第七章情绪和情感

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1、 第七章第七章 情情绪绪和情感和情感本章概要：l情情绪绪与情感是什么性与情感是什么性质质的心理的心理现现象？象？l情情绪绪与情感有什么功能？与情感有什么功能？l情情绪绪与情感的种与情感的种类类有哪些？有哪些？l情情绪调节绪调节有那些方式？有那些方式？l第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 一、什么是情一、什么是情绪绪与情感与情感 人在人在认识认识世界、改造世界的世界、改造世界的过过程中，不是无程中，不是无动动于衷的。俗于衷的。俗语说语说：“人非草木，孰能无情？人非草木，孰能无情？”，人在感人在感觉觉、知、知觉觉、记忆记忆、想象、思、想象、思维时维时，总总伴伴有有欢乐欢乐、悲、悲伤伤、厌恶

2、厌恶、愤愤怒和恐惧等情怒和恐惧等情绪绪体体验验。 因而，个体因而，个体情情绪绪的的变变化是伴随着个体心理活化是伴随着个体心理活动动过过程程产产生生的，的，也就是也就是说说个体情个体情绪绪的起伏和的起伏和变变化化是有原因的是有原因的。成功。成功时时失失败时败时 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 在我在我们们充充满满了喜怒哀了喜怒哀乐乐的生活中，情的生活中，情绪绪的多的多样样性性说说明它是一个极其复明它是一个极其复杂杂的心理的心理现现象，有象，有独特的独特的心理心理过过程，程，也有也有生理生理唤唤醒、主醒、主观观体体验验和和外部表外部表现现。因此，情因此，情绪绪最能表达人的内心状最能表达

3、人的内心状态态，可以，可以说说它是它是人的心理状人的心理状态态的晴雨的晴雨计计。 情情绪绪和情感作和情感作为为生物因素和社会因素、先天因生物因素和社会因素、先天因素和后天因素相互素和后天因素相互结结合而合而产产生的整合性的心理生的整合性的心理组组织织，在个体的学，在个体的学习习、工作和身心健康方面均、工作和身心健康方面均发挥发挥着重要的作用。着重要的作用。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 （一）情（一）情绪绪与情感的涵与情感的涵义义 情情绪绪十分复十分复杂杂，关于情，关于情绪绪的定的定义义也多种多也多种多样样。布。布莱克莱克尔尔（1994）提供了当）提供了当时时关于情关于情绪绪的的2

4、2种种不同不同的定的定义义，这这些定些定义义尽管不同，但都承尽管不同，但都承认认情情绪绪由以下由以下四种成分四种成分组组成：成： 1.情情绪绪涉及涉及身体的身体的变变化化(多多为为情情绪绪的表达形式的表达形式) 2.行行动动的准的准备阶备阶段段(一些人称之一些人称之为为行行动动的潜能的潜能) 3.情情绪绪涉及意涉及意识识的体的体验验(我我们们感知事物感知事物时时就会存在就会存在情情绪绪体体验验) 4.情情绪绪包含了包含了认认知成分知成分(涉及涉及对对外界事物的外界事物的评评价价)第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 关于情关于情绪绪与情感的涵与情感的涵义义，现现一般一般认为认为，情情绪绪

5、和情感是人和情感是人对对客客观观事物的事物的态态度体度体验验及相及相应应的行的行为为反反应应。由主。由主观观体体验验，外部表，外部表现现和生理和生理唤唤理三理三部分部分组组成。成。（当前比（当前比较较流行的一种看法），流行的一种看法）， 这这种看法种看法说说明，情明，情绪绪是以是以个体的愿望和需要个体的愿望和需要为为中介中介的一种心理活的一种心理活动动。 这这一概念可以从三方面来理解。一概念可以从三方面来理解。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 1主主观观体体验验（subject experience） 指指个体个体对对不同情不同情绪绪和情感状和情感状态态的自我感受的自我感受。 “体体

6、验验”是情是情绪绪与情感有与情感有别别于于认认知的重要方面知的重要方面。每种情每种情绪绪情感都有不同的主情感都有不同的主观观体体验验，它，它们们代表代表了人了人们们的不同的感受，构成了情的不同的感受，构成了情绪绪与情感的心与情感的心理内容。理内容。 情情绪绪情感作情感作为为人人对对客客观观事物的事物的态态度体度体验验,具有具有主主观观性性。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 2外部表外部表现现 情情绪绪与情感具有明与情感具有明显显的的外部表外部表现现形式形式，通常称，通常称之之为为表情表情（emotional expressions）。包括面）。包括面部表情、姿部表情、姿态态表情与表情

7、与语语音音语调语调表情。表情既是表情。表情既是传传递递情情绪绪情感体情感体验验的的鲜鲜明形式，也是情明形式，也是情绪绪和情感体和情感体验验的重要的重要发发生机制。生机制。 3. 生理生理唤唤醒醒（physical arousal） 指情指情绪绪情感活情感活动动所所产产生的生的生理反生理反应应。 生理生理唤唤醒是一种醒是一种生理的激活水平生理的激活水平。不同情不同情绪绪和和情感的生理反情感的生理反应应模式是不一模式是不一样样的。的。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述（二）情（二）情绪绪与情感的性与情感的性质质（实质实质） 1情情绪绪情感情感产产生的基生的基础础是人的需要（中介因素）是人的

8、需要（中介因素） 情情绪绪与情感与与情感与认认知的另一重要区知的另一重要区别别是是反映反映对对象象不同：不同：认认知反映事物的本身；情知反映事物的本身；情绪绪与情感与情感虽虽由客由客观观事物所引起，但客事物所引起，但客观观事物并不直直接决定个体事物并不直直接决定个体的情的情绪绪情感，它情感，它对对情情绪绪情感的决定作用情感的决定作用以需要以需要为为中介中介。因此，。因此，情情绪绪情感反映客情感反映客观观事物与人需要之事物与人需要之间间的关系的关系，是客，是客观观事物与人需要之事物与人需要之间间关系的晴雨关系的晴雨表。表。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 情情绪绪情感与需要的关系情感与

9、需要的关系可表可表现为现为两种性两种性质质的体的体验验： 一方面，凡能一方面，凡能满满足人的需要足人的需要符合符合人愿望的事人愿望的事物，就会使人物，就会使人产产生愉快、喜悦等生愉快、喜悦等积积极的情极的情绪绪和情和情感体感体验验。 另一方面，另一方面，凡凡不符合不符合个体需要或个体需要或违违背背其愿望其愿望的事物，的事物，则则会使人会使人产产生郁生郁闷闷、痛苦、痛苦、厌恶厌恶、焦、焦虑虑等否定的情等否定的情绪绪情感体情感体验验。 而那些与个体需要而那些与个体需要无关无关的事物，一般不会引的事物，一般不会引起人情起人情绪绪情感体情感体验验。即所。即所谓谓“无无动动于衷于衷”。第一第一节节 情情

