北大本科毕业论文-电子商务案例分析-新浪和搜狐的电子商务模式的对比

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1、电子商务案例分析电子商务案例分析Analysis of E-Commerce Cases 新浪和搜狐的电子商务模式的新浪和搜狐的电子商务模式的比照比照 9/20/202411根本情况根本情况 新新浪浪网网是是全全球球华华人人第第一一门门户户网网站站,2000年年4月月,在在美美国国NASDAQ上上市市。CNNIC中中国国互互联联网网信信息息中中心心评评选选连连续续屡屡次次排排名名第第一一,另另有有众众多多网网络络评评选选的的殊殊荣荣。它它是是第第一一家家海海外外上上市市成成功功的的国国内内互互联联网网公公司司;它它拥拥有有相相对对较较高高素素质质的的网网民民;同同时时,它它有有建建设设网网上上

2、商商城城的的商商业业经经验验,是是国国内内最大的网络广告商之一。最大的网络广告商之一。一、新浪网的根本框架和功能一、新浪网的根本框架和功能2n新浪广告产品主要有视频广告,包括弹出窗新浪广告产品主要有视频广告,包括弹出窗口、浮动图标、口、浮动图标、e-mail视频广告等;新形式视频广告等;新形式广告,包括伸缩通栏广告、通栏广告、擎天广告,包括伸缩通栏广告、通栏广告、擎天柱广告、流媒体按钮、流媒体移动图标、鼠柱广告、流媒体按钮、流媒体移动图标、鼠标响应按钮、鼠标响应移动图标、全屏广告、标响应按钮、鼠标响应移动图标、全屏广告、画中画广告等;经典形式广告,包括弹出广画中画广告等;经典形式广告,包括弹出

3、广告、声音广告、定向广告、全流量广告、横告、声音广告、定向广告、全流量广告、横幅广告、按钮广告、文字链接、网上直播、幅广告、按钮广告、文字链接、网上直播、互动广告等等。图互动广告等等。图3.1反映了新浪网竞价广反映了新浪网竞价广告。告。34u新浪集团公司新浪集团公司30秒广告秒广告.flv5u新浪博客新浪博客 炫彩心动炫彩心动 广告广告.flv62 2新浪网广告的根本框架与功能结构图新浪网广告的根本框架与功能结构图7二、搜狐网的根本框架和功能二、搜狐网的根本框架和功能u1根本情况根本情况 u 搜狐公司搜狐公司NASDAQ:SOHU是是2021北京奥运会互联网内容北京奥运会互联网内容效劳赞助商,

4、是中国最领先的新媒体、通信及移动增值效劳公司,是中效劳赞助商,是中国最领先的新媒体、通信及移动增值效劳公司,是中文世界最强劲的互联网品牌。文世界最强劲的互联网品牌。“搜狐在中国是家喻户晓的名字。目前,搜狐在中国是家喻户晓的名字。目前,搜狐拥有超过搜狐拥有超过1亿注册用户,日浏览量高达亿注册用户,日浏览量高达7亿,是中国网民上网冲浪的亿,是中国网民上网冲浪的首选门户网站。首选门户网站。u 作为中文世界最大的网络资产,搜狐门户矩阵包括中国最领先的门作为中文世界最大的网络资产,搜狐门户矩阵包括中国最领先的门户网站户网站sohu 、华人最大的青年社区、华人最大的青年社区ChinaRen 、中国最大的网

5、、中国最大的网络游戏信息和社区网站络游戏信息和社区网站17173 、北京最具影响力的房地产网站、北京最具影响力的房地产网站focus 、国内领先的、国内领先的 WAP门户、具有最领先技术的搜索搜狗门户、具有最领先技术的搜索搜狗sogou 、国内领先的地图效劳网站图行天下、国内领先的地图效劳网站图行天下go2map 七大网站,日浏览量七大网站,日浏览量7亿。亿。u 目前,搜狐新闻和内容频道已成为主流人群获取资讯的最大的平台;目前,搜狐新闻和内容频道已成为主流人群获取资讯的最大的平台;搜狐庞大的的社区体系,包括搜狐社区和搜狐庞大的的社区体系,包括搜狐社区和ChinaRen社区,是年轻人休社区,是年

