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1、计算机维修基础总体介绍维修常用的测量仪器、仪表和工具l测量仪器万用表、逻辑笔、逻辑脉冲发生器、示波器、逻辑分析仪、集成电路测试仪等l维修工具电烙铁、热风枪、IC起拔器、各类螺丝刀、剥线钳等硬件故障l电器故障器故障主要是由元器件本身，接插件和印刷主要是由元器件本身，接插件和印刷电路板路板引起的故障。引起的故障。这类故障占了微机故障的很大比故障占了微机故障的很大比重。重。l疲疲劳性故障性故障主要表主要表现在微机的外在微机的外设中，中，经常出常出现在机在机械械传动或易磨或易磨损的部件中。的部件中。l人人为故障故障人人为故障所引起的微机的故障所引起的微机的损坏占微机故障坏占微机故障中的比例也是很大的中
2、的比例也是很大的常常见的有板子上的的有板子上的ICIC芯片及芯片及电阻、阻、电容、容、电感、感、电位器等性能位器等性能变差，差，损坏坏失效，参数漂移造成的微机系失效，参数漂移造成的微机系统的不的不稳定；主机板定；主机板I I0 0通道插槽接插件簧片相通道插槽接插件簧片相碰或断裂造成碰或断裂造成传输出出错；接插件因接触；接插件因接触不良使不良使设备无法工作；印刷无法工作；印刷电路板出路板出现短路，断路或虚短路，断路或虚焊，或接触不良，或接触不良现象象 例如打印机中的打印例如打印机中的打印针的磨的磨损或断或断折，磁折，磁盘驱动器磁器磁头定位偏移，定位偏移，软硬磁硬磁盘磁磁头与与盘片之片之间长期期读
3、写操作的接触写操作的接触会造成磁会造成磁头的磨的磨损或磁或磁盘表面磁性材料表面磁性材料的脱落或划的脱落或划伤。键盘按按键触点的触点的变形，形，显示器示器显像管使用像管使用时间太太长而老化，使而老化，使分辨率下降等。分辨率下降等。电气元器件也有个使用气元器件也有个使用寿命和有效期的寿命和有效期的问题 人人为故障故障对机器的破坏是相当大的，甚机器的破坏是相当大的，甚至会至会导致整台机器的致整台机器的报废，所以，所以应特特别引起引起人人们的注意。例如插的注意。例如插错电源，有的机器使用源，有的机器使用的是的是110110V V的的电压，结果插到了果插到了220220V V上；插件、上；插件、芯片插反
4、、插芯片插反、插错位置或插的不牢、固定不位置或插的不牢、固定不紧，带电拔板子、拔板子、组件或外件或外设；换错适配卡或芯适配卡或芯片的型号；片的型号；设置置错SETUPSETUP参数；搬运机器未使参数；搬运机器未使硬硬盘磁磁头处到到“启停区启停区”，使硬，使硬盘盘面划面划伤；使用串并接口使用串并接口连线接接错或通或通讯协议设置置错；机器受到不机器受到不应该的撞的撞击，摔落等。，摔落等。硬件故障l 外界干外界干扰引起的故障引起的故障电网网电压忽高忽低、雷忽高忽低、雷电的冲的冲击、电源源滤波器性能不佳、机房波器性能不佳、机房电气接地不良、气接地不良、外界的外界的电磁干磁干扰，还有主机板通有主机板通过
5、串并串并口或口或I/0I/0插槽插槽连接外接外设，一旦外，一旦外设出了故出了故障也会通障也会通过这些通路影响主机的运行。些通路影响主机的运行。硬件故障l环境引起的故障境引起的故障放置微机的放置微机的场地温、湿度地温、湿度过高或高或过低都低都会引起微机的不会引起微机的不稳定。温度定。温度过高，使高，使电子元子元器件可靠性降低，加速元器件及磁介器件可靠性降低，加速元器件及磁介质的老的老化，温度化，温度过低，也会使存低，也会使存储介介质变形。湿度形。湿度过高，会使密封不高，会使密封不严的元器件的元器件产生腐生腐蚀，磁，磁盘霉霉变，电路漏路漏电，接插件或印刷，接插件或印刷线路氧化、路氧化、长锈，造成接