10、绪绪与情感概述与情感概述 但是但是, 由于客由于客观观事物的复事物的复杂杂和个体需要的多和个体需要的多样样性性, 所以各个事物与个体需要的关系就具有多所以各个事物与个体需要的关系就具有多样样性性,如如既有符合的地方既有符合的地方,又有不符合的地方又有不符合的地方。 因此因此, 人的情人的情绪绪和情感也具有复和情感也具有复杂杂性性, 并不并不总总是是简单简单的肯定或否定、的肯定或否定、满满意或不意或不满满意意, 而是有而是有时时表表现为现为肯定中有否定肯定中有否定, 满满意中有意中有遗遗憾憾,正所正所谓忧谓忧中中有喜、喜中有有喜、喜中有忧忧、喜、喜忧忧参半、悲喜交加、啼笑参半、悲喜交加、啼笑皆非

11、、百感交集。皆非、百感交集。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 2对对刺激情境的刺激情境的认认知是情知是情绪绪情感情感产产生的直接生的直接原因。原因。 情情绪绪和情感除了与个体的需要有关外，和情感除了与个体的需要有关外，还还取取决于个体决于个体对对刺激情境的刺激情境的认认知。个体知。个体对对刺激情境刺激情境的的认认知知与与评评价价不同就会不同就会产产生不同的情生不同的情绪绪、情感、情感的体的体验验。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述（三）情（三）情绪绪与情感的关系与情感的关系 两者两者可可统统称称为为感情感情（affection），在日常生），在日常生活中区分不活中区分不严严

12、格。格。 但是作但是作为为科学概念，情科学概念，情绪绪情感是互相区情感是互相区别别，又相互又相互联联系的系的.第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 1情情绪绪和情感的和情感的区区别别： (1) 情情绪绪通常与通常与有机体的生理需要有机体的生理需要(如如饮饮食、睡眠、食、睡眠、繁殖等繁殖等)相相联联系，系，为为人和人和动动物共有物共有； 而情感通常与而情感通常与个体的社会需要个体的社会需要(如友如友谊谊、劳动劳动等等)相相联联系，如系，如爱爱国主国主义义、人道主、人道主义义、荣誉感、荣誉感、责责任任感、羞耻心等，是感、羞耻心等，是人人类类所特有所特有的心理的心理现现象。象。 (2) 情情绪

13、绪主要指感情主要指感情过过程程，即个体需要与情境相互，即个体需要与情境相互作用的作用的过过程，即程，即脑脑的神的神经经活活动过动过程，通常程，通常有有较较明明显显的生理的生理唤唤醒醒； 而而情感情感则则主要指主要指人的内心体人的内心体验验和感受和感受，经经常用常用来描述那些来描述那些稳稳定、深刻的具有社会意定、深刻的具有社会意义义的感情的感情，如如对对真理的真理的热爱热爱、对对美的欣美的欣赏赏等。等。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 (3) 情情绪绪具有情境性和短具有情境性和短暂暂性的特点性的特点，一旦，一旦这这一情一情境境发发生生变变化，相化，相应应的情的情绪绪体体验验就消失或改就

14、消失或改变变； 而而情感情感则则具有具有较较大的大的稳稳定性和持久性定性和持久性，一，一经产经产生生就比就比较稳较稳定，一般不受情境左右。如友定，一般不受情境左右。如友谊谊并不因并不因朋友是否在眼前而改朋友是否在眼前而改变变。 (4) 情情绪绪具有冲具有冲动动性，并性，并带带有明有明显显的外部表的外部表现现，如，如悔恨悔恨时时捶胸捶胸顿顿足，足，愤愤怒怒时时暴跳如雷。情暴跳如雷。情绪绪一旦一旦发发生，其生，其强强度往往度往往较较大，有大，有时时个体个体难难以控制；以控制； 而而情感情感则经则经常以内常以内隐隐的方式存在或以微妙的方式的方式存在或以微妙的方式流露，并始流露，并始终处终处于意于意识

15、识的的调节调节支配之下支配之下。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 2情情绪绪与情感的与情感的联联系系 情情绪绪和情感又是相互和情感又是相互联联系的。系的。 一方面，一方面，情感离不开情情感离不开情绪绪。稳稳定的情感是在情定的情感是在情绪绪基基础础上形成，又通上形成，又通过过情情绪绪反反应应得以表达。得以表达。 另一方面，另一方面，情情绪绪也离不开情感也离不开情感。情情绪变绪变化受情化受情感支配，情感的深度决定着情感支配，情感的深度决定着情绪绪表表现现的的强强度。度。 情情绪绪是情感的外部表是情感的外部表现现，情感是情，情感是情绪绪的本的本质质内内容容，二者密不可分。，二者密不可分。

16、第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 二、情二、情绪绪和情感的功能和情感的功能 （一）（一）适适应应功能功能 情情绪绪和情感是个体适和情感是个体适应环应环境、求得生存境、求得生存发发展的重展的重要方式（工具）要方式（工具）。 达达尔尔文曾指出，情文曾指出，情绪绪最初只有生存适最初只有生存适应应的功能，的功能，情情绪绪的社会性涵的社会性涵义义是后天派生出来的。是后天派生出来的。 情情绪绪是人是人类类早期早期赖赖以生存的手段。如以生存的手段。如婴婴儿出生儿出生时时不具不具备备独立的独立的维维持生存的能力持生存的能力,这时这时主要依主要依赖赖情情绪绪来来传递传递信息、与成人交流信息、与成人交流

17、, 得到成人的得到成人的抚抚养。养。 从成人角度而言，个体可借助各种情从成人角度而言，个体可借助各种情绪绪和情感来和情感来了解其自身和他人的了解其自身和他人的处处境或状境或状态态，以求得良好的，以求得良好的适适应应。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 （二）（二）动动机功能机功能 情情绪绪情感是情感是动动机的源泉之一，是机的源泉之一，是动动机系机系统统的的一个基本成分一个基本成分。它能。它能够够激励人的活激励人的活动动，提高人的，提高人的活活动动效率。适度的情效率。适度的情绪兴奋绪兴奋，可以使身心，可以使身心处处于活于活动动的最佳状的最佳状态态，进进而推而推动动人人们们有效地完成工作

