用google的Android系统，Android凭借开源的政策拉拢了很多终端厂商。摩托罗拉借助Android系统重新复苏，成为2010年智能手机的领头羊。摩托罗拉的前车之鉴和诺基亚的败走麦城，使HTC、索尼爱立信等厂商纷纷加入到Android阵营，而这恰恰造成智能平台过于单一，同质化现象也开始暴露。从外到内的千篇一律，智能手机已很难再吊起消费者的胃口。当消费者逐渐回归理性的时候，终端厂商所面临的考验将变得严峻，为手机提供寻求个性化设计也将迫在眉睫。竞争对手目前小米的竞争对手主要有iphon
8、e、HTC、三星、摩托罗拉、LG手机等。其中iphone手机的价格一直居高不下，面向的主要是高端市场，故而在相同价位的竞争对手主要是后四位厂家。接下来我们来看他们的参数与价格对比。从图中可以看出，参数相近的手机与小米相比价格上不占据优势，而价格相近的产品在配置上又比不上小米。所以说小米在智能手机市场还是具有很大的竞争优势的。消费者分析小米手机面向的客户群体主要是那些易于接受新鲜事物、经常上网且有过网购经验、对价格敏感的年青消费者。而在国内，这样的人群数量是非常庞大的，随着网上购物的流行，越来越多的人会选择从网上购买商品，由此而获得更多的价格优惠，同时，随着小米品牌的树立及公司和用户共同宣传推广
9、，会吸引更多的人来关注购买小米手机。SWOT分析优势： 1.手机自身优势 1.国内首款双核1.5G智能手机 其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片-高通Snapdragon S3即MSM8260。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能游戏和视频都达到了顶级双核手机的标准。 2小米刷机-OTA升级 每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新修复之前的bug新增更实用的功能。升级包本地升级有时候没有无线网络包月流量不够用可以使用完整升级包在本地进行升级。刷入其他系统小米支持原生Android点心OS还有广大发烧友自己DIY的ROM3. 重塑手机的“CSP” C即Contacts联系人S即SMS泛指
10、短信和彩信P即是Phone打电话语音通话.近年随着iPhone、Android的发展改变并普及了智能手机各种应用、功能越发的丰富“但却弱化了手机信号、电池等根本性能背离了通讯工具的初衷。”而小米手机使用的是1930毫安的大电池超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时连续通话15小时。并且“无论怎么握都不影响小米手机的信号”形成了小米手机的有力优势。4高端做工和舒适的手感 小米手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外机身也专门为国人的手型而设计小米手机采用了4英寸并不是它不能用更大的屏幕而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。 5、M
11、IUI界面适合国人使用 MIUI更加适合中国人的使用其中很多细节都是符合我们使用习惯的。 2.价格优势 成本价定价的模式。小米早早找到2000元左右的主流价位适应毛利率15%的生存在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品具有绝对优势。 3.销售渠道优势 1.“电商模式” 采用全线上售卖的方式节约成本。充分利用了网购的时尚性。 2支付方式及购买方式 小米公司宣布目前仅支持在小米网线上购买支持在线支付、货到付款两种方式货到付款目前仅支持现金支付随后会开通POS机刷卡服务。 另外在线支付方式订单金额大于200元将免除运费。 3、 货物配送规则 不仅是凡客的如风达可以选择其他合作伙伴包括顺丰、宅急送
12、、EMS等都支持小米手机配送另外先期还开通上门 自提服务仅限北京地区其他城市陆续开通。4、 售后服务保障政策 对于购买小米手机的用户将会得到由小米公司提供的三包服务。即“包修、 包换、包退简称“三包” 。小米公司承诺产品售出以实际收货日期为准起7日内可以根据三包服务细则退货15日内可以根据三包服务细则换货。另外小米还提供上门自提退换货、维修、软硬件等售后服务。2 劣势 硬件方面存在诸多问题 ：1. 屏幕翘脚问题 2手机掉漆问题 3. 后盖缝隙闭合不严密问题4. 机身晃动有响声问题 5. 原装配件中没有耳机 在小米论坛发现里面的问题反馈多达近5000条包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死
13、机、无法开机、通话破音严重等十几个问题还有部分用户申请退换机。 3机遇1.竞争对手削弱 苹果公司面临巨大挑战乔布斯去世在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。 2.手机电脑化趋势 即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU价钱会直线性下跌促进了整个智能手机的计算能力和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。 3. 互联网化 4.未来移动终端的发展。 随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素4、威胁 1.智能手机市场竞争激烈 在全球经济形势陷入低迷困境之际移动互联网市场
14、却是风景独好。在移动终端领域苹果、三星占据高端市场联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机小米科技等互联网企业也加入战局不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。小米品牌成立一年虽然业绩不菲但是仍有许多不成熟的地方市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。 2.自主产权不高 小米的硬件应用互联化除高通外小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各顶级供应商的支持下国产手机小米也显现出了自主产权不高的一个缺陷这无疑使小米手机的未来发展的一个重大威胁。 3.舆论压力挑战 米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象。此外由于小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑推动媒体以及广大群众对小米手机热烈讨论社会舆论对小米手机未来发展产生巨大压力STP战略市场细分、选择针对小米手机市场而言按年龄结构划分小米市场16岁以下16-35岁35岁以上我们将市场划分为三个区域如图：黄色部分为我们的目标客户群体，这些人有购买能力，是一个有个性、追求时尚的群体，小米是一款个性化的设计手机，这正迎合了他们这个年龄短的特征。按社会阶层划分：社会阶层特点白领阶层有购买能力、追求时尚潮流学生 有支配权的生活费。有思想、追求个性管理阶层有购买能力，