6、触不良。湿度，造成接触不良。湿度过低，会使存低，会使存储介介质变形，形，翘曲，易曲，易产生静生静电，引起，引起电子元子元器件器件损坏。坏。软件故障l 软件故障引起机器不能正常运行也是不件故障引起机器不能正常运行也是不可忽可忽视的，如的，如SETUP参数参数设置不正确，置不正确，机型与操作系机型与操作系统版本不匹配，版本不匹配，计算机病算机病毒感染，操作系毒感染，操作系统破坏等。操作中，因破坏等。操作中，因疏忽大意按疏忽大意按错键，调错文件或送文件或送错了程了程序和数据，有序和数据，有时应用程序用程序编写不正确等写不正确等都会使微机工作出都会使微机工作出现异常。异常。排除故障的准备工作l充分了解
7、机器的充分了解机器的结构、性能及特点构、性能及特点l掌握有关元器件的主要参数及掌握有关元器件的主要参数及测试方法方法l熟悉各种微机的熟悉各种微机的检查程序及程序及测试仪器器设备的使用方法的使用方法l准准备一定数量的一定数量的备件，使其件，使其处于完好状于完好状态l准准备好好仪器，使其器，使其处于良好状于良好状态。l认真做好真做好维修修检测记录测记录检测排除故障的原则l先先软件后硬件件后硬件l先外先外围后主板后主板l先先测试后分析后分析l先确先确诊后后处理。理。故障定位l 直直观法法手摸手摸通通过手摸手摸查验机器某部件温度正常否、拔机器某部件温度正常否、拔动一下有关插件是否松一下有关插件是否松动
8、，接触是否良好，接触是否良好眼看眼看观察看有无打火花，察看有无打火花，烧焦冒烟、保焦冒烟、保险丝熔熔断、虚断、虚焊、脱、脱焊、断、断线、短路、元件、短路、元件锈蚀、及、及板子板子变形、接插件插形、接插件插错、插歪、型号不配套等、插歪、型号不配套等耳听耳听听机器有无听机器有无发出异常响声及出异常响声及扬声器声器报警声警声来判断故障的部位。来判断故障的部位。故障定位l 敲敲击与手与手压法法对由于由于组件、插接件接触不良或元器件虚件、插接件接触不良或元器件虚焊等出等出现的一些的一些时隐时现的故障，采用的故障，采用这种种方法很有效。方法很有效。敲敲击对可能可能产生故障的部件用小橡皮生故障的部件用小橡皮
9、锤之之类工工具具轻轻敲打插件板或部件，看是否会引起出敲打插件板或部件，看是否会引起出错或死机等故障。或死机等故障。手手压关关闭电源源对带插座的插座的组件、插件、插头插座或插座或I I0 0插槽上插件板用手插槽上插件板用手压牢、牢、拧紧，再重新开，再重新开机看故障是否机看故障是否还出出现。故障定位l 插拔法插拔法就是通就是通过将插件或芯片将插件或芯片“拔出拔出”或或“插入插入”来来寻找故障原因的一种方法。主要用于插找故障原因的一种方法。主要用于插件板故障引起的机器故障。在件板故障引起的机器故障。在检修中修中为了找了找出故障所在，采用逐个拔掉各出故障所在，采用逐个拔掉各扩展槽上的适展槽上的适配器的
10、方法，每拔一配器的方法，每拔一块后，开机后，开机试一一试，看，看机器是否机器是否转为正常，当拔到那正常，当拔到那块后，故障消后，故障消失了，那么故障就在失了，那么故障就在这块板子上。板子上。还有一些有一些大、中大、中规模的集成模的集成电路路组件如：件如：CPUCPU、RAMRAM、ROMROM等也安装在插座上，也可用插拔法找出故等也安装在插座上，也可用插拔法找出故障所在。障所在。故障定位l 替替换法法用一台好机上的插件或元器件替用一台好机上的插件或元器件替换一一些可疑的插件或元器件，或把一些可能有些可疑的插件或元器件，或把一些可能有问题的插件或元器件接到一台正常机器上，的插件或元器件接到一台正
