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1、昆明晟世仟和酒店员工公寓管理手册目 录第1章 ：管理总则2页第二章：员工宿舍分配原则2页第三章：员工宿舍区域划分2页第四章：员工宿舍设施管理3页第五章：入住申请5页第六章：退宿流程6页第七章：住宿日常管理条例7页第八章：酒店质检小组宿舍日常检查9页第九章：门禁卡领用及管理规定10页第十章：补充12页 表格-14页第一章 总则为方便关系酒店员工生活，加强员工公寓管理，保证酒店员工宿舍经常保持良好公共秩序、环境清洁、整齐，维护公用设施完好可用，使住宿员工得以充分利用住宿条件，获得安静休息，从而提高工作效率之目的，特制定本制度。如有违反者将视情节轻重给予整改通报批评、警告、取消住宿资格等处罚。1.
2、使用范围：本制度适用于晟世仟和酒店所有入住员工公寓的员工。2. 责任部门：公司员工公寓日常管理由总经办人力资源部负责。3. 管理职责：员工公寓住宿增减办理、人员进出手续登记、员工公寓公共设施设备检查及保修、员工公寓公共区域卫生维护、监督检查员工公寓安全卫生等情况。4. 责罚标准：针对出现违反酒店员工公寓管理制度和条例的员工，第一次给予警告处分， 第二次直接清除住宿资格。第二章 员工宿舍分配原则1. 总监级别（含）以上高层管理者酒店提供独立宿舍，技术高级别人员和酒店特殊聘请人员除外（特殊情况依据酒店人力资源部及总经办领导核批为准）。2. 经理中层管理者提供双人宿舍。3. 主管级管理干部提供4人/
3、间。4. 领班及以下普通员工（含厨师）住宿标准为6人/间（暂行）。第三章 员工宿舍区域划分1. 一层为特殊工种人员住宿区（如：采购）及酒店仓库物资存放地；2. 二层为餐饮部和中厨部男员工住宿区3. 三层为男员工住宿区、其中307-310为女员工住宿区4. 四层为酒店女员工集中住宿区5. 五层为酒店经理及主管住宿区6. 六层为中高层管理干部独立住宿区 员工公寓男女员工住宿区实行隔离分区，所有人员禁止私自乱窜宿舍、禁止男员工到女员工居住楼层探访或大声喧哗。依据员工公寓现实住宿情况，5楼-6楼管理人员住宿安排具体依照酒店总经办人力资源部编排为准。具体楼层住宿编排由人力资源部依据酒店现实状况而定。第四
4、章 员工宿舍设施管理和损坏物资审批申购1. 员工宿舍的公共财产为酒店财产，任何人员不得占为己有；2. 员工宿舍的所有配套设施，均有赔偿单价，任何人损害必须照价赔偿；宿舍房间内公共设施损坏的责任人负责赔偿，找不到责任人的同宿舍人员在当月共同赔偿，在当月薪酬中体现，宿舍外资产及设施损坏的责任人负责赔偿，找不到责任人的宿舍全体人员在当月共同赔偿。3. 员工宿舍独立设置住宿区、淋浴区、卫生间、洗漱间，住宿区配置床铺，酒店一楼配置公共电视区，员工日常住宿生活过程中，应积极配合、尽最大努力保证宿舍各类设施和物资完好，确保住宿条件。4. 宿管员在入住当日按员工住宿申请表/退宿回执单（后附）清点签收宿舍所有物
