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1、员工流失一定是管理出了问题_员工流失管理员工流失一定是管理出了问题 员工流失一定是管理出了问题 如果你的企业员工大量流失，一定是你的管理人员、你的中层管理出了问题。 不信可以自己做一个实验，打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你可以以朋友的身份很真诚地请教一个问题：“当初你离开公司的真正原因是什么？” 你会意外发现，80%以上的人会告诉你：“老板，我现在可以告诉你了，当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因， 都是借口，真实原因是我和我的直属上司合不来，不是他看我不顺眼，就是我看他不顺眼。” 千里马常有而伯乐不常有。 在管理过程当中，70%的明星员工
2、都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。一个人在一个岗位上要取得最佳成绩，有一个最基本的效应叫“经理效应”。 一个人要想取得成绩有三个基本因素： 第一，优势 他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势，这叫天赋，后文会详细地讲解，这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩，跟他的天赋是有关系 的。丑小鸭可以变天鹅，但前提是它必须是一个天鹅蛋，鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。 第二，匹配 他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过米的姚明去练体操是不可能取得成功的。 第三，
3、优秀的上级 一个优秀的上级管理者其实就像催化剂，它不是内因但它是一个重要的推动力量。 运动员也是一样的，除了有天赋，能匹配，还需要有一个优秀的教练，挖掘他、培养他。所以我们会发现： 一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练; 一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队; 一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练; 一个成功男人背后都有一个伟大的女人; 一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲 所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素，因而，我们把他称为“催化剂”。 对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司，他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素；他才是决定一个团队的状态、员工敬
4、业的最核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样，同样一批员工，但是所做出的成绩却可能截然相反。 中国男足就是一个典型的例子，中国几代人努力了那么多年，却始终进不了世界杯，后来换了个米卢当教练，他来了之后就说了一句话：“快乐足球，态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整，却带来了不同的结果。 在企业里面，很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见：“我们这边任务太重了，加班太多了，补贴不够啊，为什么一定要这样做”会有很多的问题。 在这个时候，谁能第一时间来处理？就是员工的直接上司，他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话，那么这个队伍
5、的士气、能力、战斗 力都会迅速下降。 团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦，谁能第一时间化解矛盾？ 员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导？ 员工有意见时,他第一时间会向谁提出来？ 员工有好的改善建议时,他第一时间会告诉谁？ 员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理？ 员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整？ 员工违规时,谁能第一时间发现并制止？ 就是中层管理！ 老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候，往往已经闹得不可开交，难以收场了。 所以当我们理解这一点以后就知道，其实在组织管理当中，中层管理是一个关键的核心环节，带组织、带管理、带团队的核心重点，来自于核心
6、的中层管理队伍，这是管理的关键点。 铁打的营盘流水的兵 中层管理队伍做好了，那整个队伍就能够做起来，如果中层管理出了问题，只调整员工效果不会太明显。 一个好的中层管理能够去发挥员工的优势，给他的员工相应的、匹配 的环境，同时能够做催化剂，促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的中层管理会做的事情。员工流失一定是管理出了问题_员工流失管理 鍛樺伐娴佸鐜囧氨鏄湪缁熻鏈熷唴绂昏亴鍛樺伐鍗犲崟浣嶅憳宸绘暟鐨勬瘮渚嬨?鍛樺伐娴佸鐜?鍛樺伐娴佸浜烘暟/锛堟湡鍒濆憳宸汉鏁?鏈湡澧炲姞鍛樺伐浜烘暟锛?100%銆傝闊?em鍛樺伐娴佸鐜囷細yu谩n g艒ng li.对于民营企业来说，在管理上因其机制灵活、有
7、较大的经营自主权，在人员招聘、工资体系、员工辞退等方面均有较大的灵活性，也使得公司的人员流动性比较大，而管理者认为需要员工直接从劳动市场中招聘就可以了，也就对员工流失不是看的那么重。其实员工的流失太大，对于企业的发展来说是非常不利的，如不加以控制，最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。那么如何做好员工流失管理呢?什么方法可以降低员工流失率。员工流动的原因：l、工作职责设计不合理、负担过重，使人难以承受。多数民营企业存在超时或超强度劳动问题，计件制工人是按工作量付酬，而一些技术和管理岗位的员工加班，则常常是象征性地发一些加班工资，或不发加班工资。有些企业关键技术的管理人员，常常24小时手机开着，
