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1、企业管理的智慧企业管理的智慧 个人成长的方略个人成长的方略 101个 影响世界的管理寓言影响世界的管理寓言 改变全球企业命运的管理理念改变全球企业命运的管理理念 任春任春林制作林制作一、一、老农与石头老农与石头v有一位老农的农田当中，多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断有一位老农的农田当中，多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何，巨了老农的好几把犁头，还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。石成了他种田时挥之不去的心病。v一天，在又一把犁头打坏之后，想起了巨石给他带来的无尽麻烦，老一天，在又一把犁头打坏之后
2、，想起了巨石给他带来的无尽麻烦，老农终于下决心要了结这块石头。于是，他找来了撬棍伸进了巨石底下。农终于下决心要了结这块石头。于是，他找来了撬棍伸进了巨石底下。他惊讶地发现，巨石埋在地里并没有想象的那么深，那么厚，稍使劲他惊讶地发现，巨石埋在地里并没有想象的那么深，那么厚，稍使劲就可以把巨石撬起来，再用大锤打碎，清出地里，老农脑海里闪过多就可以把巨石撬起来，再用大锤打碎，清出地里，老农脑海里闪过多年来被巨石困扰的情景，再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉，禁年来被巨石困扰的情景，再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉，禁不住一脸的苦笑。不住一脸的苦笑。v遇到问题应立即弄清根源，有问题更需立即处理，决不
3、可拖延。遇到问题应立即弄清根源，有问题更需立即处理，决不可拖延。v企业管理中出现频率较多的问题，不应回避，而应抓住苗头，及时调企业管理中出现频率较多的问题，不应回避，而应抓住苗头，及时调查，追根溯源，找出解决问题的途径和办法。查，追根溯源，找出解决问题的途径和办法。二、二、培养老鹰而非训练鸭子培养老鹰而非训练鸭子v老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方，但从本质上他们却是两老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方，但从本质上他们却是两种截然不同的动物。种截然不同的动物。v老鹰并不会有太多的鸣叫，他们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的目老鹰并不会有太多的鸣叫，他们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的
4、目光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物；而鸭子却只能在水面上生活，光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物；而鸭子却只能在水面上生活，他们几乎没有任何能力去争取什么。他们几乎没有任何能力去争取什么。v同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，除了只会嘎嘎叫以外，他什么同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，除了只会嘎嘎叫以外，他什么都不会做。在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，都不会做。在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。缺乏执行力，于事无补。v只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰
5、自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反映出来，但是基本上不会提出解决问题的能，好一点的鸭子会将问题反映出来，但是基本上不会提出解决问题的良方。良方。v老鹰就不同了，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主动去寻求最快老鹰就不同了，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法，所以对公司的贡献度最大。因此对识货的且最有效率解决问题的方法，所以对公司的贡献度最大。因此对识货的老板来说，拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。老板来说，拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。三、猎杀骆驼v有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼
6、。v他们到达了目的地。他们到达了目的地。v父亲问老大：父亲问老大：“你看到了什么？你看到了什么？”v老大回答：老大回答：“我看到了猎枪、骆驼，还看到一望无际的沙漠。我看到了猎枪、骆驼，还看到一望无际的沙漠。”v父亲摇头说：父亲摇头说：“不对。不对。”v父亲以同样的问题问老二。父亲以同样的问题问老二。v老二回答说：老二回答说：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。”v父亲又摇摇头说：父亲又摇摇头说：“不对。不对。”v父亲又以同样的问题问老三。父亲又以同样的问题问老三。v老三回答说：老三回答说：“我只看到骆驼。我只看到骆驼。”v父亲高兴地说：父亲高兴
7、地说：“答对了。答对了。”v制定目标而能产生效果，秘诀就是制定目标而能产生效果，秘诀就是“明确明确”二字，成功的目标，必须是明确的。二字，成功的目标，必须是明确的。v目标必须要具体化、要量化。目标必须要具体化、要量化。v企业一个时期的战略目标、一个团队的行动目标也必须是明确的、具体的。企业一个时期的战略目标、一个团队的行动目标也必须是明确的、具体的。四、猴 子 实 验v科学家将四只猴子关在一个密闭房间里，每天喂食很少食物，让猴子饿科学家将四只猴子关在一个密闭房间里，每天喂食很少食物，让猴子饿的吱吱叫。几天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉，一只饿的的吱吱叫。几天后，实验者在房间上面的小洞放
