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1、文献搜集、分析与整理2为何要进行文献探讨?确定研究问题的范围或确切的研究内容提出研究问题相关想法搜寻相关文献确定研究范围与问题对研究主题领域更完整之了解对研究问题更清楚之概念化效果了解研究问题相关知识领域间关系3为何要进行文献探讨?改进所欲进行研究的方法论其他学者相似研究如何做?有什么优点?可纳入采用有什么缺点?有什么问题?限制?可以改进的地方为何?可成为研究贡献选择正确有效的研究方法使用之研究方法立论正确、易于辩护4为何要进行文献探讨?扩展对所欲研究领域的知识文献探讨最重要功能确定研究者能广泛阅读研究相关领域知识了解其他研究者对相似问题之发现、延伸对现存相关知识体系有哪些不足?5为何要进行文
2、献探讨?针对研究主题探讨目前学术或实务作业方式、成果概况目的在说明相关领域的研究情形研究情形,评述研究缺失、不足、缺失、不足、可引用、扩增或应用可引用、扩增或应用之处,作为研究论述发展的基础将学者已有过的探讨、目的、主旨或议题,藉由有系统的方式,整理、归类、分析与必要的评述汇整相关理论以作为研究概念架构基础作为研究概念架构基础,并以之作为研究假设、研究问题或研究理念的基础。提供研究思考方向研究思考方向。作为解说研究内容或现象解说研究内容或现象的基础。作为概念或前提假设概念或前提假设的基础。作为相关研究信息来源研究信息来源。6文献探讨的过程广泛进行文献阅读逐渐缩小目标LockTargetGo &
3、SeeLiterature review is an on-going process7文献探讨步骤寻找研究领域中现有文献关键词、作者、期刊、研讨会、研究报告图书馆、web search、人际网络阅读所选择文献养成写精简阅读心得习惯(利于未来文献探讨撰写)8文献检阅:一、寻找现有文献两大文献来源期刊书籍设定研究主题广泛之想法,列出关键词列表期刊索引查询SDOS(Elsevier电子期刊全文数据库)ProQuest Digital Dissertations(PQDD)ERIC教育研究数据库、BPO企管信息数据库ABI Inform Global在线全文数据库中文现期期刊目次数据库、中华博硕论文
4、索引光盘 全国期刊联合目录 、中华民国企管文献摘要数据库(MARS)中华民国期刊论文索引影像系统、全国博硕士论文信息网全国博硕士论文信息网 9文献检阅:一、寻找现有文献期刊搜寻方法列出关键词数据库查询浏览摘要及结论确认与研究主题相关者,打印阅读10文献检阅:一、寻找现有文献书籍优点以书本型式印刷,具有重要性与良好质量发现之结论与其他研究整合成连贯知识体系书籍缺点数据无法随时更新,部份理论可能过时从别人的参考文献中找参考文献不同人均引用相同领域之文献有其重要性一次借阅多本,可交互比对、引用11其他常用搜集资料的来源硕博士论文政府网站政府网站或出版品讨论某项问题的书籍后面所列的参考书目录学术团体所
5、出版的书籍目录某项研究报告或专论所列批注国内外图书出版目录本校或它校出版的图书目录(学报)请教指导教授或专家12文献选择参考原则文章的代表性文章的价值性文章的相关性文章的时效性研究观点13文献整理与分析相 关 性:部分相关、高度相关时间序列:早期研究、目前研究性质区分:应用相关、理论相关14文献整理与分析文献的时效性要涵盖最近的文献文献的性质尽可能针对第一手资料文献收集的周延性文献的评论性以不同角度探讨问题,检讨作法文献的连结性文献探讨的目的就是要与本文进行连结文献整理的创见性费心整理文献,转变为研究创见与贡献15系统化文献探讨搜集与研究相关的资料,依研究需要进行减量或整理,并提出必要的说明。
