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1、移动家庭宽带业务安装工艺规范维护作业要认真做到“九不准”如下：1不准违章作业；2不准工作前和工作时间内喝酒；3不准在不安全的位置上休息；4不准随意往下面扔东西；5严重睡眠不足进行高处作业，不准打赌斗气；6不准乱动机械、消防及危险用品用具；7不准违反规定要求使用安全用品、用具；8不准在高处作业区域追逐打闹；9不准随意拆卸、损坏安全用品、用具及设施。维护作业要认真做到维护作业要认真做到“九不准九不准”如下如下农村装机十不准：1、不准与电力线交越；2、不准无支撑布线；3、不准过弯不加保护套；4、不准皮线长度超过150米；5、不准低于5米过路走线；6、不准走线超过50米无固定；7、不准盘留超过1.5米
2、；8、不准入户不切断加强芯；9、不准入户走线不固定；10、不准室内布线与电源线重叠走线。农村装机十不准：农村装机十不准：一、测试电气设备时，必须使用仪器仪表，禁止用手触及电气设备的带电部分。二、地下室、车库等场景进行维修施工作业时，维修人员必须按要求穿戴个人防护用品、反光马甲，施工区域设置安全围挡和警示标识，尽量避免在停放的车辆正上方施工作业；避免因材料摆放不当遭车辆碾压损坏或磕绊行人，造成人身伤害；进入长时间封闭的地下场所，应先进行通风处理。三、作业人员进入弱电井、电梯井等有限空间作业时，必须确认作业的周边环境，观察周围及附近有无电力线、电力设备或其他影响作业的障碍物等情况，作业点附近有其他
3、缆线时，必须辨明清楚该线的使用性质。作业人员作业时必须穿戴好安全帽等防护用品，做好防护措施，避免造成人身伤害。四、在电力线附近工作主要是防止人员触电而造成人身事故，防止通信缆线与电力线相碰而烧坏通信设备。五、作业人员应按规定穿戴并正确使用个人防护用品（如作业时须戴绝缘手套，穿绝缘鞋、戴安全帽和使用绝缘工具等）。常用的安全知识（一）：常用的安全知识（一）：六、在电力线附近作业时，作业人员应该注意辨别高低压线（高、低压划分标准，我国习惯上以1kv为界限，额定电压在1kv以上称为高压；额定电压为1kv及以下称为低压），并采取相应防护措施；在作业过程中遇有不明用途性质的缆线，一律按电力线对待，并不准随
4、意剪断。七、在高压电力线下方或附近作业，必须严防与电力线接触，应保证最小空中距离如下：(1)35千伏以下线路为2.5m；(2)35千伏以上线路为4m。八、作业时，必须对线缆及附件先用试电笔进行验电；若带电，应立即停止作业，并沿线查找与电力线接触点，处理后再作业。 九、对患有精神病、癫痫病、高血压、视力和听力严重障碍的人员，一律不准从事高处作业。参加高处作业人员应按规定戴好安全帽，系好安全带，衣着符合高处作业要求，穿软底鞋。十、夜间高处作业必须配备充足的照明。 常用的安全知识（二）：常用的安全知识（二）：十一、上下屋顶或楼梯口平台时，必须查看房顶木楞骨架及楼梯口平台是否牢固，否则，不许登上。在房
5、顶及楼梯口平台上作业时，必须穿绝缘防滑鞋，严禁穿皮鞋或其它硬底鞋。十二、在房顶上行走时，一般应按：瓦房走尖，平房走边，水泥瓦走脊，还要注意绕过破损部分。严禁走石棉瓦、彩钢板等非永久性建筑房顶。雨后房顶及楼梯口平台很滑，也要注意安全。十三、严禁蹬踩楼房女儿墙进行探身作业，蹬窗作业必须系安全带。常用的安全知识（三）：常用的安全知识（三）： 主要内容节选自中移铁通山东分公司装维工作白皮书（主要内容节选自中移铁通山东分公司装维工作白皮书（2017版）版）和山东移动家庭宽带装维工艺规范和山东移动家庭宽带装维工艺规范V2.0。一、基础技术知识二、安装工艺通用规范1、光缆敷设2、墙壁打孔3、分纤箱内布线4、
6、标签制作三、分场景安装工艺规范1、城市小区室外布线2、农村室外布线3、用户室内布线附录：主要工具及材料目录一、基础技术知识8核心网OLT局端48芯光缆二级分光器光交接箱光缆分纤箱24芯光缆24芯光缆48芯光缆ONT用户端皮线光缆OLT至一级分光距离不应超过20KM，全程衰耗不大于28dB。FTTH组网整体示例光缆分纤箱一级分光器9端局OLT多层住宅楼楼道式分光器产品光缆交接箱FTTH多层楼房应用方案多层住宅楼小区场景：分纤箱覆盖到每个单元方案（选2楼或3楼安装分纤箱），在楼内实现蝶形光缆（室内型）入户铺设，楼层间穿孔、布放槽道。不具备楼内布线的条件的情况下，可使用室外型蝶形光缆沿楼北侧外墙布放
