2020年网络营销推广论文

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1、网络营销推广论文 由于网络的自由开放特性互联网络时代的市场竞争是透明的人人都能掌握同业与竞争对手的产品信息与营销行为以下内容是小编为您精心整理的网络营销推广论文欢迎参考! 网络营销推广论文 一、引言 互联网络各全球网近年来在欧美各国红透半边天不但各种国际媒体,世界各大知名企业也纷纷在互联网络上提供信息服务抢搭这班流行列车 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施全世界无论是发达国家或发展中国家莫不全力建设其国家信息高速公路(NII)做为经济发展大国的中国自然也不能落后于其他国家自年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络开始建立中国学术网络(CANET)迄今目前在各大学、政府机

2、构已有数上网站以及超过十万个使用者中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称在今年底该公司的网络足迹可遍及中国个城市提供万个连接点新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到万人 如今互联网络发展一日城已由学术研究转变为商业应用并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具中国的企业经营者与经漳管理教育者当重视如何运用这项划时代的科技并以科技做为第一生产力来积极发展互联网络在中国的商业应用使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上据专家会计年后全球互联网络的用户将超过亿人市场规模更超过亿美元这是任何企业都不可忽视的一大商机随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展信息网络已冲击企业的经营与管

3、理方式在全球化的连网时代将会需要一套崭新的市场营销方式但不知我国的企业家们是否已预备好了 二、最新媒体互联网络 互联网络起源于年美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以KBPS的线路连接起来架设了一个小型的通讯网络称之灾ARPANET到了年ARPANET已尼是拥有个结点的网络再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划它之所以有今天的规模实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由所有信息的流动皆不受限制在没有所谓的最高权力机构网络的运作是由使用者相互直辖市来决定可以自由连接没有任何时间与距离的限制任何人都可加入联

4、网因此网络的资源是共享的由于互联网络是由学术交流开始人们已习惯于使用所以当商业化以后各网络服务供应商(ISP)皆采低价策略因此更造就网络使用者的蓬勃发展 互联网络的服务应用很多主要的功能有:电子邮件可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录可连接远端的电脑主机使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定规范电脑间相互传送大量档案可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能

5、使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具 互联网络上的客户由初期的学术团体与科技机构逐渐扩展至专业人员与商业活动上然后再扩散至家庭年根据SIMBA的调查只有.的美国家庭使用互联网络公司用户的比例也不高仅约万商业用户但目前美国已/的家庭拥有电脑数据机的价格也大幅下降因此会估计至公元年互联网络的全球市场将可较明显形成经济规模 全球虽有超过万的用户但使用网络来购物的比例仍然不高目前估计购物约有亿美雹的市场年后可成长至亿美元到公元年全球互联网络的使用者将超过亿人市场规模更高达亿美元网络营销成本低、且有全球营销的效果由当前互联网络的快速成长趋势显然电子网络全球化与跨国公

6、司全球营销已经不是海市蜃楼因此企业界如不及时认识这项新媒体恐怕将会失去许多的商机 年韩国汉城举办的国际广告组织世界年会大会主题即是最新媒体会议主题的焦点则集中在互联网络对于未来广告业发展的影响虽然互联网络的用户数量仍然很少且集中在特殊的群体(高收入、高学历、年轻)但传媒业有必要将它视为新科技与新工具甚至可能是未来主导性的媒体渠道所以目前做一些投资去学习与了解这项将是有必要的par互联网络与电脑、通讯科技的发展有密切的关系但对于企业营销而言关键的重点是在消费者互动使用互联网络进行营销服务消费者才是其中的焦点目前的认知是:互联网络开启一对一营销的新纪元现阶段企业可并用传统营销手段与网络新媒体在互联

7、网络的分级市场中建立品牌认同加强品牌信任度并进一步让消费者参与品牌忠诚度塑造的过程 三、网络营销的特性 营销的定义是指为创造个人与组织的交易活动所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程由这个角度看互联网络实际上具备许多营销的特质: .互联网络无远不及其超越时空限制与多媒体声光功能正可发挥营销人员的创意 .互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具 .互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的而且是一种低成本与人性

8、化的促销因此符合分级与直销的发展趋势 .互联网络使用者数量快速成长并遍及全球使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准因此是一项极具开发潜力的市场渠道互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成因此也是一种全程的营俏渠道 互联网络是一种利用通讯线路将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是示来市场营销最重要的渠道网络营销的特性包括:可小时随时随地的提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息代消费者查询可传送的信息数量与精确度远超过其他媒体;能因应市场需求及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈与消费者建立长

9、期良好的关系par互联网络是一种功能是最强大的营销工具它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息惧分析与提供的多种功能它以声光互动沟通的特质做为跨越时空的媒体已深深吸引年轻一代人的眼光此外它所具备的一对一营销能力正是符合分众营销与直效营销的未来趋势 在消费者导向的时代营销管理上的p(产品价格地点促销)应与c(顾客成本方便沟通)进行充分的结合而网络营销的特性正符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的c要求因此我们可以预期它将是下一世纪商业与企业活动中最重要的一项营销工具 网络营销可视为一种新兴的营销渠道它并非一定要取代传统的渠道而是经由信息科技发展来创新与重组营销渠道但不可否

