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1、当当网购买流程当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。 1999年11月，当当网 正式开通。成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。 当当网的使命是坚持“
2、更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。当当网的特色：1、货到付款，网上支付，邮局汇款，银行电汇，储蓄卡汇款，支票支付，帐户余额支付，YeePay电话支付；3、使用网络经营模式为BtoC；4、交易本身安全性高；5、自动智能比价系统，保证所售商品价格最低。当当网的购买流程：图书查询流程图：图书随意查询：在该图书网站上随便查找，查找到所需图书后打开图书信息查看，按图书分类、图书常用分类查询图书信息图书分类查询：按分类：小说：悬疑、言情、职场、财经文艺：文学、艺术、传记、摄影青春：青春、文学动漫、幽默励志/成功：修养、成功、职场、沟通少儿：少儿、0-2岁、3-6岁、7-10
3、岁、11-14岁、文学、科普、图画书、益智生活：保健、家教、美丽装扮、育儿、美食、旅游、两性、收藏、生活、体育、地图、个人理财人文社科：文化、历史、哲学/宗教、古籍、政治/军事、法律、经济、社会科学、心理学管理：管理、金融、营销、会计科技：科普、建筑、医学、计算机、农林、自然科学、工业、通信教育：教材、外语、考试、中小学教辅工具书：国外原版书：期刊：图书搜索流程图：直接搜索：直接在搜索框里面输入需要搜索的图书名高级搜索：书 名：按图书名搜索著 译 者：按作者搜索出 版 社：按出版社搜索I S B N：按ISBN（国际标准书号）搜索折 扣：按折扣价（所有折扣、30以下折扣、30到50折扣、50到
4、70折扣、70以上折扣）搜索定 价：按图书价格搜索 当 当 价：按图书在当当上的价格搜索出版时间：按图书出版时间搜索上架时间：按上架时间搜索购买图书流程图：在购书流程中：但查找到或者搜索到所需要购买的图书，如果我们已经登录该购书网站，则可以直接进入购物车进行结算或者继续购物，如果还未登录，则需要登录网站若需要取消该图书的购物，则可以直接删除所需取消图书。当进入继续购物时，会进入购书网站；当结算购物时，我们可以进行确认订单信息，其中订单信息包括收货人、地区、街道地址、邮编、手机或者固定电话，确认收货信息后会提示成功提交订单。最后只需等待收货并付款。收藏图书并购书流程图：在收藏图书流程中：点击收藏
5、，如果我们未登录该网站，则需要登录网站，如果已经登录网站，则我们可以点击查看我的收藏夹，进入收藏夹。在收藏夹中，可以按图书名称查询所收藏的图书或者选中所要购买的图书，选择购买的图书进入我的购物车，然后得步骤和购书流程图中的我的购物车一样。图片展示购买流程：1、挑选商品根据你所买商品的类别可以在椭圆区域的全部商品分类中找，也可以直接在搜索中直接输入你所需商品的名称查找。比如我所要查找的是书籍钢铁是怎样炼成的，我直接在搜索中查找。 图1 查找的结果2、放入购物车当您选定了一件商品后，在商品详情页点击“购买”，这时会自动打开购物车页面，商品会添加到您的购物车中。此时，您还可以继续挑选商品，把想要购买
6、的商品都放入购物车中，最后一起结算。图2 商品放入购物车（1）、在购物车中，每件商品的订购数量默认为一件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量，然后鼠标在空白处点击一下,即修改成功。（2）、如果您在购物车中删除了某件商品，该商品会暂时放在下面；如果您改变了主意，想重新购买这件商品，点击“恢复”，就可以将它重新放入购物车了。（3）、购物车页面上方的商品是当当网根据您选好的商品为您作出的推荐。如果有您想一起购买的商品，请直接点击“购买”。 3、登录注册如果您是老顾客，请输入您的E-mail地址或昵称、密码、验证码，点击“登录”；如果您是新顾客，请点击“还没有注册”，输入您常用的E-mail地址，并
7、设定密码，输入验证码后，点击“注册”。图3登陆界面 4、填写收货人信息请填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。5、选择送货方式当当网提供普通快递送货上门、加急快递送货上门、普通邮递、特快专递等多种送货方式。如果您想选择普通快递送货上门，请先核对您的地址是否在相应的送货范围内。查看快递的送货范围、时间及费用。北京五环以内的顾客，可以选择“加急快递送货上门”。如果不在快递送货上门的范围，请选择平邮或特快专递。6、选择付款方式当当网为您提供了网上支付、货到付款、邮局汇款、银行转账，储蓄卡汇款等多种支付方式。7、订单确认填写完以上信息之后，请仔细核对；确认无误后，请点击“提交订单”按钮提交订单。生成订单号后，表明您已经成功提交了订单。在开通支付宝的前提下，你可以选择支付宝网上支付，同时，你的银行卡要开通网上银行。
