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1、材材料料2019 年下半年全国事业单位联考 B 类综合2019 年下半年全国事业单位联考 B 类综合应用能力题及参考答案应用能力题及参考答案一一亲社会行为作为一种较普遍的社会现象,在人类的社会生活中发挥着独特而重要的作用。亲社会行为是一种积极的社会行为,它符合社会期望,是行为者关心帮助他人、自觉自愿给行为受体带来利益和福祉的一类行为,如分享、合作、安慰、捐赠、关心、谦让等,是人与人之间形成和维持良好关系的重要基础。亲社会行为有利于社会的发展、青少年的成长。材材料料二二学校作为一个集体,对促进青少年亲社会行为发展至关重要。对于学校如何培养青少年的亲社会行为,有以下几种观点:观点一:学生在班集体中
2、,每个人都应该尽到自己的责任。班主任可以将班级工作落实到每个人,通过表扬和奖励,使学生生活上相互帮助、彼此关爱,学习上互学互助、共同分享,为集体献计献策,恪尽职守,形成“我为人人,人人为我”的良好氛围。观点二:针对青少年崇拜偶像的特点,利用主题班会等形式,引导学生发掘偶像身上具有的亲社会行为及其他优良品质,如投身公益、孝敬父母、关心社会、勇于创新等,引发学生学习兴趣,进行正确的价值观教育,继承和发扬中华民族的传统美德。观点三:共情是一种感受体验他人情感的能力,移情训练可培养共情能力。如某班级组织学生帮助山区困难孩子时,有的学生不太主动。当老师带他们来到山区,孩子们困难的家境、对读书的渴望深深触
3、动了他们,于是大家都非常自愿地捐赠物品。学校通过开展丰富多彩的社会实践活动,让学生在真实的生活情境中体验助人、合作、分享的积极感受,促进亲社会行为的发展。材材料料三三随着无人超市的兴起,使又一次零售革命加速到来。从百货商店到连锁商店再到大型超市,尽管零售的本质始终是围绕效率、成本与体验的“买买买”,虽然基于消费变革与技术变革,零售基础设施一直在变。随着电子商务时代,人们的生活已经与网络密不可分。信息、商品与资金的流动效率一直在升级,消费者的习惯和品味也在不断变化。就国内而言,商家打通线上与线下的努力一直以来在进行。而日本大型超市衰落,便利店挺进乡村,中国一些精品超市遇冷等现象,也未尝不是一件坏
4、事。技术对商业的推动作用可能是决定性的。无人超市之所以可能,主要是拿到了技术监管的“钥匙”,这离不开生物识别、4G网络、移动支付等技术的开展。高科技在超市的普遍应用,却让购物者如入“无人之境”,处处走不出“电子围栏”。比如在某大型无人超市,当你拿起架上的货品,APP上购物车里就会相应增加此物,一旦放回,购物车马上自动增减。这种科技感,既能让交易“不闻不问”,又组成了商品价值以外的体验价值。应该说,“无人”并非新概念,街头自动贩卖机即是,但无人超市的最大卖点是全新的购物场景,而购物场景的多元化,恰恰行业人士被预言为新消费时代的趋势。材材料料四四随着私家车数量的不断增长,越来越多的车主面临停车难的
5、问题。回家没地方停车让 A市居民苦不堪言,老人坐板凳驻守、电动车锁铁链占地、竖警示桩等现象经常发生。为此,A市消费者权益保护委员会对 1000 名拥有本市车牌的私家车主进行了调查。调查结果显示,在所居住的社区,已经购买停车位的车主占 27.7%;目前还没有购买停车位,但已经有购买打算的车主占 12.9%;而没有买停车位,也不打算购买或居住的小区已无车位可买的车主比例占 51.9%;另有 7.5%的车主所居住的小区可免费停车,因此不需要购买停车位。没有购买停车位的车主,“小区内租位停车”的占 55.4%;“在小区内或附近随机寻找车位,按日或按小时结算”的占 17.3%;“小区内无出租车位,在附近
