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1、天津农学院课 程 论 文 题 目 国美电器公司2016外部招聘策划方案 学生姓名 李宁 学 号 1407052203 专业班级 14人力资源管理升本2班 2016 年 10 月 1.公司简介：42.外部招聘的目的和意义43.招聘职位需求详细信息54.招聘小组的成立、分工及培训55.招聘渠道66.招聘时间安排及费用预算66.1招聘的时间安排66.2费用预算77.招聘的流程77.1招聘的准备工作77.2招聘的实施77.3面试的流程87.3.1笔试87.3.2初试87.3.4复试87.3.4终极面试87.3.5对高级职位进行背景调查97.3.6与员工签订劳动合同，进行员工导向培训97.3.7做出录用
2、决策并办理入职手续98.新员工培训的内容98.1企业文化98.2企业管理98.3薪资98.4公司福利98.5安全教育109.招聘工作的总结与评估101.公司简介： 国美电器集团成立于1987年元月一日，是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。 国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 200
3、9年3月中国连锁经营协会发布“2008年中国连锁百强”经营业绩，国美电器以1045.9亿元位列首位；国美电器集团是中国企业500强之一，被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”；睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为550亿元，成为中国家电连锁零售第一品牌；中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。国美电器集团的企业使命是成就品质生活，企业愿景是到2015成为备受尊敬的世界家电零售行业第一。2.外部招聘的目的和意义 在家电行业竞争激烈的形势下，为保持高速增长和行业竞争地位，实现2015年全球前三的世界级白色家电类制造企业集团的战略目标，集团
4、计划采用外部招聘的方式，招聘到专业知识技术人才和管理人员，为集团增加新的思想和 人才储备力量。外部招聘本身就是企业向外部宣传自身的一个过程。为了实现招聘的目的，企业向外部发布自己的基本情况、发展方向、方针政策、企业文化以及产品特征等各项信息，这些都有助于企业更好地展现自身的风貌，使社会更加了解企业，营造良好的外部环境，从而有利于企业的发展。有研究表明，公司招聘过程的质量高低明显地影响着应聘者对企业的看法;招聘人员的素质和招聘工作的质量在一定程度上被视为公司管理水平和公司效率的标志。正因为如此，现在很多外企对校园招聘都给予了高度的重视，一方面是为了吸引优秀的人才，另一方面也是在为企业作
5、广告。3.招聘职位需求详细信息 根据公司当前人力资源状况分析以及经营发展状况，公司现决定招聘人员如下： 序号 需求部门需求职位 工作地点需求人员需求时间 1人力资源部人力资源主管 天津 1人2016年1月 2 销售部 销售主管 天津 1人2016年1月 3 市场部 市场部经理 天津 1人2016年1月 4 物流部 物流专员 天津 30人2016年1月 5 市场部市场项目人员 天津 20人2016年1月合计 53人4.招聘小组的成立、分工及培训招聘小组成员名单组长：A（人力资源部经理）对招聘活动全面的负责成员：B（人力资资源部薪酬专员） 具体负责应聘人员接待、应聘资料整理 C（人力资源部招聘专员
6、） 具体负责招聘信息发布，面试、笔试安排注：对参加各面试部门经理进行培训5.招聘渠道网上招聘:智联招聘，中华英才网，各地方网站，专业网站。员工推荐：鼓励公司内部员工推荐合适职位候选人是非常重要和有效的一种方法。省钱，速度快。大型招聘会招聘:参加天津国展中心人才招聘会.带着公司宣传资料和招聘人 员登记表到现场招聘。报纸广告：在人才有关报纸投放广告。猎头：与公司建立联系的猎头取得联系，寻找高级职位的人才。6.招聘时间安排及费用预算6.1招聘的时间安排11月1日：起草招聘广告11月2日到10日：公司内部公布招聘信息，员工内部推荐11月12日11月13日：进行招聘广告版面设计11月14日：网站，报纸进
7、行联系11月18日：网站，报纸刊登广告12月1日12月2日：整理应聘资料，对简历进行筛选；并准备相关面试要用的相关表格及资料，如应聘人员登记表，面试评价表，申请表，劳动合同，笔试面试题目等。12月5日：通知所有应聘者笔试12月7日：进行笔试12月8日：通知通过笔试的人面试12月9日：所有人进行面试12月10日：通知进入复试的人进入复试12月11日：进行初级职位复试，市场专员，物流专员由直线经理进行复试12月12日：人力资源主管，市场经理，销售主管由公司高管进行终极面试，如有必要，对通过复试的市场专员，物流专员进行终极面试12月14日：体检12月19日到12月底：对经过终级面试的人进行培训。1月
