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1、觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 重庆大学本科通识课程02020820信 息 管 理 概 论 Introduction to Information Management主讲 高小强 博士经济与工商管理学院信息管理系 教授QQ G课程助教徐钢 15826124462 qq 408832859齐莹玉 15922621310 qq 747432834 重庆大学教学平台 觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 我是谁？l教育教育工学博士，重庆大学（工学博士，重庆大学（19
2、98），钢铁冶金），钢铁冶金工学硕士，北京科技大学（工学硕士，北京科技大学（1988），钢铁冶金），钢铁冶金工学学士，昆明理工大学（工学学士，昆明理工大学（1982），炼铁），炼铁l工作和进修经历工作和进修经历教学和研究，重庆大学，教学和研究，重庆大学，1988-现在现在博士后研究，麦马斯特大学，博士后研究，麦马斯特大学，2001-2003工程实践，天津铁厂，首都钢铁公司，工程实践，天津铁厂，首都钢铁公司，1982-1985觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 研究兴趣研究兴趣复杂系统仿真、预测和决策复杂系统仿真、预测和决策研究生
3、招生方向研究生招生方向管理科学与工程管理科学与工程复杂系统仿真、预测与决策复杂系统仿真、预测与决策情报学情报学 科学计量学科学计量学欢迎报考我的研究生，探索复杂性！我是谁？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 课程助教课程助教徐钢徐钢 15826124462 qq 408832859齐莹玉齐莹玉 15922621310 qq教学资源网址教学资源网址用户名：用户名：学号学号密码：密码：学籍管理系统密码学籍管理系统密码我是谁？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 自我介绍
4、自我介绍姓名姓名为什么选择这门课？为什么选择这门课？你希望从这门课学到什么？你希望从这门课学到什么？什么是什么是信息信息？什么是什么是管理管理？什么是什么是信息管理信息管理？信息信息与与新闻新闻的关系的关系特别话题特别话题-与与信息管理信息管理相关的随谈相关的随谈你们是谁？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 教材司有和.企业信息管理概论（第二版），科学出版社，2007年何斌，张立厚. 信息管理：原理与方法. 清华大学出版社，2007.参考书籍司有和.企业信息管理概论（第二版），科学出版社，2007年杜栋. 信息管理概论教程. 清
5、华大学出版社，2007.党跃武，谭祥金.信息管理导论(第二版). 高等教育出版社，2006.张广钦. 信息管理教程. 北京大学出版社，2005.杨善林. 信息管理概论. 高等教育出版社, 2003教材和参考书觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论第二章 信息活动过程及其管理第三章 信息技术与信息系统管理第四章 信息行为与信息管理者第五章 信息产品与信息产业管理第六章 信息管理与新闻（讨论）主要内容觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 出勤和课堂讨论等活动出
6、勤和课堂讨论等活动（20%）信息管理概论实践项目信息管理概论实践项目（30%）期末有限开卷考试期末有限开卷考试（50%）凡有下列情形之一者，成绩以零分记凡有下列情形之一者，成绩以零分记有有1/3课时不参加课内活动者（包括三次随机点名未到者）课时不参加课内活动者（包括三次随机点名未到者）在综合实践中有剽窃或抄袭行为者在综合实践中有剽窃或抄袭行为者若对成绩评定有异议，可向教务处申述若对成绩评定有异议，可向教务处申述成绩评定觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论第一节 信息的概念第二节 管理的概念第三节 信息管理的概念第四节
7、 信息管理的原则觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息的概念一分硬币扔到地上，哪位同学可以确切告诉大家硬币的哪面会向上？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论寓渝二十载暨山城赋（一） 近半世人生过眼云烟，岁月蹉跎，叹少年豪情何在？忆：蜀州逍遥，西山苦读，太行炼丹，皇城壮胆，五湖偷闲。寻理求艺耗散半生心缘。尽笔墨口涎，写不完苦想冥思，便人老珠黄
8、，悉付与雾浓雨酸。只留下：几杵鬓霜，半生经验，两袖清风，一丝长憾。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论寓渝二十载暨山城赋（二） 千万载山水透心景秀，人世作践，喜青山绿水依然。观：嘉陵蜿蜒，扬子奔腾，歌乐葱茏，缙云素裹，中梁雨露。两江三岭见证历史承传。劝后生志士，惜用就青春年少，更风华正茂，积淀些人文诗卷。莫辜负：朝天汇流，武隆仙女，金刀碧峡，洪崖滴翠。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概
9、念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论寓渝二十载暨山城赋（三） 难计数佳肴扑鼻菜香，口腹饕餮，乐巴渝美味诱人。品：德庄火锅，古镇血旺，合川桃片，江津米花，涪陵榨菜。麻辣酸甜养育巧妇豪汉。趁齿坚腹圆，嗜尝遍市井僻巷，常呼朋聚友，畅谈点生命感悟。伴饮些：露华浓曲，山城纯生，诗仙太白，几江白干。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论寓渝二十载暨山城赋（四） 遍街巷靓女撩人色美，激情难抑，哀人老魅力不在。想：幺妹玲珑，曲线窈窕，眼睛水灵，肌肤透红，性情辣泼。坡坎潮润练浸
10、心韧肤白。欲提枪扛炮，摄录尽绝色佳影，频逛街打望，数字化美丽念想。不忘记：紧恤露脐，丽浪袭人，淡雅如风，群芳争艳。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论从这张照片你看到了什么？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论从这图片呢，你又读到什么？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节
11、 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论从这图片呢，你又读到什么？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论向何处去？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息等同于消息 20世纪之前消息是信息的载体，其形式是多样、具体的，如各种语言、文字、图像等信息是包含在各种具体消息中的抽象内容，须是事先不知道其内容的新消息觉色，凝固无常觉色，凝
12、固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息是选择的自由度，是选择通信符号的方式。 哈特莱（Hartley）, 信息传输，1928觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息是“用来消除不确定性的东西”。 信息论奠基人申农（C.E.Shannon） 通信的数学理论，1948觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be