18、、有效地完成工作、学学习习任任务务。 研究表明，适度的研究表明，适度的紧张紧张和焦和焦虑虑能促使人能促使人积积极极地思考和解决地思考和解决问题问题。同。同时时，对对于生理内于生理内驱驱力也具力也具有放大信号的作用，成有放大信号的作用，成为驱为驱使人使人们们行行为为的巨大的巨大动动力。如在危力。如在危险险的情况下，人的情况下，人们产们产生的恐慌感和急生的恐慌感和急迫感会放大和增迫感会放大和增强强内内驱驱力，使之成力，使之成为为行行为为的的强强大大动动力。力。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 （三）（三）组织组织功能功能 情情绪绪和情感是心理活和情感是心理活动动的的组织组织者者。它不。它

19、不仅对仅对其他心理活其他心理活动诸动诸如知如知觉觉、记忆记忆、思、思维维等具有等具有组织组织作用，也影响个体行作用，也影响个体行为为。情。情绪对绪对其他心理活其他心理活动动的影响表的影响表现为现为： 一方面，一方面，积积极情极情绪绪的的协调协调作用和消极情作用和消极情绪绪的破坏、瓦解的破坏、瓦解作用。作用。研究表明，中等研究表明，中等强强度的愉快情度的愉快情绪绪，有利于提高，有利于提高认认知知活活动动的效果的效果。 另一方面，另一方面，情情绪还绪还常常支配个体的的行常常支配个体的的行为为，处处于于积积极极乐乐观观的情的情绪绪状状态态之下，人容易注意到事物好的一面，其行之下，人容易注意到事物好的

20、一面，其行为为比比较较开放，愿意接开放，愿意接纳纳外界事物，外界事物，倾倾向于和善、慷慨和向于和善、慷慨和乐乐于于助人；而助人；而处处于消极悲于消极悲观观的情的情绪绪状状态时态时，则则会万念俱灰，容会万念俱灰，容易放弃自己的愿望，易放弃自己的愿望，对对他人也会他人也会变变得冷漠、不关心，甚至得冷漠、不关心，甚至产产生攻生攻击击性行性行为为。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 （四）（四）信号功能信号功能 情情绪绪和情感在人和情感在人际际之之间间具有具有传递传递信息，沟通思想信息，沟通思想的功能的功能。这这种功能是通种功能是通过过情情绪绪的外部表的外部表现现、即表情、即表情来来实现实现的

21、。的。 表情是思想的信号表情是思想的信号。在。在许许多多场场合，只能通合，只能通过过表情表情来来传递传递信息，如用微笑表示信息，如用微笑表示赞赏赞赏，用点，用点头头表示默表示默认认等。等。 表情是言表情是言语语交流的重要交流的重要补补充充,如利用手如利用手势势.语调语调. 从信息交流的从信息交流的发发生上看，生上看，表情的交流比言表情的交流比言语语交流交流要早得多要早得多。在前。在前语语言言阶阶段，段，婴婴儿与成人相互交流的儿与成人相互交流的惟一手段就是情惟一手段就是情绪绪。 情情绪绪的适的适应应功能也是通功能也是通过过信号交流来信号交流来实现实现的。的。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感

22、概述（五）（五）感染功能感染功能 指某个人情指某个人情绪绪情感的表情感的表现现具有具有对对他人的情他人的情绪绪情感情感的影响功能的影响功能。当一个人当一个人发发生某种情生某种情绪时绪时,不不仅仅能自能自身感受到相身感受到相应应的情的情绪绪体体验验,还还能通能通过过表情表情动动作等外作等外显显形式表形式表现现出来出来,被他人所察被他人所察觉觉,引起他人相引起他人相应应的情的情绪绪反反应应。心理学把。心理学把这这种种现现象象称作称作移情移情或或感情移入感情移入。生活中生活中产产生生情感共情感共鸣鸣是典型的移情是典型的移情现现象象,使人与人使人与人之之间间的情的情绪绪情感相互影响情感相互影响,正是情

23、正是情绪绪感染功能的必感染功能的必然然结结果果.所所谓谓“一人向隅，一人向隅，满满室不室不欢欢” 。 感染功能感染功能为为人与人之人与人之间间的情的情绪绪交流提供了可能性，交流提供了可能性，同同时时也使通也使通过过情感影响他人情感，达到情情感影响他人情感，达到情绪绪情感情感的控制提供了的途径。的控制提供了的途径。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述（六）（六）迁移功能迁移功能 迁移功能是指迁移功能是指一个人一个人对对他人的情感会迁移到与他人的情感会迁移到与他人有关的他人有关的对对象上象上的效能。一个人的效能。一个人对对他人有感情，他人有感情，就可能就可能对对他所使用的他所使用的东东西、他

24、的生活西、他的生活习习性等，也性等，也产产生好感。生好感。 中国有句俗中国有句俗语语：“爱爱屋及屋及乌乌”生生动动地概括了地概括了这这一一独特的情感独特的情感现现象。象。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 三、情三、情绪绪的的维维度与两极性度与两极性 （一）什么是情（一）什么是情绪绪的的维维度和两极性度和两极性 情情绪绪是一种多是一种多维维度、多水平的复度、多水平的复杂杂心理心理过过程。程。 情情绪绪的的维维度度指指情情绪绪所固有的某些特征所固有的某些特征，主要，主要包括情包括情绪绪的性的性质质、动动力性、力性、强强度、度、紧张紧张度、复度、复杂杂性等方面性等方面。这这些特征的些特征的

25、变变化幅度化幅度又具有又具有两极性两极性，每个特征都存在两种每个特征都存在两种对对立的状立的状态态。 通通过过以上各以上各维维度和各水平的不同度和各水平的不同组组合，可以合，可以得到不同种得到不同种类类的情的情绪绪。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述（二）情（二）情绪绪的两极性的两极性 1情情绪绪的的性性质质有有肯定肯定和和否定两极否定两极 当个体的需要得到当个体的需要得到满满足足时时，就会，就会产产生肯定的情生肯定的情绪绪体体验验，如愉快；当个体的需要无法，如愉快；当个体的需要无法满满足足时时就就会会产产生否定的情生否定的情绪绪体体验验，如，如烦恼烦恼、忧忧愁等。愁等。 由于客由于客

26、观观事物事物纷纷繁复繁复杂杂，同一事物，同一事物对对于个体于个体说说来，往往具有多方面的意来，往往具有多方面的意义义，所以，所以肯定和否定肯定和否定这这一一对对立的情立的情绪绪体体验验不是不是绝对绝对相互排斥的，有相互排斥的，有时时可同可同时时或相或相继继出出现现。如。如“悲喜交加悲喜交加”，另，另“乐乐极极生悲生悲”、“破涕破涕为为笑笑”等成等成语语也也说说明肯定和否定两明肯定和否定两种种对对立的情立的情绪绪之之间间可以相互可以相互转转化。化。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 2情情绪绪的的动动力性力性有有增力增力和和减力两极减力两极 肯定肯定的情的情绪绪是是积积极极的、增力的，

