《管理案例马云》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理案例马云（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、管理学案例研究企业家成长的制度环境探讨以马云为例 序言 本组案例就马云这位具有传奇色彩的人物来探讨企业家成长的制度环境。通过本组的案例分析，大家也许不能全面的对我们的课题了解透彻，但是我们相信，你们一定能从中获益匪浅。 众所周知，马云现在是阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官。但是，马云现在为什么这样红，却不是任何一个人能说得出，道的明的。 本组案例分析从基础着手，为诸位同学一一解惑，在此基础上分阶段阐述不同制度环境对企业家的影响。以此来说明一个优秀的成功的企业家在创业征程上所需要的勇气，毅力及胆量等个方面品质素养的提升。本组案例分析条例清晰，层次分明，主题明确，格式正确，当然也有不是之处，比如
2、：资料不够全面，语言不太正规。但总体而言，这是集合全组组员智慧与汗水的结晶，是我们第一次合作的成果，对我们而言，有重大的意义。摘要现如今，淘宝网已经日趋融入我们的日常生活中，而回想十几年前，中国连互联网都尚未普及。上世纪90年代，一位大学英语老师弃教从商，创造了“中国黄页”，开启了中国一个新纪元，他就是马云。1999年，他开创了阿里巴巴网站为中小企业提供了一个良好的交流平台，并且逐渐从一个小企业成长为一个上市公司。2003年，阿里巴巴淘宝网诞生，迅速发展壮大，成为亚洲最大的个人拍卖网站。 我们的案例分析-企业家成长的制度环境分析以马云为例，探究的正是马云及他的阿里巴巴集团外部制度环境对其成长的
3、影响，从马云开始创业到现在，分阶段详细阐述了外在制度环境的变化对马云和他的集团的影响。1马云个人历程和阿里巴巴的历史及现状1.1马云简介 马云1988年毕业于杭州师范学院英语专业，之后任教于杭州电子工业学院。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办网站“中国黄页”。1997年，加入中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站,开拓电子商务应用，尤其是B2B业务,目前已成亚洲最大个人拍卖网站。2003年，创办独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。 2005年和全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因
4、此成为中国最大互联网公司。2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”。其后马云任职过阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和 首席执行官 、阿里巴巴公司主席和 非执行董事 、软银集团董事、 中国雅虎 董事局主席、 亚太经济合作组织 （APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事.目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站的成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工、哈佛大学等。马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守互联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联
5、网商务众多第一：开办中国第一个互联网商业网站-“中国黄页”，提出并实践面向中小企业的B2B电子商务模式，为互联网商务应用播下最初的火种；他在中国网站全面推行“诚信通”计划，开创全球首个企业间网上信用商务平台；他发起并策划了著名的“西湖论剑”大会，并使之成为中国互联网最大的盛会，率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo 、 Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推
6、动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志 福布斯 封面的企业家；2002年5月，成为日本最大财经杂志日经的封面人物；日经杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献“阿里巴巴已达到收支平衡,成为整个互联网世界的骄傲”。图表1 改革开放30年最具影响力十大民营企业家 1.2阿里巴巴的成长历程 1998年12月马云和其它17位创建人在中国杭州发布了我们的首个网上贸易市场，名为“阿里巴巴在线” 。阿里巴巴1999年3月开始创建，投资50万，1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司。9月在杭州
7、成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有2万。10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万。2000年1月日本互联网投资公司入股2000万美元；200年会员达到50万。2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家会员超过百万的商务网。2002年2月日本亚洲投资公司投资;2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通;2002年底赢利，冲破现金赢利600万元。2003年5月提前实现当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信
8、息流，不做资金流和物流业务。 2003年5月，阿里巴巴投资1亿人民币 推出个人网上交易平台淘宝网(T)，致力打造全球最大的个人交易网站，2004年7月，又追加投资3.5亿人民币，2005年10月，再次追加投资10亿人民币。2003 年 10 月，阿里巴巴创建独立的第三方支付平台-支付宝，正式进军电子支付领域，目前，支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的 VISA 国际组织 等各大金融机构建立战略合作，成为全国最大的独立第三方电子支付平台。2005年8月，阿里巴巴和全球最大门户网站雅虎达成战略合作，阿里巴巴兼并雅虎在中国所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大的互联网公司。目
9、前阿里巴巴旗下拥有如下业务：B2B(以阿里巴巴网站为主)、C2C(淘宝、一拍)、电子支付(支付宝).2007年4月 推出香港“中国供应商”服务，促进出口贸易。2007年8月 向香港证券交易所递交上市申请2007年10月 成功上市。2008年4月11日，阿里巴巴战略级产品“旺铺（winport）”正式开放体验，该项战略级产品是企业级电子商务基础平台，将帮助中小企业迈开网上生意第一步。据阿里巴巴相关负责人透露，阿里巴巴“旺铺”目前包含三大平台：企业信息展示平台、企业营销分析平台及企业沟通平台；在未来阿里巴巴“旺铺”还将陆续拓展更多帮助中小企业开展电子商务的基础应用平台。阿里巴巴集团公司于2009.