13、 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息是人和外界相互作用的过程中互相交换的内容的名称。 控制论创始人维纳（ Wiener ）, 1948觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息就是差异Longo, 信息论：新的趋势与未决问题 ，1975例：汉语啊的不同发音觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息可以定义为事物或记
14、录 Buckland，1991觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息什么也不是但又是任何事物，没有它生活是不可能的；信息如风一般敏感，如沙滩上的沙子一般松散，如逝去的幸福一般不可捉摸它是所有人类活动的内驱力和能量 Curras，1993觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论信息是人和人所生产的记录跨越时空与其他人所交流的内容 Tague-Su
15、tcliffe，信息测度，1995 觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论经济管理学家认为信息是提供决策的有效数据；物理学家认为信息是熵；数学家认为信息不过是概率论的发展；计算机科学家认为信息就是电子线路中传输的信号。新闻工作者认为信息是？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论“诸葛恪围合肥新城，城中遣士刘整出围传消息。王子俭期曰：正数欲来,信息
16、甚大。” 西晋陈寿（233-297）三国志觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论 “梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台” 南唐李中暮云集暮春怀故人 比三国志晚600多年觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论课堂练习：请用自己的语言给信息下定义。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节
17、 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论定义表述的文字，应该 能够覆盖被定义对象的全体， 既不要超过其外延，也不要小于其外延。 内涵要抓住定义对象的独有特征。例例1 1： 写作就是写文章。 写作是信息的书面存储。例例2 2： 管理就是筹划、组织和控制一组人的工作。经济合同书、专利申请书产品说明书、营销策划书 它们不是文章 但是写它们是写作 定义范围过窄编辑是进行信息书面存储但他是加工他人的作品 编辑不是写作 定义范围过宽管理不只是对他人的管理定义范围过窄觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什
18、么是信息？一、什么是信息？第一章 概论定义:信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。所谓“信号”，就是能够引起其他事物感知的各种客观存在的“刺激”。当这些 “刺激” 按照可以揭示某种内容所特有的方式排成序列时就成为信息。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论定义：信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。回文诗： 暮春 陈子高 纤纤乱草平滩 冉冉云归远山 帘卷堂空日永 鸟啼花落春残残春落花啼鸟永日空堂卷帘山远归云冉冉滩平草乱纤纤回文对联： 客上天然
19、居 居然天上客觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念一、什么是信息？一、什么是信息？第一章 概论回文句：也心可清以定义：信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念二、信息与数据二、信息与数据第一章 概论定义：信息是经过整理的数据。数据信息转换处理（运用知识采集、组织和处理数据）存储数据是对事实的记录，包括数字、文字、符号、图形、图像以及它们能够转换成的数据等形式觉色，凝固无常觉色，凝固
20、无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念三、数据、信息与知识三、数据、信息与知识第一章 概论认识新事物产生原始数据评价原始数据产生了信息：数据+背景=信息成熟的信息构成知识：信息+经验=知识知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人类已经认识的、具有一定的系统性的信息。数据、信息和知识关系：“一个事实的生命周期”信息要比数据重要，知识则比信息重要觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念三、数据、信息与知识三、数据、信息与知识关系例第一章 概论
21、例：序列137178766832525156430015GOLD 438若金价低于金价低于500且价格上扬且价格上扬（+），），那么买进金买进金如果没有关于这个序列的知识，该序列可能是噪声已知该序列具有含义，该序列则为数据数据算法将序列按每两个数字分组略去小于或等于32的由两位数字组成的数用ASCII码代替剩下的由两位数字组成的数信息知识觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念三、数据、信息与知识的三、数据、信息与知识的关系第一章 概论DataInformationWisdomKnowledge觉色，凝固无常觉色，
22、凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念三、数据、信息与知识的三、数据、信息与知识的关系第一章 概论K I D 表达（组合、排列） 背景（认识、解读）经验（体验、学习） 觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念三、数据、信息与知识的三、数据、信息与知识的关系第一章 概论数据信息知识觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念四、信息、知识、情报与文献四、信息、知识、情报与文献关系第
23、一章 概论信息信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容知识知识是人类已经认识的、具有一定的系统性的信息文献文献是由载体承载着的知识情报情报是那些对于用户有用、经过传递到达用户的知识。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念五、为什么要对信息进行管理？五、为什么要对信息进行管理？第一章 概论课堂练习和思考从下列各项中可以获得什么样的信息？铁人王进喜身穿大棉袄在冰天雪地里的照片王进喜和工友们肩扛人推搬运钻井设备人民日报报道：王进喜到了马家窑，说了一声“好大的油海啊，我们要把中国石油落后的帽子扔到太平洋里去！”
24、1964年，王进喜参加了全国人民代表大会人民日报钻塔照片人民日报政府工作报告公布的全国石油产量觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论课堂练习和思考案例：我国20世纪60年代开发出了大庆油田，日本人从下列信息准确掌握了大庆油田的相关情况铁人王进喜身穿大棉袄在冰天雪地里的照片大庆油田在东三省偏北处王进喜和工友们肩扛人推搬运钻井设备出油井靠近铁路线人民日报报道：王进喜到了马家窑，说了一声“好大的油海啊，我们要把中国石油落后的帽子扔到太平洋里去！”大庆油田的中心在马家窑1964年，王进喜参加了全国人民代表大会1964年或之前大