27、能提高的、增力的，能提高个体的活个体的活动动能力。能力。 否定否定的情的情绪绪是是消极消极的、减力的，能降低的、减力的，能降低个体活个体活动动的能力。的能力。 但某些情况下，但某些情况下，同一种情同一种情绪绪既可具有增力性既可具有增力性质质，也可具有减力性，也可具有减力性质质，如恐惧。，如恐惧。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 3情情绪绪的的激激动动性性有有激激动动和和平静两极平静两极 激激动动的情的情绪绪是是强强烈、短烈、短暂暂和爆和爆发发式式的的态态度体度体验验，具有明具有明显显的外部表的外部表现现。如狂喜、激。如狂喜、激愤愤等。它等。它们们常在常在时间对时间对个体具有重要意个体

28、具有重要意义义或出乎意料之外，或出乎意料之外，超出意志力控制的情况下超出意志力控制的情况下产产生。生。 与激与激动动情情绪对绪对立的是平静情立的是平静情绪绪，是，是一种平一种平稳稳安安静静的情的情绪绪状状态态，个体在大多数情况下，个体在大多数情况下处处于平静于平静的情的情绪绪状状态态之中，它保之中，它保证证个体从事正常的工作、个体从事正常的工作、学学习习和生活。和生活。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 4情情绪绪的的强强度度具有具有强强与与弱两极弱两极 一般一般说说来，来，情情绪绪都有从弱到都有从弱到强强的等的等级变级变化化。而。而每一种从弱到每一种从弱到强强的情的情绪绪中中间还间还

29、存在着存在着许许多程度上多程度上的差的差别别。如欣喜。如欣喜欢欢喜喜大喜大喜狂喜。狂喜。 情情绪绪强强度越大，自我情度越大，自我情绪绪卷入的程度就越深。卷入的程度就越深。 情情绪绪强强度主要取决于引起情度主要取决于引起情绪绪的事物的事物对对个体所个体所具有的意具有的意义义，意，意义义越大，引起的情越大，引起的情绪绪越越强强烈。烈。 此外，情此外，情绪绪强强度度还还与个体的既定目与个体的既定目标标和和动动机能机能够实现够实现以及以及实现实现的程度有关。的程度有关。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 5情情绪绪的的紧张紧张度度有有紧张紧张和和轻轻松两极松两极 紧张紧张与与轻轻松松这这一一

30、对对立的情立的情绪绪状状态态，往往，往往在个体在个体活活动动的关的关键时键时刻表刻表现现出来出来，如重要考，如重要考试时试时，个体，个体会会处处于高度于高度紧张紧张的状的状态态，一旦考，一旦考试结试结束，束，紧张紧张状状态态便逐便逐渐渐消失，随之而来的是消失，随之而来的是轻轻松的情松的情绪绪体体验验。 人人们们情情绪绪的的紧张紧张程度取决于程度取决于面面对对情境的情境的紧紧迫性迫性，也取决于也取决于个体的心理准个体的心理准备备状状态态和和应变应变能力能力。 一般而言，一般而言，紧张紧张会促使个体会促使个体积积极机行极机行动动，但，但过过分分紧张紧张，也可，也可导导致个体不知所措，甚至停止行致个

31、体不知所措，甚至停止行动动、严严重的可重的可导导致行致行为为瓦解。瓦解。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 6情情绪绪的的复复杂杂性性有有单纯单纯(简单简单)与与复复杂杂两极两极 情情绪绪在复在复杂杂程度上有很大差异。一般程度上有很大差异。一般说说来，快来，快乐乐、悲哀、恐惧和悲哀、恐惧和愤愤怒是四种基本或原始情怒是四种基本或原始情绪绪，他，他们们在体在体验验上是上是单纯单纯的；而在此基的；而在此基础础上派生出来的一上派生出来的一些情些情绪则较为绪则较为复复杂杂。如。如爱爱与恨都是比与恨都是比较较复复杂杂的情的情绪绪。“爱爱”包含了柔情和快包含了柔情和快乐乐的成分，而恨的成分，而恨则

32、则包含包含了了愤愤怒、惧怕、怒、惧怕、厌恶厌恶成分成分, 嫉妒嫉妒则则的的爱爱和恨的和恨的“合合金金”。焦。焦虑虑包含着痛苦、恐惧、包含着痛苦、恐惧、愤愤怒、怒、忧忧愁等多种愁等多种情情绪绪。 有有时时，情情绪绪和情感的成分十分复和情感的成分十分复杂杂，人人们难们难以用以用语语言描述它，言描述它，即所即所谓谓“百感交集百感交集”。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 对对两极性的两极性的认识认识； 情情绪绪情感的两极性是情感的两极性是相反相成相反相成的：首先，的：首先，两极相比两极相比较较而存在；其次，两极也不是而存在；其次，两极也不是相互排斥的；再者，两极在一定条件下相互排斥的；再者，

33、两极在一定条件下还还可以相互可以相互转转化。化。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 四、情四、情绪绪情感的表情感的表现现表情表情 情情绪绪和情感是一种内部的主和情感是一种内部的主观观体体验验，但在，但在情情绪绪和情感和情感发发生生时时，又，又总总是伴随着某种外部表是伴随着某种外部表现现。这这种外部表种外部表现现是可以是可以观观察到的某些行察到的某些行为为特征，特征，这这些些与情与情绪绪情感有关的行情感有关的行为为表表现现，叫，叫“表情表情”。 表情是情表情是情绪绪和情感和情感发发生生时时身体各部分的身体各部分的动动作作变变化模式化模式，它即使人，它即使人际间际间交流思想和交流思想和传

34、递传递信息的重信息的重要手段，也是了解个体情要手段，也是了解个体情绪绪和情感体和情感体验验的客的客观观指指标标。人。人类类丰富的表情丰富的表情归纳归纳起来主要有起来主要有面部表情面部表情、身段表情身段表情和和言言语语表情表情三大三大类类。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 （一）面部表情（一）面部表情 指指通通过过眼睛、眼睛、额额眉、鼻眉、鼻颊颊、口唇等肌肉、口唇等肌肉变变化所化所表表现现出来的各种情出来的各种情绪绪，是情，是情绪绪表达的重要的方表达的重要的方式。式。 1面部表情的表达面部表情的表达 据据统计统计，人的面部，人的面部 有有80块块肌肉，可表达肌肉，可表达 7000多种