10、认的是网络营俏必然会支传统营销造成冲击因此商业界必须要注意这项趋势并与界、软件产业做密切的联系与合作以广告业为例在最新嫖体时代销售是从开始到完成的一贯作业就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购一气而成而广告公司将参与营销的全程商业企业也有必要改变传统的组织形态提升新媒体部门的功能引进兼具营销素养与电脑科技的人才未来才能具备市场的竞争优势 四、网络营销的应用与策略 象征网络营销的奥斯卡金奖年的企业首次由联邦快递公司获得这项最新颖的市场奖是由特纳葛公司主办邀请网络营销学者专家担任评审评审的标准有三项:(1)成功使用网络营销创造丰厚的利润者;(2)运用网络营销对于企业带来明显正面影响者;(

11、3)对于促进网络营销在卓越贡献者 联邦快递巧妙地将全球网首页变成小时客户查询系统使用者只要输入包裹号码就可以立即在网络上查出目前包裹所在以及未来可能到达的时间联邦快递并且在网络上提供软件让顾客使用这些软件可协助列印托运标准文件与条码方便顾客在自己家中处理包裹评审委员认为:“联邦快递以科技实力整合企业内部资料库与互联网络线上查询成功地服务顾客展现企业形象与风格”因此颁予年全球网络营销大奖 第二奖归Raguacute一家生产意大利调味酱的凡登保食品公司获得Ragu的首页设计为活泼笑眯眯的意大利老太太是贯穿首页的唯一主角内容除了比萨饼、意大利面等美食的作法外还详细意大利与旅游资料最特殊的是Ragu设

12、计了一份相当详尽的市场调查问卷其中也询问消费者对于促销方式的偏好评审对他的评语:“设计风格温馨而俏皮在网络上能有效惧消费者意见与市场信息并且能成功地达成品牌知名度的造势” 其他获奖的企业还包括一家电子购物公司该公司在网络中销售的商品种类超过项平均每周在网络上接获的订单约有笔客户则遍及全球网络购物可跨越地理与时空的限制免除邮购目录的寄送成本真正实现全球营销的美梦无庸置疑互联网络将是未来营销最重要的渠道经理们必须重新检视企业的营销策略早日将网络营销纳入营销组合的规划中 (一)网络营销在的应用 以下我们针对营销组合的分别说明互联网络在营销上可以发挥的功能与常见的应用: .产品服务 一般而言适合在互联

13、网络上销售的产品通常具有下述特性:(1)具有高科技感或与电脑相关;(2)以网络群族为目标市场;(3)市场需要涵盖较大的地理范围;(4)不太容易设店贩卖的特殊商品;(5)网络上销售的费用远低于其他的渠道;(6)消费者可经由网络上信息即做出购买决策的产品 经由网络所提供的产品与服务主要还是在于信息的提供他除了将产品的性能、特点、品质、以及顾客服务内容充分加以显示外更重要的是能以人性化与顾客导向的方式针对个别需求做出一对一的营销服务有关的功能包括: *利用电子布告栏或电子邮件提供线上售后服务或与消费者做双向沟通; *提供消费者与消费者、消费者与公司在网络上的共同讨论区可借此了解消费者需求、市场趋势等

14、以作为公司改进产品开发之参考;par*提供线上自动服务系统可依据客户需求自动在适当时机经由线上提供有关产品与服务的信息例如:汽车商在网络上提醒客户有关定期保养通知、花店提醒客户有关家人生日时间、银行提醒客户定期存款快到期、教师提醒学生考试日期与应做的准备等; *公司各部门人员可经由网络进行线上研发讨论将有关产品或雏形在网络上公告以引发全球各地有关人员的充分讨论; *透过网络支消费者进行意见调查借以了解消费对于产品特性、品质、包装及式样等的意见借以协助产品的研发与改进; *在网络上提供与产品相关的专业知识以进一步为消费者服务此举不但可增加产品的价值同时也可提升企业形象例如:花店提供有关养花与送花

15、的知识、汽车商提供汽车保养常识、厨具商提供烹饪的知识; *开发电子书报、电子杂志、电子资料库、电子游戏等信息化产品并经由网络提供物美价廉的全球服务; *可利用消费者在网络上设计产品需求提供个性人化的产品与服务例如:可在线上选择服装式样与花色的组合、购车者可在网络上决定所需的颜色与配件等 价格 虽然网络交易的成本较低廉但因为交易形式多样化价格的弹性也大企业的弹性业教大企业应充分检视所有渠道的价格结构后再设计合理的线上交易价格因为线上交易能充分互动沟通并完全掌握消费者的购买信息所以比较容易以理性的方式拟价格策略 推广 线上推广与促销具有一对一与消费者需求导向的特色除了可以做为公司广告外同时也是发掘潜在顾客的最佳管道但因为线上促销基本上是被动的推广因此如何吸引消费者上线并且能够提供具有价值诱因的商品信息对于企业将是一大挑战 渠道 无庸

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