25、庆油田开始产油人民日报钻塔照片大庆油田油井大小人民日报政府工作报告公布的全国石油产量（前后两次报告的数据）大庆油田的石油产量为3000万吨觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论课堂练习和思考结果 日本人根据获得的信息，预先设计适合大庆油田开采用的石油设备，得到了前所未有的商机觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以信息的性质语法信息语义信息语用信息觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is lif
26、e, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以认识主体客观信息（关于认识对象的信息）主观信息（经过认识主体思维加工的信息）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以主体的认识能力和观察过程实在信息先验信息实得信息觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以信息的逻辑意义真实信息虚假信息不定信息觉色
27、，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以信息的生成领域物理信息社会信息生物信息觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以信息的应用部门军事信息政治信息科技信息文化信息经济信息觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以信息的记录符号语声信息图像
28、信息文字信息数据信息觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论以信息的载体性质文献信息光电信息生物信息觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念六、信息的分类六、信息的分类第一章 概论觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念七、信息的性质七、信息的性质第一章 概论普遍性和无限性无处不在客观性与客观事实紧密相关，事实是信息的
29、中心价值。维护其真实性、准确性、精确性和客观性觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念七、信息的性质七、信息的性质第一章 概论相对性你看到什么？由此想到什么？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念七、信息的性质七、信息的性质第一章 概论抽象性动态性无时不变价值性信息是有价值的 不同的人对同一个数据可能作不同处理而获得不同价值的信息 经过处理可以变为对生产、管理和决策具有重要意义的有用信息异步性滞后和超前依附性依附于信息载体可传递性可以
30、在发送者和接收者之间传输 传输成本远远低于传输物质和能源 信息浓度越大，信源和信宿间梯度越大，信息的扩散力度越强 信息的传播/保密觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念七、信息的性质七、信息的性质第一章 概论可共享性可为多个用户共享而本身无损失 信息分享的非零和 / 复杂性 信息分享性有利于信息成为企业的一种资源 苹果与思想，信息共享是信息工作者永恒的追求目标可转化性信息的功效，信息在一定的条件下可转化为物质、能量、时间等可加工性信息可进行浓缩、集中、概括及综合而不至丢失信息的本质 信息冗余可增值性可再生性用于某
31、种目的的价值耗尽对另一目的可能又显示作用量变的基础 上可能产生质变觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念七、信息的性质七、信息的性质第一章 概论层次性觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念七、信息的性质七、信息的性质第一章 概论普遍性和无限性客观性相对性抽象性动态性价值性异步性依附性可传递性可共享性可转化性可加工性可增值性可再生性层次性并不要求信息必须具有上述所有特性觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I be
32、en, I being, I be 第一节 信息的概念八、信息的功能八、信息的功能第一章 概论信息是系统秩序的保证和内在依据是人类认识客体中介是维系社会生存与发展的动因信息是人类思维的材料，智慧的源泉和人类的精神食粮信息是科学决策的依据是一种重要的社会资源觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念九、信息、物质、能量和意识九、信息、物质、能量和意识第一章 概论觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论
33、从量的关系上精确刻画信息Hartley关于选择自由度的信息度量公式的推导Shannon概率熵公式引入概率理论，将信息测度与不确定性的消除联系起来可能性(probability）测度不确定性（uncertainty )测度熵（entropy )测度觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论信息量的直观定义信息量等于消除的不确定性的量I(X:Y)收到某消息获得的信息量= H(X)收到此消息前关于某事件发生的不确定性 一 H(X|Y)收到此消息后关于某事件发生的不确定性 =不确定性减
34、少的量=0信源XY信道信宿觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论自信息人咬狗事件发生的概率小狗咬人事件发生的概率大下周四晚上有信息采集课事件一定发生用X表示信源，定义 为自信息ai表示某一事件；P(ai)为ai发生的先验概率I(ai)表示事件ai发生所含有的信息量I(ai)含义当事件ai发生前，表示事件ai发生的不确定性当事件ai发生后，表示事件ai所含有或提供的信息量觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一
35、节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论自信息自信息的计量单位比特（Bit, Binary unit）-以2为底奈特（Nat, Nature unit）-以e为底哈特（Hail, Hartley）-以10为底1比特的信息量是两个互不相容的等可能事件之一发生时所提供的信息量自信息是指某一信源发出某一消息所含有的信息量发出的消息不同，其所含的信息量不同不能用自信息来作为整个信源的信息测度觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论信息熵定义自信息的数学期望为信源的平均自
36、信息量，称为信息熵,又称Shannon概率熵信息熵从平均意义上来表征信息总体特征的数量表示信源输出后，每个消息（或符号）所提供的平均信息量表示信源输出前信源的平均不确定性表示变量x的随机性熵的概念是指整体平均信息量，是一种长时间考虑的平均信息量觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论信息熵掷般子的例子多次重复试验后可知骸子每一面朝上的概率为1/6随意掷一次骸子获得的自信息量I(ai) = -log P(ai)= log6 = 2.58(Bit)由于骸子每一面朝上的可能性相等，
