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1、第二章药品的仓储管理第一节药品分类储存管理第二节药品仓库的作业管理第三节药品仓库经济指标与设备管理第四节安全消防管理目录第二章药品的仓储管理学习目标第二章药品的仓储管理掌握GSP对药品仓库分类的要求；药品分类储存的方法。熟悉药品仓库库区布局的基本要求；仓库设备管理要求。了解仓库经济指标控制；安全消防措施、设备和方法。药品分类储存管理第一节第二章药品的仓储管理仓库的的职能能药品品仓库是是维护储存存商商品品质量量和和数数量量，保保障障社社会会供供应的的组成成部部门。主主要要职能能如如下下： 1支支持持生生产，保保障障供供给 2维护药品品质量量，保保证用用药安安全全3降降低低损耗耗，节约费用用4研研
2、究究养养护技技术，实行行科科学学管管理理5服服从从市市场需需求求，提提高高服服务质量量6严格格管管理理制制度度，确确保保安安全全生生产 第一节 药品分类储存管理一、药品仓库的种类 （一）GSP对库房分类的要求 1按一般管理要求 2按温度管理要求 3按特殊管理要求 第一节药品分类储存管理（1） GSP对库房分类的要求1.药品仓库的分类按一般管理要求待验库（区）发货库（区）退货库（区）合格品库（区）不合格品库（区）黄色红色待验库(区)退货库(区)不合格品库(区)绿色合格品库(区)发货库(区)库区的分区及色区的分区及色标第一节药品分类储存管理（1） GSP对库房分类的要求1.药品仓库的分类按温度管理
3、要求冷库210（冷藏）,-25-10（冷冻）阴凉库20常温库1030各类库房相对湿度均应控制在35%75%第一节药品分类储存管理（1） GSP对库房分类的要求1.药品仓库的分类按医药商品类型管理要求原料药库制剂药品库制剂辅料库中药材库中药饮片库生物制品库麻醉药品库医疗用毒性药品库放射性药品库危险品库非药品库麻醉药品库、医疗用毒性药品库、放射性药品库和危险品库为专用仓库u建筑为钢筋混凝土结构u不靠外墙、无窗、无通风孔u安装专用防盗门u具有相应的防火设施、防盗监控设施、自动报警装置u报警装置应当与公安机关报警系统联网第一节药品分类储存管理（2） 药品仓库的种类1.药品仓库的分类按仓库的主要业务职能
4、分类采购仓库批发仓库零售仓库加工仓库储备仓库中转仓库设置在药品密集的大中城市、口岸、药品运转集散地，从生产部门收购药品发运各地设置在药品的销地，将采购的药品分批发货设置于零售企业内或药店附近，对药品进行短期储存设置在药品生产区或供应区，对某些药品进行简单的流通加工设立的专门仓库，药品较长时期脱离周转设置在铁路、公路、航运等交叉汇集点，有齐全的装卸设备第一节药品分类储存管理（2） 药品仓库的种类1.药品仓库的分类按仓库建筑的技术设备条件分类通用仓库保温、冷藏、恒温恒湿仓库危险品仓库气调仓库亦称普通仓库，此类仓库技术装备比较简单、建造比较容易、适用范围广泛有制冷设备，并有良好的保温隔热性能以保持所
5、需的温湿度用于储存易燃、易爆、有毒和有辐射的药品仓库，有一定的保管条件，对危险品起防护作用能够控制库内氧气和二氧化碳浓度的药品仓库第一节药品分类储存管理（2） 药品仓库的种类1.药品仓库的分类平房仓库多层楼房仓库高层货架立体仓库单层建筑仓库。建筑结构简单、造价较低，移仓作业方便；土地利用率低两层或两层以上建筑的楼房仓库。可提高仓容量和土地利用率；建筑结构复杂，造价较高自动化立体仓库，是指采用几层乃至几十层高的货架储存单元药品，每个单元以货箱或托盘储存药品，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库第一节药品分类储存管理（2） 药品仓库的种类1.药品仓库的分类按仓库建筑的建筑面积规模分类大型企业仓