35、不同的情多种不同的情绪绪。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 2面部表情的面部表情的识别识别 面部表情的面部表情的识别识别与以下因素有关：与以下因素有关： （1）面部表情的复面部表情的复杂杂程度程度：有研究表明，最易：有研究表明，最易识识别别的表情是快的表情是快乐乐和痛苦，和痛苦，较难识别较难识别的是恐惧和悲的是恐惧和悲哀，最哀，最难识别难识别的是的是怀怀疑和怜疑和怜悯悯。 （2）个体年个体年龄龄：表情的：表情的识别识别能力随年能力随年龄龄的增的增长长而而提高提高,1214岁岁作用有一个急作用有一个急剧发剧发展和展和变变化化时时期期. （3）职业职业：演：演员员比其他人更容易比其他人更

36、容易识别识别各种面部表各种面部表情。情。 （4）文化文化：研究：研究发现发现，在面部表情，在面部表情识别识别上，人上，人类类具有共同的具有共同的倾倾向和向和规规律。律。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 3面部表情的先天面部表情的先天遗传遗传和后天和后天习习得得 达达尔尔文文(1872)在在人和人和动动物的表情物的表情一一书书中中认为认为,人人类类的情的情绪绪表达是从其他表达是从其他动动物的物的类类似表达似表达进进化而化而得来的。得来的。个体生来就具有不同面部表情的表达能个体生来就具有不同面部表情的表达能力力,不同民族的人的面部表情模式具有共同性。不同民族的人的面部表情模式具有共同性。

37、 人人类类的的某些面部表情是通某些面部表情是通过过后天学后天学习获习获得的得的,受受社会社会环环境制境制约约。在不同的生活。在不同的生活环环境、社会文化、境、社会文化、风风俗俗习惯习惯的影响下有不同的表的影响下有不同的表现现，并且个体，并且个体还还能能在社会在社会环环境中学会掩境中学会掩饰饰和控制自己的面部表情。和控制自己的面部表情。面部表情的后天面部表情的后天习习得既是生物适得既是生物适应应性的延伸，更性的延伸，更是社会适是社会适应应的体的体现现。 上述两方面的上述两方面的观观点均得到了点均得到了实验实验研究的支持。研究的支持。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 （二）姿（二）姿态态

38、表情表情 姿姿态态表情是表情是指指颜颜面以外，身体其他部分所表达面以外，身体其他部分所表达的情的情绪绪状状态态，可分，可分为为身体表情和手身体表情和手势势表情。表情。 身体表情身体表情是个体表达情是个体表达情绪绪的重要方式。个的重要方式。个体在不同的情体在不同的情绪绪状状态态下，身体表情各不相同。下，身体表情各不相同。 手手势势也是个体也是个体经经常使用的情常使用的情绪绪表达方式。表达方式。 手手势势通常通常和言和言语语一起一起使用使用，以，以补补充言充言语语所表达所表达的情的情绪绪情感信息；情感信息；手手势势也可以也可以单单独独表达某种思想或表达某种思想或情情绪绪情感情感。 手手势还势还可以

39、可以与面部表情一起与面部表情一起表达某种情表达某种情绪绪信息。信息。但有但有时时也存在姿也存在姿态态表情与面部表情表情与面部表情不一致不一致的情况的情况, 由于姿由于姿态态表达常并不自如表达常并不自如, 因而也因而也更加真更加真实实。第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 （三）（三）语调语调表情表情 语调语调表情是表情是个体个体通通过语过语言的言的语语音、音、语调语调、响度、响度、节节奏、速度等所表奏、速度等所表现现出来的情出来的情绪绪状状态态。 语调语调表情有表情有时时又被称又被称为为“副副语语言言”。 第一第一节节 情情绪绪与情感概述与情感概述 面部表情、姿面部表情、姿态态表情和表情

40、和语调语调表情共同构成了人表情共同构成了人类类的的“非言非言语语交往交往”方式，在人方式，在人际际交往中交往中发挥发挥着重着重要的作用。三者之中，要的作用。三者之中，面部表情面部表情发挥发挥主主导导作用作用，姿姿态态表情和表情和语调语调表情起表情起辅辅助作用。助作用。 一般而言，人一般而言，人们们只要只要观观察察对对方的各种表情，就方的各种表情，就可以了解其主可以了解其主观观感受和思想意感受和思想意图图。但由于人。但由于人类类情情绪绪和情感具有社会性，和情感具有社会性，人人们们可以有意可以有意识识地地调节调节或或控制自己的表情控制自己的表情，有，有时时甚至会掩盖或甚至会掩盖或隐隐藏自己的藏自己

41、的真情真情实实感。感。 因此，在因此，在识别识别他人的情他人的情绪时绪时，应应把表情与主把表情与主观观体体验验、生理、生理唤唤醒三方面有机醒三方面有机结结合起来合起来，不能把表，不能把表情作情作为为情情绪绪判断的判断的唯一依据唯一依据。 第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 一、情一、情绪绪的分的分类类 (一一)有关情有关情绪绪分分类类的不同的不同观观点点 1、中国、中国 我国古代我国古代对对情情绪绪的分的分类类就有就有“四情四情”、“五情五情”、“六情六情”、“七情七情”等分法。如：等分法。如： 中庸中庸将情将情绪绪分分为为喜、怒、哀、喜、怒、哀、乐乐四种；四种； 黄帝内黄帝内经经

42、分分为为喜、怒、悲、喜、怒、悲、忧忧、恐五种；、恐五种； 左左传传中分中分为为好、好、恶恶、喜、怒、哀、喜、怒、哀、乐乐六种六种; 礼礼记记中提出中提出“七情七情”说说，即喜、怒、哀、惧、，即喜、怒、哀、惧、爱爱、恶恶、憩等。、憩等。 其中其中喜、怒、哀、喜、怒、哀、乐乐是各种分是各种分类类中中最基本的情最基本的情绪绪形式形式。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 2、国外国外 法国哲学家法国哲学家笛卡儿笛卡儿提出，人提出，人类类具有六种原始情具有六种原始情绪绪，即惊奇、，即惊奇、爱爱悦、憎悦、憎恶恶、欲望、欲望、欢乐欢乐、悲哀。、悲哀。 艾克曼艾克曼（1972）等人）等人认为认为，