37、整个掷骸子事件的平均不确定性或我们从中获得的信息量等于自信息量信息传递过程中存在干扰，一般情况下信息熵只是信源平均不确定性的描述，并不等于平均获得的信息量觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论信息熵最简通信模型X-信源发出的信号;Y-信宿收到的信号H（X）-信息熵;I(X）-信宿收到的信息量;H(X|Y)-条件熵（信宿收到信号Y后对信源X仍具有的不确定性，或由于干扰而失去的信息）无干扰的条件下 I（X）= H（X） H（Y)有干扰的情况下 I（X）= H（X）- H（X I
38、 Y)完全干扰的情况下 I（X）= 0 信源XY信道信宿噪声觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论互信息是信宿收到Y后获得的关于X的信息量，或者说是信宿Y实际上获得的关于X的信息互 信 息 与 信 宿 收 到 的 信 息 量 在 数 值 上 是 相 等 的 ， 即I(X)=I(X;Y)I(X) 从信宿角度考虑互信息I(X;Y) 从信源与信宿两者的关系角度考虑信源发出的消息ai,信宿在收到bi后消除的不确定性可以定义为先验的不确定性减去尚存在的不确定性，即信宿所获得的信息量，
39、互信息觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论互信息信息污染-如果互信息取负值，说明收信者在未收到消息bi之前对消息ai是否出现的猜测疑难程度较小。由于噪音的存在，收到消息bi后收信者对消息ai是否出现的猜测疑难程度增加平均互信息-是接收到输出符号后平均每个符号获得的关于X的信息量，是先验嫡H（X）与条件嫡H(XI Y)之差互信息不同于平均互信息由于信息嫡H(X）是正值，所以平均互信息也是正值觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I bei
40、ng, I be 第一节 信息的概念十、信息的度量十、信息的度量第一章 概论Guiasu的改进信息量公式效用理论（utility theory）， Guiasu，1977ui-第i个消息的效用或价值公式可用于特定的消息比其他消息更重要的场合如在探测癌症的检验过程中的4个输出患有癌症但未探测出来-最重要，需要赋予更大的负效用度患有癌症且已探测出来未患癌症但被探测出来未患癌症也未探测出来觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论第一节 信息的概念第二节 管理的概念第三节 信息管理的概念第四节 信息管理的原则觉色，凝固无常觉色，
41、凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第二节 管理的概念什么是管理？什么是管理？第一章 概论管理的概念是通过计划、组织、指挥、协调、控制等活动，合理配置和运用各种资源，以达到预期的目标的过程觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第二节 管理的概念什么是管理？什么是管理？第一章 概论是通过计划、组织、指挥、协调、控制等活动，合理配置和运用各种资源，以达到预期的目标的过程管理活动中的信息和选择人类不知的人类知的人类知我不知的知了也做不好的可事先安排可事先预测(风险）无法预知或因果关系不明（试
42、探？）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论第一节 信息的概念第二节 管理的概念第三节 信息管理的概念第四节 信息管理的原则觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念一、什么是信息管理？一、什么是信息管理？第一章 概论信息管理的概念信息无处不在、无时不有对于使用信息的主体而言，信息可以看作是一种资源 例1 两名鞋厂营销人员同一地区考察的案例 例2 考研究生复习资料的案例 例3 高考填报志愿之前的信息活动案例 例4 购买电脑前的信息活动案例
43、信息的资源意义在于信息的使用者信息是一种需要管理的资源 美国国家公共服务署前首席信息官觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念一、什么是信息管理？一、什么是信息管理？第一章 概论信息管理是对信息和信息活动的管理1信息管理是对信息的管理信息采集信息加工信息存储信息传播信息利用信息反馈觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念一、什么是信息管理？一、什么是信息管理？第一章 概论信息管理是对信息和信息活动的管理1信息管理是对信息的管理2
44、信息管理是对信息活动的管理 1）信息活动需要事先策划 案例1：涂料公司老板喝涂料 案例1：媒体炒作 2）信息活动是组织的主要活动，需要管理信息活动不只是指与计算机系统有关的活动技术创新、申请专利、商务洽谈、信息发布会、产品展览会、商品交易会、个别谈话、流程再造、管理控制、信息化工程等。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念一、什么是信息管理？一、什么是信息管理？第一章 概论 信息管理是对信息进行的采集、加工、存储、传播和利用，对信息活动各要素（信息、人、机器和机构）进行合理的组织、规划和控制，以实现信息及有关
45、资源的合理配置，并将其引向预定目标，有效地满足组织自身和社会需求的全过程。信息管理是对信息和信息活动的管理觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念二、为什么要对信息进行管理？二、为什么要对信息进行管理？第一章 概论事业成功的经验抓住关键扬长避短捷足先登见机行事捕捉信息舍小取大出奇制胜不战而胜觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念三、信息管理与管理信息系统三、信息管理与管理信息系统第一章 概论觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Lif
46、e is life, I been, I being, I be 第一章 概论计算机系统CIO非正式组织系统思维系统组织系统员工信息机构在线数据自我管理系统管理主体管理客体在线信息管理信息管理非在线信息管理管理系统CEO管理主体管理客体计算机系统是信息管理的组成部分觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念四、信息管理的类型四、信息管理的类型第一章 概论1、管理主体类型2、管理层次类型3、管理手段类型4、管理信息载体类型5、管理信息内容类型6、管理信息性质类型觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life
47、, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念四、信息管理的类型四、信息管理的类型第一章 概论1、管理主体类型个体信息管理群体信息管理 觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念四、信息管理的类型四、信息管理的类型第一章 概论2、管理层次类型宏观信息管理中观信息管理微观信息管理觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念四、信息管理的类型四、信息管理的类型第一章 概论3、管理手段类型手工信息管理信息技术管理信息
