现代采购及供应商管理ppt

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1、采购与供应商管理采购与供应商管理甲上咨询顾问甲上咨询顾问(昆山昆山)有限公司有限公司顾问师：吴搏顾问师：吴搏/Bob WuE-mail:BobWua-9/18/20241一、战略采购与采购管理理念一、战略采购与采购管理理念二、采购组织的作用与架构二、采购组织的作用与架构三、采购成本分析与谈判技巧三、采购成本分析与谈判技巧四、采购物品的战略分类及策略四、采购物品的战略分类及策略五、供应市场的分析五、供应市场的分析六、供应商管理六、供应商管理9/18/202421、采购职能的重要性、采购职能的重要性GE通用电气公司前通用电气公司前CEO杰克韦尔奇说：杰克韦尔奇说：“采购和销售是采购和销售是公司唯一

2、能公司唯一能“挣钱挣钱”的部门，其他任何部门发生的都是管的部门，其他任何部门发生的都是管理费用！理费用！”l采购金额占销售收入的百分比采购金额占销售收入的百分比例：例：IBM 199335% 199649% 199952%一、战略采购与采购管理理念 1998-1998-美国美国食品生产食品生产 62%62%纺织品纺织品 60%60%石油产品石油产品 80%80%计算机及电子产品计算机及电子产品 47%47%9/18/20243西门子采购成本与总销售额的对比 47%47%42%FY 89/9043%47%47%43%44%销售收入销售收入成本成本资金投入成本销售费用生产费用研发费用利润采购费用采

3、购费用原材料产品及服务人事费用人事费用工资其他人事费用38%40%4848%5252%43%45%45%42%42%44%44%36%5252%33%5252%FY 00 / 011177632107094288884681678573034%5252%130534%5252%13859/18/20244一、战略采购与采购管理理念l采购内容的覆盖：生产、服务、转包采购内容的覆盖：生产、服务、转包l采购的区域：全球采购的区域：全球l采购的影响由内及外：延伸至客户、延伸至研究开发采购的影响由内及外：延伸至客户、延伸至研究开发9/18/20245一、战略采购与采购管理理念2、常见的采购误区、常见的采

4、购误区w采购就是杀价采购就是杀价,越低越好越低越好,所以应重于谈判所以应重于谈判w采购就是收礼和应酬采购就是收礼和应酬, 不吃不吃/拿拿 白不吃白不吃/拿拿w采购管理就是要经常更换采购人员采购管理就是要经常更换采购人员, 以防腐败以防腐败w采购控制就是急催交货采购控制就是急催交货,拖延付款拖延付款,玩经济魔方玩经济魔方w降低采购成本的手段主要是通过谈判与竞价逼迫供应商降低采购成本的手段主要是通过谈判与竞价逼迫供应商降价降价9/18/20246一、战略采购与采购管理理念3.采购的间接作用采购的间接作用n信息源（价格、产品的可用性、新供应源、新技术）信息源（价格、产品的可用性、新供应源、新技术）n

5、对效率的影响对效率的影响n对竞争地位和顾客满意度的影响（例：汽车制造商）对竞争地位和顾客满意度的影响（例：汽车制造商）n对企业形象的影响（供应商对企业的看法）对企业形象的影响（供应商对企业的看法）n管理战略（鼓励竞争？有限选择国内货源？）管理战略（鼓励竞争？有限选择国内货源？）采购员向董事会汇报战略方案的比例采购员向董事会汇报战略方案的比例19901990 18%18%199119911997 32%1997 32%采购报告提交执行委员会的比例采购报告提交执行委员会的比例19901990 50%50%199119911997 83%1997 83%首席采购官头衔首席采购官头衔副总裁副总裁 31

