《工程企业的信息化价值分析与评估-王晓明》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程企业的信息化价值分析与评估-王晓明（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、工程企业的信息化价值分析王晓明（中交水运规划设计院）摘要： 本文作者从工程企业信息化建设实际出发，采用成本效益分析方法，分析本单位信息化建设对企业价值的贡献度，从而得出信息化在管理、经济、改革与创新、人力资源以及品牌塑造等方面对企业具有不可估量的价值；呼吁企业从战略高度、系统角度，配合强有力的执行力来推进信息化建设，为企业转型升级与改革创新提供强大助力与支撑。关键词：信息化价值 价值分析 价值评估1 引言近些年，信息化重视程度普遍得到提高。信息化已经被认为是企业发展战略的重要组成部分，信息化价值也体现着企业价值。但围绕着信息化价值的分析与评估，仍然存在盲点与困难。对于企业来讲，信息化价值体现在
2、哪里？它的价值又怎样评估？信息化价值评估结果与资金投入、信息化价值与企业战略价值之间又有何种联系？学术界有很多研究：如基于传统财务方法，测算信息化投入和产出之间的效益,常用方法有经济增加值、总体拥有成本、总体经济影响和快速经济评价法等；利用定性方法进行主观的、定性的指标评价信息化价值，比如平衡计分卡、信息经济法、投资组合管理等；另外还有通过概率论的方法运用统计及数学模型测量一定概率范围的评估方法，如实物期权评估、应用信息经济等方式方法。这些方法有利有弊，为信息化价值评估提供了一种手段，起到了一定作用，但信息化是一项复杂的系统工程，只用一种方法来评估总是显得片面，而实际建设中的信息化又受到多重因
3、素影响，仅仅通过数学计算等理论方式又显得不客观。综合以上，本文作者结合信息化实践提出了基于成本效益的信息化价值分析方法和基于对标管理的信息化评估方法。2 信息化价值及其评估所谓信息化价值有两种理解。一种是狭义的信息化价值，即某一项信息化基础设施建设或信息系统建设能够为其建设主体带来的价值，一般表现为直接的、可看得见的经济效益，这种具体的、短期的、单一的信息化项目价值容易评估。另一种是广义的信息化价值，即企业应用信息技术来影响和优化企业生产方式、管理方式、经营模式的过程，这种宏观的、长期的、复杂的信息化价值难于评估。然而，伴随着国际信息化应用的深入和飞速发展，我国两化融合进程的不断推进，信息化价
4、值评估的模糊描述已经不能满足企业管理者的战略价值参考，企业管理者开始认真并严肃地分析信息化到底在哪些方面有什么样的价值，能够发挥多大的效用？如何帮助企业实现战略目标，如何为企业创造效益，如何预防规避企业风险？3 基于成本效益的信息化价值分析伴随着上述问题，企业信息化从业者开始在工作实践中不断的积累并观测信息化价值的体现。成本效益分析方法是比较容易被接受的信息化价值分析方法，它是通过比较信息化的全部成本和效益来评估信息化价值的一种方法，为企业经济决策所用。成本效益分析中，信息化成本显而易见，易于归总分析。但信息化效益价值却需要收集分析，一般包括直接效益和间接效益。根据工作实践，信息化价值产生于其
5、建设过程中的各个环节，信息化需求环节体现出管理价值，建设环节体现出人才培养价值，应用环节体现出经济价值，深入应用体现出创新价值，持续推进体现出品牌价值，综合起来，主要有以下五方面。3.1 需求分析体现的管理价值分析需求分析是系统建设的重要依据，这一阶段需要明确表达项目建设预期目标，清晰描述管理流程、系统功能、数据关系及表格式样等。管理者需要对业务管理思路、业务趋势、管理边界及与其他业务关联、推广应用、成果效益等大体有清晰的思路和方案，这在无形中促使管理者对本业务有了更深刻的认知，对职责定位、管理内容及流程、管理边界及效益有了更高、更全面的理解。再经过与各参加部门、建设商及信息化管理部门讨论修改
6、提升，需求转变为系统必将很大程度上使管理流程得到优化，使管理效率得到提升。当前，很多企业为实现管理提升，借助信息化手段促使管理目标和流程优化的再思考。假若企业决策者仅指出“管理效率低下，需要优化流程”，则业务部门无从下手，更不能推动管理前行。这就是信息化的价值体现，它在需求阶段展现的管理价值只是一部分，在后续持续应用和深入应用中还将及时发现并弥补管理中的问题，不断促进管理升级。3.2 应用阶段经济价值分析信息化应用所产生的经济价值主要为企业经济效益，包括直接效益、间接效益，更有潜在效益。工程设计咨询企业属于知识密集型企业，传统的ERP、MRP等系统对我们不适用，然而针对企业特点建设的系统都能够