6、租位停车”的占 16.1%;“在小区内或附近随机寻找临时免费停车点”的占 11.2%。调查结果显示,表示自己所居住的小区及周边的停车位“很紧张”和“较紧张”的比例分别为39.8%和 44.3%;认为“不紧张”的有 14.0%;另有 1.9%的人表示“不清楚或无法判断”。由于小区停车位比较紧张,车辆占道或乱停放的情况时有发生。受访车主表示这一现象在自己小区“经常会发生”的有 31.2%;“偶尔会发生”的有 45.5%;另有 22.7%的车主表示“没有看到”;还有 0.6%的人“不清楚”。与此同时,当问及小区是否发生过车主在争抢非固定车位而产生纠纷的情况时,表示看到过此现象的车主有 48.0%,其
7、中“经常有”占 7.0%,“偶尔有”占 41.0%;而表示没有看到这一现象的车主有 51.1%;另有 0.9%的人“不清楚”。从受访车主对居住社区停车位规划与管理的评价上看,认为小区的停车位规划“很合理”和“较合理”的车主分别为 3.9%和 25.5%;评价“一般”的有 37.1%;认为“不合理”的有 27.0%;另有 6.5%的人表示“不清楚或无法判断”。与此同时,对小区物业车位管理服务表示“很满意”和“较满意”的分别为 3.2%和 29.7%;评价“一般”的占 43.7%;表示“较不满意”和“很不满意”的分别有 12.1%和 5.8%;另有 5.5%的人表示“不清楚或无法判断”。总的来说,
8、车主对居住社区或周边停车表示“很满意”和“较满意”的分别为 2.6%和 23.2%;满意度为“一般”的有 43.9%;“较不满意”和“很不满意”的分别为 16.5%和 10.7%;另有3.1%的人表示“不清楚或无法判断”。材材料料五五近日,A市北二环花园社区居委会接到 M 小区居民们反映的停车位纠纷问题,居委会工作人员小张随即到该小区了解情况。该小区是 2006年左右建成的,一共十栋楼。据居民们介绍,去年四月份小区里换了新的物业公司,物业通知从下个月开始小区停车要收费了,而此前该小区从未收过停车费。物业划设的停车位主要集中在 8、9、10号楼前,有编号的停车位有 66个。一说到停车位的事,很多
9、居民都聚拢过来。他们表示,物业对于车位分配方法、收费标准等没有征询过居民意见,也没有提前通知大家。还有居民表示物业公司的这种做法是非法占地,需要给大家个说法。物业相关负责人则表示:“是有居民跟我们反映有外小区的来我们这停车,才这样做的。而且,如果不划分停车位我们也没有办法进行规范管理。”初步查看情况后,小张表示将展开进一步调查,尽快协调解决此问题。材材料料六六2017 年 12 月 4日,出租车司机王师傅载着一对怀抱昏迷小女孩的夫妇,紧急赶往儿童医院。当时正值高峰期,道路拥堵,王师傅怕耽误孩子病情,打着双闪一路“狂飙”,以最快的速度将他们平安送到了医院。事后,王师傅说,自己开了多年出租车,从未
10、违法行驶,这次赶时间违章驾驶了,还闯了红灯,不过自己并不后悔,毕竟救人是第一位的。2018 年 7 月 6日,一张图片在网上流传,引发热议。图片中某海关女关员身穿吊带装,在海关行政审批受理窗口办理业务。经查,当天这名女关员因有急事向带班科长请假外出,并征得了同意。在她换上便装即将离开办公区时,某企业报关员到达办事窗口,她急人之所急,立即为其办理相关业务。核实情况后,该海关对当事女关员和科室负责人进行了严肃的批评教育,重申工作纪律和要求:服务窗口有形象规定,着装应严谨。但也有网友认为,人与人之间应多点理解和包容,女关员此举是对工作负责的表现,不应苛责。问问题题一一根根据据材材料料一一概概括括“亲
11、亲社社会会行行为为”的的三三个个基基本本特特征征。(本本题题 4 分分)要求:准确、简洁,不超过 25字问问题题二二概概念念分分析析题题:分分析析材材料料 1-2 中中的的观观点点、表表述述等等,按按要要求求回回答答问问题题。(24 分分)根根据据材材料料二二简简要要说说明明学学校校培培养养青青少少年年亲亲社社会会行行为为的的三三种种途途径径。(本本题题 20 分分)要求:准确、全面,不超过 150字。问问题题三三校校阅阅改改错错题题:材材料料 3在在行行文文逻逻辑辑、文文字字运运用用等等方方面面存存在在一一些些错错误误或或不不当当之之处处,如如语语句句顺顺序序不不当当、语语法法错错误误、用用