6、%31%主任主任 30%30%经理经理 18%18%9/18/20247一、战略采购与采购管理理念4、采购经营环境变迁采购经营环境变迁Cost Improvement ImperativeCost Improvement Imperative成本上涨成本上涨Rapidly Changing CustomerRapidly Changing CustomerExpectationExpectation顾客期望迅速顾客期望迅速改改变变Accelerated Competitive PressureAccelerated Competitive Pressure竟争加剧竟争加剧Global comp

7、etitors in local markets竟争来自世界各地竟争来自世界各地Customer is king顾客须全面滿足顾客须全面滿足Quality is a given质量为必须之要素质量为必须之要素New technologyIntroductions新技术的出现新技术的出现Stockholders pressure for dividends, profitability股东对盈利及分红的要求股东对盈利及分红的要求ChangeChange is constant and here to stayis constant and here to stay 改变为必然改变为必然改变为必然

8、改变为必然Speed is essential 迅速反应迅速反应9/18/20248一、战略采购与采购管理理念售价成本CostDown利润9/18/20249一、战略采购与采购管理理念5、采购在价值链中的角色、采购在价值链中的角色企企业业的基本的基本设施设施人力人力资源资源管理管理科技科技开发开发采采 购购进进料料后后勤勤生生产产作作业业出貨出貨后勤后勤销销售售服务服务利利润润利利润润辅辅助助活活动动主要活主要活动动9/18/2024105、采购在价值链中的角色、采购在价值链中的角色q主要活主要活动动 MTS (Make (and distribute) to Stock) MTO (Make

9、 to Order) ETO (Engineering to Order)q 辅助活动辅助活动 研研发单发单位的位的实验室设备实验室设备 计算计算中心的中心的计算机软计算机软件及硬件件及硬件 销售销售人員及高人員及高层层主管座主管座车车的的租赁租赁 办办公室的公室的设备设备 餐厅餐厅的食物的食物与与饮料饮料 厂务厂务清洁清洁用的材料用的材料.9/18/202411一、战略采购与采购管理理念6 6、战略采购、战略采购 针对某一特定物资或服务，通过内部客户需求分析，外针对某一特定物资或服务，通过内部客户需求分析，外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析，在标杆比较部供应市场、竞争对手、供应基础等分析

10、，在标杆比较(benchmarking)(benchmarking)的基础上设定该物品的长短期的采购目标、的基础上设定该物品的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划。达成目标所需的采购策略及行动计划。策略性、策略性、预见性、预见性、整体性整体性传统采购：传统采购：零散的、短零散的、短期的、被动期的、被动的的9/18/202412一、战略采购与采购管理理念7 7、传统的采购模式的六大问题：、传统的采购模式的六大问题：w采购供应双方都不进行有效的信息沟通，互相封锁，是采购供应双方都不进行有效的信息沟通，互相封锁，是典型的非信息对称博弈过程，采购成了一种盲目行为；典型的非信息对称博弈过程

11、，采购成了一种盲目行为；w无法对供应商产品质量、交货期进行事前控制，经济纠无法对供应商产品质量、交货期进行事前控制，经济纠纷不断；纷不断；w供需关系是临时的或短期的合作关系，而且竞争多于合供需关系是临时的或短期的合作关系，而且竞争多于合作；作；w响应用户需求能力迟钝；响应用户需求能力迟钝；w利益驱动，暗箱操作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，利益驱动，暗箱操作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，是腐败温床；是腐败温床；w生产部门与采购部门脱节，造成大库存，占用大量流动生产部门与采购部门脱节，造成大库存，占用大量流动资金。资金。9/18/202413一、战略采购与采购管理理念8.采购功能的历史沿革采购

12、功能的历史沿革作用作用职能职能战略战略出定单出定单关注交易关注交易流程，控制流程，控制谈判降价谈判降价商务型采购商务型采购团队、区域谈判、集中采购、团队、区域谈判、集中采购、成本管理成本管理总拥有成本总拥有成本协调综合采购协调综合采购供应商及采购的早期参与、采供应商及采购的早期参与、采购战略购战略支持公司核心业务支持公司核心业务战略采购战略采购集成采购战略、供应链管理、集成采购战略、供应链管理、解决方案、项目管理解决方案、项目管理9/18/202414一、战略采购与采购管理理念9. 9. 采购的发展趋势采购的发展趋势1）电子采购）电子采购例例2 2：世界上最大的零售商美国沃尔玛连锁公司正在尝试

