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1、 给汶川地震灾区捐款一个亿,火了。给汶川地震灾区捐款一个亿,火了。大名罗玉凤,通过离奇的征婚故事,火了。大名罗玉凤,通过离奇的征婚故事,火了。 马诺、马伊咪、闫凤娇们,马诺、马伊咪、闫凤娇们,参加非诚勿扰,火了。参加非诚勿扰,火了。 此外,还有网络世界里几乎无人不知道的此外,还有网络世界里几乎无人不知道的芙蓉姐姐、天仙妹妹、芙蓉姐姐、天仙妹妹、最美乡村女教师、犀利哥、索爱手机、五粮液、康佳彩电最美乡村女教师、犀利哥、索爱手机、五粮液、康佳彩电这这些网络红人和知名企业有一个相同点,都曾经成为过热门网络话些网络红人和知名企业有一个相同点,都曾经成为过热门网络话题。题。思考:思考:这些网络红人为何能
2、在一夜之间这些网络红人为何能在一夜之间蹿红于网络呢?蹿红于网络呢?网络推广方法与途径网络推广方法与途径中中国国最最好好的的影影视视特特技技学学校校一、一、网网推推的的重重要要作作用用1、迅速提升品牌知名度。、迅速提升品牌知名度。网络信息传播的速度和广度,能够迅速提升品牌网络信息传播的速度和广度,能够迅速提升品牌的知名度。的知名度。 2、有助于提升品牌的美誉度。、有助于提升品牌的美誉度。汶川地震发生之后,汶川地震发生之后,可口可乐与奥运的结合,开可口可乐与奥运的结合,开展展“线上传递火炬线上传递火炬”活动,引发网民的踊跃参与,活动,引发网民的踊跃参与,这是一次完美的网络营销范例。这是一次完美的网
3、络营销范例。3、有利于塑造企业的社会公民形象。、有利于塑造企业的社会公民形象。如如汶川地震汶川地震“王老吉豪捐王老吉豪捐1亿元亿元”,体现了,体现了企业承企业承担社会责任,在社会公众中树立社会公民的形象。担社会责任,在社会公众中树立社会公民的形象。4、快速提升公司的营销业绩,提升公司整体利润。、快速提升公司的营销业绩,提升公司整体利润。王老吉在豪捐一亿元后,在当年实现了王老吉在豪捐一亿元后,在当年实现了26亿元的亿元的一大突破。一大突破。二、企业网络推广原理二、企业网络推广原理企企业业网网络络推推广广原原理理图图 从图中可以看出,从图中可以看出,企业网络推广目标企业网络推广目标有:有:品牌宣传
4、、产品销售、客户关系保持、提品牌宣传、产品销售、客户关系保持、提供在线服务等;供在线服务等; 在响应用户搜索、浏览、提问等需求的在响应用户搜索、浏览、提问等需求的时候,必须借助时候,必须借助网络渠道为载体网络渠道为载体来承载推来承载推广内容及服务,以此来满足用户信息需求广内容及服务,以此来满足用户信息需求和服务需求,才能实现推广目标。和服务需求,才能实现推广目标。 利用推广渠道响应目标用户请求,是利用推广渠道响应目标用户请求,是网网络推广工作的核心。络推广工作的核心。三、网络推广的方法三、网络推广的方法自然推广自然推广竞价推广竞价推广 自然推广:自然推广: 自然推广,不特意做任何收费类的推广,
5、搜索结果是根自然推广,不特意做任何收费类的推广,搜索结果是根据被访问量、被链接量、网站的质量等各项指标综合排列据被访问量、被链接量、网站的质量等各项指标综合排列而成,位于页面的左侧。而成,位于页面的左侧。 排在搜索结果首页的均为受关注度最高的网站,而排在排在搜索结果首页的均为受关注度最高的网站,而排在第一位第一位 的更是重中之。的更是重中之。 特点:特点: 自然排名是完全免费的,只要您对网站进行合自然排名是完全免费的,只要您对网站进行合理的优化,您也可以不必花一分钱就排在首页或第一名。理的优化,您也可以不必花一分钱就排在首页或第一名。竞价推广:竞价推广: 竞价推广,是一种高效、自由、互动的新型
