闻发布会礼仪PPT课件

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1、新闻发布会礼仪组员：11月19日营销礼仪作业目录目录新闻发布会礼仪新闻发布会礼仪新闻发布会简介新闻发布会简介新闻发布会礼仪新闻发布会礼仪新闻发布会礼仪规范流程新闻发布会礼仪规范流程1、2新闻发布会分类与图片及视频欣赏新闻发布会分类与图片及视频欣赏误区及附录示例误区及附录示例目录目录新闻发布会礼仪新闻发布会礼仪新闻发布会简介新闻发布会礼仪新闻发布会礼仪规范流程1、2新闻发布会分类与图片及视频欣赏误区及附录示例简介简介一、概述一、概述一、概述一、概述 新闻发布会，简称发布会，有时亦称记者招待会新闻发布会，简称发布会，有时亦称记者招待会新闻发布会，简称发布会，有时亦称记者招待会新闻发布会，简称发布会

2、，有时亦称记者招待会。它是一种主动传播各类有关的信息，谋求新闻界对。它是一种主动传播各类有关的信息，谋求新闻界对。它是一种主动传播各类有关的信息，谋求新闻界对。它是一种主动传播各类有关的信息，谋求新闻界对某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报道的有效的沟通方式。道的有效的沟通方式。道的有效的沟通方式。道的有效的沟通方式。 新闻发布会是媒体所期待的。在全国性的媒体调新闻发布会是媒体所期待的。在全国性的媒体调新闻发布会是媒体所期待的。在全国性的媒体调新闻

3、发布会是媒体所期待的。在全国性的媒体调查中发现，媒体获得新闻最重要的一个途径就是新闻查中发现，媒体获得新闻最重要的一个途径就是新闻查中发现，媒体获得新闻最重要的一个途径就是新闻查中发现，媒体获得新闻最重要的一个途径就是新闻发布会，几乎发布会，几乎发布会，几乎发布会，几乎100%100%100%100%的媒体将其列为最常参加的媒体活的媒体将其列为最常参加的媒体活的媒体将其列为最常参加的媒体活的媒体将其列为最常参加的媒体活动。动。动。动。 由于新闻发布会上人物、事件都比较集中，时效由于新闻发布会上人物、事件都比较集中，时效由于新闻发布会上人物、事件都比较集中，时效由于新闻发布会上人物、事件都比较集

4、中，时效性又很强，且参加发布会免去了预约采访对象、采访性又很强，且参加发布会免去了预约采访对象、采访性又很强，且参加发布会免去了预约采访对象、采访性又很强，且参加发布会免去了预约采访对象、采访时间的一些困扰时间的一些困扰时间的一些困扰时间的一些困扰. . . . 对商界而言，举办新闻发布会，是自己联络、协对商界而言，举办新闻发布会，是自己联络、协对商界而言，举办新闻发布会，是自己联络、协对商界而言，举办新闻发布会，是自己联络、协调与新闻媒介之间的相互关系的一种最重要的手段。调与新闻媒介之间的相互关系的一种最重要的手段。调与新闻媒介之间的相互关系的一种最重要的手段。调与新闻媒介之间的相互关系的一

5、种最重要的手段。 二、特点二、特点二、特点二、特点 1 1 1 1、正规隆重：形式正规，档次较高，地点精心、正规隆重：形式正规，档次较高，地点精心、正规隆重：形式正规，档次较高，地点精心、正规隆重：形式正规，档次较高，地点精心安排，邀请记者、新闻界媒体负责人、行业部安排，邀请记者、新闻界媒体负责人、行业部安排，邀请记者、新闻界媒体负责人、行业部安排，邀请记者、新闻界媒体负责人、行业部门主管、各协作单位代表及政府官员。门主管、各协作单位代表及政府官员。门主管、各协作单位代表及政府官员。门主管、各协作单位代表及政府官员。 2 2 2 2、沟通活泼：双向互动，先发布新闻，后请记、沟通活泼：双向互动，

6、先发布新闻，后请记、沟通活泼：双向互动，先发布新闻，后请记、沟通活泼：双向互动，先发布新闻，后请记者提问答复者提问答复者提问答复者提问答复 。 3 3 3 3、方式优越：新闻传播面广、报刊、电视、播、方式优越：新闻传播面广、报刊、电视、播、方式优越：新闻传播面广、报刊、电视、播、方式优越：新闻传播面广、报刊、电视、播送、网站，集中发布时间集中，人员集中，媒体送、网站，集中发布时间集中，人员集中，媒体送、网站，集中发布时间集中，人员集中，媒体送、网站，集中发布时间集中，人员集中，媒体集中，迅速扩散到公众。集中，迅速扩散到公众。集中，迅速扩散到公众。集中，迅速扩散到公众。 A A A A、恰当的时