6、库内建筑面积应不低于1500m2；中型企业仓库内建筑面积应不低于1000m2；小型企业仓库内建筑面积应不低于500m2。 还可按照仓库使用的建筑材料分类，有土石仓库、砖木仓库及钢筋混凝土仓库等；按照仓库建筑形式分类，有地上仓库、半地下仓库及地下仓库等；按照仓库的使用年限分类，有永久性仓库、半永久性仓库及简易仓库等。第一节药品分类储存管理（1） 药品分类储存的目的2.药品分类储存的方法u为存取药品提供准确位置，方便药品的入库、上架、查询、出库，节省重复找寻药品的时间，提高工作效率；u合理利用仓库使用空间；u便于药品养护和检查盘点；u便于掌握药品进出库活动规律，熟悉药品性能，提高保管技术水平；u利
7、于掌握和控制药品存量；u避免药品乱堆乱放导致过期而报废，有效掌握存货而降低库存量；u利于合理配置和使用机械设备，便于用电脑管理，提高机械化、自动化操作程度。第一节药品分类储存管理（2） 药品分类储存的方法2.药品分类储存的方法 按剂型采取同类集按剂型采取同类集中存放中存放 每区又划分为若干每区又划分为若干货位货位 货位按顺序编号货位按顺序编号 根据各个剂型的特殊根据各个剂型的特殊性质选择适宜的存放性质选择适宜的存放地点地点 把存放地点划分为若把存放地点划分为若干货区干货区分类分类货位货位分区分区编号编号“分区分类、货位编号” 药品品分分类储存存的的方方法法主主要要是是采采用用分分区区分分类、货
8、位位编号号保保管管的的方方法法对仓储作作业区区进行行布布置置。1 1采采用用分分区区分分类、货位位编号号保保管管方方法法的的优点点 （1 1）为存存取取药品品提提供供准准确确位位置置，方方便便药品品的的入入库、上上架架、查询、出出库，节省省重重复复找找寻药品品的的时间，提提高高工工作作效效率率。 （2 2）利利于于合合理理使使用用仓库空空间。 （3 3）便便于于药品品养养护和和检查盘点点。 （4 4）便于管理人）便于管理人员掌握掌握药品品进出出库活活动规律，熟律，熟悉悉药品性能，提高保管技品性能，提高保管技术水平。水平。 （5 5）利于掌握和控制）利于掌握和控制药品存量，避免品存量，避免药品乱
9、堆品乱堆乱放使乱放使过期而期而报废，并可有效掌握存，并可有效掌握存货而降低而降低库存存量。量。 （6 6）利于合理配置和使用机械）利于合理配置和使用机械设备，便于用，便于用电脑管理，提高机械化、自管理，提高机械化、自动化操作程度。化操作程度。第一节药品分类储存管理2.药品分类储存的方法按药品类别、储存数量、结合仓库建筑和设备条件等，将储存场所划分为若干货区，并规定某一货区存放某些药品。仓库要留出机动货区。每一种药品都有固定的仓位，统一编号。n分区第一节药品分类储存管理2.药品分类储存的方法按药品的剂型分类储存：可将不同剂型的药品如针剂、片剂、酊剂、胶囊剂、糖浆剂、软膏剂、粉剂等分库或分区储存。
10、按药品性质分类储存：按GSP的要求，药品与非药品、外用药与其他药品分开存放，中药材和中药饮片分库存放；特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存；拆除外包装的零货药品应当集中存放。n分类第一节药品分类储存管理2.药品分类储存的方法n规划货位规划货位的原则仓容利用率高货位布置紧凑通道流畅行走便利堆垛稳固操作安全合理灵活方便收货、发货、检查、包装及装卸车第一节药品分类储存管理2.药品分类储存的方法货位的布置方式：货位布置的方式一般有横列式、纵列式、混合式和倾斜式等。分区货位的要求：按照仓储作业的功能特点和GSP的要求，仓库分为待验区、不合格品区、合格品区、发货区、退货区。仓库分区要符合“三个一致”的原
