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1、成绩：97.0分一、 单选题（题数：30，共6）1下列不属于身体姿势的是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、手势 B、表演 C、眼势 D、下意识动作窗体底端对的答案： C2有关身体气味，说法不对的的是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、身体气味是可以传递信息的 B、身体气味可以影响人的情绪状态 C、身体气味可以带给人们情感的体验 D、身体气味也许是人们不太容易想到的身体信息传播方式窗体底端对的答案： D3心理学家研究表达，一种信息如果看作100%，那么表情动作占（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、20% B、35% C、45% D、55%窗体底端对的答案： D4人际沟通要实现的目的
2、不涉及（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、控制她人窗体底端对的答案： D5通过（）可以提高沟通技巧。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、表演和学习 B、演讲和训练 C、训练和实践 D、学习和实践窗体底端对的答案： D6倾听的好处涉及（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、学习知识 B、建立关系 C、影响她人 D、以上各项窗体底端对的答案： D7潜在的劝告者中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、五 B、六 C、七 D、八窗体底端对的答案： D8（）说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。（2.0分）2.0分窗体顶端
3、 A、老子 B、孔子 C、孙子 D、孟子窗体底端对的答案： B9下列属于管理、控制表情的手段是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、强化 B、压抑 C、掩饰 D、以上都是窗体底端对的答案： D10谈话可分为五个层次，其中第三层次是指（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、事实性陈述 B、评价性陈述 C、内在性陈述 D、顶峰性陈述窗体底端对的答案： B11大多数场合下只有好朋友才干进入的空间圈是（）公分。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、050 B、5070 C、50120 D、120360窗体底端对的答案： C12不属于倾听的环节的是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、关注接受 B、破译
4、理解 C、记忆刷新 D、评估判断窗体底端对的答案： C13解释对方说话的意思的时候，一般不要采用（）的方式体现。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、直接 B、探寻 C、反问 D、委婉窗体底端对的答案： C14最早提出空间关系学的是（）人类学家爱德华霍尔。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、英国 B、法国 C、美国 D、德国窗体底端对的答案： C15有关听和倾听的区别，下列说法对的的是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、听是积极的接受 B、听需要更强的专注力 C、倾听是心理上的投入 D、倾听是一种生理过程窗体底端对的答案： C16在鼓励孩子时说某些超现实、涵盖多种也许的话会有较好的效果。（）（2
5、.0分）2.0分窗体顶端 A、对的 B、错误窗体底端对的答案： B17下列不属于空间距离的分类是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、密切距离 B、私人距离 C、社交距离 D、社会距离窗体底端对的答案： D18研究表白人们的表情交流至少可以体现快乐、悲哀等（）种情感。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、六 B、七 C、八 D、九窗体底端对的答案： C19有关非语言信息的理解，错误的是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、非语言信息可以控制语言信息 B、非语言信息补充着语言信息的容量 C、非语言信息是无法替代语言信息的 D、语言信息和非语言信息可以互相强调窗体底端对的答案： C20积极的倾听技
6、巧不涉及（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、体现对说话者感受的理解 B、合适提问 C、解释说话人的意思 D、无条件包容接纳窗体底端对的答案： D21有关面对面交流的现象，表述对的的是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、面对面交流时常常使用缩略语 B、说话时间没有一定的限制 C、面对面交流的对象是有机会碰见的人 D、通过面对面交流可以不久找到志趣相投的人窗体底端对的答案： C22如下（）属于批评别人时恰当的方式。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、举出对方错误，不必给对方辩解的机会， B、要回忆以往事件，让对方感到羞耻 C、对事不对人，避免人格袭击 D、保证表情非常严肃，声音严肃窗体底端对
7、的答案： C23如下出自孙子兵法的话是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、静坐常思己过，闲谈莫论人非 B、世界上不缺少美 缺少的是发现 C、己所不欲勿施于人 D、主不可因怒而兴师，将不可以愠而致战窗体底端对的答案： D24在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的体现。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、阳光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、红色社交窗体底端对的答案： C25在沟通漏斗中提到，一种人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、50% B、60% C、70% D、80%窗体底端对的答案： D26解决表层和深层关系的重要环节是（
8、）。（2.0分）窗体顶端 A、破译理解 B、评估判断 C、密切关注 D、记忆保存窗体底端对的答案： C27安慰的作者是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、毛泽东 B、海子 C、顾城 D、北岛窗体底端对的答案： C28下列因素导致沟通障碍的是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、地区偏见 B、设立条件 C、迟延时间 D、以上都是窗体底端对的答案： D29“三明治”式的体现措施，中间那层代表（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、赞美 B、期待 C、批评 D、挖苦窗体底端对的答案： C30理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种限度共鸣的倾听是（）。（2.0分）2.0分窗体顶端 A、移情倾听
9、 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听窗体底端对的答案： A二、 判断题（题数：40，共4）1现实中纹身穿刺传递出与身心健康有关的信息往往是悲观的。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端2通过眼神的接触，是无法界定关系的。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端3在沟通中应当理解沟通对象，做到知彼，但同步也要知己。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端4“晕轮效应”是对别人偏见的典型体现之一。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端5“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”是毛泽东的诗句。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端6保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才干使信
10、息成功的传递出去。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端7丹尼尔戈尔曼觉得若要获得成功，复杂的思考、沟通和社交技能一般与老式的智商或者职业技能同等重要。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端8在线交流沟通的渠道最基本的除文字外，尚有语音、视频。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端9在与人沟通时恰当的比分也会说服别人，收到事半功倍的效果。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端10人际沟通活动具有劝告的性质。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端11遇到不理解的事情不要冒然下结论。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端12运用气味可以传达的信息之一是记忆。（）（1.0分）
11、窗体顶端对的答案：窗体底端13性格、熟悉限度都会是影响与她人保持距离的因素。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端14OK的姿势在法国代表“三个”。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端15沟通中不敢开口时比较近便的措施是摆事实，并刊登某些评论。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端16成功的倾听不仅仅是接纳对方，也要指出对方的局限性。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端17沟通可以看作是一门技能，但不能说它是一门艺术。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端18让说话者懂得你已经承认或者接受她的感受，被接纳包容的状况下，才是完美沟通的结束。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端19在交际沟通中避免推论性的陈述，如果对方跟自己很熟则是可以的。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端20沟通浮现障碍的因素就是自卑，如果变得自信了，沟通障碍就会消除。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端21说话人传递出的同一种信息，听到的人尽管有相似的解释，但是会做出不同的回应。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端22人际沟通是交流信息的过程，沟通是一种循环的过程。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端23德摩斯梯尼是罗马出名的演说家。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：窗体底端24初次会面第一印象很重要，并且一般比较精确。（）（1.0分）窗体顶端对的答案：
