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1、湖南外国语职业学院 心理健康服务中心教师心理健康辅导讲座第一部分 教师心理健康问题一、什么是健康 所谓健康实际上不仅仅有身体的健康，还有心理的和精神世界的健康，所以联合国世界卫生组织为健康下了一个定义： A good health includes not only the absence of physical illness and vulnerability, but also good mental well-being and social adaptability 健康不仅仅是没有疾病，不体弱，而是一种躯体，心理，和社会适应功能良好的状态。（后来补充道德健康） 传统的医学模式 向
2、现代医学模式转变u 生物-心理-社会医学模式，这样的一种医学模式，在研究人的疾病和健康问题的时候，就不仅仅关注的人的身体器官，组织细胞那里发生了病变，有哪些细菌，病毒感染，而还要同时注意，有哪些不良的心理社会因素作用于这个病人，在治疗方面，也同时兼顾生物学，心理学，社会学三个方面。u 目前人类大多数的疾病和威胁人类生命安全的那些疾病，都与心理社会因素有密切的关系，所以我们将这类疾病称之为心身疾病，那么心身疾病其实就是由于不正确的思维方式，不良的情绪状态，不利的人格特点，所导致的不良心境，通过神经系统，神经内分泌系统，和免疫系统的功能改变，影响身体健康。二、教师心理健康的意义u 教师的心理健康有
3、利于提高教师的生活质量u 教师的心理健康是学生心理健康成长、发展的基础u美国全国教育联合会（NEA）在一份各级学校的健康问题报告 由于情绪不稳定的教师对儿童的决定性的影响，就不应该让他们留在学校里。一个又不能自制的脾气，严重的抑郁，极度的偏见，凶恶不能容人，讽刺刻毒或习惯性谩骂的教师，其对于儿童心理健康的威胁，犹如肺结核或其他危险的传染病对于儿童身体健康的威胁一样严重。图表：“2005年中国教师职业压力和心理健康调查”。总共有8699名教师填写了调查问卷。三、教师生存状况分析u 教师生存状况堪忧，减压势在必行超过80%的被调查教师反映压力较大；近30%的被调查教师存在严重的工作倦怠； 近90%
4、存在一定的工作倦怠；近40%的被调查教师心理健康状况不佳；20%的被调查教师生理健康状况不佳；超过60%的被调查教师对工作不满意，部分甚至有跳槽的意向。（一）教师工作压力u 以上统计结果表明，有34.60%的被调查教师反映压力非常大，有47.60%的被调查教师反映压力比较大，两者加起来占到了被调查教师的82.2%，说明绝大部分教师都感觉压力比较大，教师的压力已经成为我国教育改革必须关注的问题之一。 （二）工作倦怠u 近30%的被调查教师存在严重的工作倦怠；有86%的被调查教师存在一定的工作倦怠是不是对工作总提不起兴趣？对于目前的职业状态，你是不是充满了厌倦情绪？曾经效率极高的你，现在是不是工作
5、绩效明显降低，而且身体疲惫？ 如果你有上述“症状”，说明你已面临职业倦怠的危机。意识到这些危机并积极进行调节，将有助于你重新找到工作的激情。 人的行为背后，都存在着一种动力，心理学称之为动机。 动机具有激起、调节、维持行为的功能，它的产生和人的需要、兴趣有密切的联系。当动机消失时，被它所推动的行为就会终止。因此，当人对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机，却又不得不为之时，就会产生厌倦情绪，身心陷入疲惫状态，工作绩效将会明显降低。长此以往，人将面临职业倦怠的危机。u 工作倦怠(Job Burnout)，简称倦怠(Burnout)，是指个体因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力，而产生的一种长期性
