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1、创业说明会的成功运作创业说明会的功用创业说明会的功用n创业说明会是帮助有志于投身寿险创业说明会是帮助有志于投身寿险事业有志于加盟新华人寿的朋友了事业有志于加盟新华人寿的朋友了解行业了解公司的一项解行业了解公司的一项活动活动n创业说明会是创业说明会是专业化增员流程专业化增员流程中的中的一个环节一个环节公司最有效地促成手段公司最有效地促成手段印证前期说明印证前期说明, ,提高信提高信任任展示公司品质展示公司品质体现对新人的关心与重视体现对新人的关心与重视保险观念的引入与移植保险观念的引入与移植增员者眼中的说明会增员者眼中的说明会这是怎样的一家公司这是怎样的一家公司? ?我将面对什么选择我将面对什么
2、选择? ?我将获得什么我将获得什么? ?增员者说的是真话吗增员者说的是真话吗? ?今天要决定吗今天要决定吗? ?被增员者眼中的说明会被增员者眼中的说明会井然有序井然有序流程流程顺畅顺畅说明得当说明得当感觉良好感觉良好参会率高参会率高成功说明会标准成功说明会标准创业说明会成功的标准是什么创业说明会成功的标准是什么n较高的投入产出比较高的投入产出比: 有多少人参加新人培训有多少人参加新人培训? 成功的创业说明会不仅会有效吸引新人成功的创业说明会不仅会有效吸引新人加盟加盟,也能增强员工的增员信心和积极性也能增强员工的增员信心和积极性前前期期决决策策筹筹备备阶阶段段创创业业说说明明会会统统计计分分析析
3、创业说明会作业流程创业说明会作业流程创业说明会作业准备流程创业说明会作业准备流程前前期期决决策策前期决策前期决策时间地点安排时间地点安排增员来源增员来源决定人数决定人数演讲内容演讲内容讲师确定讲师确定任务分配任务分配时间选择时间选择:对象容易或乐意赴会的时间对象容易或乐意赴会的时间n需要考虑的因素需要考虑的因素:n参会群体的共同特征参会群体的共同特征n是单一群体还是混合群体是单一群体还是混合群体n选不选周末选不选周末?n如何与新人培训的衔接安排如何与新人培训的衔接安排?n每月召开创业说明会的时间要不要事先公布每月召开创业说明会的时间要不要事先公布? 地点选择地点选择:n 公司内公司内n 公共场
4、合公共场合:宾馆宾馆/礼堂礼堂n 其他其他行业介绍行业介绍公司单位介绍公司单位介绍成功者见证成功者见证演讲内容演讲内容创业说明会作业准备流程创业说明会作业准备流程前前期期决决策策筹筹备备阶阶段段筹备阶段筹备阶段行事历的规划行事历的规划职场推动职场推动1、宣导及推动:海报、主管例会、早会、宣导及推动:海报、主管例会、早会、 个别沟通(象推动业绩一样推动增员)个别沟通(象推动业绩一样推动增员)2、目标及要求、目标及要求3、有效邀请准增员的渠道和方法、有效邀请准增员的渠道和方法 缘故、转介绍、公司宣传、政府协助、缘故、转介绍、公司宣传、政府协助、 社区开拓社区开拓 4、增员辅助工具使用、增员辅助工具
5、使用5、方案宣导及推动、方案宣导及推动职场推动职场推动职场推动注意事项职场推动注意事项业务代表配合说明会的动作业务代表配合说明会的动作服务、仪表及礼节的要求服务、仪表及礼节的要求会前与来宾提醒、联系会前与来宾提醒、联系会后来宾的安排会后来宾的安排筹备阶段筹备阶段行事历的规划行事历的规划职场推动职场推动工作人员的安排及训练工作人员的安排及训练p布置组布置组会场布置方案会场布置方案:会场外会场外n欢迎标语欢迎标语(造势)造势)n引路牌引路牌会场布置方案会场布置方案:会场内会场内n主席台上方挂会标主席台上方挂会标:会议名称会议名称n会场其他三方墙面标语会场其他三方墙面标语:励志类励志类n会场内周围墙