43、人，人类类具有七种基本具有七种基本情情绪绪，即，即愤愤怒、怒、厌恶厌恶、恐惧、快、恐惧、快乐乐(高高兴兴)、悲、悲伤伤、轻轻蔑和惊蔑和惊讶讶。 伊扎德伊扎德1970s初，从初，从生物生物进进化角度化角度研究人的情研究人的情绪绪种种类类，首先将情，首先将情绪绪分分为为基本情基本情绪绪和和复合情复合情绪绪：基本情基本情绪为绪为人和人和动动物所共有，它物所共有，它们们不学而能。复不学而能。复合情合情绪则绪则是由基本情是由基本情绪绪的不同的不同组组合派生出来的合派生出来的.第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 伊扎德用因素分析法提出人伊扎德用因素分析法提出人类类的的基本情基本情绪绪有有11种

44、种：即：即兴兴趣、惊奇、痛苦、趣、惊奇、痛苦、厌恶厌恶、愉快、愉快、愤愤怒、怒、恐惧、悲恐惧、悲伤伤、害羞、害羞、轻轻蔑和自罪感等。由此蔑和自罪感等。由此产产生的复合情生的复合情绪绪有三种：有三种： 第一第一类类是是基本情基本情绪绪的混合的混合，如，如兴兴趣趣愉快、恐愉快、恐惧惧害羞、恐惧害羞、恐惧内疚内疚痛苦痛苦愤愤怒等；怒等； 第二第二类类的的基本情基本情绪绪和内和内驱驱力力的混合，如疼痛的混合，如疼痛恐惧恐惧怒，性怒，性驱驱力力兴兴趣趣享享乐乐等；等； 第三种是第三种是基本情基本情绪绪与与认认知知的混合，如活力的混合，如活力兴兴趣趣愤愤怒、多疑怒、多疑恐惧恐惧内疚等。内疚等。 复合情复合

45、情绪绪有上百种，有的能命名，如有上百种，有的能命名，如愤愤怒怒厌厌恶恶轻轻蔑蔑组组成的符合情成的符合情绪绪可命名可命名为为敌敌意意，有的，有的则则很很难难命名。命名。 第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 （二）基本的情（二）基本的情绪绪形式（原始情形式（原始情绪绪） 1快快乐乐是是所盼望的目的达到后所盼望的目的达到后继继之而来的之而来的紧张紧张解除解除时时的情的情绪绪体体验验。快。快乐乐的程度取决于激的程度取决于激动动的程度和愿望的程度和愿望满满足意外的程度。足意外的程度。 2愤愤怒怒是是由于特由于特别别强强烈的刺激引起的一种烈的刺激引起的一种情情绪紧张绪紧张。当一个人愿望受到挫折

46、，特。当一个人愿望受到挫折，特别别是当所是当所遇到的挫折在个体看来极不公平，或由他人的遇到的挫折在个体看来极不公平，或由他人的恶恶意所造成意所造成时时，怒气便，怒气便产产生了。生了。愤愤怒按其意怒按其意义义可分可分为积为积极、增力的怒和消极、减力的怒。极、增力的怒和消极、减力的怒。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 3恐惧恐惧是是企企图摆图摆脱、逃避某种情境的情脱、逃避某种情境的情绪绪。引起恐惧的通常是可怕的情境。恐惧的引起恐惧的通常是可怕的情境。恐惧的产产生也生也与人的与人的认认知知预预期被打断期被打断有关。恐惧有关。恐惧产产生的直接生的直接原因是原因是已形成的已形成的认认知序列

47、被打断知序列被打断有关，是大有关，是大脑脑活活动过动过程程严严重紊乱的重紊乱的结结果。果。 4悲哀悲哀是是与所与所爱爱的事物的的事物的丧丧失和所盼望的失和所盼望的事物的幻事物的幻灭灭有关的情有关的情绪绪体体验验。悲哀的。悲哀的强强度依度依赖赖于于 悲哀所悲哀所带带来的来的紧张紧张的的释释放就是哭泣放就是哭泣,哭泣可消除哭泣可消除紧张紧张, 是人体的一种保是人体的一种保护护性的反性的反应应。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类二、情二、情二、情二、情绪绪绪绪状状状状态态态态分分分分类类类类 (一一)心境心境 1含含义义：是一种比：是一种比较较微弱，平静而持久的情微弱，平静而持久的情绪绪

48、状状态态。 2特点特点 (1) 从从发发生生强强度和激度和激动动性性上看，心境是一种微弱、平静的上看，心境是一种微弱、平静的情情绪绪体体验验，它的，它的发发生有生有时时人人们们根本根本觉觉察不到。察不到。 (2) 从从延延续时间续时间上看，心境是一种持上看，心境是一种持续时间较长续时间较长的情的情绪绪体体验验，少，少则则几天、几周，多几天、几周，多则则数月、数年。数月、数年。 (3) 从从影响范影响范围围来看，心境是一种具有非定向性、弥散性来看，心境是一种具有非定向性、弥散性的情的情绪绪体体验验，即心境不指向某一特定事物，而是使人，即心境不指向某一特定事物，而是使人们们的整个心理活的整个心理活

49、动动和行和行为为都染上了某种情都染上了某种情绪绪色彩。色彩。 第一第一节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 3引起心境的引起心境的原因原因是多方面的：是多方面的： 社会方面：工作、学社会方面：工作、学习习、事、事业业、人、人际际关系关系,生活条生活条件的件的优优劣劣,个人健康状况的好坏，乃至自然个人健康状况的好坏，乃至自然环环境境（温度、气候等）都可能是（温度、气候等）都可能是导导致心境的原因致心境的原因. 心境也受人格特征的影响，同心境也受人格特征的影响，同样样的的环环境条件，不境条件，不同的人可能同的人可能产产生不同的心境。生不同的心境。 个体的个体的主主导导心境心境也有差异。也有差异。

50、 4作用作用：对对个体的学个体的学习习、工作和生活均有重要影、工作和生活均有重要影响。响。积积极极乐观乐观的心境可提高人的活的心境可提高人的活动动效率；效率；消极消极悲悲观观的心境会降低的心境会降低认认知活知活动动效率，使人效率，使人丧丧失信心失信心和希望。和希望。 第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 （二）激情（二）激情 1含含义义 激情是一种激情是一种强强烈的、爆烈的、爆发发式的、式的、为时为时短短暂暂的情的情绪绪状状态态，如狂喜、爆怒。，如狂喜、爆怒。 2特点特点： （1）爆爆发发性性。激情的。激情的发发生生过过程十分迅猛，大量程十分迅猛，大量的心理能量在极短的的心理能量在极