6、轻人休闲娱乐的主要平台;搜狗也已成为新近崛起的拥有最新技术的搜索引擎。闲娱乐的主要平台;搜狗也已成为新近崛起的拥有最新技术的搜索引擎。目前,搜狐已经初步实现了从创立伊始搜狐确立的目前,搜狐已经初步实现了从创立伊始搜狐确立的“让网络成为中国人让网络成为中国人民生活中不可缺少的一局部的理想。民生活中不可缺少的一局部的理想。89u搜狐奥运,搜狐奥运,08展望展望.flv102 2根本框架与功能结构根本框架与功能结构11三、新浪网和搜狐网的商业模式比照三、新浪网和搜狐网的商业模式比照u1 1两个门户网站的战略目标是相同的:两个门户网站的战略目标是相同的:u1)1)广告产品特征广告产品特征u2)2)广告

7、产品上市广告产品上市u3)3)差异化效劳差异化效劳u4)4)品牌形象品牌形象12u2 2目标客户目标客户u 新浪广告业务是其电子商务的重要局部。它主要的新浪广告业务是其电子商务的重要局部。它主要的目标客户,是网络信息的浏览者和广告主,面对世界目标客户,是网络信息的浏览者和广告主,面对世界市场的企业和消费者。市场的企业和消费者。u 搜狐提供大量的信息、内容和效劳,主要的目标客搜狐提供大量的信息、内容和效劳,主要的目标客户是企业和广告客户。户是企业和广告客户。13u3 3收入和利润来源收入和利润来源 u新浪新浪20212021年度焦点业绩年度焦点业绩u净营收净营收3.6963.696亿美元,较上年

8、度增长亿美元,较上年度增长50%50%。u广告营收广告营收2.5852.585亿美元,较上年度增长亿美元,较上年度增长53%53%。u非广告营收非广告营收1.1111.111亿美元,较上年度增长亿美元,较上年度增长44%44%。u搜狐搜狐20212021年度重要业绩年度重要业绩u- - 品牌广告收入品牌广告收入1.6931.693亿美元,较上一年度增长亿美元,较上一年度增长 51%51%。u- - 广告收入广告收入1.7591.759亿美元,较上一年度增长亿美元,较上一年度增长48%48%。u- - 在线游戏收入在线游戏收入2.0182.018亿美元,是上一年度的亿美元,是上一年度的4.84.

9、8倍。其中,天龙八部收入倍。其中,天龙八部收入1.8891.889亿美元,是上一年度的亿美元,是上一年度的5.45.4倍。倍。u- - 非广告收入非广告收入2.5312.531亿美元,是上一年度的亿美元,是上一年度的3.63.6倍。倍。14u 新浪具有最高的流量,因此取得大量的广告收入,广告收入成为最主要的新浪具有最高的流量,因此取得大量的广告收入,广告收入成为最主要的收入来源;而移动增值效劳收入也比较高;可见,新浪的开展战略主要是继续保收入来源;而移动增值效劳收入也比较高;可见,新浪的开展战略主要是继续保持高流量和进一步开展移动增值效劳。持高流量和进一步开展移动增值效劳。u 搜狐的流量第二高

10、,广告效劳也取得不俗的表现,差不多占总收入的搜狐的流量第二高,广告效劳也取得不俗的表现,差不多占总收入的60%,而搜索引擎的广告收入差强人意,在线游戏收入也比较高,可见搜狐的开展战,而搜索引擎的广告收入差强人意,在线游戏收入也比较高,可见搜狐的开展战略主要是保持和增加流量,增加在线游戏的收入和加大搜狗的市场占有率。略主要是保持和增加流量,增加在线游戏的收入和加大搜狗的市场占有率。154 4核心能力核心能力新浪的核心能力在于社会主流信息的有效集聚和发新浪的核心能力在于社会主流信息的有效集聚和发布,其网络广告产品的设计和发布能力,属国内布,其网络广告产品的设计和发布能力,属国内一流。这种核心能力使

11、其在国内长期保持了竞争一流。这种核心能力使其在国内长期保持了竞争优势。优势。搜狐的核心能力表现为中文搜索工具产品的特色功搜狐的核心能力表现为中文搜索工具产品的特色功能和相应的客户效劳能力,据此保持它长期的竞能和相应的客户效劳能力,据此保持它长期的竞争优势。争优势。16四、新浪和搜狐经营模式的比照四、新浪和搜狐经营模式的比照1 1从经营的角度看,新浪突出了文化、传播和网从经营的角度看,新浪突出了文化、传播和网络效劳的理念,强调中国文化特色,普遍适应了目络效劳的理念,强调中国文化特色,普遍适应了目标客户和消费者。标客户和消费者。新浪不断推出满足特定客户和消费群体个性化需求新浪不断推出满足特定客户和

