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1、志高空调有限公司志高空调有限公司志高空调有限公司志高空调有限公司培训教材培训教材培训教材培训教材1课程说明第一部分 为什么要重新制定目标及方案第二部分 相关概念第三部分 制定目标指标的准则及注意第四部分 环境管理方案第五部分 实例2一一一一. .为什么要重新制定目标及方案为什么要重新制定目标及方案为什么要重新制定目标及方案为什么要重新制定目标及方案n n1、先前阶段性的目标已经实现n n2、QAC监督审核的意见n n3、层面不到位作用作用确保环境管理体系的符合性；确保环境管理体系的符合性；有效管理重要环境因素；有效管理重要环境因素；推行环境管理的有效性。推行环境管理的有效性。3 3案例 195
2、2 1952年年_月月_日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西海岸以西2121英里的卡塔林纳岛上，一个英里的卡塔林纳岛上，一个4343岁的女人准备从太岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝 查德威克。查德威克。 这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡卡塔林纳海这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡卡塔林纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。的第一个妇女。 那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护那天早
3、晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。而她视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。而是刺骨的水温。 15 15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他
4、们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到。除了浓雾什么也没看不到。4 4案例 几十分钟之后几十分钟之后几十分钟之后几十分钟之后-从她出发算起从她出发算起从她出发算起从她出发算起15151515个小时了零个小时了零个小时了零个小时了零55555555分分分分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐她渐渐她渐渐她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假觉得暖和多了，这时却开
5、始感到失败的打击，她不假觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：思索地对记者说：思索地对记者说：思索地对记者说： 说实在的，我不是为自己找借口，说实在的，我不是为自己找借口，说实在的，我不是为自己找借口，说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！人们拉她上船的地点
6、，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。中就只有这一次没有坚持到底。中就只有这一次没有坚持到底。中就只有这一次没有坚持到底。 两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但两个月之后
7、，她成功地游过同一个海峡。她不但两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约两个钟头。录还快了大约两个钟头。录还快了大约两个钟头。录还快了大约两个钟头。 查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。才能
8、鼓足干劲完成她有能力完成的任务。才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。 5 5二二.相关概念相关概念l1、环境方针、环境方针 environrnental policy l由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意图和方向。l（组织对其全部环境表现（行为）的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。）l2、环境目标、环境目标 environmental objective l组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的。l（如可行应予以量化。） l3、环境指标、环境指标 enviromental target l由环境目标产生，为实现目标所须规定并满足的具体的绩