5、资，并让当事人签字；5. 楼层配套资产及设施，损坏的责任人负责赔偿，找不到责任人的，本楼层全体住宿员工有义务协助宿管员找出责任人赔偿。若没有找到责任人，本楼层人员在当月工资中共同承担赔偿。6. 关于自然损坏物品赔偿修理，自然损坏定义：不是人为损坏，使用到一定的期限寿命，风化、自然老化脱落。如：日光灯管，顶灯灯泡、镜前灯、纱窗纱脱落、墙壁开裂。由公司启用宿舍管理费用进行采购物资更换。7. 损坏物资审批申购程序：由宿管员或人力资源部检查宿舍，检查出物资损坏（含自然损坏）登记，注明人为损坏和自然损坏。将损坏的物资开申购单上报总办和财务。由总办和财务部审批，交由采购部采购物资。再由人力资源部下工程维修
6、单到工程部维修。审批流程：人力资源部检查损坏物资上报 总办及财务审批 审批通过 人力资源部下物资采购单 采购部采购到物资 人力资源部下工程维修单维修 员工公寓物资赔偿价目表名称数量单位价格名称数量单位价格宿舍门1扇1280元浴室/卫生间门1扇680元高低床1组320元木床1张350元办公桌1张300元衣柜1组380元日光灯灯管1根25元顶灯灯罩1个30元顶灯灯泡1个22元毛巾杆（洗漱台）1个70元镜前灯1套70元镜面1块80元喷淋管1套350元喷淋花洒1个70元水龙头1个25元晾衣杆1根50元冷热水水表1个250元地漏1个35元马桶冲水箱1个150元蹲坑1个720元窗户玻璃1块90元消防栓玻璃
7、1块70元纱窗（大）1块120元安全指示灯1个50元纱窗（小）1块100元窗帘1块140元用电插座1个12元总阀1个190元供水系统电池1个50元灭火箱1个60元洗漱台瓷砖1块80元浴室毛巾架1个150元门锁芯1套150元以上为2014年9月份初步指定的关于员工公寓物资赔偿标准，请工程部、财务部给予确定或相关意见和建议，并请总经办进行审批！ 晟世仟和酒店人力资源部 2014年11月27日第五章 入住申请所有酒店员工均须向部门负责人申请且被批准后，转至总经办人力资源部进行办理入住手续，签订晟世仟和酒店员工宿舍入住协议书人力资源部审核通过，交付员工晟世仟和酒店员工宿舍入住通知单，员工入住宿舍时报宿
8、管人员进行手续办理；人力资源部造册登记并监督宿舍管理员做好宿舍管理登记，动态监控入住人员入住情况。晟世仟和酒店员工宿舍入住协议书样式。晟世仟和酒店员工宿舍入住协议书甲方/酒店方：昆明晟世仟和酒店有限公司员工宿舍地址： 云南农业大学学生公寓楼第19栋 乙方/入住方： 身份证编号： 为加强酒店员工宿舍管理，为员工提供一个和谐健康的住宿、生活环境，并明确双方的权利义务关系，经甲乙双方平等协商，意见一致，就入住本公司员工宿舍事项共同签订本协议。请乙方详细阅读了解一下内容，确认接受后即可签订并享受住宿福利。1. 乙方必须遵守甲方的各项规章制度及昆明晟世仟和酒店员工公寓管理制度。2. 乙方在入住时由甲方统
9、一安排好宿舍及床位。未经甲方允许，乙方不得私自调换房间。3. 乙方在住宿期间，不得破坏宿舍房屋结构(如:不得在墙壁钉钉子、私自更改电源插座、墙壁乱涂、乱张贴)。若乙方造成宿舍房屋结构破坏或损坏公物设备，乙方须按实际维修费用支付给甲方，或按甲方的规章制度进行处罚。4. 乙方应服从宿舍管理员管理，切实做好宿舍安全及卫生等日常工作，乙方必须做门前清洁卫生工作，门前场地要做到无垃圾、无杂物、干净整洁、不得在门外摆放物品。乙方应无条件配合管理人员进行日常检查监督工作，若乙方未能按甲方规定做好宿舍安全及卫生，甲方有权勒令乙方即刻退宿。5. 乙方个人物品自行妥善保管，贵重物品自行携带或安置妥当，如有丢失、被