7、机：事件前一个月或两个月左右，如、恰当的时机：事件前一个月或两个月左右，如、恰当的时机：事件前一个月或两个月左右，如、恰当的时机：事件前一个月或两个月左右，如滑雪节滑雪节滑雪节滑雪节12121212月月月月5 5 5 5日召开，日召开，日召开，日召开，10101010月中旬召开新闻发布会。月中旬召开新闻发布会。月中旬召开新闻发布会。月中旬召开新闻发布会。 B B B B 、适宜的主题：主题应集中、单一，不能同时、适宜的主题：主题应集中、单一，不能同时、适宜的主题：主题应集中、单一，不能同时、适宜的主题：主题应集中、单一，不能同时发布几个不相关的信息。发布几个不相关的信息。发布几个不相关的信息。

8、发布几个不相关的信息。三、发布会筹备三、发布会筹备三、发布会筹备三、发布会筹备 (1) (1) (1) (1)准备主题材料准备主题材料准备主题材料准备主题材料 A. A. A. A.发言稿、新闻稿发言稿、新闻稿发言稿、新闻稿发言稿、新闻稿 B. B. B. B.宣传材料宣传材料宣传材料宣传材料 C. C. C. C.记者提问提纲记者提问提纲记者提问提纲记者提问提纲2 2 2 2确定主持人和发言人确定主持人和发言人确定主持人和发言人确定主持人和发言人 A. A. A. A.主持人一般由宣传负责人担任主持人一般由宣传负责人担任主持人一般由宣传负责人担任主持人一般由宣传负责人担任 B. B. B.

9、B.发言人一般由发言人一般由发言人一般由发言人一般由主要负责人担任性主要负责人担任性主要负责人担任性主要负责人担任性 C. C. C. C.发言人旁边可配设助理人员发言人旁边可配设助理人员发言人旁边可配设助理人员发言人旁边可配设助理人员 3 3 3 3确定邀请记者的范围地域全国、地方形式确定邀请记者的范围地域全国、地方形式确定邀请记者的范围地域全国、地方形式确定邀请记者的范围地域全国、地方形式文字、图片、录音日期定后，提前一周送请柬，文字、图片、录音日期定后，提前一周送请柬，文字、图片、录音日期定后，提前一周送请柬，文字、图片、录音日期定后，提前一周送请柬，会前一、二天会前一、二天会前一、二天

10、会前一、二天 落实。落实。落实。落实。 4 4 4 4选择适宜的地点选择适宜的地点选择适宜的地点选择适宜的地点 5 5 5 5做好预算做好预算做好预算做好预算 四、程序四、程序四、程序四、程序 时间通常上午时间通常上午时间通常上午时间通常上午10101010点或下午点或下午点或下午点或下午3 3 3 3点，点，点，点，12121212小时之间，小时之间，小时之间，小时之间，1.51.51.51.5小时左右。小时左右。小时左右。小时左右。 1. 1. 1. 1.迎宾签到迎宾签到迎宾签到迎宾签到 2.2.2.2.分发资料分发资料分发资料分发资料 3.3.3.3.会议过程会议过程会议过程会议过程 4

11、.4.4.4.会后活动会后活动会后活动会后活动 5.5.5.5.效果评估效果评估效果评估效果评估 6.6.6.6.本卷须知本卷须知本卷须知本卷须知 发布会礼仪发布会礼仪媒体的邀请。在新闻发布会上，主办单位的交往对象自然以新闻界人士为主。在事先考虑邀请新闻界人士时，必须有所选择、有所侧重。这样才能确保成功。 其次 会议的筹备。筹备新闻发布会，要做的准备工作甚多。其中最重要的，是要做好主题的确定、时空的选择、人员的安排、材料的准备等项具体工作。 首先 善后的事宜。新闻发布会举行完毕之后，主办单位需在一定的时间之内，对其进行一次认真的评估善后工作。最后 现场的应酬。在新闻发布会正式举行的过程之中，出

