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1、人员配备management导入话题导入话题趣味阅读：趣味阅读：动物故事所动物故事所蕴涵的管理意义蕴涵的管理意义-“群体增量群体增量”现象现象生物中最勤劳者莫过于蚂蚁，它们能够以惊人的速度将超过体重数倍的东西拖回蚁巢。即便是这样，蚂蚁的工作潜能仍然很大。有人把蚂蚁放在大玻璃瓶内，观察它们在独自情况下和三两成群时的活动情形。结果发现，蚂蚁的数目增加时，蚂蚁工作量也增加，独自在瓶中的蚂蚁只要增加一只新蚂蚁，它的工作就更起劲，加入第三只时，原来两只的活动反应加速；两只活动率不同的蚂蚁共同活动时，活动率渐趋一致。这说明群体因素助长了工作效率。这样的现象也见于其它动物。动物研究者发现，有同类在旁边时，鸡
2、、鱼、老鼠吃得多些；马、狗、蟑螂跑得快些；小鸡啄食的次数要多些。管理启示管理启示人类活动也是一样管理启示管理启示:要实现群体增量，必须培育出一个良好的“群体生态系统”。对于一个企业来讲，内部的用人机制、管理机制和由此产生的群体氛围，是形成良性群体生态系统的关键要素1 1、掌握人力资源管理的内容、掌握人力资源管理的内容2 2、了解员工招聘的方法、了解员工招聘的方法3 3、掌握绩效考核的程序方法要求、掌握绩效考核的程序方法要求 学习目标知识点：技能点： 1 1、培养人力资本管理意识、培养人力资本管理意识 2 2、培养绩效评估方法的应用、培养绩效评估方法的应用重点：难点：人力资源规划课时安排：人力资
3、源供需计划、绩效考核理论2课时实践2课时本章内容人力资源管理概述人力资源管理概述第一节第一节第一节第一节人力资源计划人力资源计划第二节第二节第二节第二节员工招聘员工招聘第三节第三节第三节第三节人员培训人员培训第四节第四节第四节第四节绩效评估绩效评估第五节第五节第五节第五节第一节人力资源管理概述人力资源的内涵一一一一人力资源的基本特点二二二二人力资源管理的内容二二二二一、人力资源的内涵二、人力资源的基本特点三、人力资源管理的内容职能计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障具体内容工作分析；人力资源规划；招聘；选拔；职业生涯计划；绩效评估；报酬、福利、劳动关系与权益第二节人力资源计划人力资源
4、计划的任务一一一一人力资源计划的过程二二二二人力资源编制的原则二二二二一、人力资源计划的任务1 1编制和实施人力资源计划的目标2 2系统评价组织中人力资源的需求量3 3配备合适的人员4 4制定和实施人员培训计划二、人力资源计划的过程三、人力资源计划编制的原则第三节员工招聘关键在于为组织配备最合适的人员人员选聘的依据：“德才兼备，以德为先”人员选聘的原则：“公开竞争，用人之长”内容包括：招聘决策招聘方法选聘的程序员工解聘管理的愿望良好的品德勇于创新的精神较高的决策能力一、员工招聘的标准具备具备“外部竞争优外部竞争优势势” 有利于创新有利于创新 节省培训费用节省培训费用 为组织输送新鲜血为组织输送
5、新鲜血液液二、招聘决策（二、招聘决策（1）优点优点 招聘费用高招聘费用高 缺乏对企业的忠诚缺乏对企业的忠诚 进入角色时间较长进入角色时间较长缺点缺点外部招聘外部招聘外部招聘的方法外部招聘的方法招聘决策（2）调动员工的积极性保持企业政策的连续性人选更准确节省费用减轻了招聘工作的难度有利于吸引外部人才优点优点影响其他员工的积极性近亲繁殖内部招聘流于形式组织内部没有合适缺点缺点内部招聘内部招聘内部招聘的方法内部提升从内部提拔能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位工作竞标法组织内部公平竞争选聘程序三、员工解聘第四节人员培训培训目标一一一一培训过程二二二二培训方法二二二二一、人员培训的目标二、培训过程
6、第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段需求评定需求评定组织分析组织分析任务分析任务分析人员分析人员分析 计计 划划 指导目标指导目标培训准备培训准备学习原则学习原则 执执 行行 在岗培训在岗培训脱产培训脱产培训 管理发展管理发展 评评 价价 反反 应应 练练 习习 行为转行为转变变结结 果果三、培训方法n管理人员的开发培训管理人员的开发培训n操作工人的培训操作工人的培训n新员工的培训新员工的培训培训培训方法方法第一步：使员工把心态端平放稳第二步：使员工把心里话说出来第三步：使员工把归属感“养”起来第四步：使员工把职业心树起来海尔的新员工培训四步曲脱产培训脱产培训参观学
7、习参观学习案例研究案例研究临时职务代理临时职务代理担任助理担任助理工作轮换工作轮换开发与开发与培培 训训管理人员的开发培训第五节绩效评估绩效评估作用一一一一绩效评估方法二二二二绩效评估中的问题二二二二一、绩效评估作用二、绩效评估的程序确定特定的绩效评估目标确定考评责任者评价业绩公布考评结果，交流考评意见根据考评结论，将绩效评估的结论备案三、绩效评估的方法三、绩效评估的方法个人自我评价法；小组评议法；工作标准法；业绩表评估法；排列评估法。1 1、传统方法传统方法目标管理法360度评价2 2、现代方法、现代方法互动话题你认为对老师教学工作的绩效评估怎样做实训一案例分析与讨论：案例一案例一“何慕事件
8、”的幕前幕后案例二案例二GE公司“机舱面试”选择接班人【实施形式与要求】【实施形式与要求】 1、在小组讨论的基础上，以班级为单位组织讨论； 2、班级讨论结束后，每小组把讨论结果以书面形式上交； 3、教师评分之后存档。实训二:素质拓展龙马传奇【实训目标】1、体验统一的目标和价值观对于团队绩效的重要性；2、培养学生的创新精神；3、练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；4、培养团队沟通和合作技巧；5、回归自然，娱乐身心。【实施形式与要求】【实施形式与要求】一个阳光灿烂的季节，一群来自现代化都市的职业探险家走入一片陌生而美丽的土地：四周群山环抱，草木森森，而眼前是一望无际的湖水他们向往湖中那座神秘的小岛，他们要在岛上燃起炊烟、支起帐篷、享受沉静在湖光山色中的生活，但是，他们首先必须抓紧时间，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一只竹筏，作为登岛的交通工具1、内外部招聘各有什么优缺点2、绩效评估的方法3、管理人员的培训方法思思考考题题1、美加里德斯勒著，人力资源管理，中国人民大学出版社，19992、周三多主编，管理学，高等教育出版社，20053、冯立鳌著，三国风云人物正解，陕西人民出版社，2005