6、面挂公司宣传展板会场内周围墙面挂公司宣传展板n主席台讲桌主席台讲桌:贴背版贴背版/摆放鲜花摆放鲜花n主席台置司旗司徽主席台置司旗司徽n会场入口设签到桌并摆放鲜花会场入口设签到桌并摆放鲜花n会场内桌椅摆放形式与要求会场内桌椅摆放形式与要求n宣传资料摆放要求宣传资料摆放要求n饮用水处设置或瓶装水摆放饮用水处设置或瓶装水摆放会场布置会场布置简洁、大方、宽敞、明亮简洁、大方、宽敞、明亮横幅精致、座椅整齐横幅精致、座椅整齐引导牌、指示牌准确清晰引导牌、指示牌准确清晰签到桌、资料桌摆放得当签到桌、资料桌摆放得当张贴适当的励志标语张贴适当的励志标语行业前景图片行业前景图片u强者把握机会强者把握机会 智者创造
7、机会智者创造机会 弱者等待机会弱者等待机会u信念决定思想,思想决定行为,行为改变现状!信念决定思想,思想决定行为,行为改变现状!u成功就是比别人多思考一点点成功就是比别人多思考一点点 多行动一点点多行动一点点 多付出一点点多付出一点点u世界上最崇高的头衔就是寿险推销员!世界上最崇高的头衔就是寿险推销员!-(美)班(美)班. .费德文费德文 u大力发展保险市场,提高全民保险意识。大力发展保险市场,提高全民保险意识。 每个业务员多销售一份保单,那国家就少了一份负担。每个业务员多销售一份保单,那国家就少了一份负担。 - -江泽民江泽民励志标语举例励志标语举例筹备阶段筹备阶段行事历的规划行事历的规划职
8、场推动职场推动工作人员的安排及训练工作人员的安排及训练p布置组布置组p行政组行政组行行 政政 组组 议程表议程表 活动资料活动资料圆珠笔圆珠笔白纸白纸公司宣传单公司宣传单人员花名册人员花名册资料袋资料袋面谈通知书面谈通知书入场券入场券笔记本电脑笔记本电脑三枪投影机三枪投影机投影幕投影幕碟片碟片会场设备会场设备音响音响VCDVCD机机背景墙等背景墙等筹备阶段筹备阶段行事历的规划行事历的规划职场推动职场推动工作人员的安排及训练工作人员的安排及训练p布置组布置组p行政组行政组p议程组议程组议议 程程 组组主持人安排及训练主持人安排及训练讲师安排及投影片制作讲师安排及投影片制作活动负责及各项配备活动负
9、责及各项配备音控及音乐的安排音控及音乐的安排筹备阶段筹备阶段行事历的规划行事历的规划职场推动职场推动工作人员的安排及训练工作人员的安排及训练p布置组布置组p行政组行政组p议程组议程组p接待组接待组接接 待待 组组前台接待人员安排及训练前台接待人员安排及训练服装仪表的要求服装仪表的要求礼仪训练礼仪训练到岗时间到岗时间动作要求动作要求筹备阶段筹备阶段行事历的规划行事历的规划职场推动职场推动工作人员的安排及训练工作人员的安排及训练p布置组布置组p行政组行政组p议程组议程组p接待组接待组确定一个有力的场控确定一个有力的场控(总调度)对取得(总调度)对取得创说会的成功意义重大创说会的成功意义重大前前期期
10、决决策策筹筹备备阶阶段段创创业业说说明明会会创业说明会作业准备流程创业说明会作业准备流程热烈欢迎热烈欢迎新新 华华 人人 寿寿 1 1、主持人宣布会议开始、主持人宣布会议开始2 2、领导致欢迎词、领导致欢迎词3 3、嘉宾致辞(政府领导或知名人士、嘉宾致辞(政府领导或知名人士) ) 4 4、主持人介绍主讲人、主持人介绍主讲人 5 5、专题演讲、专题演讲: :行业介绍(有远景的行业)行业介绍(有远景的行业) 6 6、公司介绍(一流的公司)、公司介绍(一流的公司) 7 7、主持人介绍成功分享人、主持人介绍成功分享人8 8、成功分享(我能,你也能)、成功分享(我能,你也能)9 9、会议结束,主持人致感
