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1、从图书馆的核心价值辨其学术性与服务性杜小荣 （中共陕西省委党校图书馆 西安 710061）摘要：图书馆的服务性和学术性之争，源于 对图书馆核心价 值的认识不一。而 图书馆核心价值不是人们可以随意赋予的，必 须从它的本质属性、社会性及实践性三个方面来把握。图书馆核心价值的总体定位应着眼于保障社会成员自由获取、利用文献信息的权利。从 这一意义上来辩判图书馆的学术性与服务性， 图书馆“ 是收藏、组织、管理和 传播文献信息资源以保障社会成员自由获取、利用文献信息 权利的公益服务 机构”。关键词：图书馆 核心价值 学术性 服务性Distinguishing the academic naturefrom
2、 the servicenature accordingto the core value of the libraryDu Xiaorong (The library of the Party School of the CPC Shaanxi Provincial Committee xian, shaanxi Province 710061)Abstract: The argument between the academic nature and the service nature of the library originate from the different underst
3、anding about the core value of the library, and library core value can not be freely explained, it must be studied from its properties of nature, sociality and practicality. The overall positioning on the core value of library should be focused on the protection of rights of social members freely ob
4、taining and using literature information, from which we can judge the library academic nature and service nature, library is “the service organization having public properties that can collect, organize, manage and spread the resource of literature information so that protect rights of social member
5、 freely obtaining and using literature information ”Keywords: library core value academic nature service nature1.图书馆的服务性和学术性之争源于对图书馆核心价值的认识不一长期以来,有关图书馆的服务性和学术性问题的讨论众说纷纭.对于这一问题,不仅仅是专家学者中存在着不同的观点,一些较有影响的图书馆学教科书中有着不同的提法,就连各个系统的图书馆工作规程等法规性文件中也表述不一。例如：教育部 1987 年颁布以及 2002 年2 月修订的普通高等学校图书馆规程指出：高等学校图书馆是“学校的
6、文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构”。文化部 1982 年 12 月日 省（自治区、市）图书馆工作条例规定：省（自治区、市）图书馆 是“ 向社会公众提供图书阅读 和知识咨询服务的学术性机构” 。1987 年制订的党校图书馆工作规程 称：图书馆“ 是党校教学、科研的重要组成部分，是学术性的服务机构。 ”到了 2002 年则修改为 “是党校的文献信息中心,是为党校教学、科研和各级党政机关、企事业单位领导提供文献信息服务的学术性机构” 。深圳市人大 1997 年 7月通过的深训经济特区公共图书馆条例（试行）各级人民政府投资兴办的公共图书馆是“ 向社会公众开放的、具有文献资源的收集、整理
7、、存储、加工、开 发和服 务功能的公益性机构。 ”1981 年，北京大学图书馆学系、武汉大学图书馆学系合编的图书馆学基础一书认为：“ 图书馆是社会文化教育的服务性机构,又是辅助科学研究的服务性机构。 ”台湾大学名誉教授胡述兆先生 2001 年6 月撰写的为图书馆建构一个新的定义一文提出“图书馆是为资讯建立检索点并为使用者提供服务的机构”。 前苏联国家科学出版局出版的苏联大百科全书第 2 版第 5 卷的“图书馆” 定义如下：“图书馆，乃是对印刷品实行收集，进行专门性的处理和保藏，宣传这些印刷品并将其借给读者的一种教育机构。 ”前苏联图书馆学家 OC丘巴梁在1976 年出版的普通图书馆学一书中指出
8、：“图书馆是进行思想教育和交流科学情报的机构。 ”关于图书馆是学术机构还是服务机构这一问题，关系到对图书馆的社会基本属性的认定，也关系到图书馆工作的发展方向。它不仅是图书馆人对自己的职业信念、工作目标和社会责任的一种表达,由此也可反映出社会对图书馆的角色定位、社会功能、社会使命的认识。以上一些不同的观点，应当说在某种程度上都是有道理的。但之所以会产生多元的观点，反映出图书馆人对图书馆核心价值这一根本问题的认识还存在着一定的分歧。以不同的价值标准界定价值内容，所得出的结论自然不同。2.必须从把握图书馆核心价值的高度辨其学术性与服务性2.1 核心价值观的意义及认定。任何一种行业、一个机构的核心价值