12、现 各种确定和不确定的问题。要确保新闻发布会顺利，要求主办单位的全体人员齐心协力、密切合作以及的主持人、发言人，要善于沉着应变、把握全局。 再者发布会礼仪，一般指的就是有关举行新闻发布会的礼仪标准。发布会礼仪标准流程发布会礼仪标准流程 1标题选择标题选择时间选择时间选择地点安排地点安排席位安排席位安排其他道具摆放其他道具摆放标题选择标题选择 新闻发布会一般针对对企业意义重大，媒体感兴趣的事件举办。新闻发布会一般针对对企业意义重大，媒体感兴趣的事件举办。每个新闻发布会都会有一个名字，这个名字会打在关于新闻发布会每个新闻发布会都会有一个名字，这个名字会打在关于新闻发布会的一切表现形式上，包括请柬、

13、会议资料、会场布置、纪念品等。的一切表现形式上，包括请柬、会议资料、会场布置、纪念品等。 A A、防止使用新闻发布会的字样。我国对新闻发布会是有严格申报、防止使用新闻发布会的字样。我国对新闻发布会是有严格申报、审批程序的，对企业而言，并没有必要如此烦琐，所以直接把发布审批程序的，对企业而言，并没有必要如此烦琐，所以直接把发布会的名字定义为会的名字定义为“*“*信息发布会或信息发布会或“*“*媒体沟通会即可。媒体沟通会即可。 B B、最好在发布会的标题中说明发布会的主旨内容。如：、最好在发布会的标题中说明发布会的主旨内容。如：“某某企某某企业业20052005新品发布信息发布会。新品发布信息发布

14、会。 C C、通常情况下，需要打出会议举办的时间、地点和主办单位。这、通常情况下，需要打出会议举办的时间、地点和主办单位。这个可以在发布会主标题下以字体稍小的方式出现。个可以在发布会主标题下以字体稍小的方式出现。 D D、有时，可以为发布会选择一个具有象征意义的标题。这时，一、有时，可以为发布会选择一个具有象征意义的标题。这时，一般可以采取主题加副题的方式。副题说明发布会的内容，主题表现般可以采取主题加副题的方式。副题说明发布会的内容，主题表现企业想要表达的主要含义。如：企业想要表达的主要含义。如：“海阔天空海阔天空 五星电器收购青岛雅泰五星电器收购青岛雅泰信息发布会信息发布会时间选择时间选择

15、 新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。新闻发布的时间通常也是决定新闻何时播出或刊出的时间。 因为多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天，因此要因为多数平面媒体刊出新闻的时间是在获得信息的第二天，因此要把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜，会议时间保把发布会的时间尽可能安排在周一、二、三的下午为宜，会议时间保证在证在1 1小时左右，这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。小时左右，这样可以相对保证发布会的现场效果和会后见报效果。 发布会应该尽量不选择在上午较早或晚上。发布会应该尽量不选择在上午较早或晚上。 局部主办者出于礼貌的考虑，有的希望可以与记者在

16、发布会后共进局部主办者出于礼貌的考虑，有的希望可以与记者在发布会后共进午餐或晚餐，这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式午餐或晚餐，这并不可取。如果不是历时较长的邀请记者进行体验式的新闻发布会，一般不需要做类似的安排。有一些以晚宴酒会形式举的新闻发布会，一般不需要做类似的安排。有一些以晚宴酒会形式举行的重大事件发布，也会邀请记者出席。但应把新闻发布的内容安排行的重大事件发布，也会邀请记者出席。但应把新闻发布的内容安排在最初的阶段，至少保证记者的采访工作可以比较早的结束，确保媒在最初的阶段，至少保证记者的采访工作可以比较早的结束，确保媒体次日发稿。体次日发稿。 在时间选择上还要避开重要

17、的政治事件和社会事件，媒体对这些事在时间选择上还要避开重要的政治事件和社会事件，媒体对这些事件的大篇幅报道任务，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。件的大篇幅报道任务，会冲淡企业新闻发布会的传播效果。地点安排地点安排 场地可以地可以选择户外事件外事件发生的生的现场，便于，便于摄影影记者拍照，也可以者拍照，也可以选择在室内。在室内。 根据根据发布会布会规模的大小，室内模的大小，室内发布会可以直接安排在企布会可以直接安排在企业的的办公公场所或者所或者选择酒店。酒店有不同的星酒店。酒店有不同的星级，从企，从企业形象的角度来形象的角度来说，重要的重要的发布会宜布会宜选择五星五星级或四星或四星级酒店。酒店。