12、消费群体个性化需求的新产品的新产品先进的管理思想、方法和技术,根植在新浪的经营先进的管理思想、方法和技术,根植在新浪的经营管理中。管理中。广告活动流程,是以输入各种广告素材和顾客需求广告活动流程,是以输入各种广告素材和顾客需求为起点,直到广告创造出对客户有价值的结果为起点,直到广告创造出对客户有价值的结果产品形象、效劳形象和企业形象为终点的一系列活产品形象、效劳形象和企业形象为终点的一系列活动。动。172 2从经营的角度看,搜狐利用网络广告进行网络从经营的角度看,搜狐利用网络广告进行网络宣传,是网络经济、电子商务的表达。宣传,是网络经济、电子商务的表达。在搜狐的各级分类页面上,可以看到新站、新

13、类和类在搜狐的各级分类页面上,可以看到新站、新类和类目介绍,有社会热点、网站推荐、免费代码、使用目介绍,有社会热点、网站推荐、免费代码、使用说明、有奖捉说明、有奖捉“虫死链接及过期网站等和网虫死链接及过期网站等和网站登录、修改等相关页面或链接。站登录、修改等相关页面或链接。搜索的本质,是要通过检索得到所需的主题信息。搜索的本质,是要通过检索得到所需的主题信息。18五、新浪和搜狐技术模式的比照五、新浪和搜狐技术模式的比照n从技术方面看,新浪以先进的计算机技术、网络从技术方面看,新浪以先进的计算机技术、网络技术,保证网站设计和管理技术、广告技术、广技术,保证网站设计和管理技术、广告技术、广告管理技

14、术得以实现,保证了广告的良好效果告管理技术得以实现,保证了广告的良好效果n网络广告要创造高点击率,到达好的广告效果,网络广告要创造高点击率,到达好的广告效果,涉及多方面的技术问题。涉及多方面的技术问题。n新浪的广告技术总是有新颖的技术表现形式,其新浪的广告技术总是有新颖的技术表现形式,其广告往往独具匠心。广告往往独具匠心。n对于网络广告媒体的选择,专业网络广告代理商对于网络广告媒体的选择,专业网络广告代理商都有一套比较完善的网络广告媒体评估体系。都有一套比较完善的网络广告媒体评估体系。n网民包括企业经常访问的网站,也是技术成网民包括企业经常访问的网站,也是技术成功、技术模式受欢送的网站。功、技

15、术模式受欢送的网站。19n搜狐进入搜狐进入2002年,先后推出了年,先后推出了B2C业务和业务和ETS互联网技术解决方案,接着在互联网技术解决方案,接着在2月月25日与新日与新浪同一天推出了浪同一天推出了S-搜狐企业在线,与搜狐企业在线,与主要面向大型企业效劳的主要面向大型企业效劳的ETS不同,不同,S是专门中小企业用户提供全方位的网络技术应用是专门中小企业用户提供全方位的网络技术应用和网络营销推广的效劳平台。搜狐推行的是张朝和网络营销推广的效劳平台。搜狐推行的是张朝阳所说的多效多元化战略,即在互联网技术阳所说的多效多元化战略,即在互联网技术ETS效劳、新媒体网络广告、通讯收费效劳、新媒体网络

16、广告、通讯收费短信、移动通信和短信、移动通信和B2C电子商务搜狐商城电子商务搜狐商城四条战线同时作战,多面出击,以不放弃信息四条战线同时作战,多面出击,以不放弃信息门户且不添一兵一卒的条件来实现转型。门户且不添一兵一卒的条件来实现转型。 20六、结论与建议六、结论与建议n网络广告模式的电子商务有多样化的形式,利用在网网络广告模式的电子商务有多样化的形式,利用在网络广告运作上有丰富实践经验的专业网络整合营销效络广告运作上有丰富实践经验的专业网络整合营销效劳商代理广告业务,对于网络营销有事半功倍的效果。劳商代理广告业务,对于网络营销有事半功倍的效果。n作为优秀的网络广告媒体,新浪在网络广告运作上有

17、作为优秀的网络广告媒体,新浪在网络广告运作上有丰富的经验,多年来,它形成了自己成熟的广告运作丰富的经验,多年来,它形成了自己成熟的广告运作风范,成为了业界的楷模。风范,成为了业界的楷模。21n广告活动要谋求良好的广告效应,必须用广告客户、广告活动要谋求良好的广告效应,必须用广告客户、企业和消费者喜闻乐见的形式。新浪的成功,是现企业和消费者喜闻乐见的形式。新浪的成功,是现代经营管理的成功。代经营管理的成功。n对于在网络上推广类似业务及产品的其他网络媒体对于在网络上推广类似业务及产品的其他网络媒体和企业,新浪值得借鉴。新浪的整体成功也值得企和企业,新浪值得借鉴。新浪的整体成功也值得企业和其它网站学