9、效要求，他们可以适用于整个组织或其局部。l（直接来自环境目标，或为实现环境目标所需规定并满足的具体的环境表现（行为）要求，它们可适用于组织或其局部，如可行应予以量化。）l4、环境管理方案、环境管理方案l针对每一设定的指标与完成期限所对应的实际作法。（非标准定义）6l5、重要环境因素：、重要环境因素：具有或能够产生重大环境影响的环境因素。7三.制定目标指标的准则及注意o目标的分解剥洋葱法剥洋葱法oo像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个小目标，再像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个小目标，再将每个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解将每个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该干什
10、么。下去，直到知道现在该干什么。大目标大目标小目标小目标更小目标更小目标即时目标即时目标8目标分解的原则o小目标是大目标的条件o大目标是小目标的结果o小目标的实现之和，一定是大目标的实现小目标小目标小目标小目标小目标大目标o框架9制定目标和指标的准则制定目标和指标的准则1 1、考虑环境方针、考虑环境方针2 2、考虑法律、法规及、考虑法律、法规及自身的重要环境因素自身的重要环境因素3 3、考虑商业机会、考虑商业机会（欧盟客户）（欧盟客户）4 4、考虑技术的、财务的及实施的可行性、考虑技术的、财务的及实施的可行性5 5、考虑相关方的观点、考虑相关方的观点10制定目标和指标的要求制定目标和指标的要求
11、1依据企业需立项解决的重要环境因素的需求，列出环境目标和指标的要求，目标任务要明确、具体，要有针对性；目标分解，指标一定要量化。2实现环境目标和指标的技术措施及可选技术方案。3实施环境目标和指标的责任部门及责任人。4实施环境目标和指标所需经费预算。5实现环境目标和指标的完成期限。6其他有关经营和运行要求。 11制定目标和指标注意：目标和指标是依据企业的环境问题，为了便于目标和指标是依据企业的环境问题，为了便于监督检查：监督检查：o目标要具体，一定要有目标要具体，一定要有针对性针对性，明确要解决，明确要解决的的环境问题环境问题，能量化，能量化尽可能量化尽可能量化；o指标是目标的分解，必须是指标是
12、目标的分解，必须是可测量可测量的，量化的，量化的目标。的目标。 12四四.环境管理方案环境管理方案v环境管理方案实际上环境管理方案实际上是是环境管理环境管理体系规划（策划）阶段的最后结体系规划（策划）阶段的最后结果，果，是是环境目标和指标的实施方环境目标和指标的实施方案，案，是是需立项解决组织在初始环需立项解决组织在初始环境评审当中识别和评价出的重要境评审当中识别和评价出的重要环境因素，环境因素，是是有效实施环境管理有效实施环境管理体系，改善组织环境绩效的关键体系，改善组织环境绩效的关键管理要素。管理要素。13环境管理方案的基本要求环境管理方案的基本要求1依依据据组组织织所所制制定定的的环环境
13、境目目标标和和指指标标的的要要求求及及技技术术措措施施， 编编制制环环境境管管理理实实施施方方案案，根根据据任任务务的的需需要要制制定定目目标标和和指指标标的的实施计划设计书实施计划设计书，以指导环境管理方案的实施；，以指导环境管理方案的实施；2配备配备实施环境管理方案的实施环境管理方案的人力、物力及财力资源人力、物力及财力资源；3确定实施环境管理方案的责任人及其确定实施环境管理方案的责任人及其职责和权限职责和权限；4落落实实实实施施环环境境管管理理方方案案的的财财务务预预算算，确确保保资资金金按按计计划划到到位；位；5确定实施环境管理方案的确定实施环境管理方案的时间进度表时间进度表；6建立环
14、境管理方案实施的建立环境管理方案实施的监督与管理制度监督与管理制度。实事求是、具体问题具体分析、量力而行、尽力而为。实事求是、具体问题具体分析、量力而行、尽力而为。 14环境管理方案的编制环境管理方案的编制1实实施施计计划划设设计计书书，这这是是实实施施环环境境管管理理方方案案的的基基础础，其其中中应应包包括括方方案案的的内内容容，技技术术要要求求，检检测测手手段段和和方方法法，竣工验收的标准以及运行要求等；竣工验收的标准以及运行要求等；2所所需需投投入入的的人人力力资资源源，主主要要设设备备、材材料料清清单单及及方方案案的的预算表；预算表；3环境管理方案实施的环境管理方案实施的进度进度计划表
15、；计划表；4环境管理方案的环境管理方案的监督机制和管理制度监督机制和管理制度。 对于规模不是很大或投资不多，需立项解决的环对于规模不是很大或投资不多，需立项解决的环境管理方案，可以适当简化。境管理方案，可以适当简化。 15方针、目标指标与方案的关系方针、目标指标与方案的关系16制定目标指标管理方案的流程制定目标指标管理方案的流程 环境方针环境方针相关方观点、工作计划相关方观点、工作计划重要环境因素重要环境因素法律法规法律法规制定目标指标管理方案制定目标指标管理方案的培训的培训确定制定人确定制定人实施策划实施策划评审评审文件输出文件输出文件受控文件受控（文件受控程序）（文件受控程序）17志高空调
16、制定志高空调制定志高空调制定志高空调制定环境目标指标管理方案的思路环境目标指标管理方案的思路环境目标指标管理方案的思路环境目标指标管理方案的思路 vv1 1、公司制定总环境目标指标管理方案、公司制定总环境目标指标管理方案、公司制定总环境目标指标管理方案、公司制定总环境目标指标管理方案vv2 2、各部门自己制定目标指标管理方案、各部门自己制定目标指标管理方案、各部门自己制定目标指标管理方案、各部门自己制定目标指标管理方案确定各部门责任人确定各部门责任人18五五.实例实例1 1、公司总的目标指标方案、公司总的目标指标方案2 2、品管部环境目标指标管理方案、品管部环境目标指标管理方案3 3、经营服务公司环境目标指标管理方案、经营服务公司环境目标指标管理方案 见另外见另外E E文档文档1920