7、。10FTTH高层楼房应用方案高层场景：13层以上高层住宅，可在弱电竖井内设置分纤箱，一般在安装在6楼和16楼。在分纤箱中内放置光分路器，沿楼内槽道向户内布放蝶形光缆（室内型）。11FTTH农村应用方案农村应用场景：每个村庄设置N个分纤箱，每个分纤箱覆盖半径不大于150米。自分纤箱沿杆路或沿墙壁向用户家中布放蝶形光缆，一般采用室外型蝶形光缆。光交接箱分光器121.入户光缆敷设前应考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件和已有线缆的敷设路由，同时需要对施工的经济性、安全性以及将来维护的便捷性和用户满意度进行综合判断。2.应尽量利用已有的入户暗管敷设入户光缆，对无暗管入户或入户暗管不可利用的住宅楼宜通过
8、在楼内布放波纹管方式敷设蝶形引入光缆。3.对于建有垂直布线桥架的住宅楼，宜在桥架内安装波纹管和楼层过路盒，用于穿放蝶形引入光缆。如桥架内无空间安装波纹管，则应采用缠绕管对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用。4.由于蝶形引入光缆不能长期浸泡在水中，因此一般不适宜直接在地下管道中敷设。5.敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于30mm；固定后不应小于15cm。6.一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的80%；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。二、安装工艺通用规范（一）蝶形光缆敷设137.应使
9、用光缆盘携带蝶形引入光缆，并在敷设光缆时使用放缆托架，使光缆盘能自动转动，以防止光缆被缠绕。8.在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。9.确认光缆引出的长度，剪断光缆。注意千万不能剪得过短，必须预留用于熔纤的长度。不正确正确不正确正确墙体开孔方式穿墙保护方式一般宜利用空调孔或弱电墙孔穿放光缆，对于没有现成墙孔的建筑物应尽量选择在隐蔽且无障碍物的位置开启过墙孔。（二）墙壁打孔14要求：弯 曲 半 径 应 不 小 于30mm，固定后的最小弯曲半径不应小于10mm。盘绕与绑扎应自然平直，无扭绞、打圈等。箱外盘留余长1.5米。（三）分纤箱走线标签格式要
10、求场景信息箱(分光器)用户侧正面反面城市分光器名称+分光器使用端口用户地址TO：分光器位置及使用端口农村有门牌号分光器名称+分光器使用端口用户地址及用户姓名信息TO：分光器位置及使用端口无门牌号分光器名称+分光器使用端口用户姓名信息TO：分光器位置及使用端口（四）标签三、分场景安装工艺规范（一）城市小区室外布线常见问题1：开放式楼房，楼外飞线问题。解决方案：1、优选楼板打孔，布放槽道方式。对已覆盖楼房采用集中施工方式进行楼内施工。2、如果物业和业主禁止楼内打孔，应采用楼外布放线槽方式，避免楼外飞线。3、如果室内和室外均无法布槽，应每层进行绑扎固定，多条皮线走同一路径。常见问题问题2：开放式楼房
11、，翻楼布线。解决方案：1、向用户推荐具备WIFI功能的ONT（用户缴纳押金方式）；2、向用户推荐使用无线路由器；3、与用户协商，精选室内走线路由；4、对于楼房边户的用户，采用横向沿楼布放皮线光缆，绕到楼另一侧完成装机。17小区无暗管场景为早期建设小区。根据实际物业协调情况，分楼内楼层打孔敷设和楼外PVC线槽敷设两种形式。方式1：楼内楼层打孔敷设方式2：楼外PVC线槽敷设采用上述方式引入至用户所在楼层后，可通过钉固敷设、线槽敷设两种沿墙敷设入户。方式1：钉固敷设方式2：线槽敷设城市小区场景布缆-无暗管18小区无暗管场景为早期建设小区。根据实际物业协调情况，分楼内楼层打孔敷设和楼外PVC线槽敷设两