8、下一串香蕉，一只饿的头眼花昏的大猴子一个箭步冲向前，可是当它还没有拿到香蕉时，就被头眼花昏的大猴子一个箭步冲向前，可是当它还没有拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面三只猴子依次爬上去预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴只好拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴只好“望蕉望蕉”兴叹。兴叹。v几天后，实验者换了一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试几天后，实验者换了一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他三只老猴子制止，并告之有危险，千万不爬上去吃香蕉时，立刻被其他三只老猴子制止，并
9、告之有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入房内，当这只猴子想吃香蕉时，有趣可尝试。实验者再换一只猴子进入房内，当这只猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅剩下的二只老猴子制止它。连没被烫过的半新的事情发生了，这次不仅剩下的二只老猴子制止它。连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。猴子也极力阻止它。v实验继续着，当所有的猴子都已换过之后，没有一只猴子曾经被烫过，实验继续着，当所有的猴子都已换过之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉唾手可得上头的热水机关也取消了，香蕉唾手可得,却没有一只猴子敢前去享用。却没有一只猴子敢前去享用。v企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变
10、，大多数的组织仍然企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织仍然 恪守前人失败经验，平白错失大好机会。恪守前人失败经验，平白错失大好机会。五、五、木木 桶桶 定定 律律v众所周知，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，众所周知，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们总把这一规律总结成为而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们总把这一规律总结成为“木木桶定律桶定律”或或“木桶理论木桶理论”。v根据这一核心内容，根据这一核心内容， “木桶定律木桶定律”还有三个推论：还有三个推论：v其一，只有桶壁上的所有木板都足够高时，
11、木桶才能盛满水；只要这个其一，只有桶壁上的所有木板都足够高时，木桶才能盛满水；只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的；木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的；v 其二，比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的，高的越多，其二，比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的，高的越多，浪费越大；浪费越大；v其三，要想提高木桶的容量，应该设法加高最低木板的高度，这是最有其三，要想提高木桶的容量，应该设法加高最低木板的高度，这是最有效也是唯一的途径。效也是唯一的途径。v与木桶定律相似的还有一个链条定律：一根链条最薄弱的环节和其他环与木桶定律相似的还有一个链条定律：一根链条最
12、薄弱的环节和其他环节一样承受着相同的强度，那么链条越长，就越薄弱。节一样承受着相同的强度，那么链条越长，就越薄弱。v对一个组织来说，构成组织的各个部分往往是参差不齐的，而劣质的部对一个组织来说，构成组织的各个部分往往是参差不齐的，而劣质的部分往往又决定了整个组织的水平。分往往又决定了整个组织的水平。v管理的真正意义就是去修补最短的那块木板而非将其扔掉。管理的真正意义就是去修补最短的那块木板而非将其扔掉。六、六、青青 蛙蛙 实实 验验v19世纪末，美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。他们世纪末，美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防丢近煮沸的油锅里，在那千钧一发的生死把一只
13、青蛙冷不防丢近煮沸的油锅里，在那千钧一发的生死关头里，青蛙用进全力，一下就跃出了那势必使它葬身的滚关头里，青蛙用进全力，一下就跃出了那势必使它葬身的滚烫的油锅，跳到锅外的地面上，安全逃生！烫的油锅，跳到锅外的地面上，安全逃生！v半小时后，他们使用同样的锅，在锅里防满冷水，然后把那半小时后，他们使用同样的锅，在锅里防满冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放到锅里，接着用炭火漫漫烘烤锅底。青只死里逃生的青蛙放到锅里，接着用炭火漫漫烘烤锅底。青蛙悠然地在水中享受蛙悠然地在水中享受“温暖温暖”，等到它感觉到热度已经熬受，等到它感觉到热度已经熬受不住，必须奋力逃命时，却发现为时已晚，欲跃乏力。青蛙不住，必须奋
14、力逃命时，却发现为时已晚，欲跃乏力。青蛙全身瘫痪，终于葬身在热锅里。全身瘫痪，终于葬身在热锅里。 v一个企业，必须能够应对不断变化的社会环境，管理者更要一个企业，必须能够应对不断变化的社会环境，管理者更要有深远而犀利的洞察力，让企业始终保持高度的竞争力，切有深远而犀利的洞察力，让企业始终保持高度的竞争力，切不可在浑浑噩噩中度日，更不可躲避在暂时的安逸中。不可在浑浑噩噩中度日，更不可躲避在暂时的安逸中。七、马 太 效 应v一位主人将去国外远行，临走之前，将仆人们叫到一起，把财产委托他们保管。v主人根据每个人的才干，给了第一个仆人五个塔轮特（注：古罗马货币单位），给了第二个仆人二个塔轮特，给了第三个仆人一个塔轮特。v拿到五个塔轮特的仆人把他用于经商，并且赚到五个塔轮特。v同样，拿到两个塔轮特的仆人也赚到了两个塔轮特。v但是拿到一个塔轮特的仆人却把主人的钱
