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1、2010广州亚运会礼仪小姐广州亚运会礼仪小姐 第二框第二框礼仪展风采礼仪展风采学习目标学习目标1、什么是礼仪？、什么是礼仪？2、为什么要讲礼仪（重要性）？、为什么要讲礼仪（重要性）？3、个人礼仪的基本要求、个人礼仪的基本要求、 最常见的姿态是什么最常见的姿态是什么?4、如何掌握基本的社交礼仪？、如何掌握基本的社交礼仪？5、如何对待传统礼仪和少数民族礼仪？、如何对待传统礼仪和少数民族礼仪？6、怎样对待传统礼仪？、怎样对待传统礼仪？7、在与少数民族交往时，要注意什么？、在与少数民族交往时，要注意什么？8、如何争做文明学生？、如何争做文明学生？ 天安门广场的升国旗仪式一招一式欣赏性极强，人们概天安门
2、广场的升国旗仪式一招一式欣赏性极强，人们概括有括有“五绝五绝”。一绝：一绝：升旗升旗。每一次，当擎旗手以优美的动作，在国歌奏响第。每一次，当擎旗手以优美的动作，在国歌奏响第一个音符时，将国旗展开抛出，到国歌的最后一个音符终止，一个音符时，将国旗展开抛出，到国歌的最后一个音符终止，都是都是2分分07秒，国旗也准时到达秒，国旗也准时到达30米高的旗杆顶端；米高的旗杆顶端；二绝：二绝：护旗护旗。国旗护卫队从金水桥行到国旗杆基的围栏，走的。国旗护卫队从金水桥行到国旗杆基的围栏，走的正步是正步是138步，落地都是同一个声音，丝毫不差；步，落地都是同一个声音，丝毫不差；三绝：三绝：敬礼敬礼。随着一声。随着
3、一声“敬礼敬礼”的口令，升旗手按电钮，护卫的口令，升旗手按电钮，护卫队行持枪礼，军乐队奏国歌都是同一个节拍；队行持枪礼，军乐队奏国歌都是同一个节拍；四绝：四绝：礼毕礼毕。国旗升到旗杆顶端与。国旗升到旗杆顶端与“礼毕礼毕”口令，口令，36名托半自名托半自动步枪的卫士齐刷刷把枪放下，都是同一时刻。动步枪的卫士齐刷刷把枪放下，都是同一时刻。五绝：五绝：收旗收旗。1990年通过的年通过的国旗法国旗法规定，升旗时，必须规定，升旗时，必须将国旗升至杆顶；降下时，不得使国旗落地。为此，国旗卫士将国旗升至杆顶；降下时，不得使国旗落地。为此，国旗卫士们在降国旗时，练就了过硬的收旗动作，当国旗在们在降国旗时，练就
4、了过硬的收旗动作，当国旗在2分分07秒的秒的时间内降到国旗杆底座时，一名卫士迅速用双手将国旗托住，时间内降到国旗杆底座时，一名卫士迅速用双手将国旗托住，而后另一名卫士将旗面均匀地打成折叠状，此动作精确在而后另一名卫士将旗面均匀地打成折叠状，此动作精确在13把把至至15把之间。把之间。什么是礼仪？什么是礼仪？什么是礼仪？什么是礼仪？什么是礼仪？什么是礼仪？什么是礼仪？2、个人个人礼仪有特定的要求礼仪有特定的要求 P84对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着
5、装得体、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等。讲究卫生等。 有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃了一块口香糖，顺手把纸皮仍到了桌上，结果她吃了一块口香糖，顺手把纸皮仍到了桌上，结果她没被录用。这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸没被录用。这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾仍到了地板上，主管将其拾起放回纸篓。巾仍到了地板上，主管将其拾起放回纸篓。1、女大学生的行为和求职失败给你有什么启示？、女大学生的行为和求职失败给你有什么启示？不讲礼仪，使自己
6、难堪，不讲礼仪，使自己难堪，甚至无法适应现代社会。甚至无法适应现代社会。女大学生求职女大学生求职4、最常用的礼仪姿态、最常用的礼仪姿态站站姿姿坐坐姿姿行行走走姿姿态态站如松站如松行如风行如风坐如钟坐如钟9/24/2024电话礼仪电话礼仪拨打电话的一方要主动报上姓名。拨打电话的一方要主动报上姓名。接电话一方要运用礼貌用语，仔细聆听。接电话一方要运用礼貌用语，仔细聆听。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。通话。公共场所避免大声讲电话、长时间通话。公共场所避免大声讲电话、长时间通话。（1）男性应等女性先伸手后再握手，）男性应等女性先伸手后再握手， 握手时男性
7、只握手时男性只握女性手指部分即可，女性无握手之意，男性不应伸握女性手指部分即可，女性无握手之意，男性不应伸手，而以点头示意；手，而以点头示意；（2）年长者、身份高者，应主动伸手与年轻者、身份）年长者、身份高者，应主动伸手与年轻者、身份低者握手；低者握手；（3）握手时，主人应主动伸手与客人握手；）握手时，主人应主动伸手与客人握手；（4）多人握手时不要交叉握手，要等别人握手完毕后）多人握手时不要交叉握手，要等别人握手完毕后再伸手。再伸手。握手礼仪握手礼仪蒙古族礼貌礼节：蒙古族礼貌礼节：蒙古族热情好客，在请客人入蒙古族热情好客，在请客人入蒙古包时，要请客人先行。客人就蒙古包时，要请客人先行。客人就座
8、后，主人热情奶茶和美酒，并用座后，主人热情奶茶和美酒，并用哈达托献给客人。接待贵宾或喜庆哈达托献给客人。接待贵宾或喜庆时要摆全羊席，最隆重的招待是请时要摆全羊席，最隆重的招待是请客人吃羊头和羊尾巴。送任何礼品客人吃羊头和羊尾巴。送任何礼品都要成双成对，送接礼品、敬茶斟都要成双成对，送接礼品、敬茶斟酒均要用双手，以示尊重，不应用单手，更不能用左酒均要用双手，以示尊重，不应用单手，更不能用左手。手。蒙古族禁忌：蒙古族禁忌：锅灶不许用脚踩碰；不许从火盆上跨过去；不要锅灶不许用脚踩碰；不许从火盆上跨过去；不要在火盆上烤脚、鞋、袜等，否则等于侮辱火神爷。在火盆上烤脚、鞋、袜等，否则等于侮辱火神爷。 壮族
9、礼貌礼节：壮族礼貌礼节： 客人来访时，客人来访时，主人热情招待，递烟奉茶。主人热情招待，递烟奉茶。茶不能太满，否则视为不礼貌。茶不能太满，否则视为不礼貌。客人告辞时，主人要将另留的客人告辞时，主人要将另留的鸡肉和客人盘中的剩余肉用菜叶包好，鸡肉和客人盘中的剩余肉用菜叶包好，让客人带回去，给亲人品尝，客人决不让客人带回去，给亲人品尝，客人决不能拒绝。尊重老人，多听从老人意见；能拒绝。尊重老人，多听从老人意见；赴宴做客，给老人让上座，要将鸡头等赴宴做客，给老人让上座，要将鸡头等上等菜留给老人。上等菜留给老人。A 掌握常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用。掌握常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用。B 遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代社会要求巧妙结合，与时拘谨。社会要求巧妙结合，与时拘谨。 C 做个有心人，要在社会生活中不断地学习、观做个有心人，要在社会生活中不断地学习、观察和思考。察和思考。