6、广告方式,竞价推广,是一种高效、自由、互动的新型广告方式,客户可以自由选择竞价广告投放平台(如百度等)。客户可以自由选择竞价广告投放平台(如百度等)。 特点特点:通过竞价调整每次点击的价格决定广告排名,并:通过竞价调整每次点击的价格决定广告排名,并且按点击次数计费。且按点击次数计费。 竟价排名具有免费出现在索引擎的搜索结果页面中,竟价排名具有免费出现在索引擎的搜索结果页面中,且位于前列,或显著位置,不点击不且位于前列,或显著位置,不点击不 收费、操作灵活,客收费、操作灵活,客户可随时调整产品关键字的排名,增减产品关键字数量户可随时调整产品关键字的排名,增减产品关键字数量;可随时调整自己的网站排
7、名,控制网站流量等优势。可随时调整自己的网站排名,控制网站流量等优势。四、网络推广的主要渠道和阵地各各大大网网站站博博客客百百度度问问答答微微博博贴贴吧吧百百度度百百科科百百度度知知道道百百度度文文库库交交换换友友情情链链接接论论坛坛聊聊天天社社区区搜搜索索引引擎擎enail营营销销QQ、MSN等等聊聊天天工工具具新新闻闻评评论论组组娱娱乐乐热热点点评评论论博客:自由言论的平台博客:自由言论的平台 在各大博客站点建立所推广信息的官方官方博客博客和个人博客个人博客。 官方博客官方博客主要用来发布推广信息的相关资讯和其他相关新闻,让博客火起来,从而达到宣传的效果。 个人博客个人博客可以发布些和推广
8、信息同类的受广大网民关注的热点文字,文章里面做上推广信息的关键词和超链接。这样会引来大量点击量,同时会被搜索引擎抓到关同时会被搜索引擎抓到关键词。键词。问答平台问答平台问答平台问答平台是个非常直接亦有效的推广形式,如是个非常直接亦有效的推广形式,如百度知道、天涯问答、搜搜问问百度知道、天涯问答、搜搜问问等问答平台。等问答平台。在里面有目的的提问出一些和推广相关的问题,在里面有目的的提问出一些和推广相关的问题,或者找到一些别人提问的相关问题,然后以推或者找到一些别人提问的相关问题,然后以推广信息为主题进行回答,并留下关键词和相关广信息为主题进行回答,并留下关键词和相关链接。链接。百度知道二级以上
9、用户每天可成功在回答中留百度知道二级以上用户每天可成功在回答中留下一到两次链接,天涯问答可以轻松成功留下下一到两次链接,天涯问答可以轻松成功留下链接。留链接问题是非常需要注意的一点,可链接。留链接问题是非常需要注意的一点,可以多申请些小号同时使用,不要只用一两个号以多申请些小号同时使用,不要只用一两个号大量发布,以免遭来封号危险。大量发布,以免遭来封号危险。微微 博博微博微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twi
10、tter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。大家可以交换微博账号,互相顶贴; 贴贴 吧吧百度贴吧是个比较活跃的社区,具有和普通论坛一样的功能。在百度贴吧申请创建和自己推广信息相关的贴吧并发布相关信息。贴吧最重要的特点是通过用户输入的关键词,自动生成讨论区。这为广大的操作人员提供了精确推广的便利。贴吧推广注意事项1、及时及时发布行业新动向和公司的新产品,标题要有吸引力;2、内容要真实且要正面内容要真实且要正面,切勿
11、发粗制滥造的广告信息;3、可以链接可以链接,不过要注意链接密度要适度,一般一篇文章3-5个为最佳;4、多顶帖。多顶帖。帖是否能被推广出去,顶贴数至关重要。多注册几个马甲,只有顶的人多了,帖才有可能被收录。百度贴吧比一般社区论坛更容易为百度贴吧比一般社区论坛更容易为百度收录,毕竟百度贴吧是百度自己的产品。百度收录,毕竟百度贴吧是百度自己的产品。百百 科科百度百科百度百科已经是大家非常熟悉的专业知识源,将自己推广的信息创建成百科知识,会起到很好的宣传作用,且易被收索引擎收录。 这是最基础的一步,但仍有许多的企业没有去做百度百科。特点:特点:因为百度百科会给人正规和专业的第一印象,最重要的还是能让网
12、民(或许就是客户)最直观的了解公司的状况。创建一个公司名称的百度百科轻而易举,不需投入任何精力和金钱,只需要一段关于公司概况的文字介绍,语句通顺、流畅,基本都能通过。百度知道百度知道“百度知道百度知道”,是用户自己根据具体需求有针对性地提出问题,通过积分奖励机制发 动其他用户,来解决该问题的搜索模式。 同时,这些问题的答案又会进一步作为搜索结果,提供给其他有类似疑问的用户,达到分享知识的效果。 百度知道的最大特点最大特点,就在于和搜索引擎的完美结合,让用户所拥有的隐性知识转化成显性知识,用户既是百度知道内容的使用者,同时又是百度知道的创造者,在这里累积的知识数据可以反映到搜索结果中。通过用户和
