企业hr培训ppt

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1、,脉,人,经,营,实,务,布衣公子作品,人脉是啥东东,人脉的认识误区,人脉经营的理念,为何要经营人脉,一级目录,一级目录,人脉是啥东东,人脉的认识误区,人脉经营的理念,为何要经营人脉,过渡页,过渡页,为何要经营人脉,日本Life Net(生命网)生命保险株式会社的副社长岩濑大辅,原本是一个在人脉方面“一穷二白”的穷学生,但他妙巧地传播自己的价值,通过积累人脉,年纪轻轻就获得了别人意想不到的成功。,开篇案例,岩濑大辅早年在哈佛大学攻读MBA。那时,他就养成了一个习惯,把自己的学习心得都撰写到博客上。他在博客上勇敢地介绍自己,比如“在哈佛名列前5%的优异成绩”。很快,他便成为一名备受瞩目的博客撰写

2、人。MBA毕业以后,岩濑大辅把他的博客集结成一本名为哈佛MBA留学记的书,并很快成为日本国内的畅销书。通过这本书,岩濑大辅又结识了很多企业精英。,正文 第一章,岩濑大辅有志于创立一个“革命性的行业”网上销售的生命保险公司。这是一种需要大量的资本金以及极高信誉的商务投资类型,是风险投资行业中最有挑战性的领域。不过,因为自己的人脉“越做越大”,岩濑大辅获得了越来越多的支持者。,据说日本大型独立投资顾问公司“飞鸟资产经营管理有限公司”的CEO谷家卫先生,就非常赏识岩濑大辅,他曾对岩濑说:“你如果从事风险投资的话绝对会取得成功,资金由我来出!”谷家卫又向岩濑大辅介绍了保险业的舆论领袖出口治明。谷家卫和

3、出口治明都成了岩濑大辅的贵人。与所以创业故事一样,人脉运筹的最终结果,必然是志同道合的人走到了一起。,正文 第一章,开篇案例,为何要经营人脉,说起来有些不可思议,岩濑大辅这一切的成就,起源仅仅是一个小小的博客。不过,应该说岩濑大辅的一切都是有准备的。在他没有任何投资者支持的时候,他能利用的,仅仅是互联网的传播广度、还有自己“哈佛MBA”的身份。而他“战略性”的构筑人脉,为了得到绝好的提拔机会而努力,以此为契机,遇到了一个又一个贵人:比如博客的支持者、出版商,并最终遇到了改变他命运的“大人物”谷家卫。,正文 第一章,开篇案例,2006年,三人成立了预备公司。在一年的时间里成功地筹集了大约130亿

4、日元资金。在日本,没有大企业作为后盾,白手起家的风险投资者能筹集到130亿日元资金,这几乎是史无前例的。这一点,无疑是岩濑大辅人脉经营的结果。这之后,岩濑大辅还进一步拓展新的人脉资源,获得了越来越多的支持者和拥护者,比如证券界叱咤风云的摩乃科斯集团公司的大力支持。他灵活运用这些人际关系,使之成为本公司发展壮大的助推器。,为何要经营人脉,正文 第一章,1,人脉经营是职场必备的能力,据说,那些“世界500强”的知名企业,在提拔高层管理者或选拔CEO时,他们并不只是考察选拔对象的个人能力,还要看他有没有过硬的通讯录。另据说,新东方学校的俞敏洪老师讲“你要想知道你今天究竟值多少钱,你就找出身边最要好的

5、3个朋友,他们收入的平均值,就是你应该获得的收入。”,看来,一定情况下,你拥有的通讯录情况,恰恰就能反应出你的价值,或者可以说,你的人脉的含金量决定了你的自身价值的含金量。,为何要经营人脉,正文 第一章,2,人脉关系网络,是事业成功的关键,斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。任何一种事业,指向的对象,不是某一种产品,不是某一种服务,不是某一家机构,而是一个又一个具体的“人”。,能够接触到的“人”越多,事业成功的可能性越大;接触到的“人”里面,符合客户定位要求的“人”越多,事业成功的可能性越大;对接触到的符合客户定位要求的“人”了解

