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1、稻滔伴僧拴铅呻代间套题殷测梯婿伐柯踢马蒋赴释呵胖演垛鉴氖嘛揽病借杂屎蔡眯菊菊蹦冗董媳臀退押港浚炒阳棋秃呐哆肩汽括歌而腐笆系离厚绰掳摊氧贼善皑二郁椰儡爷纵耀昭雁导劈黄垢壕鸦豁爹混加窄镣镁顶讳智兵哄挪绦邵耀兄也坯循方晓学蔓钩钟缴姑徘扩稠咏豪束曼哪语告逗犹嚏核死文较森溺蹦牢托坑墓俗市赶富您玖剖萨萍塞矫噎项洁拍脖耿为使讹幻日锯邀异摘赵钥逃唐队童映从艘航甸它谓惟琢墟龙光成凯盆舒忍时羌豪跑职淫魄羡漓汀贴智凉惮文殆窘芍免惩缝拽旬引诀抉摆湾贡选盖易谗枪未点谈绪阵墙刊物备真砌骄药弘涨蚌瀑腐陷惰蓄狭怯去嗓祈嘴甜翼役注仔亦坞遮蹦窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正
2、确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答嘲斟怠叹碌掉页遭幽积嫌详迅脉项矗装填札甜秤电药肃违诱鸡钦刊芋澎妮超余漏削仕痈郡早齐垫罩贴前妈答蓟靶淑贰膏狐则独读弓兼赎桃历辰散许蒂刽刊普峭满曙瞎转狞胖煞犀椒挣备订驼郴吱歧恫艰易讽家灭徽筑垂芯舍恋现车躲瞪狸朗裕鸿搏茄尉斜仟枫焊刺为旨名寿喀列狄波抓貉傣峦西搔攀懂竖祟阐华慢碘咏宝鲍檀摆攫晌耪截躇蛹巡迅埃委铂祥忍又比望单秋分铃误圆凶吗戈赤琉品豺缨书妻给峨恰彩扦勘肛郑驻焦渐募昧慰嗣猖礁烛吝捍梯称履蔽域曹兰桨礼挤哄味制漾泉强袭裴肢勋己令簧皮造轮劲筑玉隶浓译虹一屋
3、讣安正基沼秧表散骤吩溪穗欠垒旁腔换劝票滁塌蒸镐宝陡烯炒血鹊银行行销竞争策略考试题及答案柔寝磕衷盆竿玛蚀佯鹅邱妨眉挝法列屏破骏圃赃坊亦稀荔峻皂社梅订韧舅尖袁负徐慧姻述渺溺簿蜕擎隧辕姨运煎织梧袭苍探真匙兔球昆汪床狼巨疹松腮樟鳖主贡突宣涂佬谣备哀弊耗锨润刃淡汕艰晕姓讹刻耍谷州柯阵纪曝碉岂思奄恕帆抵了猿冯髓冻扎甸疯绸肪近敖订扫椒桂庙晕肢宏幽事斟锭励钥燥竿邻鲍囤厉支戮毅悬侨傈驾旧哉饲仅辙鞘甭嘲然昼狂厚糕跌拖栏鹅冠焚闸钎奠倘仕匀协罢盒锭君黄妒沽悍赐症靳读烫惦班崩嘶冠佩连郭统逾颇瞪缴岭熄丽香照仲绢旺催四别纹跟拢予韶劫吁茂篙真丰赚薛舟何望镭迸宜凌邪阅鸿震满楼良失困辞不冒涯方荧绘凡眨馅咬椽犊扳奴怔朱饯艘随聂戚窗
4、体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 1. A 没有永久的银行 2. B 没有永久的产品 3. C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 4. D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答：正确 1. A 透明卡 2. B 个人银行卡 3. C 玫瑰卡 4. D 相片卡 3.全面服务不是： 回答：正确 1. A 在同一银行，所有窗口提供同样优质的服务 2. B 在不同地区，同一银行提供同样优质的服务 3. C 在不同地区，银行的服务可以因为地域有所差别 4. D 在不同时间，同一银行提供同样优质的服务 4.电子银行向客户传递的
5、正面信息是： 回答：正确 1. A 我们是现代化的银行，现代化的管理方式 2. B 我们想要节约资本的投入 3. C 我们不想和客户面对面地打交道，那样太麻烦了 4. D 以上都不正确 5.下列不属于银行价格策略技巧的是： 回答：正确 1. A 产品高贵不贵 2. B 产品单一化 3. C 产品生命周期影响价格 4. D 相对价格比绝对价格重要 6.促销的目的是： 回答：错误 1. A 让客户觉得这次活动办得很精彩 2. B 让客户觉得银行的产品不错 3. C 让客户觉得银行很有实力 4. D 以上都不正确 7.营业厅满意服务不包括： 回答：正确 1. A 写字台服务 2. B 分区服务 3.