6、反应，包括情绪衰竭，玩世不恭或者去人性化和成就感低落。u 情绪衰竭是指个人认为自己所有的情绪资源(Emotion Resources)都已经耗尽，感觉工作特别累，对工作缺乏冲劲和动力，在工作中会有挫折感，紧张感，甚至出现害怕工作的情况。u 玩世不恭或者去人性化是指个体会刻意与工作以及其它与工作相关的人员保持一定的距离，对工作不象以前那么热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作。u 成就感低落是指个体会对自身持有负面的评价，认为自己不能有效地胜任工作，或者怀疑自己所做工作的贡献，认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。根据国际上这一标准的分类，我们从情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落三个方
7、面对我国教师的工作倦怠情况进行了分析。 （三）教师心理健康状况u 有38.50%的被调查教师的心理健康状况不佳，只有28.80%的被调查教师心理健康状况比较好。国内现在正在提倡素质教育，素质教育的一个重要方面就是学生的心理健康。而从调查结果来看，有近40%的被调查教师自身的心理健康状况不佳， 心理健康状况不佳的教师如何去培养心理健康的学生？我们又如何能保证这批教师的教学质量与效果？因此，在我们推行教育与教学改革的同时，必须高度关注教师的心理状况。 （四）、生理状况 u 调查结果表明，有49.20%的被调查教师的生理状况比较好，这是一件值得欣慰的事情。但是，我们也要看到，还有20.70%的被调查
8、教师的生理状况不是很理想，我们有必要进一步加大力度，采取措施来确保教师的生理健康，包括，定期体检，组织教师参加体育活动等。 （五）教师对工作的满意程度 u 参加调查的教师对工作的满意度比较低，有64.40%的被调查教师的工作满意度比较低，而只有15.40%的被调查教师的满意度比较高。根据国内外最新的研究成果，当个体的满意度比较低时，他们更有可能会跳槽，他们的工作效率与效果也会大幅度下降。u 男教师的问题u 男教师心理卫生问题较多的原因与教师目前在社会上地位不高，经济收入较低是密切有关的。 u 教师劳动的责任性、繁重度比一般职业劳动都大，升职机会少，使男教师比女教师随承受更多的心理压力和挑战。
9、女教师心理问题u 事业家庭角色冲突。u 相对对压力更敏感。青年教师的问题u 大部分年轻教师职称问题没有解决。 u 教育教学工作压力大。 u 家庭负担重。 工作量较大的教师的问题u 调查结果证实，班主任老师、语数外老师、初高中老师的心理健康水平偏低。班主任老师、高中老师和毕业班老师的职业压力较大。 u 这些老师的一个共同特点是工作负荷大、要求高、责任重。 四 影响教师心理健康的主要因素分析 （工作量、升学压力、经济收入、领导的评价、职称）教师心理保健要点u 改善学校管理方式u “像关心学生一样关心教师” 第二部分、教师心理压力什么是心理压力，u 英文叫STRESS，心理压力是指的人对于外界有害的
10、物质，威胁挑战经过自己主观评价之后，知道这样一种刺激，这样一种不良的事件，或者客观事物，会给自己造成威胁，可能威胁我们自己的生存和地位，那么在这个时候所产生的一系列的生理心理和行为反应就称之为心理压力u 减压势在必行，管理是出路，u A、压力源u 减压势在必行，管理是出路管理进步一小步，教师生存状况改善一大步u 教师为什么会感觉压力很大？为什么部分教师会出现心理健康问题？对中国教师来说10种最主要的原因依次为？图表说明u 虽然中国教师的生存状况不佳，存在较大的职业压力与一定的心理健康问题。但是另外一个方面，他们对心理健康方面的知识又缺乏了解；也不知道该如何应对压力；很大一部分教师在遇到压力的时
