2024年陕西省导游证考试之导游业务真题精选附答案一单选题(共80题)1、在我国,公民一词的含义是指?()【B】A.出生在我国的人B.具有我国国籍的人C.享有政治权利的人D.年满18岁具有我国国籍的人【参见《中华人民共和国宪法》第三十三条的规定,凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民2、旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()CA.婉言拒绝B.表示同意C.首先征求领队及团员的意见D.首先向领导汇报3、我国旅行社按经营业务范围分为()A.组团社、地接社B.国内旅行社、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B4、世界各国的导游服务均具有以下共同属性()CA.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性5、对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,这里指的是故宫的()A、交泰殿B、金銮殿C、午门D、太和门(D/88)6、下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂7、“东临碣石,以观沧海”(《步出夏门行·观沧海》)的作者是()。
A、曹植B、阮籍C、嵇康D、曹操(D/110)8、下列《登金陵凤凰台》诗中,表现诗人受奸佞小人排挤,不能留在京城的诗句是()A.凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流B.吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘C.三山半落青天外,一水中分白鹭洲D.总为浮云能蔽日,长安不见使人愁(D)9、旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备旅游行政管理部门核查这里的合同及文件、资料的保存期,应当不少于?()【C】A.半年B.一年C.二年D.五年【参见《旅行社条例实施细则》第四十四条第二款的规定10、“绝妙朋游,有明月一杯,好山四座;是何意态,看大江东去,秋色西来”是成多禄为()题写的对联A.五台山中台顶B.泰山玉皇顶玉皇庙C.吉林北山玉皇阁D.岳麓山爱晚亭(C/140)11、不仅是招徕游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()A.宾客至上B.安全第一C.认真负责D.一视同仁参考答案:A12、导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A13、以下引起漏接的情况不包括()。
CA.导游人员因故未按预定时间抵达机场B.航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C.旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D.导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点14、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应()DA.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝,并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则15、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和()A.《尸体解剖报告》B.《死亡公证书》C.《因病死亡证明》D.《死亡诊断证明》参考答案:D16、根据我国民航规定,下列四组物品中,可以放入行李中托运的一组为()CA.货币、首饰、刀剪、贵重衣物B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带C.刀剪、录像带、贵重衣物、食品D.存款单、现金、食品、录像带17、下列诗句中,出自张继的(枫桥夜泊)的是()A.月落鸟啼霜满天,江枫渔火对愁眠B.月落乌啼霜满天,江枫鱼火对愁眠C.月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠D.月落鸟啼霜满天,江枫鱼火对愁眠(C/156)18、导游人员要经常(),这是衡量导游服务质量的一个重要指标。
A.核对计划B.清点人数C.面带微笑D.与游客交谈参考答案:C19、导游人员10分分值被扣完后,由下列哪一单位负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明?()【C】A.导游人员所在地旅游行政管理部门B.导游人员登记注册单位C.最后扣分的旅游行政执法单位D.导游证发证单位【参见《导游人员管理实施办法》第十九条的规定20、既可活跃气氛、提高游兴,又可缓解不和谐的气氛,还可帮导游人员摆脱某种尴尬境地的导游语言艺术是()A.夸张的语言B.暗示的语言C.微笑的语言D.幽默的语言参考答案:D21、在旅游消费中,导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象,这是旅游知觉心理定式中的()CA.首次效应B.新近效应C.晕轮效应D.经验效应22、北京时间为零点时,当地时间为16:00的城市是()AA.伦敦B.纽约C.汉城D.巴黎23、合掌礼盛行于()A.阿拉伯国家和地区B.部分东南亚佛教国家C.东亚的日本和朝鲜半岛D.欧美地区参考答案:B24、为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由()来做CA.地陪B.全陪C.领队D.团长25、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容,其中不包括?()【A】A.含有高风险内容B.含有民族、种族、宗教歧视内容C.含有淫秽、赌博、涉毒内容D.含有损害国家利益和民族尊严内容【参见《旅行社条例实施细则》第三十条的规定。
26、关于组团社和地接社之间的业务关系,下列哪种说法是正确的?()【A】A.委托代理关系B.合作联营关系C.买卖合同关系D.服务合同关系【参见《旅行社条例》第三十六条的规定27、港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件,由()签发CA.国家公安部B.国家旅游局C.广东省公安厅D.香港旅游局28、航行在沿海和江湖上的轮船大小不等,船上的设备差异很大大型客轮的舱室一般分为()CA.三等B.四等C.五等D.六等29、“九寨水清鱼读月;黄龙山静鸟谈天此联在描写黄龙/九寨沟美景时用了()的修辞手法A、排比B、比喻C、拟人D、夸张(C)30、反季节出游已成为一种普遍现象,如冬季北欧游客偏爱南下地中海,享受阳光浴;在中国春节,大量北方游客到海南和东南亚这都是“用金钱换空间,用金钱买阳光的心理”,这应该从()角度来分析游客心理特征AA.从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理B.从经济因素来了解不同游客的心理C.从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理D.从游客个性来研究其心理31、领队带领出境旅游团抵达机场后,迅速办理()等手续,通常称“过三关”AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查32、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()。
A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)33、在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪不应()BA.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足B.立刻拒绝,并说明我方不便单方面违反合同C.如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,尽力予以满足D.如果变动后影响接待标准,地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同34、违反《旅行社条例》的规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,应由下列哪个部门或机构责令限期支付?()【B】A.旅游行政管理部门B.劳动行政部门C.人事部门D.工会【参见《旅行社条例》第五十八条的规定35、成为我国首个入选的“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的曲目是()CA.黄梅戏B.京剧C.昆曲D.苏州评弹36、中国银行在收兑旅行支票时收取()的贴息DA.8.5%B.8.5‰C.7.5%D.7.5‰37、名句"晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲"所描写的景点是( )A.岳阳楼B.蓬莱阁C.滕王阁D.黄鹤楼(D/204)38、游客在游览时被马蜂蜇伤,作为导游员采取的错误措施是()A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C39、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。
A.徵(huī)祀(jì)讦(jié)B.刖(yuè)垚(guī)埙(xūn)C.玦(jué)羌(qiāng) 缶(Fǒu)D.斝(Dǒu)厝(xī)珩(héng)(C)40、下列哪一种情形,可以颁发导游证?()【C】A.甲某刚高中毕业,未满18周岁B.乙某患有严重的传染性疾病C.丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D.丁某曾因违规被吊销导游证【参见《导游人员管理条例》第五条的规定41、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,向其支付的报酬不应低于____?()【B】A.所在省(区、市)最低工资标准B.当地最低工资标准C.国家最低工资标准D.本单位相同岗位最低工资标准【参见《旅行社条例》第三十二条的规定42、导游证持有人在导游证有效期满后需要继续从事导游活动,应当在导游证有效期届满()前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请办理换发手续A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月参考答案:C43、金文泛指铸或刻在青铜器上的文字它盛行于()A.西周B.东周C.春秋D.战国(A/9)44、根据我国民航规定,游客物品可以放入行李中进行托运的有()A.存折、现金、光盘、食品B.剪刀、光盘、贵重衣物、食物C.金银首饰、化妆品、珍珠、重要文件D.重要文件、货币、首饰、水果刀参考答案:B45、导游证的有效期限为____年。
导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满____个月前,申请办理换发手续B】A.3;1B.3;3C.5;3D.5;6【参见《导游。