18、习思考。业和其它网站学习思考。22n搜狐作为网络广告媒体,在国内有超群的实力。其推搜狐作为网络广告媒体,在国内有超群的实力。其推出丰富形式的网络广告,说明在电子商务时代网络广出丰富形式的网络广告,说明在电子商务时代网络广告有特别的重要性。搜狐成为著名的广告商,是其顺告有特别的重要性。搜狐成为著名的广告商,是其顺应电子商务开展、努力提供信息、内容和广告效劳的应电子商务开展、努力提供信息、内容和广告效劳的结果。结果。n另外,搜狐中文分类搜索也还需要作一些改进:另外,搜狐中文分类搜索也还需要作一些改进:23n1搜搜狐狐分分类类兼兼有有群群众众媒媒体体、行行业业媒媒体体和和专专业业媒体的功能。媒体的功

19、能。n2搜搜狐狐搜搜索索给给人人的的印印象象是是搜搜索索结结果果的的相相关关性性好好。但但有有时时发发现现,一一些些个个人人主主页页、与与搜搜索索关关键键词词相相关关性性较较差差的的网网站站,也也排排在在了了搜搜索索结结果果靠靠前前的的位位置置上上。这这降降低低了了搜搜索索的的有有效效性性、可可靠靠性性和和准准确确性性。可可考考虑虑给给用用户户选选择择精精确确搜搜索索和和快快速速粗粗略略、模模糊糊搜索的时机。搜索的时机。24n3带宽是制约中国互联网开展的一个瓶颈。带宽是制约中国互联网开展的一个瓶颈。虽然多层次精确细分的分类,有助于信息提供者虽然多层次精确细分的分类,有助于信息提供者和信息消费者

20、建立直接的联系,有利于广告客户和信息消费者建立直接的联系,有利于广告客户把广告集中推给特定的消费者,降低相关本钱,把广告集中推给特定的消费者,降低相关本钱,但是,要注意广告客户、广告受众、消费者访问但是,要注意广告客户、广告受众、消费者访问时间的消耗和访问效率,注意用户时间、精力和时间的消耗和访问效率,注意用户时间、精力和费用上的节约。费用上的节约。2526远程开放教育教学模式研究远程开放教育教学模式研究中央电大教学模式专题研究组中央电大教学模式专题研究组二二OO四年九月四年九月9/20/202427一、为什么要研究教学模式一、为什么要研究教学模式 1.建模意识和建模成果是试点的需要建模意识和

21、建模成果是试点的需要 2.人才培养模式改革的核心和突破口人才培养模式改革的核心和突破口 3.信息技术平台催生新的教学模式信息技术平台催生新的教学模式28二、我们如何研究教学模式二、我们如何研究教学模式1.弄清模式内涵和主要特征弄清模式内涵和主要特征 内涵:特定的教育理念内涵:特定的教育理念+可参照的教学环境和可参照的教学环境和活动结构活动结构+相匹配的教学策略相匹配的教学策略 特征:理论性、抽象性、简约性、操作性、稳特征:理论性、抽象性、简约性、操作性、稳定性定性29二、我们如何研究教学模式续二、我们如何研究教学模式续2.确定模式框架和构建方法确定模式框架和构建方法 宏观层面宏观层面全国电大系

22、统:演绎法归纳法全国电大系统:演绎法归纳法 中观层面中观层面地方电大:演绎法地方电大:演绎法+归纳法归纳法 微观层面微观层面试点专业及课程:归纳法试点专业及课程:归纳法 兼容并包,互为支撑兼容并包,互为支撑30二、我们如何研究教学模式续二、我们如何研究教学模式续3.构建模式的理念和理论构建模式的理念和理论 远程开放教育理念远程开放教育理念 主体性教育理论主体性教育理论 教学理论教学理论 混合学习理论混合学习理论 教育信息化理论教育信息化理论9/20/202431三、远程开放教育教学模式的框架宏观三、远程开放教育教学模式的框架宏观层面概述层面概述1.表述表述 现代信息化代信息化环境中,依据开放教

