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1、- 1 - 1 -2017 年述职报告工作总结范文 4 篇 各位领导,各位同仁:大家好!回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作,现向领导及各位同事汇报。第一章:消防工作无戏言,安全工作无小事一、消防工作方面:酒店领导对消防工作十分重视与支持,2017 年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进
2、一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。二 、治安工作方面: 去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“a 级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。2、今年于 4 月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视。除配合公安机关查线索,调监- 2 - 2 -控整理资料
3、外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件。3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。4、3 月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须” (即 1“每晚 10 点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2 夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼 3“必须”严格,认真坚持消防
4、治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。三、宣传教育及培训工作:1、由于酒店人员流动性较大,对员工自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月 1 日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达 100 多人次,进行- 3 - 3 -消防考试达 300 人次,
5、消防专题培训,组织观看消防音像视频达100 多人次,对员工“四个能力”熟背抽查达 350 人次,从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初起火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。 第二章:抓绩效、重结果,作好服务工作为了提高保安人员自身素质,把酒店安全责任意识提高到工作首位,启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行,安排主管人员负责职守,跟踪督导,检查落实:抓重点,查关键,督过程,重结果。特别是在 6 月份小店政协会议和晋源政协会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提前召开“战前动员会” ,认真全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,
6、细化人员分工与合作,并与一线部门密切配合,全面做好服务工作,圆满的完成了接待任务。第三章:献良策、倾肝胆、群策群力 1、上半年借建厂 60 周年之东风,对车场车位线进行了彻底改造,不仅使客人停车带来极大方便,同时美化了车场环境。2、为了方便公司领导工作,安装了摇控车位器,改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮忙,具有大局观念。第四章:聚智慧,鼓士气,同心同德 1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立正确的世界观与价值观,关爱他们的成长,由此大大减少员工流失率
7、。- 4 - 4 -2、在工作中与员工同心同德,促使他们积极肯干,履行责任。保安人员主动协助客人扛行李,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门,扶老携幼热情服务。3、对于员工宿舍的管理,不断收集员工们对宿舍条件的需求,把意见与见意随时向领导汇报,将领导对员工们的关爱及时传达给员工。今年给员工购买了新凉席和新的床单被套,购买了洗衣机,对宿舍局部进行了改造与维修,为员工创造一个舒心的生活环境。第五章:加快转型,跨越发展今年是建党 90 周年,是加快经济转型升级,推进跨越发展的一年,我们酒店也是一样, 在绩效管理的推动下 ,与时俱进,不断发展,不断创新,员工的激情空前高涨,利润指标蒸蒸日上。成绩与荣耀只能
8、说明过去,将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就,那就是一个“ 干”, 踏踏实实的“干 ”,诚诚恳恳的“干”!各位同仁,让我们携手共进,以绩效为动力,坚定信心,开拓奋进,以效益为目标,大干实干,争取年终多拿奖金,回家过年! 述职人:银行科技部经理助理述职报告 X 银行 X 支行资产管理部经理述职报告公司保年终述职报告交通系统党支部书记述职报告评聘会计学高级讲师工作总结述职报告学校教科室主任履职工作总结述职报告公司财务部 2017 年终工作总结及述职报告 2017 年公司财务部年终工作总结及述职报告财务部 2017 年度工作总结及述职报告财务处长个人总结本 2017 工业园区新员工工作总结优秀范文 2- 5 - 5 -二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注2017 年 6 月厨师工作总结新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。做为一名班组长我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了工作总结。幼儿小班工作总结 4 篇