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值得信赖的IT服务专家任务性质:派工单号: 受理时间：受理人:申请信息部门名称:申请人:联系电话:地 址:联系人:申请项目计算机故障 网络故障 电话故障 打印机扫描仪故障 高拍仪故障 电脑系统故障 office软件 电话移机 新增电话 软件使用 其他设备信息设备名称:型号：设备地址:问题描述注意事项对于办公电脑维修，维护人员不负责数据备份工作、不保证数据的完整性。请申报部门在维修前，将重要数据备份好（尽量备份到移动硬盘或U盘上），以避免在维修过程中数据丢失，影响正常使用。现场维护信息（工程师填写） 工程师： 问题 具体 描述故障现象:数据是否需要备份？是 否描述:用户确认：处理经过到达时间完工时间业务未完成原因:处理方法:业务完成故障现象及原因:故障处理方法:备件使用 情况客户意见客户签字您对本次的服务是否满意？非常满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意 客户回访信息（回访元填写） 回访人员： 回访记录 IT 服 务 工 作 单服务热线：010-89027751 投诉电话：18511893669