11、谢词、会议结束,主持人致感谢词 1010、面试组组长宣布面试事项,填表,面试、面试组组长宣布面试事项,填表,面试创业说明会的内容流程创业说明会的内容流程主持人要求及流程手册主持人要求及流程手册主持人要求:主持人要求:1 1形象大方、语言表达能力较强、心态积极;形象大方、语言表达能力较强、心态积极;2 2比较了解公司的各项政策法规;比较了解公司的各项政策法规;3 3有一定的掌控能力;有一定的掌控能力;4 4幽默但不庸俗,个性鲜明但不张扬;幽默但不庸俗,个性鲜明但不张扬;5 5、主持过程中保持中立,不带任何个人感、主持过程中保持中立,不带任何个人感 情色彩情色彩; ;有较强责任心,具有奉献精神。有
12、较强责任心,具有奉献精神。准备要求准备要求: :1.1.主持人提前到会场做好充分的心理及形象主持人提前到会场做好充分的心理及形象准备;准备;2.2.视座位、场所的大小、考虑是否请业务员视座位、场所的大小、考虑是否请业务员离开;离开;3.3.考虑可能出现的突发性状况,做好充分的考虑可能出现的突发性状况,做好充分的应对准备。应对准备。主持人要求及操作流程主持人要求及操作流程主持人操作流程主持人操作流程开场白:开场白: “ “各位朋友,大家好!欢迎大家的到来。今各位朋友,大家好!欢迎大家的到来。今天你们的朋友把你邀请来,是想让你了解一个事业天你们的朋友把你邀请来,是想让你了解一个事业的机会。为了能够
13、让会议顺利的进行,请大家配合的机会。为了能够让会议顺利的进行,请大家配合我做两件事情:首先请把我们的手机、呼机暂时关我做两件事情:首先请把我们的手机、呼机暂时关到振动档。在会议期间请不要随意的走动。有什么到振动档。在会议期间请不要随意的走动。有什么事情我们在会后会专门留时间给大家做交流;其次,事情我们在会后会专门留时间给大家做交流;其次,有吸烟习惯的人请暂时忍耐一下。我们大概需要一有吸烟习惯的人请暂时忍耐一下。我们大概需要一个半小时的时间。谢谢各位朋友的合作!个半小时的时间。谢谢各位朋友的合作! 注:主持人边讲边做关手机的动作注:主持人边讲边做关手机的动作 创业说明会讲解的技巧创业说明会讲解的
14、技巧1 1、课前备学员、课中备内容,做到最大限度的、课前备学员、课中备内容,做到最大限度的 以学员为中心,讲创业说明会就是心的交流;以学员为中心,讲创业说明会就是心的交流;2 2、现身说法、激情流露(贯穿全过程);、现身说法、激情流露(贯穿全过程);3 3、运用推导式讲解,迎向结论(必成功);、运用推导式讲解,迎向结论(必成功);4 4、掌握好节奏,逻辑性要强,找好成功点(包、掌握好节奏,逻辑性要强,找好成功点(包 袱);袱);5 5、主要运用举例法结合数字法、引用发、互、主要运用举例法结合数字法、引用发、互 动法。动法。讲解的注意事项讲解的注意事项1 1、内容讲解不能杂乱无章。、内容讲解不能
15、杂乱无章。2 2、不能进行大量的个人讲解。、不能进行大量的个人讲解。3 3、时刻注意学员的反映。、时刻注意学员的反映。4 4、主持人不能喧宾夺主。、主持人不能喧宾夺主。5 5、切记不能讲解虎头蛇尾,结尾平淡无味。、切记不能讲解虎头蛇尾,结尾平淡无味。6 6、不要把自己的看法和见解强加于学员,、不要把自己的看法和见解强加于学员, 做到润物细无声。做到润物细无声。创业说明会后工作创业说明会后工作n业务员与会前未填应聘登记表的增员对象业务员与会前未填应聘登记表的增员对象沟通交流沟通交流,回答疑问回答疑问,促成应试促成应试n业务员对增员对象作面试指引与心理建设业务员对增员对象作面试指引与心理建设n关于