6、得越多,事业成功的可能性越大。,为何要经营人脉,正文 第一章,2,人脉关系网络,是事业成功的关键,但是,在很多人的印象中,一提到人脉,就会和“钻营”、“走捷径”,甚至和“腐败”联系起来。在很长的一段时间里,对于拉帮结派、走后门、跑关系之类的事情,人们都是深恶痛绝、不屑一顾的。,但眼下的社会,人脉通则事业通,事业通则财路通,它已成为你成功路上不可或缺的重要因素!看似幸运之神“巧合”地降临,其实多半是努力经营人脉的结果。有良好人脉的人,总是看上去呼风唤雨、无所不能。而那些成功的企业家、职场精英,也无一不重视经营自己的人脉。,为何要经营人脉,正文 第一章,3,人脉是第三次改变生命质量的机会,山没有“

7、脉”,就无所谓雄伟,无所谓绵延千里;叶没有“脉”,就难以亭亭玉立,难以遮风挡雨;人没有“脉”,就无法乘风破浪,实现人生的辉煌。,人脉,是门票,让你通往巅峰、通向成功;人脉,是存折,让你积蓄实力、把握机会;人脉,是钥匙,能打开你封闭的门窗,看见外面片广阔无垠的世界。可以说,人脉就是一个关系网。如同捕鱼的渔网一样,尽管每次网到鱼的不过是一个网眼,但要想捕到鱼,就必须要编织一张网。,为何要经营人脉,正文 第一章,3,人脉是第三次改变生命质量的机会,有句大家耳熟能详的话语是这样说的:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)”。,很

8、多人用其一生来寻觅若干具有良好人际关系的知己,以期成大功、立大业。如果说,中国人一生都在努力建立靠得住的关系,大概并不为过。现在的你与明年的你在境遇上的差异仅仅在于你遇到的人和你读过的书。于是,又有人说,人脉是第三次改变生命质量的机会(前两次是什么?朋友们请思考)。,为何要经营人脉,人脉是啥东东,人脉的认识误区,人脉经营的理念,为何要经营人脉,过渡页,过渡页,人脉是啥东东,一个人的人际交往为自己编织了一张关系网,网的彼端联系着各种各样的人。人脉即人际网络,体现一个人的人缘和社会关系。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”。人脉经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行

9、业,人人都在使用人脉,中国社会在一定基础上就是人脉的社会。,正文 第二章,人脉及人脉经营,西方人已经将热衷于人脉的积累,他们把擅长打理人脉的人称为“Man Keep”。这个词引入华人圈后,被形象地译为“脉客”。人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。,正文 第二章,脉客,人脉及人脉经营,人脉是啥东东,人脉是啥东东,正文 第二章,人脉分类,人脉分类,人脉是啥东东,正文 第二章,人脉分类,按形成过程划分,“有缘千里来相会”,人是有缘分的。一次短暂的聚会,一次偶然的邂逅,这都是上天给我们安排的随缘机会。,因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。比如厂家、供应商、

10、零售商、加盟商、合作商、消费者等。,由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。比如在古代,许多贵族阶级都有庞大的血缘人脉。比如,春秋时,鲁国有“三桓”,皆为鲁桓公后代;郑国有“七穆”,皆为“郑穆公”的后代。,因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。比如袁世凯和徐世昌就是地缘人脉关系。,共同学习产生的人脉关系,如“同门师兄”。各种培训班甚至会议中,也蕴涵十分丰富的人脉资源。在科举时代,把同榜录取的人互称“同年”,这也是一种人脉。,因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。事缘人脉不仅仅局限于工作中的同事、上司、下属,一段短暂的共事经历也能形成良好的人脉关系。,人脉是啥东东,正文

11、第二章,人脉分类,按其作用来划分,人脉是啥东东,正文 第二章,人脉分类,按重要程度划分,指对职业生涯能起到重要、决定作用的人脉资源。比如一个营销经理的核心人脉资源:上司、老板、关键同事和下属、重要客户、以及其他可能影响职业与事业发展的重要人物等。,指在核心层人脉资源的基础上,适当的扩展,对一个营销经理而言,董事会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等。,指根据自己的职业与事业生涯规划,在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资源。比如公司未来可能的接班人选、有发展潜力的同事、下属、客户、同学、朋友等。,人脉是啥东东,正文 第二章,人脉分类,按动态变化