11、常机器上，观察故障察故障变化的情况，帮助判断化的情况，帮助判断寻找故障找故障源的一种方法。源的一种方法。在有二台以上同在有二台以上同类型的机器或有相同型的机器或有相同型号的型号的备件的条件下所件的条件下所经常采用的一种方常采用的一种方法。在法。在进行替行替换时，应注意一点，就是注意一点，就是应尽量减少正常部件、元件在故障机器上的尽量减少正常部件、元件在故障机器上的通通电时间，也就是，也就是换上正常部件或元器件，上正常部件或元器件，打开故障机器打开故障机器电源后若源后若发现仍不能正常工仍不能正常工作，作，应立即切断立即切断电源再替源再替换下一个部件，下一个部件，同同时应检查正常部件上有无元器件温
12、升异正常部件上有无元器件温升异常。只有在排除引起温升异常的原因后，常。只有在排除引起温升异常的原因后，才能才能继续替替换，否，否则将将损坏好的元器件。坏好的元器件。故障定位l 静静态阻抗阻抗测量法量法 就是把就是把怀疑有故障的系疑有故障的系统板或其它插件板或其它插件板断开板断开电源，源，对怀疑的疑的这些部件些部件单独独进行阻行阻抗抗测量，可用万用表的量，可用万用表的电阻阻挡测量有关元器量有关元器件的件的电阻阻值。l 比比较法法利用万用表、示波器等利用万用表、示波器等仪器器对怀疑有故疑有故障的部件障的部件测量的量的电压、波形等数、波形等数值与正确的与正确的进行比行比较。 电压比比较法、法、电平比
13、平比较、波形比、波形比较、输出出结果比果比较电压比比较法：如法：如电源的源的电压、键盘、显示示器等器等连接信号接信号线正常情况下，机内各正常情况下，机内各处的的电压值都有一定的范都有一定的范围。将所。将所测数数值与正与正常数常数值进行比行比较。 电平比平比较：就是：就是设法把机器法把机器暂停在某一状停在某一状态，根据，根据逻辑原理，用万用表原理，用万用表测量所要考量所要考察的各点察的各点电平，再与好的机器同一状平，再与好的机器同一状态下下进行比行比较，再分析判断故障原因。，再分析判断故障原因。 波形比波形比较：对那些有那些有规律的信号律的信号( (如如时钟、复位信号等复位信号等) )与正常信号
14、的波形与正常信号的波形进行比行比较。对一些一些变化无常的信号就不好比化无常的信号就不好比较，只能，只能测量其波形有或无。量其波形有或无。 输出出结果比果比较：如按：如按键偶偶尔断断续产生生错误，把出把出错误码与正确与正确码进行比行比较；打印机打；打印机打印字符出印字符出错部分与正确部分比部分与正确部分比较等。等。故障定位l 动态测量法量法利用示波器等利用示波器等仪器器观察和察和测量有关各点的量有关各点的电压、电流、脉冲波形和相互的流、脉冲波形和相互的时间关系等。关系等。为了要分析脉冲了要分析脉冲宽度或比度或比较时间关系，那就要关系，那就要仔仔细调整示波器的整示波器的扫描描宽度和度和电压精度，并
15、精度，并细心心观察分析。察分析。为了更好地利用了更好地利用动态测量法量法观察察波形，最好波形，最好调用用简易的易的测试小程序或小程序或专用功能用功能模模块诊断断测试程序，程序，让机器循机器循环地运地运转起来，起来，再用示波器再用示波器对有关部件波形有关部件波形进行行测量，若有异量，若有异常常现象，象，则再再观察察该部件的部件的输入端波形，入端波形，这样一步一步往前一步一步往前检查，就可找出故障部位。，就可找出故障部位。故障定位l程序程序诊断法断法使用使用诊断程序断程序对电脑有有问题的部件的部件进行行诊断，根据断，根据诊断断结果分析和判断故障原果分析和判断故障原因。常用的因。常用的诊断断软件包括系件包括系统启启动盘、病毒病毒检查清洗清洗盘、随机、随机诊断断软件包、系件包、系统工具工具盘等等