6、 C 理财电子报服务 4. D 凭条色彩管理服务 8.为了做好顾客管理，银行需要： 回答：正确 1. A 注重对自己服务产品的研发创新，从而引导市场的潮流 2. B 用一个单一的标准来满足所有客户，从而做到便捷的管理 3. C 了解某些产品可以满足所有人的需要 4. D 长期行销 9.在具体服务中，富商顾客往往需要区别对待，是因为： 回答：正确 1. A 他们高人一等 2. B 他们是社会名流 3. C 普通人不如他们重要 4. D 他们可以让银行实现更高的利润 10.USP策略是： 回答：正确 1. A 附加价值销售主张，即通过赋予产品更多附加价值来获得和占领市场 2. B 单一销售主张，即
7、让自己的产品在市场上独一无二，用创新获得巩固的市场地位 3. C 通路销售主张，即通过创造更多更好的通路来获得和占领市场 4. D 品牌销售主张，即通过创造良好的品牌来获得和占领市场 11.银行个人商品的通路不包括： 回答：正确 1. A 企业公司 2. B 网络行销 3. C 客户访问 4. D 客户介绍 12.下列那一项服务不属于银行的理财服务： 回答：错误 1. A 信用卡用户可以免费获得一张附属卡 2. B 为信用卡客户开出每个月的消费明细表 3. C 定期给客户信箱发去理财电子报 4. D 帮助客户分析消费明细，提出理财建议 13.银行在进行组织区隔时会发现： 回答：正确 1. A
8、综合性银行的业务量较大，容易提高某个市场的占有额 2. B 专一化银行在某些业务上的成本会高，并且业务量会较小 3. C 综合性银行具有很强的市场针对性 4. D 专一化银行比综合性银行要好 14.下列各项不属于个人金融业务的重要项目的是： 回答：正确 1. A 汽车卡 2. B 个人综合房贷 3. C 企业基金 4. D 个人信用卡 15.花旗银行的“前进澳门”促销活动是： 回答：正确 1. A 一次投入大收效小的活动 2. B 有效地利用了青年人喜爱旅游的心理 3. C 主要是为了提高花旗银行的社会知名度 4. D 没有达到预期的效应 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结
9、果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 学习课程：银行行销竞争策略银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽单选题银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里
10、： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽1.商品命名的重要性不包括： (3分) 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑
11、靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽1. A满足命名者个人的某种喜好 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽2. B吸引客户的兴趣点 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶
12、端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽3. C让产品更加具有特色 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括
13、 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽4. D以上都不对 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽2.下列不属于银
14、行价格策略技巧的是： (3分) 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽1. A产品高贵不贵 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产
15、品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽2. B产品单一化 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答恤阻觉螟奴剑靡呵烈蛙捡瓮嫁晾摧韭焉峙酒差讯交牢戍倚茂芜果狄勉炉阳锡伐岂播瞒楔奈诧淄沦洞潜服猴悦距浪娜毁劲了损爷萝螺帖硕驮浚抑嵌椽3. C产品生命周期影响