11、则：药品性能一致、药品养护措施一致、消防方法一致。分区要便于药品分类集中保管，充分利用仓容空间，有利于合理存放药品。结合药品的保管特性与种类来分区分位，货区分位要适度，若分得过细，遇到某种药品数量增加较多时，造成预留的货位不够，若分得过粗，容易浪费库容，或者出现在一个货位混存多种药品的情况，造成管理上的混乱。有利于提高仓库的经济效益，有利于保证安全生产和文明生产。n规划货位第一节药品分类储存管理2.药品分类储存的方法n货位编号货位编号的原则：即“三要一能”。要简单；要完整；要唯一；能扩展。货位的编码方法：货位的编码方法有4种，分别为地址式、区段方式、商品群别方式和坐标式。地址式编码方式是各类仓
12、库使用最多的一种编码方式。货位编号的设置：货位编号可标记在地坪或柱子上，也可在通道上方悬挂标牌，以资识别。第一节药品分类储存管理n将仓库号、区号、层次号、货位号这四者统一编号。编号的文字代号用英文、罗马及阿拉伯数字来表示。如以8-6-5-4来表示8号仓库6区5层4号货位。n将仓库号、货架号、层次号、货位号四者统一编号。如以6-5-4-13来表示6号仓库5号货架4层13号货位。“四号定位”法药品仓库的作业管理第二节第二章药品的仓储管理第二节药品仓库的作业管理1.药品仓库的选址n经济环境n自然因素n政策环境货流量的大小交通的便利性城市的发展经济区域和药品的合理流向药品生产的布局地理因素气候因素第二
13、节药品仓库的作业管理2.药品仓库的库区布局（1）仓库总平面布局仓库总平面布局仓储作业区各个库房通道装卸作业场所保管员工作室辅助作业区验收收货办公室养护室退货办公室票据管理室存放包装材料场所停放搬运装卸机械场所行政生活区行政办公室警卫室、汽车队食堂、浴室文体活动室宿舍、休息室第二节药品仓库的作业管理2.药品仓库的库区布局（2）仓储作业区布置n仓储作业区合理布置的要求：合理安排各个库房的位置，力求最短的作业路线和最少的道路占用面积；有效使用人力资源和设备，方便药品存取；减少库内运输的距离，提高库房面积和仓容利用率。分析货物的特点对储存空间进行规划布置进行货位编码作业流程的合理布局第二节药品仓库的作
14、业管理3.库房内部布置货区平面布局形式药品仓库经济指标与设备管理第三节第二章药品的仓储管理第三节药品仓库经济指标与设备管理1.药品仓库经济指标管理（1）仓储成本核算仓储成本核算成本核算仓储持有成本订货成本缺货成本在途库存持有成本第三节药品仓库经济指标与设备管理1.药品仓库经济指标管理（2）仓储成本控制成本控制v仓储成本合理化v仓储成本不合理仓储时间过长仓储的数量不合理仓储条件不足或过剩仓储结构失衡仓储低成本仓储高效率仓储优服务p仓储成本控制的目标：实现仓储成本合理化p仓储结构失衡主要包括以下3方面：仓储货物的品种、规格等失调；仓储物品的各品种之间仓储期限、仓储数量失调；仓储地点选择不合理。第三
15、节药品仓库经济指标与设备管理1.药品仓库经济指标管理v实行库存分类管理A类存货品种数少、销售额大；C类存货品种数多、销售额小；B类存货品种数和销售额都处于中等。ABC分类法最高优先级：是生产经营中的关键性存货，不允许缺货；较高优先级：是生产经营中的基础性存货，但允许偶尔缺货；中等优先级：是生产经营中比较重要的存货，允许合理范围内的缺货；较低优先级：是生产经营中需用的、但可以替代的存货，允许缺货。CVA分类法第三节药品仓库经济指标与设备管理1.药品仓库经济指标管理v实行库存数量控制技术定量进货法确定进货点（订货点）进货点=进货提前期需求量+安全库存量=日均需求量进货提前天数+安全库存量定期进货法