7、很好地实现其经济价值。比如，办公（OA）系统不仅节省了办公成本，还提高了工作效率，粗略估计，我院每年节省的传真费用、办公用品购置费、文件传送费、异地办公差旅费、电话沟通等各项费用约20万元，办事效率提升了30%，应用了移动办公系统后，办公审批效率更是提高了50%左右，管理的便捷度得到了普遍好评。视频会议系统改变了传统的会议召集方式，利用软视频可以在工位上方便地参会并讨论，目前我院每年利用视频会议系统召开的会议有360多场次，参加人数超过2000人次，节省了大量的组会成本、差旅成本，扩大了会议受众面，效率显著提升。数字档案管理系统将原有人工图纸文档收集转变成电子文档归集，将原有硫酸图晒图转变为以
8、电子签名为依据的电子图纸，盘活了知识资源，提高了共享水平，节约了劳动成本、存储空间，同时保护了职工职业健康，这种潜在效益是巨大的，也为企业长期持续健康发展奠定了良好的基础。3.3 深入应用产生的改革创新效益随着企业信息化的不断深入，企业生产与管理将逐步高度融合，带给企业从量变到质变的飞跃，企业各个方面将迈进一个新的时代。比如，当前我院正在建设的生产经营综合管理系统，一期仅是将项目策划与人员分工、纸质文档审批、合同文本管理、成果归档管理等工作流程“搬”到网上，节省跑腿时间，实现了无纸化管理。随着应用的深入，二期业务流程节点已经涵盖了经营管理、生产综合管理、采购管理、财务管理、项目生产过程、工时管
9、理、考核指标管理、综合报表等8大类41项生产管理内容，项目管理逐步标准化、规范化；目前三期正在开发的“模拟法人”子系统，与财务数据进行了联动，计算各生产部门成本、利润和现金流，充分挖掘资本金价值，及时监测运营质量。经过6年的应用实践，系统集合了生产组织、运营管理、经营决策、财务管控、资金利用等各个重要管理环节，质量管理体系得以贯彻，项目运作流程得以规范，业务财务逐步一体化，项目成果标准化且可追踪，院内生产管理面貌大为改观，由粗放式项目管理转变为精细化管理。3.4 建设过程中的人才培养价值信息化建设本身就是一项技术与管理相结合的系统工程，信息化工作者必须培养个人的系统思维能力，能够站在系统工程角
10、度，理解管理目标、业务功能和技术实现的可行性，使三者有机融合。在企业信息化建设中，信息化员工往往从企业的管理出发引导业务人员进行需求分析，利用信息技术专业知识来评估系统实现的可行性及实操性，再利用系统工程知识统筹安排建设系统，在信息化工作中培养起来的员工具备较强的管理思维、扎实的技术功底和系统策划、统筹安排的能力，协调沟通能力强，执行力强，而这样的员工恰恰是企业需要的众多优良人才中的一类。3.5 持续推进产生的品牌竞争力价值 信息化不是简单的一个一个系统的罗列建设，是多个系统相互协作搭建起来的工作环境，需要多头并进，持续推进，才能显现出信息化在支撑品牌竞争力提升中的作用。如前述生产经营管理系统
11、，正是由于我院持续深入推进，才使项目管理达到了流程化、规范化、标准化、高质量的要求，受到行业内的信任。在生产设计方面，基于前沿信息技术不断探索应用虚拟仿真系统，采用VR技术为港口规划设计物流系统，让码头建设一目了然，远高于二维图纸的可读性，给人更多的直观感受。BIM技术的引进则能够实现从单机画图到多机协同合作，从平面设计到三维可视设计，从关注单点进度到全生命周期管理的全面技术变革与升级，已成为国内外工程咨询企业的设计助推器。在大量基础信息化工作上的持续推进，使得我院始终保持行业排头兵的位置，正在建设与探索的“互联网+”设计平台，将利用互联网平台将项目“众包”出去，实现专业与专家的合理匹配，调动
12、有限资源进行跨部门、跨单位协作。届时，工程设计的工作方式和盈利模式将大为转变，企业的品牌实力进一步彰显，核心竞争力进一步加强，信息化持续推进对企业基业长青、持续发展的贡献价值将无法估量。4 结语以上就信息化工作实践中的价值分析和价值评估进行了总结论证，初步探索一条对企业可行、易于操作的信息化价值分析与评估方法。总的来说，企业信息化价值巨大，已得到全社会普遍认可，但巨大的信息化价值必须以战略高度、系统工程角度、配合强有力的执行力来体现，企业没有管理与技术相结合的系统推进信息化决心和思路，信息化价值就难以体现，更无法评估。因此，我们认为并呼吁企业一定从管理决策层高度重视信息化建设，适当增加投入，使信息化价值得到最大发挥，更好地为企业改革创新、持续发展提供牵引力、支撑力与保障力。参考文献：1.大型集团企业信息化价值管理的探究，计算机与应用化学，姜晓阳、张启杰，2009年第11期2.中国交建“十三五”信息化发展规划，2016年9月。