18、 为了表达了表达权威性，可在人民大会堂等威性，可在人民大会堂等权威威场所所举行。酒店有不同的行。酒店有不同的风格，不同的定位，格，不同的定位，选择酒店的酒店的风格要注意与格要注意与发布会的内容相布会的内容相统一。一。还要考要考虑地点的交通便利与易于地点的交通便利与易于寻找。包括离主要媒体、重要人物的找。包括离主要媒体、重要人物的远近，交通是否便利，泊近，交通是否便利，泊车是否方便？是否方便？ 发布方在寻找新闻发布会的场所时，还必须考虑以下的问题：发布方在寻找新闻发布会的场所时，还必须考虑以下的问题： 会议厅容纳人数？主席台的大小？投影设备、电源？会议厅容纳人数？主席台的大小？投影设备、电源？

19、布景、胸部麦克风、远程麦克风？相关效劳如何？布景、胸部麦克风、远程麦克风？相关效劳如何？ 住宿、酒品、食物、饮料的提供？价钱是否合理？住宿、酒品、食物、饮料的提供？价钱是否合理？ 有没有空间的浪费？有没有空间的浪费？ 背景布置。主题背景板，内容含主题、会议日期，有的会写上召开城市，背景布置。主题背景板，内容含主题、会议日期，有的会写上召开城市，颜色、字体注意美观大方，颜色可以企业颜色、字体注意美观大方，颜色可以企业VI为基准。为基准。 酒店是否会代为安排。酒店外围布置，如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、酒店是否会代为安排。酒店外围布置，如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等。酒店是否允许布置。拱形

20、门等。酒店是否允许布置。 当地市容主管部门是否有规定限制等。当地市容主管部门是否有规定限制等。 席位安排席位安排摆放方式：摆放方式： 发布会一般是主席台加下面的课桌式摆放。注意确定主席台人发布会一般是主席台加下面的课桌式摆放。注意确定主席台人员。需摆放席卡，以方便记者记录发言人姓名。摆放原那么是员。需摆放席卡，以方便记者记录发言人姓名。摆放原那么是“职位高者靠前靠中，自己人靠边靠后。职位高者靠前靠中，自己人靠边靠后。 现在很多会议采用主席台只有主持人位和发言席，贵宾坐于下现在很多会议采用主席台只有主持人位和发言席，贵宾坐于下面的第一排的方式。一些非正式、讨论性质的会议是圆桌摆放式。面的第一排的

21、方式。一些非正式、讨论性质的会议是圆桌摆放式。 摆放回字型会议桌的发布会现在也出现的较多，发言人坐在中摆放回字型会议桌的发布会现在也出现的较多，发言人坐在中间，两侧及对面拜访新闻记者坐席，这样便于沟通。同时也有利间，两侧及对面拜访新闻记者坐席，这样便于沟通。同时也有利于摄影记者拍照。于摄影记者拍照。 注意席位的预留，一般在后面会准备一些无桌子的坐席。注意席位的预留，一般在后面会准备一些无桌子的坐席。 其他道具安排其他道具安排 最主要的道具是麦克最主要的道具是麦克风和音响和音响设备。一些需要做。一些需要做电脑展示的内容展示的内容还包括投影包括投影仪、笔、笔记本本电脑、联线、上网、上网连接接设备、

22、投影幕布等，相、投影幕布等，相关关设备在在发布会前要反复布会前要反复调试，保，保证不出故障。不出故障。 新新闻发布会布会现场的背景布置和外的背景布置和外围布置需要提前安排。一般在大堂、布置需要提前安排。一般在大堂、电梯口、梯口、转弯弯处有有导引指示引指示欢送牌，一般酒店有送牌，一般酒店有这项效效劳。事先可。事先可请好礼好礼仪小姐迎小姐迎宾。如果是在企。如果是在企业内部安排内部安排发布会，也要酌情安排人布会，也要酌情安排人员做做记者引者引导工作。工作。 新新闻发布会背景板主要布会背景板主要衬托出会托出会议主主题，所以在，所以在设计及及选材上一定要慎重考材上一定要慎重考虑，今年来，新，今年来，新闻