48、行政管理信息经济管理信息法律管理信息人文管理信息资源管理等觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念四、信息管理的类型四、信息管理的类型第一章 概论4、管理信息载体类型实物信息管理人脑信息管理文献信息管理数据信息管理网络信息管理多媒体信息管理觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念四、信息管理的类型四、信息管理的类型第一章 概论5、管理信息内容类型军事信息管理政务信息管理经济信息管理科技信息管理文体信息管理市场信息管理 觉色，凝固
49、无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念四、信息管理的类型四、信息管理的类型第一章 概论6、管理信息性质类型信息系统管理信息产业管理信息市场管理信息组织管理信息生产管理觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念五、信息管理的特征五、信息管理的特征第一章 概论1、信息管理的类型特征2、信息管理的时代特征管理对象信息和信息活动管理行为无时不有，无处不在 信息量猛增信息处理和传播的速度加快信息处理的方法日趋复杂信息处理涉及领域不断扩大，关系更加复
50、杂 觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论一、信息的天然载体管理时期纸发明以前管理对象信息的天然载体信息内容政务和军事方面信息管理面临矛盾信息积累的不足与人类 需求不断增长的矛盾信息记录手段手抄法信息管理手段手工式 图书档案不分的集中管理信息管理者高层重要官员觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论二、信息的文献管理
51、时期 纸发明以后管理对象以文献为主信息内容文献收藏，兼及整理、加工和服务信息管理面临矛盾迅速增长的信息积累与 日益发展变化的信息需求之间的矛盾信息管理手段以信息供给为主的被动式服务信息管理者图书馆、档案馆、科技信息部门 等信息机构的工作人员觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论三、信息的技术管理时期 20世纪60年代以后管理性质以应用信息技术为标志，但还是 停留在操作层次，开始从事业转向产业性质信息管理面临矛盾信息膨胀与信息处理、信息检索难以满足会信息需
52、求不断增长变化的矛盾信息管理手段大量使用信息技术信息管理者增加了信息技术人员觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论四、信息的资源管理时期 20世纪70年代以后“信息资源管理” 指的是为了确保信息资源的有效利用、以现代信息技术为手段，对信息资源有效地实施计划、组织、指挥、控制协调的管理活动。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程
53、第一章 概论五、竞争情报管理时期 20世纪80年代中期以后 竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的情报和研究，是为了提高企业竞争力而进行的一切正当合法的情报活动。竞争情报Competitive Intelligence情报 = Intelligence信息 = Information觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论六、战略信息管理时期 20世纪90年代以后 又称：“知识管理”阶段 即：知识成为企业最重要的战略资源。觉色，凝固无常觉色，凝固无常
54、 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论一、信息的天然载体管理时期纸发明以前二、信息的文献管理时期 纸发明以后三、信息的技术管理时期 20世纪60年代以后四、信息的资源管理时期 20世纪70年代以后五、竞争情报管理时期 20世纪80年代中期以后六、战略信息管理时期 20世纪90年代以后 关于信息管理的历史分期问题： 1. 竞争情报管理、战略信息管理都是信息资源管理的深化 2. 这些时期并不是先后依次更替的而是同时并存的觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I be
55、en, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论一、信息的天然载体管理时期纸发明以前二、信息的文献管理时期 纸发明以后三、信息的技术管理时期 20世纪60年代以后四、信息的资源管理时期 20世纪70年代以后五、竞争情报管理时期 20世纪80年代中期以后六、战略信息管理时期 20世纪90年代以后 七、未来？原子信息管理时期？ 新媒体为其特征 觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第三节 信息管理的概念六、信息管理的发展历程六、信息管理的发展历程第一章 概论现代信息社会
56、的演进觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论第一节 信息的概念第二节 管理的概念第三节 信息管理的概念第四节 信息管理的原则觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论第一节 信息的概念第二节 管理的概念第三节 信息管理的概念第四节 信息管理的原则觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则一、一、系统原则二、整序原则三、激活原则四、共享原则五、搜索原则第一章 概论信息管
57、理的原则觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论一、一、系统原则一）系统原则的含义以系统的观念和方法，立足整体，统筹全局地认识管理客体，以求获得满意结果的管理思想觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论一、一、系统原则二）系统原则的理由因为任何管理对象本来就是一个系统系统是信息流动的重要通道系统是信息利用的重要工具觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being,
58、I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论一、一、系统原则三）系统原则的内容1整体性原则系统原则要求把管理客体作为一个由相互关联、相互制约的若干部分组成的有机整体来认识。若：局部可行，整体不可行，则：局部不能行 （引进人才的优惠条件）若：整体可行，局部不可行，则：局部必须行 （中国电信一分为三案例）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论一、一、系统原则三）系统原则的内容2历时性原则系统原则要求把管理客体作为一个随时间推移而变化着的系统来认识。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life
59、, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论一、一、系统原则三）系统原则的内容3满意化原则系统原则要求对系统进行优化处理，然后根据本系统的需要和可能，选择满意度最高的方案。田忌 齐王上马 上马中马 中马下马 下马 21 21田忌 齐王上马上马中马中马下马下马 03 03 最好的模式不一定是最满意的模式 企业管理变革不能跳越必经的发展阶段企业文化管理阶段科学管理阶段经验管理阶段觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则一）整序的含义信息整序是按照某种
60、特征排列信息的工作觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的理由整序可以显现信息的内涵和外延、冗余和漏缺整序可以方便检索觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（1）文献信息分类的通用标准 中国图书馆图书分类法 中国科学院图书馆图书分类法 中国人民大学图书馆图书分类法A 马列主义、毛泽东思想B 哲学C 社会科学总论 C93 管理学； C931