6、利用现有研究,说明研究进行方向。说明现有资料与现有研究相关性或可以应用的地方。检讨现有研究的连贯性。那些与研究相关的主题或概念已被探讨过?以往研究重点偏重那一方面?16系统化文献探讨以往研究的建议与对策是否具体可行?以往研究所提未来研究建议方向是否可行?以往研究可否因应目前或未来发展变化?说明以往研究不足之处,以彰显本身论文的必要性。17文献探讨要点将与研究相关的数据或信息整理,作问题分析。整理相关结果,以精简写作方式描述共通性与差异性,并说明已经获得解决与尚有缺失的部份。整理并厘清相关文献的正反争论。整理尚待解决且与研究相关的议题。说明研究问题的解决之道。18文献的呈现以文字呈现以表格呈现
7、以列点方式呈现 19文字呈现例:物流中心建构供应链系统之经济性分析文献探讨 供应链可以定义为一种将供货商、制造商、物流业者以及零售终端业者等一系列企业活动加以整合的过程,主要是致力于(1)取得原物料(2)转换原物料成为特定的最终产品(3)输运最终产品给所需要的零售或终端业者,目的是改变以往以单一组织个体单独思考的模式,以因应制造成本增加、降低制造资源耗用、缩短产品生命周期、提升制造范围与弹性以及全球化竞争等产业环境快速变动的影响(Chiu 1998)。说 明:定义所研究的主题。引注方式:在整段文字最后批注资料出处,且直接以人名及年 代方式引注。 20表格呈现物流中心建构供应链系统之经济性分析物
8、流中心建构供应链系统之经济性分析 作者主 要 内 容 或 论 点Houliham (1984)以工业动力学技术观念处理实体运送及运输作业问题。Ronald (1985)供应链应透过分享与整合才能创造有效率的管理方式。Stevens (1989)供应链管理系透过信息流及物流的结合,以作为有效链接供应链系统各成员的管理哲学。Scott and Westbrook (1991)提出辅助供应链管理的三项策略性工具。Christopher (1992)提出供应链为一种始于厂商而终于顾客的实体网络观念。Lee and Billington (1992)提出供应链管理在信息作业及策略上的十四项危机与机会。T
9、urner (1993)信息是供应链系统整合之关键性因素。Bettaglia (1994)定义供应链管理及其相关基本概念。Cooper and Yoshikawa (1994)探讨汽车制造商三阶供应链架构绩效。Tan and Lung (1994)陈述台湾供应链管理自动化的推行状况。Beier (1995)探讨医疗药品之供应链存货管理。Lee and Sasser (1995)以产品配销通路结构观点分析供应链管理的产品设计相关问题。Carter and Ferrin (1995)探讨运输成本对供应链管理之影响。说说 明:明:利用表格表达整个研究发展状况。 引注方式:引注方式:时间序列。21列点
10、方式呈现2.1 2.1 供电质量评估供电质量评估 Albrecht 5和Bhavaraju 9都曾以系统容量对可靠度影响提出看法。供电品质的评估,涉及损失价值认定问题,产业性质不同,对此认知也互异。为解决这一个问题,Chowdhury 和Koval 21认为应该以价值(value-based)基础形成的损失函数(damage function)规划供电可靠度。Chowdhury 和Koval并利用此一观念以停电持续期间对商业、工业、农业、家计、大用户等类别广泛调查。Ekwue 22、Burns和Gross 16则是以服务可靠度价值对供电质量加以评估。Shipley et al. 51也有类似相
11、关性研究。 从供电立场思考供电可靠度设计工程与成本效益分析问题,Cartwright和Coxon 18、Castelli 19、Cushing et al. 22以及Chan和Carey 20均有过探讨,Key 32则以诊断立场对电力质量相关问题加以分析。 在停电次数与持续期间的影响方面,早期的Ringlee 46可为代表。2.2 缺电成本缺电成本在国内研究方面,许志义1所做的缺电对经济发展的影响22文献的呈现依照文献时间序列方式呈现依研究方法分类方式呈现23文献时间序列方式呈现例:Bellman 3首先于1970年提出模糊环境下(目标函数与限制条件式具模糊性质)之模糊决策概念,以及最适模糊决
