2024-2025年度贵州省导游证考试之导游业务题库检测试卷B卷附答案一单选题(共80题)1、《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平该目标的实现时间为？（）【A】A．2020年B．2025年C．2030年D．2035年【参见《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发〔2009〕41号）第一部分总体要求（三）发展目标】2、导游证持有人在导游证有效期满后需要继续从事导游活动，应当在导游证有效期届满（）前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请办理换发手续A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月参考答案:C3、根据《旅行社条例》的规定，旅行社的设立审批权进一步下放，对此下列说法正确的是？（）【C】A．由省级旅游行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理B．由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理C．由省级旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理D．由设区的市级旅游行政管理部门受理，且无需委托【参见《旅行社条例》第七条的规定4、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下多加了一点，以表示自己对景观的独特感受，这两个字题刻在()。
A、山西悬空寺B．承德避暑山庄C．山东曲阜孔府D．山东泰山（A/27）5、联语"十里松杉藏古寺，百重云水绕青山"出自()A.《新界长山古寺联》B.《松山风雨亭联》C.《青山禅院联》D.《塔尔寺联》（C/344）6、为减少意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，从事以下哪一行为是不恰当的？（）【C】A．提示旅游者购买旅游意外保险B．依法代理销售人身意外伤害保险产品C．未经旅游者同意，主动为旅游者购买旅游意外保险D．投保旅行社责任险【参见《中华人民共和国保险法》第三十一条的规定，订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效7、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和（）A.《尸体解剖报告》B.《死亡公证书》C.《因病死亡证明》D.《死亡诊断证明》参考答案:D8、下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是？（）【B】A．旅行社每年接待旅游者10万人次以上的，才能设立分社B．旅行社设立分社的，应当办理设立登记C．旅行社设立分社的，应当办理变更登记D．国内社每设立一个分社，应当增加注册资本15万【参见《旅行社条例》第十条的规定9、“不识庐山真面目，只缘身在此山中”说的是观景赏美中（）的道理。
DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离10、旅游活动的主体是（）A.景点景区B.旅行社C.导游D.游客参考答案:D11、我国历史上通用时间最长的标准字体是()A．行书B．隶书C．小篆D．楷书（D）12、爱新觉罗．弘历所作《避暑山庄后序》中的名句“夫居此山庄，日凛敬天法祖，勤政惠民，柔远宁迩诸大端，见之诗文不知凡几，何尚有未宣之深衷乎？”其中的“柔远宁迩”最初见于（）A、《春秋》B、《诗经》C、《论语》D、《史记》（B）13、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形，可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请何种出入境证件？（）【D】A．普通护照B．外交护照C．公务护照D．出入境通行证【参见《中华人民共和国护照法》第二十四条的规定14、游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（）A.发现房间未打扫B.房间朝向C.觉得房间不舒服D.发现房间有老鼠参考答案:D15、在丢失了团体签证后，领队需要备齐的材料中可以不必出具（）A.旅行社开局的遗失证明B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单C.全团旅游者的护照D.驻华使、领馆出具的证明参考答案:D16、口语导游词中常常使用“演说型”，这种表达方式的特点之一是()。
A．词语对称B．平和随意C．平淡朴实D．语调单—（A/48）17、因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起____年内不得从事旅行社业务经营活动；旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起____年内不得担任任何旅行社的主要负责人？（）【D】A．三年；三年B．三年；五年C．五年；三年D．五年；五年【参见《旅行社条例》第六十四条的规定18、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以（）DA.打先表示歉意，然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队，由他出面处理19、清代诗人吴兆蓦的诗句“迥临沧海曙，独峙大荒秋”，描写的景点是()A.长白山B.太行山C、昆仑山D.横断山（A/137）20、当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说法错误的是()BA.主动与旅游者沟通B.认真倾听，适时反驳C.核查、分析投诉原因，认真处理、积极弥补D.继续做好服务工作21、为体现“女士优先”的原则，以下表述正确的是（）A.两人同行，男士走在内侧，为女士开道并提供必要的帮助B.上楼时女前男后C.进入电梯，女士在后，男士在前D.下车时，女士先下参考答案:B22、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。
这说明了导游服务具有（）CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用23、我国旅行社按经营业务范围分为（）A.组团社、地接社B.国内旅行社、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B24、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应该（）A.帮客人联系，请其自行前往B.告诉客人，离店的物品不能退换C.积极协助，必要时陪同前往D.安慰客人，下次购物注意参考答案:C25、下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（）DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂26、2009年12月1日，（）发布了《关于加快发展旅游业的意见》，提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业全文共分3个部分，（）条BA.全国人大；15B.国务院；20C.国家旅游局；21D.国家旅游局；2027、我国香港特别行政区从()年起，为了加强对导游职业的管理，开始实行持证上岗制度CA.1997B.2000C.2004D.200728、“昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼。
黄鹤一去不复还，白云千载空悠悠此诗的作者是唐朝诗人（）A、李白B、王世贞C、孟浩然D、崔颢（D/204）29、领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理（）等手续，通常称“过三关”AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查30、导游人员应该避免在深夜打搅客人，如果遇到急事，导游人员应（）A.等到第二天通知客人B.打先表示歉意，再说明情况C.直接到客人房间通知D.先告之领队，由领队出面处理参考答案:D31、某旅行社违反《旅行社条例》的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者，对于该行为的执法主体是？（）【B】A．旅游行政管理部门B．价格主管部门C．工商行政管理部门D．商务主管部门【参见《旅行社条例》第五十三条第二款的规定32、旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）A.一般应婉拒B.本着“宾客至上”的原则，欣然应允C.请商店承接商品的购买以及托运业务D.请领队协助办理购买以及托运事宜参考答案:A33、《广州陶陶居酒家联》“陶潜善饮，易牙善烹，饮烹有度”中提到的两位古人分别是（）时人A．春秋、战国B．东晋、春秋C．东晋、战国D．北魏、南唐（B/252）34、旅游过程中，旅游团（者）提出变更路线或日程的要求，导游人员原则上应（）。
A.婉言拒绝B.与全陪、领队协商C.尽量满足D.上报组团社参考答案:A35、散客旅游增加的主要原因是（）CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高36、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责，所以在旅游活动中起（）作用A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B37、我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？（）【C】A．6个月B．1年C．2年D．4年【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定38、（）是导游服务规避风险的必要手段CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化39、等距离服务原则的基本要点是（）DA.满足每位客人的要求B.宾客至上C.热情友好D.与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁40、关于组团社和地接社之间的业务关系，下列哪种说法是正确的？（）【A】A．委托代理关系B．合作联营关系C．买卖合同关系D．服务合同关系【参见《旅行社条例》第三十六条的规定41、北京时间为零点时，当地时间为16：00的城市是()AA.伦敦B.纽约C.汉城D.巴黎42、毛泽东的诗句“一山飞峙大江边，跃上葱茏四百旋”中的“大江”指的是()。
A、珠江B．松花扛C、长江D．钱塘江C/235）43、诗歌《步出夏门行·观沧海》的作者曹操是（）人A.东汉末年B.西汉末年C.隋朝末年D.唐朝末年（A/110）44、根据《旅行社条例实施细则》的规定，申请设立旅行社，应当向行政许可受理部门提交的文件中不包括？（）【D】A．企业名称预先核准通知书B．企业章程C．法定代表人履历表D．旅行社经理人员资格证书【参见《旅行社条例实施细则》第八条的规定45、“高山为谷谷为陵，三亿年前海底行可怪前人文罕记，石林异境晚知名此诗所写的“石林”景观位于（）的彝族自治县A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省（B）46、。