61、 管理技术与方法D 政治、法律 D63 国家行政管理F 经济 F06 经济学； F23 会计 F27 企业经济 F8 财政、金融G 文化、科学、教育 G2 信息与知识传播 G20 信息与传播理论 G35 情报学、情报工作T 工业技术 TP 自动化、计算机 TP3 计算机 TP317 应用软件 觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（2）分类的规则第一，划分必须相称子项外延之和等于母项外延划分相称燃料：固体燃料 液体燃料 气体燃料子项外延之和大于母项外延多出子
62、项燃料：固体燃料 液体燃料 气体燃料 固体材料子项外延之和小于母项外延以偏概全燃料： 固体燃料 液体燃料 天然气觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（2）分类的规则 第一，划分必须相称第二，划分出的子项不能越级子项越级燃料：固体燃料 液体燃料 天然气 其他气体燃料第三，划分出的子项不能交叉重复子项相容第四，每次划分的根据必须同一混淆根据燃料: 固体燃料 液体燃料液化天然气 气体燃料天然气燃料： 固体燃料 液体燃料 气体燃料 天然燃料 植物燃料觉色，凝固无常
63、觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 课堂练习分类规则的运用之一 信息产业 信息技术和 微电子技术与器件制造业 设备制造业 计算机技术与硬件制造业 软件制造业等7种 信息服务业 传统信息 科技情报、专利 服务业 出版、文献、档案、标准 电话、邮政、广告业 电子信息 计算机信息处理 服务业 软件服务业 通信网络系统 数据库开发应用 电子出版物的信息产业分类体系多出子项制造的是信息产品划分不全是图书馆不是出版子项相容与图书子项相容混淆根据传统现代 电子纸质子项越级信息商品化行业的一种信息产业的体系信息产业： 信息设备制造行业 信息商品化行业
64、 信息生产业 信息传播业 信息服务业 准信息部门觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 东方科学仪器进出口公司MIS的设计一、MIS是现代管理不可缺少的基础 1信息化对现代管理的冲击 2MIS再企业中的作用二、MIS的一般概念 1计算机辅助管理的发展阶段 2MIS的组成 3MIS的定义与要求 4MIS的最佳模式三、MIS的开发过程 1系统分析 2系统设计 3系统实施四、计算机辅助管理的发展趋势 1MIS的局限性及其发展 2DSS的特性、构成、技术等级 3DSS库五、东方公司MIS的设计 1东方公司简介 2系统分析 3系统设计 4系统
65、实施六、子系统功能简介一级标题：划分相称“六”属于越级 “三”与“五”有交叉根据同一“一”与“二”顺序不合理 论 文 提 纲 的 调 整分类规则运用之二每一级标题都必须：划分相称没有越级没有交叉根据同一顺序合理第一章 课堂练习觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 东方科学仪器进出口公司MIS的设计一、MIS概述 1 MIS的一般概念 （1）定义；（2）组成；（3）要求；（4）最佳模式 2 MIS产生的原因与作用 （1）MIS产生的原因： （2）MIS在现代企业管理中的作用 3计算机辅助管理的发展 （1）计算机辅助管理的发展阶段 （
66、2）计算机辅助管理的发展趋势：二、东方公司MIS的系统分析 1东方公司的沿革 2东方公司MIS的几个应用阶段 3东方公司信息系统的特征三、东方公司MIS的系统设计 1系统功能 2子系统功能四、东方公司MIS系统实施修改后的提纲信息化对现代管理的冲击计算机技术的发展 MIS是现代企业管理不可缺少的基础 MIS的局限性 MIS的发展 DSS的特性、构成、技术等级和DSS库第一章 课堂练习觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 家庭护理常识（提纲）一、注意数字的变化 1体温数 （1）腋下 （2）口腔 （3）直肠 2呼吸数 3脉搏数二、身体
67、异常 1心脏功能异常 （1）二联律 （2）三联律 2体温异常三、血液化验四、心跳与呼吸异常的判断五、体表异常 1黄疸 2包块 3浮肿运用分类规则修改右面的提纲划分不相称，以偏概全划分不相称，多出子项每一级标题都必须：划分相称没有越级没有交叉根据同一顺序合理子项越级与“二、2.”和“四”重复一级标题分类标准不同一第一章 课堂练习觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 运用分类规则修改右面的提纲家庭护理常识（提纲）一、注意数字的变化 1体温数 （1）腋下 （2）口腔 （3）直肠 2呼吸数 3脉搏数二、身体异常 1心脏功能异常 （1）二联
68、律 （2）三联律 2体温异常三、血液化验四、心跳与呼吸异常的判断五、体表异常 1黄疸 2包块 3浮肿家庭护理常识（修改后的提纲）一、体温 1腋下 2口腔 3直肠二、呼吸三、脉搏 1正常脉搏 2心脏功能异常 （1）二联律 （2）三联律四、体表异常 1黄疸 2包块 3浮肿 4皮疹 5紫绀 6瘀血正常脉搏正常脉搏皮疹皮疹紫绀紫绀瘀血瘀血第一章 课堂练习觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（3）分类整序的步骤 第一步，面向用户, 抽取特征 根据方便用户需求的原则选
69、择特征，按分类的规则进行划分 例: 信息产业部信息化推进司副司长赵晓凡2000年 1月28日在北京网络论坛大会上关于中国信息化分三步推进的讲话录音 问题特征 信息化 机构特征 信息产业部 时间特征 2000年1月28日 作者特征 赵小凡 学科特征 信息管理 载体特征 录音带 地区特征 北京觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（3）分类整序的步骤 第一步，面向用户, 抽取特征 根据方便用户需求的原则选择特征，按分类的规则进行划分 信息特征的提取要方便用户检索
70、的需求如：不同用户的姓名排序 收发室的查询簿姓名排序 按姓名笔划排序 大学学生成绩表姓名排序 按专业排序 单位电话号码簿姓名排序 按姓名笔划排序 按所在部门排序信息特征的提取要方便用户检索的需求如：点歌本的歌名排序 ( 1 ) ( 2 )一字歌 抒情歌曲二字歌 流行歌曲三字歌 严肃歌曲四字歌 队列歌曲五字歌 合唱歌曲多字歌 儿童歌曲 古典歌曲觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（3）分类整序的步骤 第一步，面向用户, 抽取特征第二步，确定类名, 类间整序给
71、出子项的名称，即类名，以类名的字顺为序 类名必须单一、明白 例如：重庆大学点名册的专业名称： 英语 材控 工管 广电 新闻觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（3）分类整序的步骤 第一步，面向用户, 抽取特征 第二步，确定类名, 类间整序第三步，类内再排, 字顺为序 同一类名之下的信息单元比较多时需要再整序点歌本歌名的类内排序 一字歌 北国之春二字歌 歌唱祖国三字歌 牡丹之歌四字歌 草原之夜五字歌 康定情歌多字歌 敖包相会 涛声依旧应该按照歌名的首字字顺再
72、排序觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（3）分类整序的步骤 第一步，面向用户, 抽取特征 第二步，确定类名, 类间整序 第三步，类内再排, 字顺为序第四步，编号列表, 相对稳定 给类名编号, 由类号类名组成分类表觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序（4）分类整序的适用范围 公用信息资源整序自用信息资源整序文献型信息，