11、候，都是采用“逃避”“回避问题”“消极等待”等策略，这就使得教师的生存状况一步步在恶化，要改变中国教师的生存状况，我们就必须去改变这一现状，为他们提供更多的培训与支持 很难减“负”，但可以减“压”u 不能减负，但是减压，根据国际上最新的研究结果，可以把对人的工作有影响的因素划分为两类：“要求”与“资源”。当“资源”能满足“要求”时，任职者应该可以圆满地完成他们的工作，而当“资源”不能满足“要求”时，则任职者会产生职业压力，严重的可能会出现心理健康问题。所以，从管理的角度，我们应该尽最大的努力去让“资源”能满足“要求”。一般情况下，我们可以通过：提供更多的资源；使要求更合理化；变“要求”为“资源
12、”等多重渠道来让任职者的“资源”能满足“要求”。导致压力的其他因素u 第一个就是个性特征 u 第二个就是个人的经历和经验 u 第三个压力源的可预期性，和可控制性 u 第四如何解释压力源 u 第五社会支持系统 压力的防御反应u 防御反应我们可以分成两种层次的防御反应，一种防御反应呢就是意识层的 另一种是潜意识层里头（酸葡萄心理，等等）压力的生理反应u 在压力反应当中，会伴随着心理反应，心理变化会产生一系列的生理变化，那么心理反应要作用到躯体上去，就会引起躯体的生理功能的变化，u 我们人体的所有的生理功能，都在大脑皮层，和各级神经中枢的控制之下，如果在大脑皮层出现了恶劣的情绪和不良的心境反应相关的
13、那些活动，那么这样一种状态，就破坏大脑皮层正常的调节功能，就使得我们身体的那些生理功能出现紊乱，这些生理反应主要出现在植物性神经系统，内分泌系统和免疫系统这三个系统 u 植物性神经系统的功能紊乱，就会出现心血管系统的反应，或者消化系统的反应，u 植物性神经系统由两大拮抗神经系统构成，一个是交感神经，一个是副交感神经 u 第二个大的系统就是神经内分泌系统，在紧张状态，在压力反应状态下，内分泌的活动失调，比如糖尿病跟甲亢 u 第三个系统是免疫系统，在长期处于压力状态下的有机体会出现免疫系统的反应，u 人体免疫系统由两大部分构成，一大部分是体液免疫，一大部分是细胞免疫 压力的表面效应u 压力虽然短时
14、间内不会造成疾病，但若长期承担，就会对身体健康有相当大的威胁u 压力的正面效应压力的负面效应u 压力症候群（倦怠感 、容易疲累、睡不好 、缺乏动机、没欲望 、冷漠孤立 、颓丧懒散）工厂搬迁对于一个企业来说，安全问题始终是第一位的，也是最基本的，过程中所涉及到的安全问题主要是人员的安全和设备拆装以及财产的安全。各部门经理和所有员工一定要以安全为核心，开展各项工作，职责到人、分工明确。- 7 -心理功能受损u o注意力不能集中、易被小事干扰 u o思考速度与清晰度降低 u o记忆力减退 u o做事的变通性降低 u 0挫折忍受力降低 u 0不能忍受不确定感或延迟 u o判断、决策力降低，容易出错情绪
15、不稳定u o焦虑、挫折 u o紧张经常处于备战状态 u o烦躁易怒、冲动、激动 u o批评、挑剔 u o失去快乐的感觉、沮丧 u o忧郁觉得生活没意义身心症状u o头痛、头晕、失眠 u o全身酸痛、肌肉紧绷 u o胃痛 u o异常出汗 u o拉肚子、频尿 u o心悸u o耳鸣 u o容易感冒 u o便秘 u o性能力、欲望减退 u o火气大第三部分、心理压力调适u 前面的内容是偏学术性的内容（一）、心理压力小测量u 请回想一下自己在过去一个月内有否出现下述情况:u 计分方法：从未发生 0分,间或发生 1分,经常发生 2分 u 1觉得手上工作太多，无法应付。u 2觉得时间不够用，所以要分秒必争。（例如 过马路时冲红灯，走路和说话的节奏快速。）u 3觉得没有时间消遣，终日挂记自己的学习、工作。u 4 遇到挫败时很易会发脾气。u 5 担心别人对自己学习工作表现的评价。u 6 觉得领导和同事都不欣赏自己。u 7担心自己的经济状况。