12、策分析程序;Zimmermann21随后于1976年将模糊集理论导入传统LP问题,并与Bellman所提模糊决策与线性隶属函数结合,发展出模糊线性规划(fuzzy linear programming, FLP)模式,创造出一个学术思考方向。. Zimmermann22在1978年将其所发展之FLP模式及Bellman3模糊决策概念延伸至多目标线性规划(multiple objective linear programming, MOLP)问题.24依研究方法分类方式呈现例:本文将相关文献概分为传统排程技术、风险环境决策方法、模糊环境决策方法及多模糊目标数学规划模式等四个类别。1.传统排程技术
13、 2.风险环境决策方法 3.模糊环境决策方法 4.多模糊目标数学规划模式 25文献呈现与撰写应注意要点评述要以文章实际内容为基础,避免主观性或脱离事实的看法。评论要有科学化整理,避免无规则性的结论。评论方式要以系统化方式进行,避免将文献探讨变成重要的研究成果。重点选择而非全面探讨原则文献评论与研究问题间必须有密切关系26文献呈现应应避免事项避免流于陈述以往研究,缺乏检讨与评论的功能。 大量引述或套用他人研究话语、成果,缺乏研究与自身论文相关性的验证,失去彰显弥补现有研究缺失的研究贡献价值。引述的文献与研究无关,甚至有矛盾关系的资料。27引注汇整结果说明部份文献+评论 全部文献+评论综合评论所引
14、注资料不足处 综合评论汇整成表格28部份文献+评论 Maker15利用模糊数学发展一隶属函数,以便将模糊 资源分配问题转换成FLP模式。Buckley4在其发展之 FPERT模式中,利用连续型及间断型二种可能性分配之 模糊集表示作业时间。Wang and Fu20则发展出一考 量较为周延与实务化的项目管理资源分配FLP模式,涵 盖不确定资源需求、预算限制、运送及产能限制及作业 与维护、等待惩罚、负荷及不充分资源之惩罚等成本因 素。就模糊决策环境而言就模糊决策环境而言,上述FLP模式虽然已经具有 模糊数及隶属函数作为作业时间及相关决策参数的概 念,但仍有决策多模糊目标权衡取舍的实务应用缺失, 理
15、论多于实际的情形。部分文献 评 论29全部文献+评论30综合评论所引注资料不足处31综合评论汇整成表格决策模式隶属函数型态组合目标运算符优缺点Zimmermann28线性函数小中取大计算容易,可以转成LP模式求解,可得Pareto最佳解;缺点为线性隶属函数无法充分代表一般决策者之行为。Leberling15 双曲线函数小中取大计算容易,为Zimmermann模式之延伸,可得Pareto最佳解;缺点为须考虑实际情况是否为双曲线函数。Hannan12 区段线性函数小中取大最小离差值加权总合最小离差值优先级总合采区段线性函数与实务情况较符,并可依据实际需要选择三种运算符来组合各目标函数,顾及各目标之
16、重要性及决策者对不同目标之偏好顺序,可得Pareto最佳解。 Luhandjula16线性函数最小和界限可以转成LP模式求解,计算容易,可得Pareto最佳解;线性隶属函数无法充分代表一般决策者之行为。Sakawa22 线性函数指数函数双曲线函数反双曲线函数区段线性函数小中取大适用于五种不同型态之隶属函数,并已发展出交谈式计算机程序求解。缺点为属于非线性规划模式,利用二分法求算逼近妥协解过程较为复杂。Hsu and Tzeng1同Sakawa模式最小离差值加权总合结合Zimmermann、Hannan、Sakawa模式之优点,利用最小加权总合来结合目标函数,涵盖五种不同隶属函数型态;缺点为属于非线性规划模式,利用二分法求算逼近妥协解,过程较为复杂。