73、严格按照学科来分类数据型或事实型信息，按实有信息的类别分类 不受分类规则限制，按实有信息的类别分类觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序2、主题整序 （1）主题整序的内容 以代表信息单元主题的词语作为信息标识、按词语的字顺为序的整序方法。 抽取的词语叫主题词或关键词。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I b
74、eing, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序2、主题整序 （1）主题整序的内容（2）主题整序的适用范围 适用于公用文献型信息资源和公务文书的整序觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序2、主题整序3形式整序著者整序，按著者名的字顺为序的整序方法。号码整序，按信息单元的固有序号为序的整序方法。时间整序，按信息单元发表的时间为序的整序方法。地区整序，按行政区划名称字顺为序的整序方法。部门整序，按部门名称字顺为序的
75、整序方法。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论二、二、整序原则二）整序的内容1分类整序2、主题整序3形式整序4计算机整序 运用计算机排序功能给信息进行整序的方法。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则一）激活原则的含义对信息进行分析和转换，实现信息活化，为我所用的管理原则。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信
76、息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则二）激活原则的理由信息只有被激活才可能产生对用户有用的价值。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活 （1） 简单综合（112 的综合）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活 （1）简单综合（112 的综合） （2）辩证综合（ 112 的综合） 通过对已有信息的综合和推演以获得
77、新质信息的方法。兼容综合是将来自不同区域、不同角度、不同方面、不同层次的信息集中起来，兼顾考虑，以达到多样统一的综合。扬弃综合这是将已有的相互矛盾的信息，去伪存真，扬弃伪信息，保留真信息的综合方法。（例：珍珠港事件。） 1-发明专利实质性审查 2-实用新型专利形式审查 3-外观设计专利形式审查典型综合是根据有代表性、典型性的局部信息作出整体判断的综合 （案例：安徽凤阳小岗村的联产承包）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活 （1） 简单综合（112 的综
78、合） （2）辩证综合（ 112 的综合）综合激活的基本要求 第一，至少有两个以上有效的信息 第二，深入揭示信息之间的逻辑关系 第三，充分把握信息的整体效应觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活 根据已知规律，从已知的信息出发进行推导，激活出新质信息的办法。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活（
79、1）因果推导根据事物因果关系，从已知信息作前因后果的纵向推导。（2）关联推导根据事物之间关系的已知规律，从已知信息作横向的推导。（3）辐射推导以已知信息为中心，向四周作发散思维来获得新质信息的推导。故称“多角度思考”法。推导所得到的新质信息是或然的，有待于证实。 功能辐射 范围辐射（数据处理） 延伸辐射（4）逆向推导 从已知信息出发，通过由果到因或者是由已知信息向相反方向思考获得新质信息的推导。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活功能辐射的特
80、点功能辐射之一半导体收音机 特点：功能本身不变，改变功能的服务对象功能辐射之二积善梳 特点：产品不变，赋予产品新功能，满足新用户的需求功能辐射之三餐具捞金鱼 特点：面对某一任务，不改变功能，改变功能的操作程序觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活功能辐射之三餐具捞金鱼 二战期间，美、英、苏三国首脑汇聚一处，晚宴桌前，鱼缸中有一条鲜活的金鱼，要他们用餐具把金鱼捞出鱼缸。斯大林用餐叉向金鱼猛扎过去，未果。 罗斯福用餐刀轻轻地去挑金鱼，也未成功。邱吉
81、尔用餐勺将鱼缸中的水一勺一勺地舀干，最后用餐勺将金鱼捞出鱼缸觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 范围辐射例盛源集团公司开发部历年科研经费情况统计表第一章 概论觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 范围辐射例盛源集团公司开发部历年科研经费情况统计表总经费虽然在减少，但是每个课题的经费在增加。每个课题的经费在增加，但没有中长期项目增长快。中长期项目的投资强度在提高科研管理应将精力放在课题选择上第一章 概论觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I be
82、en, I being, I be 第一章 概论延伸辐射例觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论延伸辐射例 回文勾股数的发现 1989年，美国教师塔塞尔从一份旧资料中发现一组有趣的数字（ abba型：两条直角边互相颠倒） ： 882092 + 902882 = 1262252 他向学生作了介绍，谁找出第二组，奖励10美元.学生佩雷斯找出了两组，其中一组是： 1259282 + 8295212 = 8390252 他问自己：回文勾股数是否存在有限组？ 88209k2 + 90288k2 = 126225k2 k = 10
83、0001, 1000001, 10000001此后，回文勾股数研究成为数论研究领域的一朵奇芭。cbaa2+b2=c2觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论延伸辐射例 回文勾股数的发现cbaa2+b2=c2acca型（一条直角边与斜边的互相颠倒） 332 + 562 = 6523333，5656，656533033，56056，65065330033，560056，650065333333，565656，65656533033033，56056056，65065065觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life
84、, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活（4）逆向推导陈嘉庚说：“人争我避，人弃我取。”白圭说：“人弃我去，人取我予。” （史记 货殖列传）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活（5）推导激活的基本要求 第一，用来推导的信息必须是真实的 第二，推导规则应尽可能遵循一定的规律；允许有一定的灵活性，不必排除想象和经验 第三，推导的结论需要经过验证觉色，凝
85、固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活3、联想激活 从已知信息联想而获得新质信息方法。 联想并不象推导那样具有逻辑联系，仅仅是由此而想到彼，有时是非逻辑的思维过程。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论三、三、激活原则三）激活原则的内容1综合激活2推导激活3、联想激活1）相似联想由已知信息想到与此相似的另一信息而产生新信息的方法2）比较联想由已知信息想到与