16、面试关于面试 面试场地与会议场地一致面试场地与会议场地一致 面试室布置面试室布置(1对对1/1对多对多/多对多多对多) 面试顺序安排面试顺序安排 面试流程面试流程: _应试人自我介绍应试人自我介绍(1分钟分钟/3分钟分钟) _应试人回答面试官提问应试人回答面试官提问 _面试官对应试人的感谢面试官对应试人的感谢创业说明会后工作创业说明会后工作n关于面试关于面试 面试结果的决定与公布方式:面试结果的决定与公布方式: -面试官一人决定面试官一人决定(当即向受试者公布当即向受试者公布/事后张榜公布事后张榜公布) -几个面试官共同决定几个面试官共同决定(受试人稍候即公布受试人稍候即公布/事后张榜事后张榜
17、公布公布) n对通过者发培训通知书对通过者发培训通知书,对未通过者发感谢函对未通过者发感谢函创业说明会后工作创业说明会后工作n业务员等待或通知增员对象面试结果业务员等待或通知增员对象面试结果,或祝或祝贺或安慰感谢贺或安慰感谢n协助已经通过面试的增员对象办理培训缴协助已经通过面试的增员对象办理培训缴费手续费手续n追踪入学追踪入学创业说明会后工作创业说明会后工作前前期期决决策策筹筹备备阶阶段段创创业业说说明明会会统统计计分分析析创业说明会作业准备流程创业说明会作业准备流程参加人员统计;参加人员统计;新人资料:新人资料: 年龄年龄. .学历学历. .经验经验. .家庭家庭. .居家做为是居家做为是否
18、增强辅导的参考依据否增强辅导的参考依据统计分析统计分析检讨与改善检讨与改善1.1.演讲者、主管、增员者、工作人员召演讲者、主管、增员者、工作人员召开检讨会,了解新人感受与需要开检讨会,了解新人感受与需要2.2.对新人做追踪、辅导与系列教育对新人做追踪、辅导与系列教育注意事项注意事项1.1.一个单位人数太少时,可以联合一个单位人数太少时,可以联合几个单位共同举办几个单位共同举办2.2.氛围的掌握最重要氛围的掌握最重要3.3.忌讳言过其实的描述忌讳言过其实的描述4.4.衔接辅导、教育确实执行衔接辅导、教育确实执行创业说明会的创新运作创业说明会的创新运作n名称创新名称创新 “成功之路前瞻报告会成功之
19、路前瞻报告会” “成功有约成功有约”专题讲座专题讲座 “爱家使者爱家使者”事业说明会事业说明会创业说明会的创新运作创业说明会的创新运作n内容与流程创新内容与流程创新 邀请专家教授介绍行业前景邀请专家教授介绍行业前景 邀请客户代表畅谈对公司的感受邀请客户代表畅谈对公司的感受 安排参会人员的提问时间安排参会人员的提问时间创业说明会的创新运作创业说明会的创新运作n形式创新形式创新 业务员与增员对象一起参会业务员与增员对象一起参会 有关公司信息的有奖问答有关公司信息的有奖问答 抽奖活动抽奖活动 健身操表演健身操表演 创业说明会的小型化和个性化创业说明会的小型化和个性化 创业说明会成功运作的基本原则创业
20、说明会成功运作的基本原则n把创业说明会当成一个系统工程把创业说明会当成一个系统工程n处理好处理好”形形”与与”神神”的关系的关系n精心组织精心施工精心组织精心施工创业说明会的常用工具创业说明会的常用工具(参考样本参考样本)创业说明会邀请函尊敬的 先生/小姐: 您好!“以人为本”一向是新华经营的信念。在过去的十年中,新华人寿正是依靠“以人为本,以人的发 展为先,做为客户服务最好的保险公司”的经营原则,在四川市场有了长足的发展。今天,随着公司的日益壮大,我们诚意邀请更多的优秀人才加入本公司。为了使您对保险、保险行业及新华人寿有更深入的了解,我们专门举办了这次创业说明会,在这里,您可以了解: 保险的