9、，都不是人们可以随意赋予的。马克思从哲学高度科学地揭示了价值的内涵。他指出:“价值 这个概念是从人们对他们需要的物的关系中产生的”。各种事物的价值都是多元的。而核心价值则集中反映了一种职业所扮演的特定的社会角色所起的最基本的作用。它最能反映该职业的本质特征，决定着一个职业在社会系统中的核心能力,是形成职业特征与价值优势的决定性因素。只有在核心价值的基础上，才可取得社会、行业或组织情资料中的灰色文献一般由编印者根据本地区、本部门解决问题的实际需要，随时产生， 时效性强。体现出时效性的情报价值更大，具有很 强的针对性和现实指导意义。有的是反应其工作实践的真实记录，近似于档案文献，有很高的参考价值和
10、保存价值。内部的广泛而深刻的价值认同,使人们超越各种个体的认识差异,消除彼此之间的分歧和隔阂,增强社会、行业或组织内部成员的归属感和向心力,促进社会共同体的团结和稳定。关于核心价值观的认定，必须从三个方面来进行考察：第一，必须以马克思价值哲学理论为指导，把握它的本质属性，即区别于其他职业的、最能满足社会“需要的 ”（马克思语）特殊的属性，具有“ 不可替代性 ”；第二，必须考虑它的社会性，或称客观性。价值是社会关系范畴，需要从客观的角度进行关系思维。即它的核心价值是能得到全社会绝大部分成员共同认可的社会价值，而不只是事物主体价值取向的主观表达；第三，是它的实践性，即在社会实践中体现其实际作用与实
11、际价值的特性。价值具有实践品格，需要采用实践思维。它的核心价值要在社会实践中得到反映与检验。总之，必须以马克思价值哲学理论为指导，以社会共识为基础，将社会实践效果作为界定核心价值内容的标准。只有这样，才能科学地把握核心价值的本质。否则，很可能最终止步于概念的纠缠和语言的游戏。22 图书馆核心价值辨析。近年来,国内外图书馆界关于图书馆价值的研究热度与日俱增。人们对图书馆价值的理解角度各有不同。有的从宏观方面或微观方面理解,有的从图书馆的历史价值和现实价值方面加以考察, 有的从不同层面探讨图书馆的社会价值、经济价值、哲学价值等。从图书馆是学术机构还是服务机构的争论，到图书馆核心价值的讨论，反映了图
12、书馆界理论研究的深化。人们对图书馆这一事物的探究越来越接近事物的核心与本质。对图书馆核心价值的深入研究，为图书馆事业的良性运行提供了精神动力和思想指导,有利于推动事业理性发展。图书馆作为一种社会文化现象，是社会分工的产物。其产生与存在的前提与基础，是社会的客观需求。图书馆的社会使命在于通过文献信息的收藏、组织、管理和传播,为全社会用户提供文献、信息和知识服务， 满 足人们生活、学习、工作的 实际需要， 实现文化传承，推动知识创新，促 进社会的进步与发展。图书馆这一社会机构,在长期发展演化进程中形成了自身的、内在的价值体系。图书馆的价值,在于通过文献信息服务促进知识的活化与转化,为全社会带来社会
13、效益和经济效益。必须强调 的是，图书馆的社会价值需要通过读者利用文献信息才能实现。所以，图书馆 核心价值的总体定位应着眼于保障社会成员自由获取、利用文献信息的权利，实现知识服务的社会效益。只有从这一意义上来辩判图书馆的学术性与服务性，才能得出符合实际的正确结论。我 们认为，若按照图书馆的核心价值来对其进行定位，比较科学的表述应为：“图书馆 是通过收藏、组织 、管理和 传播文献信息资源以保障社会成员自由获取、利用文献信息权利的公益服务机构”。这一表述涵盖了各级各类图书馆最基本的社会职能、工作内容和社会属性。从社会的角度看，它客观地反映了图书馆在社会分工中与其他行业不同的独特的职能，而对于各级各类
14、的图书馆来说，则反映了它们共同的、普遍的、最基本的使命与社会价值。3.服务性是图书馆最基本的社会属性，是图书馆核心价值的集中体现。 31 文献、信息和知 识服务是图书馆最基本、最核心的社会职能。图书馆自其产生那天起,便承担着文献信息资源的收藏、组织、管理和开发利用的社会任务,并以此取得社会的承认和接受，反映了图书馆在社会分工中的侧重点。图书馆的内在的质的规定性,使图书馆既区别于专门的教育机构、科研机构和其它文化机构，也不同于社会上其它信息传播事业单位和市场化的信息服务部门，在人类文明史上发挥了不可替代的作用。这是图书馆最基本的职能和最永恒的使命。3.2 服务是各级各类图书馆共同的、普遍的社会使
15、命。尽管图书馆的类型、 层次、 规模、工作内容和服务对象都会有不小的差别，对文献保存、知识普及、学术研究的具体要求也不尽相同，但无一例外的都把“ 服务”做为自己工作的出发点和根本目的。3.3 图书馆的其它属性都通过服务来体现。 图书馆作为一个工作系统，其内部有详细的分工。各个工作环节、各个工作岗位对学术性、技术性、组织 管理水平有不同的职责要求，但是，它的各种性能以及全部工作效果都必须通过服务来实现。图书馆并不是社会第一线的生产部门、教育部 门和研究部门。它的社会实际价值只有通过它的服务对象在获取、利用文献信息之后，才能间接地显现出来。离开了“ 服务”，图书馆 的各个工作 环节以及各种功能就完全失去了意义。就拿图书馆工作的学术性来说，强调学术性对提高图书馆员的素质、改进图书馆的服务质量有积极的意义，但增强学术性是为了提高服务水平，其出发点和落脚点都必须始终围绕图书馆服务这一终极目的。4.关于图书馆学术性的辩判在以往关于图书馆学术性的讨论中，存在着不少的模糊概念和认识误区。论 者或强调了一个方面，以偏概全，有失偏颇；或笼而统之，未能对各种情况加以区别，进行具体分析。由此造成了认识上的分歧与混乱。我们认为，在讨论图书馆学术性这一问题时，首先有必要对以下 5 个方面加以廓清。4.1 应区分图书馆学研究和图书馆工作对学术性的不同