51、短的时间时间内内喷发喷发而出，有如火山而出，有如火山爆爆发发，强强度极大。度极大。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 （2）冲冲动动性性。常出。常出现现“意意识识狭窄狭窄现现象象”（即个体（即个体在激情状在激情状态态下，下，认认知活知活动动范范围缩围缩小，理智分析小，理智分析能力受到抑制，此能力受到抑制，此时时个体的自我控制能力减弱，个体的自我控制能力减弱，行行为为容易失控）。容易失控）。 （3）持持续时间续时间短短。冲。冲动动一一过过，事，事过过境迁，激情境迁，激情也就弱化或消失了。也就弱化或消失了。 （4）明确的指向性明确的指向性。激情通常由特定。激情通常由特定对对象引起，象引

52、起，如意外的成功会引起狂喜，理想的破如意外的成功会引起狂喜，理想的破灭灭可可导导致致绝绝望。望。 （5）明明显显的外部表的外部表现现。如。如愤愤怒怒时时“垂胸垂胸顿顿足足”，狂喜狂喜时时“手舞足蹈手舞足蹈”。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 3引起原因引起原因多方面多方面 （1）对对个体有重大意个体有重大意义义的事件。的事件。 （2）对对立的意向或愿望的冲突。立的意向或愿望的冲突。 （3）过过度的抑制或度的抑制或兴奋兴奋。 4作用作用 （1）积积极极：可化：可化为为巨大的激励作用：科学巨大的激励作用：科学创创造、造、文学文学创创作、作、战战斗激情。斗激情。 （2）消极消极：应应控

53、制。方法：合理控制。方法：合理释释放、放、艺术艺术升升华华、适当、适当转转移注意力、运用心理移注意力、运用心理换换位、加位、加强强自自我修养与学会制怒等，都可以在一定程度上我修养与学会制怒等，都可以在一定程度上缓缓和、和、调节调节或控制激情的消极影响。或控制激情的消极影响。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类（三）（三）热热情情 1.含含义义：是一种：是一种强强烈、烈、稳稳定而持久的情定而持久的情绪绪状状态态，如如对对祖国、祖国、对对事事业业的的热爱热爱.热热情是掌握了整个人的情是掌握了整个人的身心、身心、决定一个人是思想和行决定一个人是思想和行为为方向的情方向的情绪绪。 2.特点特

54、点：在在强强度、持度、持续时间续时间与作用范与作用范围围上介于心上介于心境与激情之境与激情之间间。 3.产产生生：热热情情总总是与正在从事的活是与正在从事的活动联动联系在一起，系在一起，与个人与个人对对活活动动意意义义的的认识认识，人格特征相关，人格特征相关。 4.意意义义与作用与作用：具有巨大推：具有巨大推动动作用。作用。 热热情也情也有有积积极、消极之分极、消极之分，其社会价，其社会价值值取决于取决于它所指向它所指向对对象的社会意象的社会意义义。 第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类（四）（四）应应激（激（Stress） 1含含义义：由：由出乎意料的出乎意料的紧张紧张状况所引起的

55、情状况所引起的情绪绪状状态态，是，是人人对对意外的意外的环环境刺激作出的适境刺激作出的适应应性反性反应应。 2特点特点： 超超压压性性。无。无论论在危在危险险情境，情境，还还是是紧紧要关要关头头，由，由于于强强烈刺激而承受巨大的心理烈刺激而承受巨大的心理压压力。力。 超超负负荷性荷性。应应激状激状态态下，个体必然会在生理、下，个体必然会在生理、心理上承受超乎心理上承受超乎寻寻常常负负荷，必荷，必须须充分充分调动调动体内各体内各种能量或种能量或资资源去源去应应付付紧紧急、重大的事急、重大的事变变。 3产产生原因生原因：与个体：与个体对对所面所面临临的情境的自我的情境的自我应应付付能力有关。当个体

56、意能力有关。当个体意识识到情境要求超出了自己的到情境要求超出了自己的应应付能力付能力时时，就会，就会处处于于应应激状激状态态。 第一第一节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 4作用作用：也有：也有积积极消极之分。极消极之分。 （1）积积极反极反应应：急中生智，力量倍增，个体智力、：急中生智，力量倍增，个体智力、体力都超水平体力都超水平发挥发挥，从而化，从而化险为险为夷，夷，转转危危为为安，安，及其及其摆摆脱困境，人脱困境，人们们通常在此通常在此时时可做出平常做不可做出平常做不到的事情。到的事情。 （2）消极反消极反应应：则则表表现为现为惊慌失措，意惊慌失措，意识识狭窄，狭窄，动动作紊乱，四肢

57、作紊乱，四肢瘫痪瘫痪。 持持续应续应激会激会导导致多种疾病的致多种疾病的产产生。一般生。一般说说来，来，应应激状激状态态的某些消极影响可以的某些消极影响可以调节调节：过过去的知去的知识识经验经验，良好的性格特征，高度的，良好的性格特征，高度的责责任感等，都是任感等，都是在在应应激状激状态态下防止行下防止行为为紊乱的重要因素。紊乱的重要因素。 T.Holmes&R.Rahe(1967)的生活改的生活改变变与与压压力感量表。力感量表。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 三、情感分三、情感分类类（也称（也称为为情操）情操） 情感是情感是与个体的社会性需要相与个体的社会性需要相联联系的主系

58、的主观观体体验验，是人是人类类特有的心理特有的心理现现象。象。（一）道德感（一）道德感 1含含义义：个体根据一定的道德个体根据一定的道德标标准准,去去评评价自己价自己或他人的思想意或他人的思想意图图或行或行为时为时,所所产产生的情感体生的情感体验验. 2内容内容：爱爱国主国主义义、集体主、集体主义义、人道主、人道主义义、爱爱情、情、责责任感、良心。任感、良心。 3特点特点： 社会性、社会性、历历史性；史性； 时时代性；代性； 阶阶级级性；性； 民族性。民族性。 第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类（二）理智感（二）理智感 1含含义义：是在智力活是在智力活动动中所中所产产生的情感体生的

59、情感体验验。 人人们们在探索未知的在探索未知的时间时时间时所表所表现现出来的求知欲出来的求知欲望、望、认识兴认识兴趣和好奇心；在解决趣和好奇心；在解决问题过问题过程中出程中出现现的的迟迟疑、惊疑、惊讶讶、焦躁以及、焦躁以及问题问题解决后的喜悦、快解决后的喜悦、快慰，在慰，在评评价事物价事物时坚时坚持自己持自己见见解的解的热热情，情，为为真理真理而献身而献身时时感到的幸福与自豪，由于感到的幸福与自豪，由于违违背和歪曲了背和歪曲了事事实实真相而感到羞愧等真相而感到羞愧等 2形成与作用形成与作用：理智感：理智感在智力活在智力活动过动过程中程中产产生生和和发发展起来，反展起来，反过过来又来又给给智力活

