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1、精品文档 淘宝天猫网店创业计划书范文随着络的发展、电子商务的发展，大多数学生消费者越来越喜欢上购物，因为上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。淘宝天猫店创业计划书怎么写呢淘宝天猫店创业计划书范文篇一：一、 前言上购物是互联作为民实用性工具的重要体现，随着整体络购物环境的改善、上支付和上银行的快速发展，络购物市场的增长趋势明显。以大学生为代表的年轻一代开始频繁的络上寻找他们喜欢的商品，络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。所以选择在“淘宝”这个平台开设“小天鹅服饰”旗舰店。二、 项目基本情况(一)项目介绍项目名称：小天鹅服饰淘宝店初期经营模式：以女式打底衫、打底裤及
2、配饰为主的络店铺模式进行经营，针对郑州大学生、教师消费群体，集中主力于女大学生，充分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作。进行品牌推广，将“小天鹅”的虚拟形象深入人心，形成“买衣服，找小天鹅”的口碑，力争在三年内把店品牌做大做强，推动“小天鹅”店的规模扩张。(二)项目背景衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的 重要性。作为衣食住行之首，女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市
3、场，每人都必须的。据CNNIC在其发布的互联络热点调查报告中显示：在我国有%的民在半年内有过络购物经历，在浏览过购物站的民中，有%的人在半年内有过络购物经历，有过络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行络购物，有%没有购物经历的民表示今后会尝试络购物。这些数据都表明了我国上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。(三)市场调查和分析购市场调查根据CNNIC对络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示：性别比例：男性占39%，女性占61%;年龄比例：20岁以下19%，2030占53%，3040占22%，4050占6%;职业比例：学生占47%，公司职员占25%，干部占6%，自由职业者占11%,公务
4、员占3%，其它职业者占7%;收入比例：1000元以下者占47%,10002000元收入者占33%,20003000元收入者占14%，30004000元收入者占3%，5000元以上收入者占3%从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。可见上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购买过的人，其中女性占75%，女性购买者较多，是目前络购物的主力军。学生购买比例占到50%，也是一个较大的群体，他们的消费观念超前。调查分析：通过将以上两项调查的结果重叠比对后,我们得出了“小天鹅”店的主要客户群体1835的年轻女性。她们
5、拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在络上淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体：女大学生和年轻女白领又是我们重点关注，并进行重点营销攻略的目标。(四)创业项目的可行性选择开络服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与学业相结合吧。一个面向全球的、24 小时、一年365 天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，在线上，主要面向一切上购物者;在线下，主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。开设
6、这样的店，可能有千千万万，但是我觉得我们还是有一定的优势的。天时：时代在变化，上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机。地利：同时你在本地有一定的人脉，服装可以确保质量和价格的优势。人和：对于店已经具有初步了解。(五)项目的进度和安排1、店业务经营(1)店运营模式进/发货模式NiuNiu小世界与上级供应商通过进宝的平台实现进货与发货的整合。进宝是一个上B2B平台，是供应商和分销商之间的桥梁。2、在线客服管理我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。对于光顾“小天鹅”的每一位客户，无论他是不是最终能购买我们的商品，我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外，对于每一位“小天鹅”的成员，
7、我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品，力争以最专业的服务，最和蔼的服务来对待每一位买家。2、市场营销策略(一)宣传战略1，前期广告宣传(1)平面媒体宣传：宣传单和海报的铺散关系络的名片推广针对学生的书签推广公共场所知名度扩张娱乐场所联合宣传(2)流动媒体宣传： BBS营销 聊天工具营销 交友站营销 博客营销(3)活动宣传：看样品征订单女生节推广活动(4)店铺宣传：联合与广告交换2、中后期宣传(部分融入促销活动中)1.定期为店会员发放调查问卷，了解顾客及市场的需求。2.为顾客和店会员定期举行一些活动和沙龙，培养忠实顾客群。(二)促销活动：开业期间或节假日期间采取一定的促销活动(三)价格战略：本
8、店提供高、中、低不同价格和档次的产品来适应不同消费能力的群体。七、资金管理(一)资金来源与运用店初期属于小资本经营，启动资金约为12000元，将由几个人合作集资开店。一部分资金6000元作为最初的运营资本，另一部分的6000元用作流动资金垫付货款。宣传单每周贴发一次，根据大学城的人数布局，决定为每次960张，即每月接近4000张。按7分一张来计算，每月280元。海报为两个月重新贴发一次，每次40张，每张10元，为400元。分摊到两个月内为200元/月。书签在每单生意的快递中附加一张，同时每3个月在学生中大规模散发1500张。按照每天20比生意，每月600来计算，再将3个月的1500张分摊到每个
9、月，即为1100张每月。价格为30元100张书签，每月投入的成本330元。总体分析：每月净投入为6520元。月周转费用为12520元。(六)管理团队店每日设在线客服人员两名，“铁鹰”团队成员分时段值班。店设：经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣传和业务联系;客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度，监督络交易操作;财务主管一名，其职责是记录店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及店盈亏。在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二级
10、代理的身份加入。店创业计划书篇二：第一部分 前言上购物是互联作为民实用性工具的重要体现，随着整体络购物环境的改善、上支付和上银行的快速发展，络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为购交易量第一大商品品类。众多中小型站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行上创业。第二部分第
11、一章 店概要二、店的主要发展战略目标和阶段目标1、战略目标：从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度，增加店成交量，有一定的资本后，扩大店规模，增加店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。2、阶段目标：做好店铺装修，寻找合适自己店的货源，保质保量。慢慢深入市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行络营销推广，提升店铺的人气。下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策略。3、进度安排：第一个阶段：确定货源，淘宝开店，维护。第二个阶段：进行店铺装修并开发客户;第三个阶段：有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数量。第四个阶段：宣传推广;第五个阶段：店
12、进入正轨运营;第六个阶段：将店做大做强; 店店铺版本及收费情况：扶植版旺铺：免费标准版旺铺：30/月拓展版旺铺：68/月旗舰版旺铺：2329/年旺铺虚拟版：10/月第二章、市场分析1、行业分析上开店对成本的要求低，它占用资金少，基本不需要自己租店铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上就能正常营业，而且前期作为代销商不用担心库存问题，也可以随时更换经营商品;店的客户范围十分广，只要是上的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的民，甚至是全球的民。以上也是上开店创业的
13、优势所在。2、SWOT分析店优势(S)：购方便快捷，不需要花费大量的时间进行选购商品，只需点击鼠标进行挑选，更省去了交通的费用出了不能试穿外，可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜。店劣势(W)：由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。市场机会(O)：随着络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢上购物，现代年轻人非常适应上购物这种方式，这对我们的店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。市场威胁(T)： 上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地
14、。同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。3、目标市场的设定在上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔第三章、经营策略1、管理者及其任务由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。2、营销策略(1) 品牌策略第一，店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出
15、，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。(2) 推广策略第一、朋友推广：我们可以通过自己的人脉，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。第二、广告宣传：我们可以在上发布贴子，让上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。(3) 促销策略开店初期可进行“包邮”、“打