13、搜索引擎的相互作用,实现搜索引擎的社区化。 这意味着,用户既是搜索引擎的使用者,同时也是创造者。百度知道可以说是对过分依靠技术的搜索引擎的一种人性化完善。百度文库百度文库利用好百度文库可以树立学校的品牌百度文库是国内目前最强大在线互动式文档分享平台。可以和千万网友分享自己手中的文档,全文阅读其他用户的文档,同时,也可以利用分享文档有效宣传企业的信息。尤其是提供服务型的中小型企业,学校可以将学生学习期间拍戏的一些图片嵌入文档中,传至百度文库。不仅能与带来大量高质量的外链,还能提高自己的业界的权威,树立自己的品牌。交换友情链接交换友情链接连接带来的流量也不容忽视!和一个好的站做连接,可以给你带来很
14、多的流量!不过和大站做连接得有机会,很多大站很牛,如果相差很大,他不会和你链接。连接也很有技巧,你可以单独在网站醒目位置做个单独的链接区,专门对付大站的,告诉他,我把你的站重点推广!或许可以吸引一些大站合作!但是成功率高低就要看各位了。和同类网站交换友情链接,可以为搜索引擎优化带来便利,与你交换的站点PR值(PageRank)越高,你的链接越容易被蜘蛛发现。友情链接除了做到独立站点,也可以投放到比较不错的个人博客,也会起到异曲同工之妙。论论 坛坛在各大BBS(如天涯论坛、猫扑论坛等)上发帖、回帖,建立网络交际圈,还可以注册马甲,自己顶自己!朋友圈、兴趣圈等也是不错的推广渠道,同在一个圈子里面,
15、发广告比较不会引起别人的反感;注意,不要太明显,要委婉一点;聊天群社区聊天群社区消息一定要短小精悍,能够吸引眼球、勾起人们好奇心的;和自己的网站一起,在QQ、阿里旺旺等聊天群里发布传播,在线的人越多,马上点击的人会越多,有立竿见影之效。搜索引擎搜索引擎“搜索”是2005年最热门一个词汇。百度上市,微软进军搜索市场,GOOGLE正式进军中国,阿里巴巴收购雅虎中国,雅虎中国首页大变脸,闹得整个搜索市场沸沸扬扬。之所以如此,正是因为人们看到了搜索市场有利可图。80%以上的人通过搜索引擎获取他想要的信息,这个数字足见搜索市场的庞大,也映射了搜索引擎推广的流行程度。Email 营销营销垃圾邮件,是典型的
16、email营销方式,每天我们都会受到,有一少部分会引起受众的特别兴趣。特点:成本低廉,效果也不算太差。QQ、MSN等聊天工具等聊天工具QQ包罗万像,QQ群、QQ天堂最关键的是QQ用户数量庞大,也是青少年经常扎堆游戏的地方,值得我们研究与开发。MSN是白领集中的区域,目标用户较少,可以放缓MSN推广的步伐。新闻组评论新闻组评论操作方法:操作方法: 在新闻后面发表评论,附上简短而不太明显的广告信息,可以将学校的一些关键点表现出来,广告色彩不要太明显,类似于论坛营销。娱乐热点评论娱乐热点评论掌握时下网络流行的热点新闻,以此为炒作进行相关信息的编撰,然后发布于各大社区论坛、博客;或向新闻平台投稿,一旦
17、成投稿功,会起来惊人的效果。可以围绕学校名人到访的情况适时投稿各大门户网站的娱乐频道。如果能登陆首页,将为学校带来数量惊人的访客量,知名度也会快速提高。五、狭义的网络营 销新媒体整合营销狭义的网络营销,主要指新媒体营销,即更强调互动性和用户体验。网络整合营销,主要是指资源和手段的整合,利用各种手段和资源形成信息的协同传播,通过精心的策划,使传播效应最大化。网络整合营销是网络营销从优秀到卓越的必经阶段和必要手段。六、网络整合营销的典型案例案例一:蒙牛酸酸乳赞助案例一:蒙牛酸酸乳赞助“超级女声超级女声”蒙牛集团在赞助“超级女生”节目的同时,开展了线上线下一系列整合营销活动,使蒙牛酸酸乳的销量和超级