21、概念保险的概念 保险行业的前景保险行业的前景新华人寿保险股份有限公司新华人寿保险股份有限公司给自己一个聆听的机会,也许会改变您的一生!给自己一个聆听的机会,也许会改变您的一生!时间: 年 月 日 时 分(上午/下午)地点: 我们热切期待您的参与! 新华人寿*中心支公司联系人 联系方式 创业说明会的常用工具创业说明会的常用工具(参考样本参考样本)n主持人串词主持人串词n主讲报告主讲报告n主讲报告主讲报告(成功分享成功分享)(略)略) 面试随机提问参考问题面试随机提问参考问题面试的目的是树立公司的品牌形象,同时,严肃、认真、客观地评估面试者。对于每个面试者最多提问两次即可。以下列举部分问题供参考:
22、1.你平时有什么爱好?(对学习性、企图心的观察)2.你对家庭是怎样看待的?(对情感的观察)3.你对诚信是怎样看待的?(对生活经历的观察)4.你觉得你周围的人怎么样?(对心态的观察)5.你觉得帮助人的意义是什么?(对事业心的观察)6.你觉得每年的春节联欢晚会怎么样?(观察他对他人是否有足够的理解与宽容)7.你觉得学习会不会耽误挣钱的时间?为什么?(可用此问题来让大家取得对培训和参加代理人学习的共识,但须向心态积极者提问为好。)8.你觉得你以前的工作单位怎么样?(对成长心态的观察)9.你会给我们将一个笑话吗?(对性格和表达能力的观察)10.你对所谓的麻烦是怎样看待的?(对性格和目标性的观察)11.
23、你喜欢和什么样的人打交道?12.你成功的标准是什么?创业说明会的常用工具创业说明会的常用工具(参考样本参考样本)创业说明会的常用工具创业说明会的常用工具(参考样本参考样本) 新人培训通知书XXX(先生/女士): 欢迎你今天来参加我们新华人寿*中心支公司的面试。经过你的良好发挥和面试组对你的认真评估,我们很高兴地通知你已经被正式录取。恭喜你。同时,我们在这里通知你,月月日日时至时至时时在中心支公司进行培训报名,请遵照以下规定参加第期新人培训: 1、男士着深色西服套装、白色衬衣、黑色皮鞋,系领带,勿蓄须; 2、女士着深色套装、白色衬衣、黑色皮鞋、化淡妆,不能穿吊带裙及拖鞋; 3、请携带代理人考试报
24、名交费单收据。 请准时到达培训地点并遵守以上规定,若有违背,我们拒绝入内。 新人班联系讲师电话: 。 新华人寿*中心支公司 年 月 日感 谢 信(致未录取应试者)*先生/女士: 非常感谢您在百忙之中参加我公司举行的创业说明会! 您的参与是对我们工作的最大支持,您对新华人寿的关注和渴望加入寿险事业的热情的让我们深深感动。根据您的基本情况和我们对您的了解, 本公司暂时没有适合您的职位!您的资料已经进入我公司人才库!非常感谢您的参与,希望您继续关注新华人寿!诚挚的感谢您的参与祝 生活愉快 新华人寿*中心支公司 年 月 日创业说明会的常用工具创业说明会的常用工具(参考样本参考样本)创业说明会的常用音乐创业说明会的常用音乐(参考样本参考样本)n入场音乐:相亲相爱的一家人,入场音乐:相亲相爱的一家人,n上场音乐:颁奖音乐,万宝路进行曲,拉得茨基上场音乐:颁奖音乐,万宝路进行曲,拉得茨基 进行曲进行曲n下场音乐:颁奖音乐,万宝路进行曲,拉得茨基下场音乐:颁奖音乐,万宝路进行曲,拉得茨基进行曲进行曲n分享音乐:朋友分享音乐:朋友n面试等待音乐:永远是朋友,爱让世界更美,真面试等待音乐:永远是朋友,爱让世界更美,真心英雄,永远的朋友心英雄,永远的朋友细节决定成败