10、9.10共有5个子公司，合并被称为达摩五指。分别是:阿里巴巴（B2B),淘宝网&阿里巴巴&口碑网（广告平台)(C2C+B2C）,支付宝 （第三方支付平台），中国雅虎（新闻媒体），阿里云（商务管理软件)。图表 1 阿里巴巴业务构成1.3阿里巴巴对社会的影响第一,增加社会就业.一定程度上缓解了国内紧张的就业压力,为众多的就业者带来了福音.第二,推动了中国商业信用的建立.在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。大型企业、大型国有企业、跨国公司自救的办法比较多，而我们的中小企业，个人创业者，没有人帮。所以让天下没有难做生意的人，他的理解是，找到天下做生意最难的那群人，帮助
11、他做生意不再那么难.第三,为中国电子商务敞开了大门，引领中国电子商务服务业高速发展，着力在国内构建形成以第三方电子商务平台为核心的电子商务生态系统，产生了巨大经济效益和社会价值。2企业家成长的制度环境分析2.1制度环境的界定制度环境界定为以社会基本制度为基础，包括了经济、政治、和文化制度在内的各种制度的集合，是社会制度系统与社会环境的有机整合、相互作用所形成的一种合力.企业家是自然人、企业人、社会人以及自然属性、职业特征和社会本性“三位一体”的统一；现阶段中国社会是一个创新的社会和二重性的社会；在对经济制度环境与企业家成长的关系分析中，提出企业家市场的完善程度是企业家成长的直接条件；技术的工业
12、化、经济的市场化、产权的社会化是企业家成长的根本原因；在对政治环境制度的分析中，提出政治制度环境是企业赖以发展的外部条件，政府职能转换对企业家成长具有重要的推动作用；体制转轨首先使企业属性发生了改变，而企业属性的转变使企业家成长获得了微观基础；我国渐进式改革必然带来企业家成长的双重依赖和多种路径;论证了社会的发展与企业家成长的关系。2.2民营企业的概念“民营企业”一词首次出现于1995年5月中共中央国务院关于加速科学技术进步的决定这一文件中。其概念有广义和狭义之分。狭义的民营企业指私营企业。广义的民营企业是指非公有制企业，包括个体工商户、私营企业、乡镇企业和三资企业等。我国民法通则第26条规定
13、:“公民在法律允许的范围内，依法经核准登记，从事工商业经营的，为个体工商户。”中华人民共和国私营企业暂行条例规定的私营企业，是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的盈利性组织。中华人民共和国乡镇企业法所称乡镇企业，是指农村集体经济组织或者农民投资为主，在乡镇(包括所辖村)举办的承担支援农业义务的各类企业。三资企业包括外商独资企业，中外合资企业和中外合作企业。根据中华人民共和国外资企业法、中华人民共和国合资经营企业法、中华人民共和国合作经营企业法等规定，指经中国政府批准，在中国境内创设或共同经营的企业。本文在“民营企业”这一概念的应用上主要以狭义的为主，但也不排除部分行文需要的广义概念，当然，其
14、区分主要取决于具体的语境。2.3企业家成长的制度环境分析中国的民营经济与改革开放同步，中国民营企业在特殊的体制环境下创业，并与中国经济一道成长。改革开放极大的提高了中国的综合国力，显著的改善了人民的生活，伴随着改革开放的进程，中国民营企业从无到有，逐步发展，已形成一定规模。民营企业的发展大致可以分为三个阶段。2.3.1、第一次创业阶段 (80年代初90年代初) 这一阶段，对包括私营敬意在内的民营经济，从限制、取缔到允许发展，是很大的历史进步。改革以农村为突破口，以家庭为单位的联产承包责任制是说话者、做事者、得利者三位一体，极大的调动了农民的积极性，长期困扰我国的农业生产力低下、农副产品短缺的状
15、况有了好转。80年代初，农村出现了最早的一批专业户，在城镇，则涌现出一批个体经营者。在这个特殊阶段，一方面是开始复苏的城乡经济以及人们物质生活的改善形成了对各种产品的巨大需求，大量的机会随之涌现。当时，只要有勇气投入到新的生产方式中去，就可以显著改善自己的生活状况。另一方面，计划体制的色彩还相当浓厚，观念的束缚才刚刚松动，因而政策上对民营经济的限制仍然甚多，比如当时曾有规定，个体经营户所雇佣的工人不能超过8人。民营经济在信贷、市场准入等方面困难很大。从这时起至九十年代前期，相当一段时间是计划与市场并存的双轨制，有些人利用双轨制下出现的短期机会，得到了迅速的发展;但也有人选择了产业发展的道路，他
16、们埋头苦干，兴办企业，开发产品，开拓市场，在市场经济的磨练中逐渐积累。这一时期，中国的民营经济已有了初步的发展，虽然出现了少数几百万、上千万的企业，然而总体规模偏小，更多的是几万元到几十万元的小型企业。民营经济仍处于发展和积累的阶段。这个时期民营企业的特征是:(l)从国有企业的拾遗补漏者成长为竞争者。(2)追求产量，赚第一桶金。(3)家族作坊的生产方式。(4)走关系、找靠山。(5)引进技术和设备。2.3.2、第二次创业时期(90年代初97年) 这一阶段，民营经济成长为公有经济的有益补充，成为市场经济中一支活跃的力量。以1992年邓小平南巡讲话和同年的“十四大”的召开为标志，中国进一步加大了改革开放的力度