18、女声的人气都大大增加,该案例已成为整合营销的一个经典案例。案例二:奥巴马竞选总统案例二:奥巴马竞选总统非洲裔美国人奥巴马,在总统选战中充分利用了网络,通过在网络上面有计划、有步骤的持续整合宣传,使这个名不见经传的黑人总统增色不少。据国外媒体报道,奥巴马在竞选中投入在网络政治广告网络政治广告上的支出占了美国今年所有互联网政治广告的50%,远超其他候选人的总和。而在网络营销费用中,82%的资金则被投入到了搜索引擎,仅在谷歌、雅虎和Facebook等几个网站上,奥巴马便投入了近800万美元的广告。作为回报,截至2008年10月15日,奥巴马成功募集到6.4亿美金竞选费用,其中87%都是通过网络募捐而
19、来。网络视频因其直观、感染力强和传播的病毒性也得到了最大的发挥。深知这一点的奥巴马频繁地把自己的视频上传到网络,为自己做起形象宣传广告。在YouTube,仅仅一星期,奥巴马的竞选团队就上传了70个奥巴马的相关视频,其中奥巴马关于种族问题的37分钟演讲,点击超过500万次,使他成为新一代网络“红人”。视频这种新颖的宣传模式引来了众多粉丝的追捧和互动。 “奥巴马女孩奥巴马女孩”调动选民情绪调动选民情绪“奥巴马女孩”的视频描述了一位年轻的美女歌手表达自己对奥巴马的热爱:“我等不及2008年大选,宝贝,你是最好的候选人”在视频中,这位身着比基尼的演唱者在奥巴马照片旁大摆性感热辣造型,毫不掩饰地表达着自
20、己对奥巴马的倾慕之情。据统计,这段视频在YouTube已被点击超过900万次,并且被无数的网站和传统媒体转载。七、网站推广重点考虑的因素(1)确定潜在的目标阅读群,如青少年学生,)确定潜在的目标阅读群,如青少年学生,尤其是功夫爱好者、音乐爱好者、影视表演爱尤其是功夫爱好者、音乐爱好者、影视表演爱好者等;好者等; (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;习惯如何;(3)我们应该主要向谁做推广,是家长还)我们应该主要向谁做推广,是家长还是学生,有些亲子论坛也不错,里边家长是
21、学生,有些亲子论坛也不错,里边家长也很多,家长是很重要的决策人;也很多,家长是很重要的决策人;(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;)我们以怎样的方式向其推广效果更佳; (5)我们竞争对手的推广手段如何;)我们竞争对手的推广手段如何; (6)如何保持较低的宣传成本。)如何保持较低的宣传成本。八、内容推广的主要步骤内容推广的三步骤内容推广的三步骤第一步:网上发帖,引发争议第一步:网上发帖,引发争议(进军网络各大论坛进军网络各大论坛)第二步:媒体跟进,跟风报道第二步:媒体跟进,跟风报道(传统媒体大量跟进传统媒体大量跟进)第三步:发现价值,投放广告第三步:发现价值,投放广告(广告商开始投放广告,如
22、芙蓉姐姐广告商开始投放广告,如芙蓉姐姐曾节拍曾节拍500强的强的芙蓉跳井芙蓉跳井等广告等广告)九、网络事件营销成功5要素1.是网民关心和喜爱讨论的话题是网民关心和喜爱讨论的话题基本上大部分草根性的话题比较容易传播(比如美女走光);2.是能够引发正反两方面的讨论,而且各执是能够引发正反两方面的讨论,而且各执己见互不相让(如己见互不相让(如“华南虎事件华南虎事件”););3.选择正确的人群去说正确的事情,即意见选择正确的人群去说正确的事情,即意见领袖,领袖,现在BBS、BLOG都有了相对的细分,那么不同的话题在不同人群里会起到完全不同的效果;4.最好能最好能“借势借势”如果可以同当下最流行的话题有
23、所关联就更容易传播(比如奥运、日本地震啊)5.把握好度把握好度有时候聊则无效,过则不及。推广时机的选择有时候很想复杂的电视媒体排期表,是建立在对各种网站人群集中上网时间、上网浏览习惯、体验习惯的完全熟悉和把握基础上做出的错综复杂的排列组合十、网络事件营销的策划原则1、求真务实。、求真务实。首先做到实事求是,不弄虚作假,这是对企业网络事件营销最基本的要求。恶意炒作一经曝光,将会身败名裂,现在的人肉搜索威力巨大,如“蒙牛恶意诬陷伊利”的恶性网络营销,就低估了网友的智商,结果弄巧成拙、得不偿失。2、以善为本。、以善为本。自觉维护公众利益,勇于承担社会责任。营销实践证明自觉维护社会公众利益更有利于企业