23、发布会主要采用高清晰写真布，布会主要采用高清晰写真布，这种材料因种材料因为无异味，不反光和高清晰的特点，所以无异味，不反光和高清晰的特点，所以对新新闻发布会的布会的现场气氛气氛营造和媒体造和媒体摄像都大有好像都大有好处。发布会礼仪标准流程发布会礼仪标准流程 2资料筹备资料筹备发言人确定发言人确定发言人回答记者提问的准备发言人回答记者提问的准备对记者的邀请对记者的邀请资料筹备资料筹备 提供提供给媒体的媒体的资料，一般以广告手提袋或文件袋的形式，整理妥当，按料，一般以广告手提袋或文件袋的形式，整理妥当，按顺序序摆放，再在新放，再在新闻发布会前布会前发放放给新新闻媒体。媒体。顺序依次序依次应为： 1

24、、 会会议议程程 2、 新新闻通稿通稿 3、演、演讲发言稿言稿 4、发言人的背景言人的背景资料介料介绍。应包括包括头衔、主要、主要经历、取得成就等、取得成就等 5、公司宣、公司宣传册册 6、产品品说明明资料如果是关于新料如果是关于新产品的新品的新闻发布的布的话 7、 有关有关图片片 8、 纪念品或念品或纪念品念品领用券用券 9、 企企业新新闻负责人名片新人名片新闻发布后布后进一步采一步采访、新、新闻发表后寄达表后寄达联络 10、空白信、空白信笺、笔方便、笔方便记者者记录 发言人确定发言人确定 新闻发布会也是公司要员同媒介打交道的一次很好的时新闻发布会也是公司要员同媒介打交道的一次很好的时机，值

25、得珍惜。代表公司形象的新闻发言人对公众认知会机，值得珍惜。代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响。如其表现不佳，公司形象无疑也会令人不产生重大影响。如其表现不佳，公司形象无疑也会令人不悦。悦。新闻发言人的条件一般应有以下的几方面：新闻发言人的条件一般应有以下的几方面： A A、公司的头面人物之一、公司的头面人物之一新闻发言人应该在公司身新闻发言人应该在公司身居要职，有权代表公司讲话。居要职，有权代表公司讲话。 B B、良好的外型和表达能力。发言人的知识面要丰富，、良好的外型和表达能力。发言人的知识面要丰富，要有清晰明确的语言表达能力、倾听的能力及反响力、外要有清晰明确的语言表达能力、

26、倾听的能力及反响力、外表包括身体语言整洁、大方得体。表包括身体语言整洁、大方得体。 C C、执行原定方案并加以灵活调整的能力。、执行原定方案并加以灵活调整的能力。 D D、有现场调控能力，可以充分控制和调动发布会现场、有现场调控能力，可以充分控制和调动发布会现场的气氛。的气氛。 发言人答复记者提问的准备发言人答复记者提问的准备 在新闻发布会上，通常在发言人进行发言以后，有一个答复记者在新闻发布会上，通常在发言人进行发言以后，有一个答复记者问的环节。可以充分通过双方的沟通，曾强记者对整个新闻事件的问的环节。可以充分通过双方的沟通，曾强记者对整个新闻事件的理解以及对背景资料的掌握。有准备、亲和力强

27、的领导人接受媒体理解以及对背景资料的掌握。有准备、亲和力强的领导人接受媒体专访，可使发布会所发布的新闻素材得到进一步的升华。专访，可使发布会所发布的新闻素材得到进一步的升华。 在答记者问时，一般由一位主答人负责答复，必要时，如涉及到在答记者问时，一般由一位主答人负责答复，必要时，如涉及到专业性强的问题，由他人辅助。专业性强的问题，由他人辅助。 发布会前主办方要准备记者答问备忘提纲，并在事先取得一致意发布会前主办方要准备记者答问备忘提纲，并在事先取得一致意见，尤其是主答和辅助答问者要取得共识。见，尤其是主答和辅助答问者要取得共识。 在发布会的过程中，对于记者的提问应该认真作答，对于无关或在发布会

28、的过程中，对于记者的提问应该认真作答，对于无关或过长的提问那么可以委婉礼貌地制止，对于涉及到企业秘密的问题，过长的提问那么可以委婉礼貌地制止，对于涉及到企业秘密的问题，有的可以直接、礼貌地告诉它是企业机密，一般来说，记者也可以有的可以直接、礼貌地告诉它是企业机密，一般来说，记者也可以理解，有的那么可以委婉作答。不宜采取理解，有的那么可以委婉作答。不宜采取“无可奉告的方式。对无可奉告的方式。对于复杂而需要大量的解释的问题，可以先简单答出要点，邀请其在于复杂而需要大量的解释的问题，可以先简单答出要点，邀请其在会后探讨。会后探讨。对记者的邀请对记者的邀请 媒体邀请的技巧很重要，既要吸引记者参加，又不