60、智力活动动以巨大的推以巨大的推动动。 3特点特点：虽虽然理智感在全人然理智感在全人类类中表中表现现出出许许多共多共性，但仍性，但仍受社会道德受社会道德观观念和个人世界念和个人世界观观影响影响。因。因而人而人们对们对科学的科学的热爱热爱、对对真理的追求等，都反映真理的追求等，都反映了每个人了每个人鲜鲜明的立明的立场场和和观观点。点。第二第二节节 情情绪绪与情感的分与情感的分类类 （三）（三）美感美感 1.含含义义：美感是：美感是根据一定的根据一定的审审美美标标准准评评价事物价事物时时所所产产生的情感体生的情感体验验。 2.种种类类：自然美感自然美感 社会美感社会美感 艺术艺术美感美感 3.特点：

61、特点：人人类对类对美的追求具有共性美的追求具有共性，“爱爱美之心人美之心人皆有之皆有之”。但美感因不同的文化、民族而存在着差。但美感因不同的文化、民族而存在着差异性。一般异性。一般说说来，人来，人类类的自然美感具有的自然美感具有较较大的共性。大的共性。而社会美感与而社会美感与艺术艺术美感具有美感具有较较大的差异性。大的差异性。 美感与道德感密切相关美感与道德感密切相关：无：无论论是客是客观现实观现实本身本身还还是其在是其在艺术艺术作品上的反映，在它作品上的反映，在它们们激激发发美感体美感体验时验时，也往往会激起一定的道德感。美感与道德感有也往往会激起一定的道德感。美感与道德感有时时一一致，有致

62、，有时时也有区也有区别别：外表美与内在美。：外表美与内在美。第三第三节节 情情绪绪的的调节调节 一、什么是情一、什么是情绪调节绪调节 情情绪调节绪调节（emotion regulation）是）是个体管理个体管理和改和改变变自己或他人情自己或他人情绪绪的的过过程，在程，在这这个个过过程中，程中，通通过过一定的策略和机制，使情一定的策略和机制，使情绪绪在生理活在生理活动动、主、主观观体体验验、表情行、表情行为为等方面等方面发发生一定的生一定的变变化。化。 具体分析，情具体分析，情绪调节绪调节有以下几个方面：有以下几个方面： （一）（一）具体情具体情绪绪的的调节调节包括所有的正性和包括所有的正性和

63、负负性性的情的情绪绪。 （二）（二）唤唤醒水平醒水平的的调节调节个体个体对对自己情自己情绪绪的的唤唤醒醒水平的水平的调节调节。主要。主要对过对过高的高的唤唤醒水平和醒水平和强强烈的情烈的情绪绪体体验验，但一些，但一些较较低低强强度的情度的情绪绪也需要也需要调节调节。 （三）（三）情情绪绪成分成分的的调节调节包括情包括情绪绪系系统统的成分，的成分，也包括情也包括情绪绪系系统统以外的以外的认认知与行知与行为为。第三第三节节 情情绪绪的的调节调节 二、情二、情绪调节绪调节的的基本基本过过程程 (一一)生理生理调节调节（以一定的生理（以一定的生理过过程程为为基基础础，相，相应应的生理反的生理反应应模式

64、的模式的变变化）化） (二二)情情绪绪体体验调节验调节 愤愤怒、悲怒、悲伤伤、伤伤感、感、厌恶厌恶 (三三)行行为调节为调节 日常主要采取两种方式：抑制和掩盖不适当的日常主要采取两种方式：抑制和掩盖不适当的情情绪绪表达；表达适当的交流信息。表达；表达适当的交流信息。 (四四)认认知知调节调节 对唤对唤起的原因的解起的原因的解释释；对对反反应进应进行行评评价等。价等。 (五五)人人际调节际调节(属于社会属于社会调节调节或外部或外部环环境的境的调节调节) 如，如，对对关系密切者关系密切者发发出情出情绪绪信号等。信号等。第三第三节节 情情绪绪的的调节调节 三、情三、情绪调节绪调节中的中的个体差异个体

65、差异 情情绪调节绪调节可可发发展出一种能力：情展出一种能力：情绪绪智力智力（Emotion Intelligence）。不同个体的情）。不同个体的情绪绪智力智力是有差异的。是有差异的。戈戈尔尔曼曼在在情情绪绪智力智力一一书书中提出：中提出： 1.认识认识自身情自身情绪绪的能力；的能力； 2.妥善管理情妥善管理情绪绪的能力；的能力； 3.自我激励的能力；自我激励的能力； 4.控制冲控制冲动动的能力；的能力； 5.人人际际交往的能力。交往的能力。 情情绪调节绪调节的个体差异的个体差异还还表表现现在：在：情情绪绪的激活的激活阈阈限、限、情情绪绪的易感性和情的易感性和情绪绪的生理的生理唤唤醒醒等方面。

66、等方面。第三第三节节 情情绪绪的的调节调节 四、情四、情绪调节绪调节与身心健康与身心健康 中医把人的情志活中医把人的情志活动动，分，分为为喜、怒、喜、怒、忧忧、思、思、悲、恐、惊七种，也称悲、恐、惊七种，也称为为七情七情，并，并认为认为喜喜伤伤心，心，怒怒伤伤肝，思肝，思伤伤脾，脾，忧伤忧伤肺，恐肺，恐伤肾伤肾。 良好的情良好的情绪调节绪调节可促可促进进身心健康，不良的情身心健康，不良的情绪调绪调节节或情或情绪绪失失调调会破坏身心健康。会破坏身心健康。 贝贝克（克（Beck，1966）等学者）等学者认为认为，某些，某些认认知策知策略略可以可以预预防或减防或减轻轻抑郁，如抑郁，如认认知知评评价上

67、的忽略；价上的忽略；艾利斯的理性情艾利斯的理性情绪疗绪疗法（法（ABC理理论论）。相反，不）。相反，不良的情良的情绪调节绪调节不利于身心健康。如不利于身心健康。如长长期期压压抑、悲抑、悲伤伤和哭泣、和哭泣、愤愤怒、等容易引起一些相关疾病。怒、等容易引起一些相关疾病。本章复本章复习习思考思考题题1什么是情什么是情绪绪与情感，其主要功能有哪些？与情感，其主要功能有哪些？2简简述情述情绪绪的情感的性的情感的性质质。3简简述情述情绪绪情感的情感的维维度与两极性。度与两极性。4情情绪绪状状态态有哪几种，其各自的特点是什么？有哪几种，其各自的特点是什么？5社会情感包括哪几种，各自的特点是什么？社会情感包括哪几种，各自的特点是什么？6什么是情什么是情绪调节绪调节？情？情绪调节绪调节的有什么意的有什么意义义？