12、种形式。方式1：楼内楼层打孔敷设方式2：楼外PVC线槽敷设采用上述方式引入至用户所在楼层后，可通过钉固敷设、线槽敷设两种沿墙敷设入户。方式1：钉固敷设方式2：线槽敷设城市小区场景布缆-无暗管19小区有暗管场景适用于用户原有暗管可利用的场景。城市小区场景布缆-有暗管（1）使用穿线器从用户端室内向楼道内暗管（反向）穿通用户暗管。（2）将蝶形光缆绑扎在穿线器的牵引头上，保证绑扎牢固、不脱离、无凸角。接头和蝶形光缆上可适当涂抹润滑剂。（3）蝶形光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。（4）将蝶形引入光缆牵引出管孔
13、后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则放弃穿管的施工方式。（5）确认光缆引出的长度，剪断光缆。注意千万不能剪得过短，必须预留用于熔纤的长度。20小区有暗管场景适用于用户原有暗管可利用的场景。城市小区场景布缆-有暗管（1）使用穿线器从用户端室内向楼道内暗管（反向）穿通用户暗管。（2）将蝶形光缆绑扎在穿线器的牵引头上，保证绑扎牢固、不脱离、无凸角。接头和蝶形光缆上可适当涂抹润滑剂。（3）蝶形光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。（4）将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛
14、确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则放弃穿管的施工方式。（5）确认光缆引出的长度，剪断光缆。注意千万不能剪得过短，必须预留用于熔纤的长度。21（二）农村场景常见问题：农村走线附着物较少，线缆未做固定和防护。解决方案：1.预覆盖方案中分线箱布局合理，减少用户走线在主要道路的交越。2.首选移动公司自建杆路，铁件方式固定，交越道路注意高度。3.次选广电、其他运营商杆路，铁件方式固定，交越道路注意高度。4.避开电力线，严禁走线交越。5.采用沿墙固定方式，走住户的房后屋檐，采用钉固方式走线。22光缆分纤箱安装在杆路上或自承式蝶形引入光缆沿杆路敷设时，采用架空方式。分纤箱侧杆路敷设蝶形光缆中间
15、杆路敷设蝶形光缆用户侧光缆蝶形光缆引下方式农村场景-杆路架空23光缆分纤箱安装在墙面上或自承式蝶形引入光缆在平整墙面敷设时，采用墙壁钉固方式。农村场景-沿墙敷设24农村场景-跨路杆路入户光缆分纤箱安装在杆路上采用跨路架空方式敷线入户时，在入户墙上需要增加钉固点。墙壁钉固件需要与蝶形光缆加强件保持水平，以免拉脱。固定高度应符合相关安装要求。当自承式蝶形光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装C型拉钩。S型固定件连接C型拉钩，自承式光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。自承式蝶形光缆开剥点以下的光缆采用纵包管保护。农村场景-各类钉固件现场示意图（三）用户室内走线常见问题1：入户打孔不规范。
16、解决方案：优先利用空调孔或弱电墙孔穿放光缆，其次经用户同意可在入户门框上角或窗框下角穿孔入户，再次选择在隐蔽且无障碍物的位置开启过墙孔。常见问题2：室内走线不美观，用户需求差异化。解决方案：1、针对装潢要求较低的用户采用明线钉固敷设方式进行施工走线。2、针对装潢要求较高的用户采用线槽敷设方式进行施工走线。27用户室内布线-入户方式原有孔洞入户窗框穿孔入户墙壁打孔入户钉固敷设方式适用于用户装潢要求较低的场合。入户线路沿门框边沿或踢脚线安装卡钉扣,卡钉扣间距50cm。用户室内布线-钉固敷设线槽方式固定适用于用户装潢要求较高的场合。直线槽可按房屋轮廓水平方向沿踢脚线布放，转弯处使用阳角、阴角或弯角。用户室内布线-线槽敷设严格工艺标准规范装机施工附录：主要工具及材料32皮线剥除钳切割刀保护盒热缩套管熔接机光功率计32皮线光缆尾纤钢制穿管器塑料穿管器2.1、主要工具及材料直线槽光缆固定槽弯角阳角2.1、主要工具及材料阴角线槽软管收尾线槽封洞线槽2.1、主要工具及材料双面胶润滑剂波纹管过路盒2.1、主要工具及材料卡钉扣螺钉扣紧箍钢带紧箍夹2.1、主要工具及材料紧箍拉钩S固定件C型拉钩夹板拉钩2.1、主要工具及材料抱箍拉钩理线钢圈环型拉钩管卡2.1、主要工具及材料缠绕管纵包管过墙套管封堵泥2.1、主要工具及材料知识回顾知识回顾Knowledge Knowledge ReviewReview
