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1、 联通3G业务试题资料 编 写 人: 愈 訫 编写日期:2012年10月02日审 核 人: 张 雅 欣 审核日期:2012年10月02日一、3G业务1.联通3G网络正式商用时间是什么时候?答:2009年10月1日。2.3G是什么意思?答:简单的说:就是通常所说的第三代移动通信技术;详尽的说:3G是将语音通信与多媒体通信(如互联网)相结合的系统。能够提供可视电话、无线上网,手机上网等服务,我们公司的3G通信标准为WCDMA。 3. 联通3G网络使用的频段是多少? 答:上行为1940-1955 MHz ;下行为2130-2145 MHz ,或者2GHZ。4.3G和原来的130、133有什么区别?
2、答:3G网络具备原有2G网络的功能,并且新增加了可视电话、无线上网,手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务,比2G业务速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。5. 联通3G有何优势?答:(1)全球开通网络最多,截至2008年底,全球有264个WCDMA网络,占全球3G商用网络的71.3%。 (2)开通国家最广,截至2008年底,全球115个国家具有WCDMA网络覆盖。 (3)全球市场份额最高,截至2008年底,全球共有WCDMA/HSPA/GSM用户35.4亿,全球移动用户市场占有率89.5%。(4)终端款式最丰富,截至2008年底,支持WCDMA商用终h端的款式数量超过200
3、0款。(5)商用时间最长,技术成熟、可演进性最好,全球第一个3G商用网络就是采用WCDMA制式。6.现有2G用户更改为3G用户后,原来使用的业务还可以使用吗?答:非门户增值业务,如短信、彩信、炫铃、语音增值、服务类业务订购关系保留,可继续使用;门户类业务,如神奇宝典、互动视界业务,在更改套餐时需要将订购关系取消,您自己可登录3G门户()网站重新订购3G业务。7. 采取M/T计费模式的业务是否还收取流量费?答:不收取。8. 包天的3G增值业务如何计费?答:业务当天订购即时生效。包天模式按24小时计算,您可以使用的时长为订购时刻至次日24点;过期后定制关系会自动取消。9.3G USIM卡的种类及特
4、点?答:(1)USIM卡种类:中国联通3G USIM卡(通用用户识别卡)按使用功能可分为普通用户USIM卡和无线上网用户USIM卡两种。(2)USIMA卡特点:普通用户USIM卡兼有3G和2G的用户卡功能,完全兼容2G终端和业务。(3)无线上网用户USIM卡与普通用户USIM卡的区别:无线上网用户USIM卡不预置OTA菜单和JAVA应用。 10.3G手机用户入网首月资费如何处理?答:选择3G基本套餐、学生套餐入网的后付费用户,不论何时入网,入网当月资费均可从“套餐包外资费”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行。次月开始正常执行用户所选的基本套餐或学生套餐。 11.什么是套餐减半模
5、式?答:套餐减半模式是指对套餐月费和套餐所含内容均减半,其中手机邮箱、来电显示照常赠送。 12.无线上网卡有哪些功能?答:无线上网卡不能接打电话,只开通无线上网和点对点短信功能,只能在3G网络下使用,不能切换到2G网络。 13.上网本可以用来做什么? 答:实行套餐自动升级。用户使用量超过所选套餐对应流量后,超出部分按照流量计费。当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级(即收费及套餐内流量与更高一级套餐相一致);下月自动恢复到用户选择的套餐档。 14.3G 手机用户能否实现与中国移动、中国电信用户可视通话?答:很抱歉,目前暂时不行,现阶段我们只提供了与国内
6、联通3G手机用户之间的视频通话。 15.手机上收看实时直播的电视节目可以包括哪些频道,各地市的用户看到的都是相同的频道吗? 答:您可以收看直播频道如CCTV新闻、凤凰卫视、CCTV6等;各地市的用户看到的频道都是一样的,没有区别。 16.2G手机音乐和3G手机音乐的区别? 答:终端受限能力不同;流量扣费方式、计费单元不同;2G用户只能使用炫铃业务。17. 联通商城支持哪些支付方式? 答:目前联通商城仅支持在线支付方式,已开通易宝在线支付。其中针对156(含156靓号)、2G及3G号卡的销售还提供预约办理的方式 。 18.短信营业厅的资费标准是什么?答:目前短信营业厅提供免费服务,发送和接收10
7、010的所有短信不收取任何费用。 19.3G用户出国前需要做哪些准备?答:出国前除了确认用户号码已开通国际漫游等相关业务以外,还请将手机电池充好电,并携带与电池配套的充电器,防止手机没电无法使用,给用户出行带来不便。一些国家的电源插头与中国的电源插头标准、电压不同,用户可以要求下榻的酒店提供转换插头,经常出境的用户最好自己准备多功能电源转换插头以满足不同标准和电压的电源插座需要。 20.手机电视的播放格式有哪些?答:手机电视内容采用h.264或h.263编码方式的3gp文件格式,兼容市面上绝大多数3g手机。 21.3G用户用2G手机上网,以3G资费计费,也区分M、T和流量费。 注意:使用iPh