86、此相对立或类似的另一信息而产生新信息的方法。 （例：加入WTO后，中国汽车行业的走向。3）接近联想由已知信息想到在时间或空间上与已知信息相接近的信息而产生新信息的方法。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则一）共享原则的含义 基于信息共享性的基本特征，为获得信息潜在价值而充分利用信息资源的管理原则。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则二）共享原则的理由信息在交换中不会损失共享
87、可以充分挖掘信息的潜在价值觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原则（1）动员全体成员把信息贡献给组织（2）把组织内的单个系统连成局域网（3）强化全体成员的信息共享意识 （案例：全国报刊索引的使用，中医药信息库）（4）组织及时地将组织的信息公布给成员觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原则2、防范原则（1）信息安全问题严重存在有
88、意侵害Win98与PenIII序列码的隐患2002年10月21日21世纪经济报道称： 中国科学院一位专家在向我国国家有关领导递交的“紧急呼吁加强应对微软XP陷阱”的报告中说，微软Windows XP 和Office XP为防盗版而内置了系统死锁后门和隐私收集程序，这就意味着微软对用户电脑有着绝对的控制权，可以对装有其操作系统的计算机进行毁灭性的激活以及远程控制，对政府组织等重要部门非常危险。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原则2、防范原则（1）信息安全问题
89、严重存在 有意侵害Win98与PenIII序列码的隐患计算机病毒和黑客的侵害电脑病毒的起源是一种恶作剧程序危害：难以察觉；扩散快速； 中断程序和记忆； 破坏数据；毁坏硬件 电脑病毒的这些特性，不可避免地被用来作为网络展的武器。如：海湾战争中，美国在伊拉克买的电脑中预置了病毒。 黑客是指为了某种利益、刑事破坏、个人喜好而侵入电脑系统的人。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原则2、防范原则（1）信息安全问题严重存在 有意侵害Win98与PenIII序列码的隐患
90、计算机病毒和黑客的侵害信息罢工觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原则2、防范原则（1）信息安全问题严重存在 有意侵害Win98与PenIII序列码的隐患 计算机病毒和黑客的侵害 信息罢工信息战科索沃战争 11层楼地下室的军事会议科索沃战争 中国大使馆被炸台海局势 解放军与第七舰队的电子战觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原
91、则2、防范原则（1）信息安全问题严重存在 有意侵害泄密 盗窃，报刊文章，人员调动，间谍 江苏牧羊集团 进口了“600型颗粒机”技术江苏正昌集团 通过其办公室主任顾某盗窃复印该技术资料日本人获取中国宣纸制造技术就是从科普期刊中获得的觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原则2、防范原则（1）信息安全问题严重存在 有意侵害 泄密 盗窃，报刊文章，人员调动，间谍 落后 观念落后, 技术落后觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I b
92、eing, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论四、共享原则三）共享原则的内容1贡献原则2、防范原则（1）信息安全问题严重存在（2）防范方式封闭式 将信息封闭在有限范围内伪装式 制造假信息，迷惑对方密码式软件式 计算机上使用法律 保护信息所有者觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论五、搜索原则一）搜索原则的含义千方百计地寻求有用信息的管理思想觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论五、搜索原则一
93、）搜索原则的内容（1）搜索意识凡事先查，有意搜索随意获取，抓住不放确立目标，刻意搜索（案例：景泰蓝工艺）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论五、搜索原则一）搜索原则的内容（1）搜索意识凡事先查，有意搜索随意获取，抓住不放确立目标，刻意搜索（案例：景泰蓝工艺）遇到困难，咨询帮助（咨询公司）觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论五、搜索原则一）搜索原则的内容（1）搜索意识（2）搜索范围（1）文献性信息源
94、（2）实物性信息源（3）口头性信息源（4）电子性信息源（5）社会现实信息源觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第四节 信息管理的原则第一章 概论五、搜索原则一）搜索原则的内容（1）搜索意识（2）搜索范围（3）搜索方法（1）直接观察法（2）社会调查法（3）文献检索法觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论课后思考阅读：人民日报9月18日社论勿忘国耻共襄复兴纪念九一八事变80周年思考： 1）从全文中你获得了哪些信息？ 2）分析作者试图向读者提供哪些信息？觉色，
95、凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论课后思考请收集有关辛亥革命、四川保路运动的历史资料，分析他们之间的关系，准备节后的课堂讨论。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 概论课后思考请收集1978。觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 课后思考第一章 概论课后思考1）什么是信息？2）什么是新闻？3）信息与新闻有什么关系？4）信息如何分类？5）信息有什么功能？觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Lif
96、e is life, I been, I being, I be 第一章 综合实践项目计划点评问题： 1）研究现状描述不多，资料掌握不够充分； 2）部分计划研究方案针对性不足，或过于简略； 3）部分计划沿用模板内容，内容不切题（如复杂网络）； 4）部分计划需要对立题中的核心概念先予阐述或研究（如幸福指数等）； 5）形式觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 第一章 综合实践项目问卷设计参考书1）朱光明. 如何撰写研究计划书(第5版).重庆大学出版社，20092）弗洛德J.福勒，Jr.著 蒋逸民等译. 调查问卷的设计与评估. 重庆大学出版社, 20103）诺曼布拉德伯恩等著 赵锋译. 问卷设计手册重庆大学出版社978-7-5624-5597-42010/11/174）赫伯特J.鲁宾等著 卢晖临 连佳佳 李丁 译. 质性访谈方法：聆听与提问的艺术. 重庆大学出版社, 20105）埃文塞德曼著 周海涛主译. 质性研究中的访谈：教育与社会科学研究者指南.重庆大学出版社, 2011觉色，凝固无常觉色，凝固无常 Life is life, I been, I being, I be 信息管理概论谢谢大家！