24、实现目标。反之,如果企业只是一味追求一己私利,反倒要投入更多的精力和财力去应付本来可以避免的麻烦和障碍。(比如封杀王老吉事件营销)2008年央视为汶川地震举办的赈灾晚会上,民族企业王老吉捐赠了1个亿,之后网络上出现的关于王老吉的逆向诉求标题党“封杀王老吉”的事件就具有借鉴意义。3、力求完美。、力求完美。所谓“完美”就是要求网络事件策划要注重企业、组织行为的自我完善,要注意网络传播沟通的风度,要展现策划创意人员的智慧。“巧妇难为无米之炊”。良好的企业信誉是建立在良好的企业行为基础之上的,企业只有首先立足于完善自身的行为,为公众做实事,事件的网络传播才“有米下锅”。因此,网络事件策划,必须立足于实
25、际行动,用事实说话,才能真正让公众信服。4、全面整合。、全面整合。利用网络的技术优势,用文本、图片、声音、图像等向受众进行多感官的信息传播,同时还要以具有创意的网络人际传播为切入点,整合利用传统媒体的群体传播、组织传播和大众传播等多种传播方式,以收到整合、扩大的传播效果。5、创新。网络用户的一大特性就是对新鲜事物的不断追求,对新鲜事物具有强烈的好奇心和浓厚的兴趣,不安分守己,对事物喜欢追根究底。这样,网络事件营销策划时如何利用这种特性,吸引受众注意力就至关重要了。十一、经典案例“封杀王老吉封杀王老吉”事件事件蒙牛酸酸乳蒙牛酸酸乳超级女声超级女声天仙妹妹事件天仙妹妹事件(索爱索爱“简悦简悦”手机
26、手机)范跑跑事件范跑跑事件蒙牛诬陷对手事件蒙牛诬陷对手事件十二、网络炒作的大致路径有争议性的话题有争议性的话题(保持适度的正反观点互驳才能引起网友自发地发帖、跟帖)知名写手推波助澜知名写手推波助澜网站编辑和论坛版主网站编辑和论坛版主门户网站门户网站传统媒体跟进传统媒体跟进一个完整的炒作过程由几类人参与:被炒一个完整的炒作过程由几类人参与:被炒者、策划者、发布者者、策划者、发布者(写手、网络编辑或社写手、网络编辑或社区版主区版主)、传统媒体和网友。、传统媒体和网友。其中,普通网民被蒙在鼓里。其中,普通网民被蒙在鼓里。网络编辑和版主们则是左右被炒作者曝光网络编辑和版主们则是左右被炒作者曝光率的关键
27、力量。率的关键力量。网络编辑们通过首页推荐、制作专题,网络网络编辑们通过首页推荐、制作专题,网络版主加精、置顶、将标题飘色,就可以帮助版主加精、置顶、将标题飘色,就可以帮助网站社区以炒作网站社区以炒作“提升流量、提升排名提升流量、提升排名”;然后,传统媒体的接棒又将被炒者的网络关然后,传统媒体的接棒又将被炒者的网络关注转移到现实生活当中,成为普通老百姓在注转移到现实生活当中,成为普通老百姓在街头巷尾的谈资。街头巷尾的谈资。十三、百度知道顶贴范例关键词设置:关键词设置: 我想学跑酷、哪儿能学跑酷?如何学跑酷我想学跑酷、哪儿能学跑酷?如何学跑酷?怎么学跑酷?怎么学跑酷? 跑酷、前滚翻、后空翻、跑酷
28、、前滚翻、后空翻、后空翻后空翻, 前空翻前空翻, 前手前手,后手翻等,哪有跑酷后手翻等,哪有跑酷高手?跑酷好学吗?哪个俱乐部的跑酷最专高手?跑酷好学吗?哪个俱乐部的跑酷最专业?想学跑酷?想学前空翻,哪儿有?业?想学跑酷?想学前空翻,哪儿有?搜索问题:哪里能学跑酷?搜索问题:哪里能学跑酷?答案:1、跑酷看上去是挺前卫、挺个性,但想要玩的很酷的话,需要刻苦练习啊,我以前都是自己瞎练,但总容易受伤,扭过脚,磕磕绊绊的就更多了,后来经人介绍认识认识了洪金宝特技学校的老师,专业老师那么一点拨,感觉找到感觉了,哈哈可以到大街上耍酷了。2、这个需要专业老师指导,自己瞎玩容易受伤,要是真喜欢的话,就找个专业人士指导下,或者花点钱系统学一下,洪金宝特技学校现在好像有教授,你可以上网了解一下。洪金宝在河北保定开特技学校都教些什么?洪金宝在河北保定开特技学校都教些什么? 责任!责任!主动!主动!积极积极! !阳光阳光! !激情激情! ! 谢谢大家!谢谢大家!