12、词词不不当当、错错别别字字等等,指指出出其其中中的的 8 处处并并予予以以改改正正。(32 分分)要求:指出及改正时,请使用句子序号,不用抄写全句。问问题题四四材材料料分分析析题题:分分析析材材料料 4-5 内内容容,按按要要求求回回答答问问题题。请请根根据据材材料料 4,概概括括 A 市市社社区区的的停停车车现现状状。(本本题题 20 分分)要求:准确、简明,不超过 250字。问问题题五五材材料料分分析析题题:分分析析材材料料 4-5 内内容容,按按要要求求回回答答问问题题。假假设设你你是是小小张张,拟拟对对 M 小小区区居居民民反反映映的的停停车车位位纠纠纷纷问问题题展展开开进进一一步步调
13、调查查。请请你你撰撰写写一一份份调调查查提提纲纲。(本本题题 24 分分)要求:(1)写明调查目的、调查对象、调查方法和调查内容即可;(2)准确全面、条理清楚,不超过 350字。问问题题六六写写作作题题:阅阅读读材材料料 6,按按要要求求作作答答。(50 分分)请请从从给给定定材材料料出出发发,联联系系实实际际,以以“小小议议规规则则”为为题题,自自选选角角度度,写写一一篇篇议议论论文文。要求:1.观点明确,内容充实,结构严谨,语言流畅;2.总字数 8001000字。参参考考答答案案问问题题一一1.积极性;2.自愿性;3.利他性。问问题题二二1.注重表扬奖励。班级工作落实到个人,通过表扬奖励,
14、形成“我为人人,人人为我”的良好氛围。2.发挥榜样作用。通过主题班会,引导学生发掘偶像优良品质,引发学习兴趣,进行价值观教育,继承发扬传统美德。3.进行移情训练。开展社会实践,培养共情能力,引导学生在真实情境中体验助人、合作、分享的感受。问问题题三三1.语法错误,应将“使”去掉。2.用词不当,应将“虽然”改为“但是”。3.语法错误,应将“随着电子商务时代”改为“随着电子商务时代的到来”。4.语法错误,应将“以来”去掉。5.逻辑错误,应将“也未尝不是一件坏事”改为“也未尝不是一件好事”。6.用词不当,应将“开展”改成“发展”。7.语序不当,应将“却”置于“处处走不出”前。8.语法错误,应将“增减
15、”改为“减去”。9.用词不当,应将“组成”改为“构成”。10.语序不当,应将“被”置于“恰恰”与“行业人士预言”间。问问题题四四1.停车乱象多。停车难。人为驻守车位现象严重;车辆违规占道、乱停放现象严重,因争抢非固定车位而产生的纠纷时有发生。2.车位的基本情况。小区及周边停车位紧张,已有和计划购买车位人数少,无车位者居多;停车方式多元化,小区内租车位停车居多,也有按时段付费或临时免费停车。3.车主对居住社区或周边停车满意度一般。车位规划不合理,群众评价普遍偏低;物业车位管理服务不到位,群众满意度不高。问问题题五五关于 M 小区停车位纠纷问题的调查提纲一、调查目的:了解 M 小区居民反映的停车纠
16、纷问题具体情况,以方便协调解决此类问题。二、调查对象:M 小区全体居民、M 小区物业管理处、住建局、专家学者。三、调查方法:查阅资料、入户走访、问卷调查、实地调查、上门拜访。四、调查内容:1.停车位收费:物业收费原因、费用的具体收取方式及标准、费用设置依据、居民意见等。2.停车位规划:车位规划位置、数量,车位分配方式、居民对车位分配诉求及意见,是否提前通知和征求居民意见,是否非法占地。3.社区停车位管理:M小区内停放要求、划分车位是否有利于管理、外来车辆是否可以停放。问问题题六六小议规则所谓规则,指的是规定出来供大家共同遵守的制度或章程,小到每个人的行为习惯,大到整个世界的运转法则,都可以统称为“规则”。其具有一定的强制性、制约性,带有令人不那么舒服的约束力,但我们也应看到,规则并不是一成不变的,它跟随着时代的变化,在不断的进行补充、完善,在合乎法理的基础之上,越来越有“人情味儿”,那当规则意识与人情味儿、法理与情理出现矛盾时,我们又应如何抉择呢?规规则则应应代代表表的的是是我我们们做做事事做做人人的的底底线线意意识识,坚坚守守底底线线,捍捍卫卫规规则则的的尊尊严严与与权权威威是是我我