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1、 房地产系列管理培训房地产工程项目管理 万韬企业管理咨询有限公司讲师简介王金升： 工商管理硕士、国家一级项目经理、教授级高工、多所大学特聘讲师原万科集团五星级讲师，万科十大明星讲师 1997-2001年在中国海外工作 2001-2006年在万科集团工作 2006-至今 现从事房地产管理咨询。 目 录一、引言 从战略角度看项目管理61.美国和国内房地产行业发展的几点启示62.从房地产企业管控模式认知工程项目管理63.成功工程项目管理的标准和技能要求6二、【概念】成功项目管理五要素71.心态：项目管理者的基因72.目标：项目管理者的挑战73.成功：项目管理者的承诺74.职责：项目管理者的任务75.
2、价值：项目管理者的素质8三、【计划】计划管理91.目的：通过计划管理解决的问题92.意义：计划管理是房地产开发过程控制主线素93.从日常工作看计划管理存在的问题94.项目计划管理的“三令五申”105.项目计划概念和编制的三个阶段106.项目计划编制中遵循的原则107.关注项目计划中四个整合118.房地产公司的计划分类129.房地产三年发展规划1210.三年发展规划概述1211.房地产项目经营计划1312.房地产项目经营计划管理概述1313.经营计划设计的主要计划内容解释1314.项目总控制计划管理要点1315.项目计划制定的流程1316.工程业务计划编制14四、【质量】质量管理15工程管理体系
3、建设说明151.案例162.问题分析163.质量文化164.第一次把事情做对的态度17五、【职能】 工程管理的使命181.工程管理的核心任务182.现场管理的八项主要任务183.工程管理制度建设18六、【质量】 工程质量规划四项核心环节191.质量管理体系规划的四项内容192.质量规划193.质量规划-工程管理规划书194.质量规划-防渗、防裂体系195.质量保证体系-管理层级206.检查和改进207.供方管理的要点和工具218.监理管理方法：比目鱼计划219.供方后评估：珍珠贝计划2110.与供方沟通的方式21七、【质量】质量过程控制的七种工具221.施工过程质量控制方法222.材料控制22
4、3.样板引路224.成品保护225.工序检查236.建立健全质量巡检制度237.技术研究概述238.房地产公司应该对以下内容进行研究249.质量技术标准2410.技术标准给企业带来的好处2411.设计控制的方法2512.设计指导书的使用方法2513.严把图纸审核关，保证图纸质量2514.多方参与的图纸会审2615.开展关键部品的二设计2616.砌筑质量控制的九个重点环节2617.铝合金重点分部工程专项控制重点2718.外墙保温质量控制重点27八、【现场】现场质量管理281.现场管理（实际是“项目管理”的现场管理）的范围、定位、定义.282.现场管理的四个阶段283.合作伙伴单位的选择284.开
5、工准备相对主要工作295.开工准备-施工组织设计的编制和审核296.开工到备案的核心工作内容-合作伙伴的协调307.开工到备案的核心工作内容-安全文明管理308.开工到备案的核心工作内容-验收管理319.完工总结阶段的核心工作内容31九、【成本】 现场成本管理321.策略工程项目之成本管理322.成本分析成本九大分类323.目标成本管理形成过程说明324.避免现场签证的方法335.减少现场签证的方法336.设计变更和现场签证控制原则337.设计变更的内容348.设计变更的管理要点349.现场签证的内容3510.现场签证管理要点35十、【风险】 工程项目风险控制361.项目风险定义362.风险产
6、生的原因363.依据风险来源的分类374.风险控制措施375.项目风险管理计划书37十一、结束语38 第 38 页 共 38 页 0755-82281700 一、 引言 从战略角度看项目管理1. 美国和国内房地产行业发展的几点启示n 通过机会和关系取得资源n 做好项目n 做好产品2. 从房地产企业管控模式认知工程项目管理3. 成功工程项目管理的标准和技能要求n 房地产开发流程和工程管理流程的关系n 标杆企业的培训体系讲解-海豚行动n 课程提纲和时间安排Note： 二、 【概念】成功项目管理五要素 1. 心态：项目管理者的基因成功项目管理者必须具备以下几种心态：n 良好的沟通n 好的流程与方法
7、n 控制风险和抓住机遇与并重 2. 目标：项目管理者的挑战项目的定义：为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动n 相互关联的活动n 有明确的目标和结果n 有明确的开始和结束3. 成功：项目管理者的承诺项目管理成功的关键因素n 最重要的是与人沟通协调n 做事规范和流程很重要n 团队建设与管理成功的方式的标准n 股东、客户、领导、团队满意n 没有功劳，就没有苦劳4. 职责：项目管理者的任务什么是项目管理n 建立项目管理的流程 n 为项目每个阶段制定工作计划n 组织管理5. 价值：项目管理者的素质项目经理的价值职业项目管理与非职业的不同职业化：n 项目管理体系n 逐步改进n 讲究标准方法
8、n 研究管理细节n 强调历史文件积累n 团队意识n 长远和稳步发展n 积极建立正式管理体制n 复制成功非职业化n 零乱，不成体系n 改进不连续n 缺模板，难复制n 粗放n 依靠个人记忆n 依靠个人能力n 疲于奔命n 茫然、忙乱、盲目n 依靠个人自觉和能力 Note： 三、 【计划】计划管理1. 目的：通过计划管理解决的问题第一，公司的生存与发展的战略性规划问题。 上市公司的复合增长，需要战略和目标第二，当年度公司层面的经营与管理安排问题。 利润、销售额、入伙第三，各项目的开发经营工作计划问题。 如何保证资金、质量、进度第四，围绕项目开发经营的专业作业计划问题。 营销计划、成本测算、工程计划第五
9、，公司、项目和专业计划的协同，以及各时间段 工作任务的沟通落实问题。2. 意义：计划管理是房地产开发过程控制主线素n 计划管理在房地产开发过程中起到穿针引线作用n 计划管理搭起了个部门配合工作的桥梁n 计划管理是企业信息化管理的核心和基础3. 从日常工作看计划管理存在的问题n 赶工是开发过程的常态n 制定了详细的计划，但是，永远不能得到落实n 计划的编制各自为政n 总是忽略或遗漏的工作内容n 将施工企业的计划，作为现场的总控制计划n 缺乏计划管理方法Note： 4. 项目计划管理的“三令五申”u 以标准工期指导施工u 关键线路管理u 合理施工间歇u 配合销售u 坚持合理工期是职业经理的使命5.
10、 项目计划概念和编制的三个阶段u 项目计划定义u 项目进度计划定义u 项目计划制定过程包含三个阶段时间计划资源计划实施计划6. 项目计划编制中遵循的原则u 全面分解原则：u 上下一致原则u 充分参与原则u 关注品质原则u 严肃性原则：Note： 7. 关注项目计划中四个整合u 整合一：关注成本、资源和进度的整合 案例：资源计划、成本策划u 整合二：关注计划和控制的整合案例：集团召开经营例会、公司召开经营会、项目月度和周例会u 整合三：关注人力资源的和组织设置的整合 案例：公共汽车巴士的故事、工程项目管理人员设置和定位、项目施工前编制项目组织计划u 整合四：关注项目各种信息的整合 项目计划是一个反复的过程而非一次性的过程u 计划的得到基于：结构化分析：针对需求、工作范围（包括交付成果）、技术、资源等机构的政策、规定工程、营销、资金、设计、成本等信息市场的情况客户需求情况u 计划沟通的四种管理月报工程月报、成本月报、采购月报、营销月报Note：