16、确定进货周期;确定最高库存量。最高库存量=（进货间隔天数+进货提前天数）日均需求量+安全储备量最低库存量=进货提前天数日均需求量+安全储备量进货量=最高库存量现有库存量第三节药品仓库经济指标与设备管理1.药品仓库经济指标管理（3）仓储的效益、效率与质量分析指标v仓容利用指标v存货周转指标v仓储成本效益指标v仓储作业质量指标存货周转次数：周转次数越来越多，则存货周转速度越快存货周转天数：周转天数越来越多，则存货周转速度越慢存货完好率=商品完好量（额）平均库存商品量（额）存货损坏率=商品损坏量（额）平均库存商品量（额）出入库差错率=出入库误差量（额）出入库总量（额）仓储成本率（仓储成本比重）=仓储
17、成本物流总成本仓储费用率=仓储费用额平均库存额第三节药品仓库经济指标与设备管理1.药品仓库经济指标管理（4）药品的盘点与损耗永续盘点：又称动态盘点，保管员对收发药品盘点一次，以便及循环盘点：根据药品性质特点分轻重缓急制订计划，然后按计划定期盘点：指在月末、季末、年中、年末按计划全面清查。重点盘点：根据季节变化或工作需要，为特定目的而进行的盘点。n商品的盘点一般都是盘损，即实际值小于账面值，但只要盘损在规定范围内即为正常。时发现问题。逐日盘点。第三节药品仓库经济指标与设备管理2.仓库设备管理（1）GSP对仓库设备管理的要求GSP规定库房配备的设施设备药品与地面之间有效隔离的设备；避光、通风、防潮
18、、防虫、防鼠等设备；有效调控温湿度及室内外空气交换的设备；自动监测、记录库房温湿度的设备；符合储存作业要求的照明设备；用于零货拣选、拼箱发货操作及复核的作业区域和设备；包装物料的存放场所；验收、发货、退货的专用场所；不合格药品专用存放场所；经营特殊管理的药品有符合国家规定的储存设施。第三节药品仓库经济指标与设备管理2.仓库设备管理（1）GSP对仓库设备管理的要求经营中药材、中药饮片配备的设施设备应当有专用的库房和养护工作场所直接收购地产中药材的应当设置中药样品室（柜）储存、运输冷藏、冷冻药品配备的设施设备与其经营规模和品种相适应的冷库，储存疫苗的应当配备两个以上独立冷库用于冷库温度自动监测、显
19、示、记录、调控、报警的设备冷库制冷设备的备用发电机组或者双回路供电系统对有特殊低温要求的药品，应当配备符合其储存要求的设施设备冷藏车及车载冷藏箱或者保温箱等设备第三节药品仓库经济指标与设备管理2.仓库设备管理（2）仓库设备的种类装卸搬运设备：仓库用来提升、堆码、搬运药品的机械设备。保管设备：苫垫用品、货架、货橱等。计量设备：磅秤、杆秤、天平、台秤、直尺、卷尺、卡钳等。储存与养护用设备：空调、温湿度检测仪、铁栅栏、灭蝇灯等。劳动防护用品：工作服、安全帽、防毒面具等。其他用品及工具：钉锤、开箱器、小型打包机、标号打印机等。v硬件第三节药品仓库经济指标与设备管理2.仓库设备管理（2）仓库设备的种类质
20、量管理制度：如养护和出库复核的管理制度、特殊药品和贵质量程序文件：如药品出库复核质量控制程序，药品销后退回管理记录、凭证、台账：如温湿度记录、退货通知单、不合格计算机管理系统：库存效期药品自动跟踪和控制、近效期预警、v软件细药品管理制度等。的处理程序等。药品台账等。超过有效期自动锁定等。安全消防管理第四节第二章药品的仓储管理第四节安全消防管理1.防火措施（1）药品仓库火种、火源、电源、电气的防火安全管理措施v火种、火源管理v电源、电气设备管理（2）药品仓库储存的防火安全管理措施v仓库要求v储存要求第四节安全消防管理为避免仓库发生火灾，对易燃、易爆的医药产品要做到以下几条：v不燃的药品或不含易燃
21、、氧化剂等的药品不得与乙醇、丙酮、甲醇、乙醚、高锰酸钾等危险药品混放，应分间或分隔储存。v苦味酸、叠氮钠、大量的硝酸甘油片剂、亚硝异戊酸等药品应单独存放。v高锰酸钾、重铬酸钾、过氧化氢等氧化剂不得与其他药品混放。前两者与过氧化氢也应分开存放。v乙醚应避光储存，以免受日光照射后产生过氧化物，储存温度不得超过28，夏天应将乙醚储于冷库中。v中药材及中药饮片库应定期翻垛散热，以防止自燃。第四节安全消防管理1.防火措施（3）药品仓库装卸的防火安全管理措施（4）仓库的消防安全责任制度、组织和配置消防器材管理措施v制定安全工作的各项规章制度；建立消防组织；进行仓储业务和消防知识的培训。v根据建筑规模和储存