13、用电子：世界上最大的零售商美国沃尔玛连锁公司正在尝试用电子邮件、视频会议来精简采购程序邮件、视频会议来精简采购程序, ,缩短采购大会的会期缩短采购大会的会期, ,不见面做不见面做生意。生意。 例例3 3：非典期间，提供网络视频等产品的神州网讯日子特别舒心：非典期间，提供网络视频等产品的神州网讯日子特别舒心, ,以前是自己到处求人以前是自己到处求人, ,推销产品推销产品, ,还没有多少人愿意过问还没有多少人愿意过问, ,而在非而在非常时期常时期, ,每天都有客户主动找上门每天都有客户主动找上门, ,要求进行网上会议、采购等商要求进行网上会议、采购等商务活动。务活动。这一时期，为了避免人员的流通这

14、一时期，为了避免人员的流通, ,通过电邮定货、利用视频通过电邮定货、利用视频看货看货, ,以及通过网络招标成为政府和企业的最佳选择。河北、广以及通过网络招标成为政府和企业的最佳选择。河北、广州、青岛等地网上招商会州、青岛等地网上招商会, ,成为采购和投资业务洽谈的主渠道。成为采购和投资业务洽谈的主渠道。中国石化网、中国国际招标网等从事采购的网络平台中国石化网、中国国际招标网等从事采购的网络平台, ,在此期间在此期间收入都所有增长。收入都所有增长。例例1 1：国石油应用电子商务解决方案，大大降低了成本。如一笔：国石油应用电子商务解决方案，大大降低了成本。如一笔6 6亿多元的网上采购，仅用亿多元的

15、网上采购，仅用7 7个小时完成，节约资金个小时完成，节约资金1.21.2亿元。亿元。9/18/202415一、战略采购与采购管理理念2 2）集中采购）集中采购如：家乐福在北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦如：家乐福在北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州和深圳开设了区域性的全球采购中心，总部设在门、广州和深圳开设了区域性的全球采购中心，总部设在上海。上海。3 3）跨部门跨企业的采购组织的运用）跨部门跨企业的采购组织的运用w日产汽车：日产汽车： “ “3-3-33-3-3推进活动推进活动” ” ，采购、研发和零部件，采购、研发和零部件厂商三位一体厂商三位一体w一家汽车制造厂：把采购与

16、供应管理人员合并到其产品一家汽车制造厂：把采购与供应管理人员合并到其产品开发队伍中去：削减部件数开发队伍中去：削减部件数30%30%、 减少一半的装配程序和减少一半的装配程序和原料规格数、把开发时间由数年缩减为数月原料规格数、把开发时间由数年缩减为数月4) 4) 着重与供应商建立长期伙伴关系着重与供应商建立长期伙伴关系9/18/202416一、战略采购与采购管理理念10、传统采购向战略采购的转变、传统采购向战略采购的转变w由注重价格转向注重总成本由注重价格转向注重总成本产品产品/ /服务购买服务购买成本成本内部业务成本内部业务成本运输运输库房库房存货成本存货成本损毁的物品损毁的物品研究开发研究

17、开发9/18/202417一、战略采购与采购管理理念w由纵向的独立的过程到横向的整合的过程由纵向的独立的过程到横向的整合的过程w由低技能人员转变为高技能人才由低技能人员转变为高技能人才“这是工商管理学硕士的梦想，每件事情都是战略，每件这是工商管理学硕士的梦想，每件事情都是战略，每件事情都是交易事情都是交易!”w从标准做法转变为创新的工具从标准做法转变为创新的工具合伙制的业绩合同、生产诊断、在线竞标合伙制的业绩合同、生产诊断、在线竞标一家特种金属公司培训其采购人员使用一家特种金属公司培训其采购人员使用150 种分析工具种分析工具9/18/202418一、战略采购与采购管理理念11、世界水平的采购