23、育理念和境中,依据开放教育理念和远程教育理程教育理论,为了了实现既定的教育教学目既定的教育教学目标,在,在对教学教学过程程进行行设计、教学教学资源源进行开行开发的前提下,的前提下,对学学习者自主学者自主学习开展多开展多样化支持效化支持效劳活活动的的结构框架和策略体系。构框架和策略体系。 “开放开放-自主自主-灵活灵活-互互动根本教学模式框架根本教学模式框架2.根本特点根本特点 演演绎性性 包容性包容性 独特性独特性32四、远程开放教育教学模式的实践模型中四、远程开放教育教学模式的实践模型中观层面介绍观层面介绍1. “3个个1/3+1教学模式教学模式 1/3收收视、收听主、收听主讲课 1/3必要

24、的面授必要的面授辅导 1/3网上学网上学习 1平平时作作业,实践教学等践教学等 最大特色:灵活性最大特色:灵活性33四、远程开放教育教学模式的实践模型中四、远程开放教育教学模式的实践模型中观层面介绍续观层面介绍续2. 基于基于综合网合网络的的“导学学协同教学同教学 模式模式 内涵:信息化内涵:信息化环境中,境中,“导与与“学学时空的空的扩展及展及协同活同活动 最大特色:开放性最大特色:开放性34四、远程开放教育教学模式的实践模型中四、远程开放教育教学模式的实践模型中观层面介绍续观层面介绍续3. “导学学自学自学助学教学模式助学教学模式 内涵:内涵:“自主学自主学习为中心,引中心,引导学学习为前

25、前提,提,资源和支助源和支助为根底的三根底的三维互互动 最大特色:最大特色:传承性承性35四、远程开放教育教学模式的实践模型中观层面四、远程开放教育教学模式的实践模型中观层面介绍续介绍续4. “训导自主教学模式自主教学模式 内涵:培内涵:培训加指加指导,帮助学生自主学,帮助学生自主学习 最大特色:最大特色:“训字字领先利于先利于导36五、远程开放教育课程教学模式微观层面五、远程开放教育课程教学模式微观层面评析评析1.“多元互多元互动课程教学模式程教学模式 - ?证券投券投资分析分析?课程程 内涵:关注内涵:关注“隐性互性互动与与“显性互性互动的的结合合 最正确看点:和最正确看点:和谐互互动,以

26、利教学共振,以利教学共振37五、远程开放教育课程教学模式微观层面五、远程开放教育课程教学模式微观层面评析续评析续2.“协商互商互动课程教学模式程教学模式 -?市市场营销学学?课程程 内涵:事先沟通,完善方案,激内涵:事先沟通,完善方案,激发学学习自主性自主性 最正确看点:尊重学最正确看点:尊重学习者者38五、远程开放教育课程教学模式微观层面五、远程开放教育课程教学模式微观层面评析续评析续3.“三三环互互动课程教学模式程教学模式 - 计算机科学与技算机科学与技术专业 内涵:自学内涵:自学导学学考核考核三三过程,三步程,三步骤,三,三环节 最正确看点:关注教学全最正确看点:关注教学全过程程39五、

27、远程开放教育课程教学模式微观层面五、远程开放教育课程教学模式微观层面评析续评析续4.“一主三学一主三学课程教学模式程教学模式 -?中国古代文学中国古代文学专题?课程程 内涵:以学内涵:以学习者自主学者自主学习为中心,中心,导学学+助学助学+促促学学 最正确看点:教最正确看点:教师指指导作用作用40五、远程开放教育课程教学模式微观层面五、远程开放教育课程教学模式微观层面评析续评析续5.“问题驱动课程教学模式程教学模式 -?现代教育思想代教育思想?课程程 内涵:在知内涵:在知识教学的框架下随机嵌入教学的框架下随机嵌入问题教学教学 最正确看点:最正确看点:“会学与会学与“学会并重学会并重41五、远程

28、开放教育课程教学模式微观五、远程开放教育课程教学模式微观层面评析续层面评析续6.“基于互基于互联网的研究性学网的研究性学习课程教学模式程教学模式 -?金融开展史金融开展史?课程程 内涵:网内涵:网络环境下的境下的“我要学我要学 最正确看点:看得最正确看点:看得见的的“素素质教育教育42六、远程开放教育教学模式研究中的几六、远程开放教育教学模式研究中的几点思考点思考1.改革改革传统模式要明确突破口在哪里模式要明确突破口在哪里2.构建新型模式要明白制高点在哪里构建新型模式要明白制高点在哪里3.提升模式内涵要明了中心点在哪里提升模式内涵要明了中心点在哪里4.深入研究深入研究 要要坚持持“六性原那么六性原那么实践性践性/渐进性性/多多样性性/互互动性性/系系统性性/标准性准性43有模至无模有模至无模 任重而道远任重而道远谢谢大家谢谢大家9/20/202444

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