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1、心态情绪承诺责任 成果1分分析析接受接受放下放下坦白坦白真诚真诚思思考考开开放放2心态情绪承诺责任 成果当中所有过程中需要什么当中所有过程中需要什么?正面正面+隱定性隱定性+坚持坚持3 3心态l l你是怎样看心态这兩个你是怎样看心态这兩个字字? ?l l请认真细想请认真细想你每天选择你每天选择用用什么心态面对你的工什么心态面对你的工作作? ?l l你认为心态会影响你什你认为心态会影响你什么么? ?l l正面及负面的心态正面及负面的心态, ,你你是属于那種呢是属于那種呢? ?4情绪l l你认为情绪对你有什么影响?l l应抱著什么情绪来面对工作呢?l l当你情绪不隱定时,你有什么解决方法? 小心控
2、制情绪,很多眼睛在看著你5承诺l l什么叫承诺?l l你曾经试过别人承诺你的事而办不到吗?l l你有什么感觉?l l你有将心比己吗?6责任l l你觉得在店铺内你要怎样区分你的责任？ l l人,钱,货你觉得那样较为重要？l l怎样才能让钱有增长？l l你的责任是什么?7沟通人与人之间怎样去沟通。人与人之间怎样去沟通。人与人之间沟通最困难人与人之间沟通最困难是什么？是什么？当发生事情和存在问题当发生事情和存在问题的原因是？的原因是？究竟怎样去沟通，才能究竟怎样去沟通，才能够解决问题？够解决问题？大家来探讨一下。85W1HW hen 时问W here 地点W hat 什么事事W hy 为什么为什么W
3、 ho 谁H ow 怎样9大家互动思考？承诺使命感危机感行动+推动完成10在低潮中自我激励什么叫低潮？什么叫激励？当你在工作上，遇到低潮时，你会怎样？有什么激励自己的方法？大家来探讨一下。11训培创新坚持尽责1213智理明言 急事，要慢慢講急事，要慢慢講急事，要慢慢講急事，要慢慢講大事，要清楚的講大事，要清楚的講大事，要清楚的講大事，要清楚的講 小事，可幽默的講小事，可幽默的講小事，可幽默的講小事，可幽默的講 無把握的事，要謹慎地講無把握的事，要謹慎地講無把握的事，要謹慎地講無把握的事，要謹慎地講無發生的事，不要亂講無發生的事，不要亂講無發生的事，不要亂講無發生的事，不要亂講做不到的事，別隨便
4、講做不到的事，別隨便講做不到的事，別隨便講做不到的事，別隨便講傷害人的事，不能講傷害人的事，不能講傷害人的事，不能講傷害人的事，不能講 討厭的事，小心地講討厭的事，小心地講討厭的事，小心地講討厭的事，小心地講開心的事，睇場合講開心的事，睇場合講開心的事，睇場合講開心的事，睇場合講傷心的事，不要見人就講傷心的事，不要見人就講傷心的事，不要見人就講傷心的事，不要見人就講別人的事，最好唔講別人的事，最好唔講別人的事，最好唔講別人的事，最好唔講自己的事，聽聽自己的心怎樣講自己的事，聽聽自己的心怎樣講自己的事，聽聽自己的心怎樣講自己的事，聽聽自己的心怎樣講14 現在的事，做了再講現在的事，做了再講現在的
5、事，做了再講現在的事，做了再講未來的事，未來再講未來的事，未來再講未來的事，未來再講未來的事，未來再講如果對我有不滿意的地方，請一定要對我講如果對我有不滿意的地方，請一定要對我講如果對我有不滿意的地方，請一定要對我講如果對我有不滿意的地方，請一定要對我講樂不可極，樂極生悲樂不可極，樂極生悲樂不可極，樂極生悲樂不可極，樂極生悲不勞而獲無道理，勞而不獲無天理不勞而獲無道理，勞而不獲無天理不勞而獲無道理，勞而不獲無天理不勞而獲無道理，勞而不獲無天理交一友要千言萬語，失一友只三言兩語交一友要千言萬語，失一友只三言兩語交一友要千言萬語，失一友只三言兩語交一友要千言萬語，失一友只三言兩語富貴如浮雲，得失不須記富貴如浮雲，得失不須記富貴如浮雲，得失不須記富貴如浮雲，得失不須記 15END THANKS16