29、能过多透露媒体邀请的技巧很重要，既要吸引记者参加，又不能过多透露将要发布的新闻。在媒体邀请的密度上，既不能过多，也不能过少。将要发布的新闻。在媒体邀请的密度上，既不能过多，也不能过少。一般企业应该邀请与自己联系比较紧密的商业领域记者参加，必要一般企业应该邀请与自己联系比较紧密的商业领域记者参加，必要时如事件现场气氛热烈，应照顾平面媒体记者与摄影记者一起前往。时如事件现场气氛热烈，应照顾平面媒体记者与摄影记者一起前往。 邀请的时间一般以提前邀请的时间一般以提前3 3到到5 5天为宜，发布会前一天可做适当的天为宜，发布会前一天可做适当的提醒。联系比较多的媒体记者可以采取直接提醒。联系比较多的媒体记

30、者可以采取直接 邀请的方式。相对不邀请的方式。相对不是很熟悉的媒体或发布内容比较严肃、庄重时可以采取书面邀请函是很熟悉的媒体或发布内容比较严肃、庄重时可以采取书面邀请函的方式。的方式。 无论一个企业与某些报社的记者多么熟悉，在新闻发布会之前，无论一个企业与某些报社的记者多么熟悉，在新闻发布会之前，重大的新闻内容都不可以透漏出去。重大的新闻内容都不可以透漏出去。 在记者邀请的过程中必须注意，一定需要邀请新闻记者，而不能在记者邀请的过程中必须注意，一定需要邀请新闻记者，而不能邀请媒体的广告业务部门人员。有时，媒体广告人员希望借助发布邀请媒体的广告业务部门人员。有时，媒体广告人员希望借助发布会的时机

31、进行业务联系，并作出也可帮助发稿的承诺，此时也必须会的时机进行业务联系，并作出也可帮助发稿的承诺，此时也必须进行回绝。进行回绝。发布会的分类发布会的分类 新闻发布会议包括记者招待会、新闻发布会、新闻发布会议包括记者招待会、新闻发布会、酒会等多种形式。一般来说，酒会更自由、随意一酒会等多种形式。一般来说，酒会更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式，比方，有的在招独召开，也可以附属于其它形式，比方，有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的，以的，以“

32、答记者问为主要特色。另外，新闻发布答记者问为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般有更会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中，最为常见的是新高层次官员出席。在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。闻发布会。 一般来说，我们常见的新闻发布会有政府机构新一般来说，我们常见的新闻发布会有政府机构新闻发布会、影视娱乐发布会以及商业企业新闻发布闻发布会、影视娱乐发布会以及商业企业新闻发布会等等。会等等。图片欣赏图片欣赏视频欣赏视频欣赏A A、政府新闻发布会：、政府新闻发布会：十七大新闻发布会十七大新闻发布会B B、娱乐新闻发布会：、娱乐新闻发布会

33、：当司马当司马TA遇到韩寒遇到韩寒新闻发布会现场：本卷须知及误区本卷须知及误区Attention 1:Attention 1: 没有新闻的新闻发布会没有新闻的新闻发布会。有些企业似乎有开发布会的嗜好，很多时有些企业似乎有开发布会的嗜好，很多时候，企业并没有重大的新闻，但为了保持一定的影响力，证明自己的存候，企业并没有重大的新闻，但为了保持一定的影响力，证明自己的存在，也要时不时地开个发布会。造成的后果是，企业虽然花了不小的精在，也要时不时地开个发布会。造成的后果是，企业虽然花了不小的精力，但几乎没有收成。新闻性的缺乏使得组织者往往在发布会的形式上力，但几乎没有收成。新闻性的缺乏使得组织者往往在