22、药品类别的性质，配置消防设备。第四节安全消防管理2.常用消防设备（1）常用的消防器材n消火栓消火栓是接于消防供水管道上的阀门装置，供给灭火用水。水的灭火作用是冷却和窒息，但不适用于油类和电器着火消防水消防水枪消火栓消火栓 水水龙带第四节安全消防管理2.常用消防设备（1）常用的消防器材n砂箱（桶）以箱、桶装砂子，灭火时，细小沙子覆盖起到冷却和隔绝空气的作用。适用于扑灭漏洒在地面的少量易燃液体着火，也可用于掩埋地面管线的初期小火灾。第四节安全消防管理2.常用消防设备（1）常用的消防器材n灭火器n破拆工具如消防斧、切割工具等干粉灭火器泡沫灭火器二氧化碳灭火器卤代烷型灭火器清水灭火器n是一种可携式灭火
23、工具。灭火器内放置化学物品，用于扑灭火灾第四节安全消防管理2.常用消防设备（1）常用的消防器材灭火器干粉灭火器泡沫灭火器二氧化碳灭火器卤代烷灭火器清水灭火器适用于扑救各种液体、气体和电气设备火灾适用于扑救各种液体和固体可燃物火灾适用于扑救易燃液体及气体的初起火灾，也可扑救带电设备的火灾，主要用于扑救贵重仪器设备、精密仪器设备、档案资料等火灾适用于扑救各种液体和电气设备火灾适用于扑救固体物质的初起火灾第四节安全消防管理2.常用消防设备（2）常用灭火器的操作方法第一步：使用前，先把灭火器摇动数次，使瓶内干粉松散；第二步：拔下保险销，手握胶管，对准火焰根部压下压把喷射，适当摆动喷嘴，使喷雾横扫整个火
24、焰根部并逐渐向上推移；第三步：在灭火过程中，应始终保持直立状态，不准横卧或颠倒使用，立于离着火点有效距离的上风处；第四步：灭火后防止复燃。干粉灭火器的操作方法第四节安全消防管理2.常用消防设备（2）常用灭火器的操作方法第一步：手提灭火器，拔出保险销，手握胶管。第二步：再压下压把(或旋动阀门)，将喷嘴对准火焰根部灭火，按压使灭火剂喷出，适当摆动喷嘴。第三步：如遇多处明火，可移动位置灭火，直到火焰完全熄灭、不留明火为止，以免复燃。第四步：灭火后，抬起灭火器压把，即停止喷射。第五步：使用二氧化碳灭火器时要戴手套，以免皮肤接触喷筒和喷射胶管，不要将手握住钢瓶，防止冻伤。在室外使用二氧化碳灭火器时，应选
25、择上风方向喷射；在室内窄小空间使用的，灭火后操作者应迅速离开，以防窒息。二氧化碳灭火器的操作方法第四节安全消防管理3.安全灭火n隔离灭火法：泡沫灭火剂就可起到隔离灭火作用。n窒息灭火法：常用的二氧化碳、泡沫灭火剂等可起窒息灭火作用。n冷却灭火法：最常用的冷却灭火剂是水。n抑制灭火法：目前采用的气体灭火剂“1211”和干粉灭火剂等都可起到抑制灭火作用。小结药品库房按温度管理可以分为：冷库（冷藏210；冷冻2510）、阴凉库（20）、常温库（1030）；相对湿度均应控制在35%75%。各库房实施五区三色管理。药品分类储存的方法是“分区分类、货位编号”。仓库库区布局主要包括仓库总平面布局、仓储作业区布置、库区内部布置三项内容。货区平面布局的形式有横列式、纵列式、纵横式、倾斜式。用最经济的办法实现仓储的功能是仓储成本合理化的表现。库存分类管理方法有库存定量控制技术与库存定期控制技术。仓库设备管理中要求做到使用方便、精心养护、检修及时、不丢不损、专人专管、职责分明、账物相符。常用的消防设备有消火栓、砂箱（桶）、灭火器、破拆工具。灭火中常用的灭火方法是隔离灭火法、窒息灭火法、冷却灭火法、抑制灭火法。第*章章标题THANKS谢谢观看第二章药品的仓储管理