8、随叫随到。无论是否发加班工资，但毫无疑问，员工的劳动强度远比一般国有企业和外资企业大。这主要缘于企业对各岗位的工作职责设计缺乏科学依据，员工工作职责分配不合理，工作边界不清晰，人为地加大了工作强度。即便在经济上有一定补偿，但长此以往，员工身体难以承受，必然选择离开。2、处罚严重、工作压力大。民营企业在管理状态上，大致有两种情况：一种太缺乏有效管理，另一种则是制度化管理。缺乏制度的企业处罚是随机的，制度健全的企业，其制度条款往往处罚多于奖励。处罚涉及工作任务的数量、工作质量、劳动纪律、事故、损失、行为规范等方面。我们知道他们的工资才一千元左右，但个别企业对员工的处罚扣款就达当月工资总额的1/3，
9、所剩无几就只能维持基本生活了。当然，适当的处罚有利于保证工作质量和效率，但处罚过多则适得其反。有研究表明：当员工在一种高度紧张、压力较大的原环境下工作时，其工作质量和效率反而低于正常水平。员工长期处在担心被处罚的压力下，工作不可能愉快，也不可能长久，一有机会就会选择离开。3、员工职业生涯计划难以实现。一般来说，人们应聘到民营企业工作，最初的动机是获得较高的薪金，但工作稳定后，就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。作为企业员工，其职业发展的途径，通常是从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁，从简单工作向复杂工作过渡，或从不喜爱的工作岗位到喜爱的岗位等。如
10、果员工发现在企业无法实现其职业计划目标，他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。在民营企业中，员工一般是被聘在某个固定岗位上工作，很少有机会在不同岗位上变换，也少有机会从低到高逐级上升，这种情况与我国劳动力市场不成熟及民营企业发展的不充分、用人制度不完善等有关系。4、企业前景不明朗或内部管理混乱。这里存在两个方面的问题：一是企业缺乏明确的发展目标，或因经济环境的不稳定，企业本身技术、资金、人力的缺乏，产品的不对路等诸多因素，使员工感到本单位没有发展前途，没有安全感。另一方面，企业内部管理混乱、工作职责不明确和缺乏基本的管理制度，导致员工无所适从，不知道应该怎么做才符合企业的要求，即使努力工作
11、，也难以获得认可。这种环境使那些想有所为的员工无法很好地发挥作用，他往往试用期将满时就离开了。员工流失管理对策：根据对民营企业员工流失的原因分析可知，要想留住人才，必须立足于企业内部的科学管理，应重新审视企业的管理理念，构建合理的管理制度，营造有吸引力的企业环境，才能从根本上解决问题。1、确立“以人为本”的管理理念人本主义管理思想，在西方早已提出并付诸实践。它强调尊重员工需求，关心员工成长和发展，重视员工的主体性和参与性，它反对把人仅仅看作生产的“工具”，而是强调人是有多重需求的“社会人”。这种人本精神应贯彻在管理各环节，从员工招聘、培训、工作设计、薪酬福利制度、职业生涯管理到激励体系，都应考
12、虑员工的需要和收益。管理过程中尽量少使用处罚性措施，多采用表扬性激励，使员工有受尊重的感觉。其结果必然是关心培养了员工，也发展了企业，真正实现个人与企业的“双赢”。2、建立制度化约束机制一方面，企业要为员工发展创造好的环境，增加自身吸引力。同时，也必须制定相关的制度，对员工流动进行管理和控制。首先，可以实行劳动用工合同制管理;其次可实行培训赔偿制度;此外，还可能以建立职工入股制度，特别是管理人员和技术人员，鼓励以资金或自身的人力资本入股，使员工与企业利益共享、风险同担，有利于员工稳定。3、内部管理规范化企业管理混乱，员工无所适从，是人才流失的重要原因之一。因此，要营造吸引人才的良好环境，必须实
13、现企业的规范化管理。它应包括两方面内容：一是管理者有较高的管理水平，尽量能做到科学决策、合理分工、有效控制。二是在人力资源管理各环节摒弃经验管理，真正做到科学管理。如果我们能了解员工的个人计划，并努力使之达成目标，就必然使员工产生成就感，没有人会愿意离开一个能不断使自己获得成功的组织。4、培养文化凝聚力企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能，因此，它对稳定员工起着重要的作用。企业文化通过一系列管理行为来体现，如企业战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等，均能反映一个企业所倡导的价值观。5、以岗用人招聘应本着招到合适所招岗位职能的人，而不
14、是低薪招无能之辈或是高薪聘高于职位描述的能人。我觉得要控制好企业的员工流失，应该是从招聘开始的。很多企业都是盲目地找些高学历的，而没考虑到所招的人员是否与公司的发展相结合，试问你所招回来的人员的技术能力远远超过其所在的职位的话，工资是定的了，又怎么能留得住了。如何降低员工流失率：1、酬养住人：俗话说“人为财死”，大家出门在外工作，首先讲求的是赚钱，而工资往往在留人方面占有很大的比重，所以，如果能够让员工有一份竞争力的工资水平的话，对于留住员工可以起到很好的作用，而且现在的人也很现实，往往工作就是“现金为王”，在同等的福利条件下，拿到手的工资哪怕多50元，也会毫不犹豫的一走了之。2、福利牵住人：
15、除了工资以外，员工其实还看重的还有福利，干活，如果钱少，但是干得开心，那这份工作也还是能够留住很多人的，所以来年在福利方面我们也想有一个大的改善，除了严格按法律法规给员工办理五险一金外，还计划进行以下的一些活动：进行员工每年度的健康体检、安排员工旅游、生日活动、安排员工的业务文娱体育活动等，从而提高企业的凝聚力;3、文化圈住人：除了以上硬件建设外，我们还想在软件方面下些功夫，创建一个良好的企业文化，充分发挥企业文化的作用，用文化来圈住人、留住人。比如：创建舒适良好的工作环境、创建一个良好的企业沟通平台，让员工有机会和公司领导进行沟通，将工作中的意见和不满有机会发泄出来，这样从另一侧面也可以减少员工的离职;另外还可以在现场张贴投诉电话号码、设立意见箱等等;办好企业内刊，作好企业宣传的喉舌，丰富员工的精神生活。总结：上文中就是有关员工流失率管理，以及如何降低员工流失率的介绍，通过上文的内容介绍，大家对于员工流失率的问题应该也有了大致的了解了吧，希望以上的内容对大家有所帮助。想要了解更多相关的问题，可以查看智囊团网的其他相关资讯内容。本文由编辑并发表。转载此文章须经智囊团网同意，并请附上出处智囊团网及本页链接。原文链接http:/ 酒店员工流失问题 企业的员工流失问题