34、发布会的形式上挖空心思、绞尽脑汁，热闹倒是热闹了，效果却未见得理想，如果过于挖空心思、绞尽脑汁，热闹倒是热闹了，效果却未见得理想，如果过于喧宾夺主，参会者记住了热闹的形式，却忘记了组织者想要表达的内容。喧宾夺主，参会者记住了热闹的形式，却忘记了组织者想要表达的内容。 Attention 2:Attention 2: 新闻发布的主题不清新闻发布的主题不清。 从企业的立场出发，主办者从企业的立场出发，主办者的胡乱发布，的胡乱发布，偏离了主题的东西在媒介眼中，形同废纸。又有的企业在传播过程中，偏离了主题的东西在媒介眼中，形同废纸。又有的企业在传播过程中，生怕暴露商业机密，凡涉及到具体数据时总是含含糊

35、糊一谈到敏感话生怕暴露商业机密，凡涉及到具体数据时总是含含糊糊一谈到敏感话题就题就“环顾左右而言他环顾左右而言他”，不是无可奉告就是正在调查。这样一来，不是无可奉告就是正在调查。这样一来，媒体想知道的，企业没办法提供；媒体不想搭理的，企业又不厌其烦。媒体想知道的，企业没办法提供；媒体不想搭理的，企业又不厌其烦。 例如案例解析 案例背景：案例背景： 国内国内A A生物制药企业研制出一种生物制药企业研制出一种“艾滋病疫苗和艾艾滋病疫苗和艾滋病治疗新药滋病治疗新药“艾而必妥。该疫苗可以采用注射，也可以艾而必妥。该疫苗可以采用注射，也可以采用口服的方式植入人体，植入人体后，三天内即充分产生采用口服的方

36、式植入人体，植入人体后，三天内即充分产生“抗体。在被注射人通过各种传播途径接触抗体。在被注射人通过各种传播途径接触HIVHIV病毒时，病毒时，“抗体将自动发挥免疫功能。而艾滋病治疗新药抗体将自动发挥免疫功能。而艾滋病治疗新药“艾而必艾而必妥那么可控制病情，逐步到达治疗妥那么可控制病情，逐步到达治疗( (尚不能根治，根治药尚不能根治，根治药品正在进一步研究中品正在进一步研究中) )的效果。其有效性得到药品管理部门的效果。其有效性得到药品管理部门认可，并获得专利。认可，并获得专利。A A企业准备在国内大规模上市该药品，下一步在国外寻企业准备在国内大规模上市该药品，下一步在国外寻找总代理商，为此他们

37、准备在北京召开发布会。因为该产品找总代理商，为此他们准备在北京召开发布会。因为该产品填补了国内的空白，而且也走在世界医药技术的前沿，因此，填补了国内的空白，而且也走在世界医药技术的前沿，因此，企业决定花大力气作好本次新闻发布会。企业决定花大力气作好本次新闻发布会。 该如何组织成功此次新闻发布会？该如何组织成功此次新闻发布会？根据之前内容的学习与探究，具体内容如下：根据之前内容的学习与探究，具体内容如下：1 1、清楚此次发布会所要达成的目标，发布会的类型，以确定其规格、清楚此次发布会所要达成的目标，发布会的类型，以确定其规格、方向和根本风格。方向和根本风格。 本次发布会主要目的是通过新闻媒体向卫

38、生医疗界、公众传达企业本次发布会主要目的是通过新闻媒体向卫生医疗界、公众传达企业新产品信息，传达企业技术领先的形象，以及新产品信息，传达企业技术领先的形象，以及“促进人类健康的品牌促进人类健康的品牌形象。形象。2 2、成立筹委会，组织相关的人员，确定组织、人员保障。、成立筹委会，组织相关的人员，确定组织、人员保障。 主要的工作可以分为几大块：活动筹划与资料准备、官员专家邀请主要的工作可以分为几大块：活动筹划与资料准备、官员专家邀请与沟通、新闻媒体的邀请与沟通、经销商的邀请与沟通、产品讲解与展与沟通、新闻媒体的邀请与沟通、经销商的邀请与沟通、产品讲解与展示、后勤与会务、现场布置等，建立组织应该按

39、照事情而定。示、后勤与会务、现场布置等，建立组织应该按照事情而定。 3 3、确定时间、流程与目标管理，并做好反响、调整。、确定时间、流程与目标管理，并做好反响、调整。 在该活动中，主题内容、意义确定才能确定议程、规格，规模、规在该活动中，主题内容、意义确定才能确定议程、规格，规模、规格确定才能确定人数，人数确定才能落实场地，场地落实才能现场布置格确定才能确定人数，人数确定才能落实场地，场地落实才能现场布置等等。等等。 4 4、活动筹划、确定活动主题。、活动筹划、确定活动主题。主题名：主题名：“A“A企业企业 远离艾滋病新产品上市新闻发布会远离艾滋病新产品上市新闻发布会 议议 程程 表表 地点：