8、份:上岗进入试用阶段注：市场部经理如没有合适的人才，马上与猎头公司取得联系。6.2费用预算报纸，网站信息刊登费800元；招聘会展台费500元；食宿、交通、打印等费用600合计：1900元7.招聘的流程 本次招聘采取现场招聘会为主，兼顾网络、猎头等招聘方式，其中现场招聘会主要考虑地点：天津国展中心，兼顾北京、上海、广州等地以及考虑在各院校举办毕业生招聘会；网络招聘主要以智联招聘网、北方人才网、前程无忧网等网站。7.1招聘的准备工作 招聘广告：招聘广告包括企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、公司的联系方式、应聘时间、地点、应聘时需携带的证件和材料以及其它注意事项。公司宣传资料；各种招聘工
9、具：应聘人员登记表、员工应聘表、复试、笔试通知单、面试评价表、准备的面试问题及笔试试卷。7.2招聘的实施简历筛选及安排面试：将应聘资料汇总，根据公司职位要求筛选出学历、专业、气质、工作经验、户口等符合公司条件的简历，筛选率根据收集的简历质量而定，预约合格的应聘者，并要求其携带一切相关证件，对于面试时间、地点、联系人、意向岗位、乘车方式等问题给予面试者清晰地指引，并以良好的态度展示公司的形象，预约面试后做相应的面试记录。对于应届毕业生，通过英语六级、学生党员、学生干部、获优秀学生奖学金，优先进入面试环节。7.3面试的流程7.3.1笔试对所有职位进行基本能力测试。如逻辑能力，推理能力等。并对英语能
10、力进行测试。7.3.2初试 据公司战略，企业文化和招聘理念，对通过笔试的人进行筛选。按1：3的比例选出既符合公司战略发展，企业文化，基本素质又很优秀的人。（如学习能力，创新能力等）；可以通过心里测评，无领导小组讨论，墨迹测验，情景模拟等方法。根据测评，判断人岗是否匹配。判断应聘者的求职动机。注：面试前要求应聘者填写应聘者登记表，注明如有虚假自愿离职。7.3.4复试对应聘物流专员、市场专员的应聘者由直线经理进行再一次面试，进行专业素质的考察。7.3.4终极面试进入复试的人员和应聘人力资源主管、市场经理、销售经理的应聘者由企业老总参与面试进行最终决。7.3.5对高级职位进行背景调查7.3.6与员工
11、签订劳动合同，进行员工导向培训7.3.7做出录用决策并办理入职手续企业根据对应聘者进行的以上的几个程序面试后进行所需人员的最终确定。通知被录用者通过电话联系时要向被录用者讲清提供的职位、待遇、报到日期、地点等信息。被录用者到公司后，提交相关证件，进行入职体检，填写员工登记表，签订劳动合同进行试用期考核。8.新员工培训的内容8.1企业文化包括企业概况、组织机构、企业的产品或经营范围、企业发展前景、企业精神与领导作风、经营目标与价值规念、企业行为准则与道德规范等。8.2企业管理内容是人事制度；包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度；企业财物管理制度等其他管理制度。8.3薪资包括工资结构，
12、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。8.4公司福利包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金、交通费补贴、工作午餐，以及企业为员工提供的其他福利。8.5安全教育包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，等等。9.招聘工作的总结与评估企业招聘工作结束后，要对整个招聘工作进行总结和评估。首先进行招聘成本评估，对整个招聘工作的费用进行调查，核实并对照招聘预算进行评价的过程，它是鉴定招聘效率的重要指标。第二，进行录用人员评估录用率=录用人数+应聘人数*100%。录用比率越小，说明企业录用的人员素质越高。招聘计划完成比率=录用人数+计划招聘的人数*100%，从这个比率可看出招聘计划
13、的达成情况。员工应聘比率=应聘总人数+计划招聘的人数*100%，员工应聘比率越大，说明企业的招聘广告越有效，企业的认可度越高。录用成功比率=录用成功人数+录用人数*100%，录用成功比率越高，说明招聘成功的比率越高。评估报告：本次招聘工作做的比较顺利，用时少，效率高，虽不是尽善尽美，但通过各个招聘人员的努力以及相互之间的配合，终于保质保量的招聘到了合适的企业员工。本次实训的核心思想就是 熟悉招聘流程，掌握招聘技巧，我们组内，分工明确，责任到人，比较顺利的完成了本次招聘实训，在期间，每个人都能完成小组长所安排的任务，而且由被动参与到主动学习的态度转变更是宝贵，从实训前期的工作安排，工作
14、设计，再到中期的资料收集，简历筛选，再到后期的实训总结，都有着很多值得保留和相互学习的亮点，在本次实训期间也发现了不少的问题，值得一提。 在实训初期，各组员不能很快的进入情景，从而造成任务不明确，不知道干什么的情况，应该在最初明确自己在实训过程中的角色以及职责。 实训过程中，有部分组员不能主动去完成自己的作业，拖延实训进度，应树立良好的学习习惯与纪律观念，积极主动的融入“工作”。 在企业人员缺口核查环节，各组员统计的数据误差大，造成最终结果不一，为工作分析环节造成了影响。建议大家对工作负责，不要急于求成，走形式. 筛选简历不认真，不能从中发现问题，从而造成，多数简历都一样。希望大家用专业的眼光去对待每份简历，在实际工作当中更当重视每份简历。 在实训结束，没有明显的收获，只是感觉良好，针对自己的亮点和不足，不能及时发现，没有全面性的实训总结。6
