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1、1矿产品市场与贸易练习思考题 一、名词解释1、市场营销-市场营销是引导产品及劳务从生产者流向消费者或用户的企业活动。2、市场营销观念-指影响、支配企业市场营销活动的指导思想。3、矿产品- 是指以矿产资源为对象,经开采、加工或再加工进入流通领域,具有某种用途而被人们利用的产品。4、市场营销环境-是指存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。5、市场调查-市场调查是为了研究市场需求的发展变化,而对市场所进行的考察。6、市场预测-市场预测是在市场调查的基础上,利用过去和现在的已知因素,有目的地运用已有的知识、经验和科学方法,分析研究和判断未
2、来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势。5、市场细分-市场细分是指企业根据消费者的需求差异,将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。6、市场机会-是指市场环境变化带来的对企业市场营销有利的因素和有利时机。在某种意义上,市场机会等于顾客尚未被满足的需求。7、目标市场-企业准备用其产品或劳务地满足的一组特定的客户。或者说是,企业准备从事营销活动的一个特定市场。9、生产者市场-是指一切购买产品或劳务,并将其用于生产其他产品或劳务,以供出售、出租或供应他人的个体和组织。12、产品组合-产品组合是指一个企业生产经营的全部产品的结构,它通常由若干产品线组成。11、营销渠道-营销渠道是指产品从生产者向
3、消费者转移时所经过的路线,是联结制造商、中间商和消费者的纽带,反映着他们的经济关系和利益。13、广告-广告是一种借助大众传播媒介,采用付费方法,向目标市场的顾客和社会公众传递信息的行为。14、国际市场-不同国家的商品生产者,在国际分工与国际交换原则基础上,遵循一定原则,进行商品、劳务、技术和资本交换的场所。15、国际市场营销-是指超越本国国界的市场营销活动,是企业将产品或服务由一个国家或地区销售给本国(地区)以外的消费者或用户的商业行为。16、产品生命周期-是指产品从进入市场到退出市场所经历的全部时间。17、新产品-是指在结构,功能或形态上发生改变,并推向了市场的产品。18、多角化经营-是指企
4、业运用多向发展的新产品与多个目标市场相结合的策略。19、投资收益率-是指在一定时期内,企业所实现的利润额与投资额的比率。20、中间商- 是处于生产者与消费者之间从事商品流通活动,并促成交易行为的发生和实现的组织或个人的总称。221、顾客让渡价值- 是指企业转移的、顾客感受得到的实际价值,它等于顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total Customer Cost)之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,
5、因此,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。22、补偿贸易- 是指一方在信贷基础上,从国外买进机器、设备、技术、原材料或劳务,约定在一定期限内,以其生产的产品、其他商品或劳务,分期偿还贷款的一种国际市场经营方式。补偿贸易的基本方式有:返销回购 对应购买 混合补偿23、顾客满意-是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较形成的感觉状态。24、市场需求-某一产品的市场需求,是指一定的营销努力下,一定时间内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。25、市场定位-是指根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品
6、与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占强有力的竞争地位。26、无差异性营销战略-是指企业把整体市场看做一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一市场营销组合对待整体市场。27、差异性营销战略-是指企业把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场市场营销组合。28、集中性营销战略-是指企业把市场分割为若干细分市场,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。29、连带需求-是指为实现某种使用功能,需要两种或多种产品,则对这些产品的需求就称为连带需求。30、替代需求-是
7、指多种产品可以实现同一种使用功能,则对这些产品的需求就称为替代需求。二、单项选择题1、对商品生产者或企业来说,市场是指( )A、某种商品或某类商品的供给总和 B、某种商品或某类商品的需求总和C、商品生产者和商品消费者的总和 D、商品生产者和经营者的总和2、消费者或用户需要什么产品,企业就生产什么产品,这是( )A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、推销观念3、如果企业经营的是钢铁、煤炭等彼此差异不大的产品,应采用( )目标市场策略。A、分散性 B、集中性 C、差异性 D、无差异性4、目标市场营销的基础是( )。A、营销组合 B、营销环境 C、市场细分 D、营销策略5、按照整体产品的
8、概念,产品被看作是( )。A、任何有形产品 B、任何可以等价交换的有形产品 3C、任何可以等价交换的服务 D、有形的实体和无形的性质的统一体6、产品组合的广度是指( )。A、每一条产品线包含的产品项目的多少 B、同类产品的系列C、各类产品线之间的用途的差异 D、产品组合中包含的产品线的多少 7、产品价格的主要构成部分是( )。A、销售数量 B、奖金周转 C、利润 D、成本费用8、根据竞争对手的产品价格来确定自己产品的价格,这是( )定价。A、市场导向 B、竞争导向 C、边际贡献 D、最高价格9、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终
9、促成交易。这说明人员推销具有( )。A、公关性 B、针对性 C、灵活性 D、复杂性10、 “酒香不怕巷子深” 是一种( )观念。A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销11、生产观念强调的是( )。A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜12、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( ) 细分。A、地理 B、行为 C、心理 D、人口13、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期14、产品价格低,其营销渠道就应( ) 。A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽15、下列各项中,( )不属于产品整体范畴。A、品牌 B、
10、包装 C、价格 D、运送16、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( ) 新产品。A、仿制 B、改进 C、换代 D、完全17、若价格弹性系数 EP( ),则降价可扩大产品销售,增加盈利。A、等于 0 B、等于 1 C、小于 1 D、大于 118、在投标定价中,应以( ) 时的价格为最佳报价。A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大19、在衰退期,可采用( )定价的方法。A、撇脂 B、渗透 C、驱逐 D、满意20、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告21、( ) 是立足于国内生产的国际营
11、销方式。A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口22、( ) 市场的需求具有鲜明的可诱导性。4A、产业B、中间商 C、政府 D、消费者23、企业进行市场细分所依据的有效条件是( )。A、可衡量性、可进入性和可获利性 B、可衡量性和可获利性C、可衡量性和可进入性 D、可进入性和可获利性24、产品从制造商到达用户手中,常常( )A、不要经过中间环节 B、要经过中间环节 C、不要经过批发环节 D、一定要经过批发环节25、市场调查是市场预测的( )A、目的和任务 B、结果 C、根本目的 D、前提和基础26、市场营销观念的突出特征是( )A、以产品质量为中心 B、以产品价格为中
12、心 C、以产品产量为中心 D、以消费者需求为中心27、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是( )。A、批发销售 B、间接销售 C、直接销售 D、寄售28、价格的构成是( )。A、成本构成的货币表现 B、价值构成的货币表现C、企业留利和税金的货币表现 D、流通费用的货币表现29、营销学中换代新产品是指( )。A、应用新技术、新材料而研制成的新产品B、满足新的需要而仿制的产品C、对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D、采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品30、市场细分的客观基础是( )。A、不同产品的消费需求的差异性 B、不同产品的消费需求的共同性C、同一产品的消
13、费需求的同一性 D、同一产品的消费需求的多样性31、促销活动中“推的策略”是企业( )。A、利用广告将产品推向市场 B、利用代销、试销将产品推向市场C、通过推销人员将产品推向市场 D、利用优惠价格将产品推向市场32、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( )A、企业利益 B、消费者利益 C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益 33、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用( )。A、集中市场营销 B、差异性市场营销 C、整合市场营销 D、无差异市场营销 34、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( )。A、批发商 B、运输公司 C、制造商代表 D、零售商 35、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( )A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度 536、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 37、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做( )。A、撇脂定价 B、渗透定价 C、目标定价 D、加成定价 38、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共同兴建企业,这叫做( )。A、国外装配 B、合资经营 C、许可