40、北京国际会议中心地点：北京国际会议中心X X楼楼XXXX厅厅 时间：时间：XXXX年年9 9月月1515日星期日星期X X 上午上午9 9：30113011：30 30 9 9：009009：15 15 公司专题介绍片放映公司专题介绍片放映 9 9：159159：30 30 小型话剧小型话剧 9 9：309309：35 35 主持人宣布会议开始、来宾介绍主持人宣布会议开始、来宾介绍 9 9：359359：50 50 总裁致辞总裁致辞 9 9：50105010：10 10 新产品介绍新产品介绍 . . . 11:001111:0011：30 30 答记者问答记者问 1111：30 30 主持人宣

41、布会议闭幕主持人宣布会议闭幕5 5、确定参会人员。、确定参会人员。 本次发布会官员、专家主要是卫生、医药界、质量监督、工商管本次发布会官员、专家主要是卫生、医药界、质量监督、工商管理、行业协会、学术机构人士。理、行业协会、学术机构人士。 过程控制过程控制6 6、拟定活动筹划案和具体操作方案。、拟定活动筹划案和具体操作方案。 活动筹划案是指导整个活动的战略、战术文本，供筹划活动用。一活动筹划案是指导整个活动的战略、战术文本，供筹划活动用。一般来说，会议核心成员才提供。般来说，会议核心成员才提供。 具体操作方案那么是用于企业内部或者协助代理公关公司，指导整个活具体操作方案那么是用于企业内部或者协助

42、代理公关公司，指导整个活动的具体操作，一般比较详细，具体到每一个人每一步，甚至具体到胸动的具体操作，一般比较详细，具体到每一个人每一步，甚至具体到胸卡的内容，时间上具体到分钟。一般会议人员人手一份。卡的内容，时间上具体到分钟。一般会议人员人手一份。 7 7、新闻通稿及相关资料准备、新闻通稿及相关资料准备 (1) (1) 会议议程会议议程 (2) (2) 新闻通稿新闻通稿 (3) (3) 演讲发言稿演讲发言稿 (4) (4) 公司宣传册公司宣传册 (5) (5) 有关图片有关图片 (6) (6) 纪念品或纪念品领用券纪念品或纪念品领用券 (7) (7) 企业新闻负责人名片新闻发布后进一步采访、新

43、闻发表后寄达企业新闻负责人名片新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络联络8、时间选择与场地落实、现场布置、时间选择与场地落实、现场布置 可以选择在可以选择在“国际艾滋病宣传日，这将起到很好的效果。国际艾滋病宣传日，这将起到很好的效果。 1一、二排：贵宾与企业领导，地位越高者趋于中间和前面，人一、二排：贵宾与企业领导，地位越高者趋于中间和前面，人员多时可考虑两排，最边上的位置空出。必要时有席卡，注明贵宾与员多时可考虑两排，最边上的位置空出。必要时有席卡，注明贵宾与企业领导的姓名，有时带单位与职务。企业领导的姓名，有时带单位与职务。 2三排以下假设干排：记者席，电视记者尽量安排在前，通道边三排以

44、下假设干排：记者席，电视记者尽量安排在前，通道边上，摄像机可正对主席台，也可以对下面的会场进行扫描。上，摄像机可正对主席台，也可以对下面的会场进行扫描。 3再次为经销商席位。再次为经销商席位。 4公司一般人员及旁听席。公司一般人员及旁听席。 9、 现场控制。现场控制。 对于前来的官员、经销商要有人陪同和沟通，对于前来的记者，应该对于前来的官员、经销商要有人陪同和沟通，对于前来的记者，应该一视同仁，不能对一视同仁，不能对A媒体公开某些情况而对媒体公开某些情况而对B媒体那么保密。对于记者媒体那么保密。对于记者个人挖掘的新闻一般不宜转告他人。个人挖掘的新闻一般不宜转告他人。 在产品的演示讲解过程中，可以用一些现代科技手段，结合做好的示在产品的演示讲解过程中，可以用一些现代科技手段，结合做好的示意图、三维图形、录相、幻灯片等，以助与会者的理解。意图、三维图形、录相、幻灯片等，以助与会者的理解。 The end谢谢观看谢谢观看