8、one手机的用户浏览沃门户中的所有业务、或使用Iphone自带的天气、地图、股市、App Store等应用,均收取流量费;若浏览的业务需要支付信息费时,计入到沃门户账户中,不按照M/T度量单位计费。 22.手机电视内容播放之前为什么要缓冲?答:为了保证收看效果,就需要把您所需的内容完整的从服务器上传送到手机上,需要3-5秒的缓冲时间。 23.3G用户出国前需要做哪些准备?答:出国前除了确认用户号码已开通国际漫游等相关业务以外,还请将手机电池充好电,并携带与电池配套的充电器,防止手机没电无法使用,给用户出行带来不便。一些国家的电源插头与中国的电源插头标准、电压不同,用户可以要求下榻的酒店提供转换
9、插头,经常出境的用户最好自己准备多功能电源转换插头以满足不同标准和电压的电源插座需要。 24.在联通商城购买产品需要注册吗? 答:如为山东联通手机用户(智能网用户除外),则登录网上营业厅后即可使用联通商城业务,可以不再注册商城用户; 如为非山东联通手机网用户(含智能网用户),则需先注册为联通商城用户,方可在商城内购买货品。1 引言1.1 编写目的本文档明确性能测试分析报告的评审行为,明确评审过程中使用的各项指标,使性能测试分析报告评审相关人员能够依据此规范检查性能测试分析报告的内容填写是否符合模版要求,检查性能测试分析报告是否正确反映了性能测试的完整过程,检查性能测试分析报告是否符合本规范中规
10、定的质量标准。1.2 适用范围性能检测测试分析报告评审性能诊断测试分析报告评审性能调优测试分析报告评审容量规划测试分析报告评审1.3 预期读者参与性能测试分析报告评审的各方面人员,包括:测试管理部测试经理技术测试部技术测试经理、技术测试分析师、技术测试工程师项目(群)组项目经理、技术经理及其他相关人员业务部门相关人员数据中心相关人员1.4 参考资料信息技术管理部测试管理办法信息技术管理部性能测试规程2 与评审规程的关系在评审规程中规定性能测试分析报告的评审过程和具体活动,包括评审内容的准备、评审会议的召集、评审会议、评审结果的发布、评审结果的跟踪。本规范为评审规程中的具体活动提供可依据的方法、
11、判断标准以及相关模版。3 标准与模版3.1 活动:评审内容的准备3.1.1准入标准性能测试计划中的任务完成率=100%,包括所有开发任务、所有执行任务、所有分析任务3.1.2准出标准性能测试分析报告经过技术测试经理审核并签字性能测试相关所有文档已经放置于可供获取的位置,包括性能测试计划、性能测试方案、性能测试场景/脚本、数据文件、执行日志、性能测试分析报告。3.1.3模版N/A3.2 活动:评审会议的召集3.2.1准入标准3.2.2准出标准会议召集通知书已经发送给所有相关评审方,包括:被测应用系统所属项目(群)组、业务部门、数据中心、测试管理部、技术测试部、业务测试部。性能测试分析报告和所有相
12、关文档同时随会议召集通知书发送给了所有相关评审方。3.2.3模版名称:性能测试分析报告评审会议通知书。内容:发送信息,应包括姓名、Email、座机、手机、角色、所属部门项目(群)组名称会议召集时间会议持续时间会议地点参加人员和角色及部门名称主持人和角色及部门名称记录人和角色及部门名称会议议程期望达成目标附件名称及简要说明初审意见3.3 活动:评审会议3.3.1准入标准所有与会人员准时到场(现场/或视频)所有与会人员已经预先审阅了性能测试分析报告及相关文档所有与会人员已经在性能测试分析报告评审会议通知书中填写了初审意见并发送给会议主持人会议主持人已组织性能测试实施人员对各方与会人员的初审意见进行
13、了汇总和分析3.3.2准出标准性能测试背景评审完成应具备详细的、明确的性能测试工作背景描述性能测试需求评审完成性能测试需求应明确表明本次性能测试的类型,应为性能检测测试、性能诊断测试、性能调优测试或者容量规划测试性能测试需求中应具备明确的性能测试范围性能测试目标评审完成性能测试目标中应具备期望达到的明确的响应时间指标性能测试目标中应具备期望达到的明确的处理能力指标性能测试目标中应具备期望达到的明确的资源利用率指标性能测试目标中应具备期望达到的明确的稳定性测试时间长度指标以及交易成功率指标性能测试目标中应对响应时间和处理能力指标进行明确的定义性能测试模型评审完成性能测试模型中应具备明确的测试场景
14、名称以及使用该场景的原因说明测试场景中应具备明确的虚拟用户名称、数量/百分比、思考时间(ThinkTime)、检查点、测试数据说明测试场景应具备明确的测试环境说明,包括应用版本、网络架构、应用技术架构、服务器硬件设备信息、应用平台的版本和关键参数设置信息测试场景应具备明确的被测应用系统基础数据信息,包括基础数据量、类型(模拟数据/生产数据)性能测试过程评审完成性能测试过程包含了性能测试规程中规定的所有不可裁减的测试任务每项测试任务应具备明确的测试方法说明每项测试任务应具备明确的状态(完成/未完成)若某项测试任务未完成,则该项测试任务应具备明确的未完成原因以及解决方法说明性能测试单项任务数据分析评审完成每个单项任务应具备明确的测试目的每个单项任务应具备明确的测试数据分析性能测试结论评审完成每个性能测试目标应具备至少一条结论每条结论应针对一个具体的性能测试目标性能测试缺陷评审完成所有已发现缺陷都具备了明确的状态(已解决/未解决)所有遗留缺陷都具备了明确的追踪解决方案(监督责任人、期望解决结果、期望解决时间、解决方法、解决责任人)性能测