10、盗情况出现，甲方除协助调查、加强宿舍安全管理工作外，不负责丢失、被盗物品的赔偿与补偿。乙方入住期间，甲方仅为乙方提供住宿条件，不提供其余管理（如自行车、电动车看护）。6. 乙方不得将违禁品、危害物品（易燃易爆物品、管制刀具等）带入宿舍、不得在宿舍内从事非法活动、不得有偷盗行为。出现类似行为，甲方有权立即让乙方搬离员工宿舍，同时根公司相关制度规定对其进行行政处分或开除。乙方承担由此事件造成的所有损失，情节严重的送公安机关处理。7. 宿舍严禁外来人员入住、严禁男女互窜宿舍。乙方若有违规，甲方按酒店奖惩制度和员工公寓管理制度执行。8. 乙方入住甲方员工宿舍，因个人酗酒、疾病、打架斗殴等原因造成的所有
11、人身安全问题，由乙方承担所有后果和安全责任。9. 乙方退宿时，必须做好财产、固定设施、宿舍钥匙的移交，并持宿舍管理员开据的退宿单方可办理退宿。若乙方造成甲方财产损失，乙方须照价赔偿。10. 乙方入住期间，使用该宿舍所有的水、电、垃圾清运费、物管等费用由乙方承担，且乙方同意甲方在其每月的工资中扣除。11. 乙方入住期间，应严格遵守酒店管理制度，服从宿舍管理员管理及检查。若出现谩骂、恐吓或攻击宿舍管理员的，甲方有权立即清除乙方住宿条件。情况恶劣的，甲方可根据酒店相关管理制度进行处罚或送公安机关处理。 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份(复印有效)，协议未尽事项，甲乙双方可另行议定。本协议自签订日起
12、生效。详细管理内容请遵照昆明晟世仟和酒店员工公寓管理手册第六章 退宿流程1. 员工离职（包括自动离职、劝退、解聘、工作调动、正常离职等）时，应于离职当日配合宿舍管理员进行个人物资搬离宿舍，宿舍管理员依据宿舍资产签收卡进行物资清点回收后方可开取晟世仟和酒店员工宿舍退宿通知单。员工凭单到人力资源部办理退宿手续；2. 员工因其他原因不需在员工公寓住宿的，同上办理相关手续；3. 退宿过程中必须保证三方工作人员在场方可进行，分别为：退宿员工本人、该宿舍舍友及当班宿舍管理员。第七章 住宿日常管理条例1. 员工入住员工宿舍必须遵守员工宿舍的管理规定，对发生违反人员进行第一次警告，第二次清出住宿资格，搬离员工
13、宿舍，对造成公共财物损坏的照价赔偿，造成违犯法律的依法送交司法机关处理。2. 员工宿舍配置宿舍管理员3人，宿舍管理员薪资由入住员工上交入住宿舍管理费产生。宿舍管理员每天完成宿舍楼道外围的卫生清洁、垃圾处理、外围绿植养护、入住人员的安全监督和宿舍制度纪律的维护。为员工营造良好的休息环境。3. 入住人员禁止带领非本酒店住宿人员进入宿舍，员工父母除外，但不得留宿。若非住宿员工需要进入宿舍的，必须主动提供个人有效证件进行登记备份，方可进入。4. 入住宿舍人员男女生分开居住，男女生禁止互窜宿舍，如有发生即按照违犯宿舍管理制度执行。5. 宿舍实行卫生检查制度，坚决执行“每周一小检，每月一大检”，所有入住人员须配合检查。检查组由人力资源部、总经办、保安部、宿舍管理员和酒店质检小组其他成员组成。6. 员工宿舍试行实名制住宿，每个宿舍选举一名舍长。检查组所提整改意见直接对舍长，舍长进行传达与执行。住宿人员必须服从舍长的有关管理及安排，不服从者视情节进行责罚。7. 舍长安排卫生值日室友进行房间清理维护，每周应最少组织一次大扫除已保证房间良