12、划分,人脉是啥东东,正文 第二章,人脉分类,网络人脉的划分,人脉是啥东东,正文 第二章,人脉分类,按实际效果来分,就是那种能和自己分享各种有用信息和工作心得,互相交流工作经验,在工作方面给予实际性帮助的“圈里人”。,就是以旧的人脉理念所形成的看似庞大、华而不实的人脉。,人脉是啥东东,人脉的认识误区,人脉经营的理念,为何要经营人脉,过渡页,过渡页,人脉的认识误区,正文 第三章,认为经营人脉就是“投机钻营”,持有这种看法的人,非常看重人脉,非常想获得“关系”,非常想借助“人情”为自己未来事业的发展打通道路。但是,他们对经营人脉的认识是有偏差的,他们误以为经营人脉就是“拉关系”、“做人情”,有了人脉

13、,就可以在自己人生路上搞一把投机,从而“一步登天”。,为此,他们会锲而不舍地努力着,但凡有“活动” 一定去参加,每一个社交场合都不放过,甚至像患上“社交强迫症”一样,生怕少参加了一次“活动”,就会错过改变自己命运的“重要人物”。他们经营人脉的方法,无外乎“请客吃饭”、“礼尚往来”。然而,没完没了的“应酬”,种种“人情”的维持,耗费了他们大部分的时间、精力和金钱。他们常常感到身心疲惫。,人脉的认识误区,正文 第三章,认为人脉资源是可遇不可求的,他们认为,一个人有怎样的老爸、老妈,怎样的叔叔、舅舅,怎样的老乡,怎样的同学,这都是“命运的安排”或者“随机碰到”的事情,不是人力可以改变的。在他们眼里,

14、所谓“人脉”,不过就是“你欠我一个情,我还你一个人情”,我拿我的资源和你交换,你拿你的资源“套走”我的资源,仅此而已。,所以,他们认为,人脉的作用,根本没有“传说中”的那么大。而且人脉也不是每个人想有就有的,不是可能经营出来的。所以他们信奉“万事不求人”,既便遇到困难苦于无人相帮,但也要保持自己的尊严,绝不轻易欠下别人的“人情”,因为别人的“人情”早晚是要还的!,人脉的认识误区,正文 第三章,实际上,这两种看法,都是不妥当的,都已经不适应21世纪新职业人的生存规则了。甚至我们完全可以这么说:在当前的社会,重视人脉的人很多,但绝大多数人经营人脉的方法是盲目的!很少有人认真的考虑过:到底什么是人脉

15、?为什么要经营人脉?,他们只是盲目地认为:多结识一些人,多参加一些活动,就会有人脉。至于方法,他们会觉得:除了请客、喝酒、送礼、多说些恭维以及“必要时帮别人一个忙”,还能有什么呢?,人脉是啥东东,人脉的认识误区,人脉经营的理念,为何要经营人脉,过渡页,过渡页,正文 第四章,人脉经营的理念,(一)经营人脉的本质:建立并传播你的价值,贵人不会凭空青睐你,我们都知道,想结识贵人,惟一的办法,就是“结识更多的人”。根据概率原理,认识的人越多,才越有可能从中碰到“有用的人”,比如志同道合的朋友、赏识自己的“大人物”、指点自己成长的良师、协助自己开展业务的客户。这也就是所谓的“大数原则”。和所有想获得成功

16、的人一样,我们希望认识更多的人,从而早一点找到改变我们命运的贵人。,为此,我们不辞辛苦参加各种活动,厚着脸皮向会场上的每个人索要名片,也不放过每一次约见“要人”的机会,还把春风般的“客套话”献给每个人。然而,在这一系列的努力之后,我们认识的人虽说多了些,可自己的“路子”并没有宽,工作境遇也依然没有改变。在厚厚的通讯录里,我们竟然找不出能帮上忙的朋友这是为什么呢?,正文 第四章,人脉经营的理念,(一)经营人脉的本质:建立并传播你的价值,贵人不会凭空青睐你,很长时间以来,我们出席各种与工作相关的场合,参加种种行业内的活动,可是,用这种方式结交到的新朋友们,又有几个能转换成重要的“人脉资源”?我们手头越来越厚的名片叠,也并不等于真正有用的“关系资本”。,我们显然忽视了

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