18、与供应管理、世界水平的采购与供应管理（1）依据事实确定其采购和供应决策）依据事实确定其采购和供应决策（2）将采购与供应管理确定为利润中心）将采购与供应管理确定为利润中心（3）基于供货市场的经济状况为所有项目和服务制定了）基于供货市场的经济状况为所有项目和服务制定了 采购战略采购战略（4）建立了区分具有战略重要性供应商和不重要供应商）建立了区分具有战略重要性供应商和不重要供应商 的供应商网络的供应商网络9/18/202419一、战略采购与采购管理理念12、未来采购管理所面临的挑战、未来采购管理所面临的挑战w电子商务电子商务w供应链管理供应链管理w非产品商品和服务的采购非产品商品和服务的采购（传统

19、：原料、部件、维修辅助品（传统：原料、部件、维修辅助品 新：广告、不动产、福利、咨询、培训、旅行、保险新：广告、不动产、福利、咨询、培训、旅行、保险 等）等）w对企业战略的作用对企业战略的作用w高层管理人员的重视高层管理人员的重视9/18/202420二、采购组织的作用与架构1 1、作用、作用l对外：选择对外：选择/ /管理供应商，控制并保证价格优势；管理供应商，控制并保证价格优势；l外内：控制采购流程，保证采购质量和交货周期能够满足外内：控制采购流程，保证采购质量和交货周期能够满足 公司生产和市场的需要。公司生产和市场的需要。 2.2.采购部门的活动焦点采购部门的活动焦点决定所需购买的产品或

20、服务的规范（品质、数量等）决定所需购买的产品或服务的规范（品质、数量等）选择最合适的供应商选择最合适的供应商准备及执行与供应商的议价、建立协定准备及执行与供应商的议价、建立协定下订单给选定的供应商下订单给选定的供应商监视及管控（跟催）订单监视及管控（跟催）订单追踪及评估（处理投诉、维持品质、供应商考评）追踪及评估（处理投诉、维持品质、供应商考评）9/18/202421二、采购组织的作用与架构3、采购目标采购目标强化采购管理强化采购管理采购5R存量合理市场行情供应商辅导发挥储存运输功能发挥储存运输功能确保材料品质安全库存合理储存收发管理计划用料计划用料配合销售预防呆料控制用料比例降低成本降低成本

21、物尽其用物尽其用开发替代品开发替代品余料再使用余料再使用采购储存成本采购储存成本提高效率提高效率处理呆料处理呆料确保产品质量确保产品质量进货验收进货验收增强材料的使用性增强材料的使用性适当存量适当存量重点管理重点管理(ABC法法)存货周转率存货周转率存料率存料率提高仓库使用率提高仓库使用率9/18/202422二、采购组织的作用与架构5R5R：wRight supplier从从合格的合格的 供应商供应商 处处wRight time 在需求的在需求的 时间时间 內內 wRight price 以合理的以合理的 价格价格wRight quantity取得正取得正确确 数数量量wRight qual

22、ity符合符合 品质品质 要求的物品要求的物品与与服务服务9/18/202423二、采购组织的作用与架构管理层次管理层次w采购方法采购方法w谈判谈判w预算预算w训练员工训练员工w減少成本減少成本工作层次工作层次跟催跟催做纪录做纪录处理付款处理付款处理物料申请处理物料申请处理报价单处理报价单比较价格比较价格战略战略层次层次采购研究采购研究长远计划长远计划评估供应能力评估供应能力制定政策制定政策4、采购采购组织的职能组织的职能传统方法：比较被动传统方法：比较被动现今方法：比较积极及具现今方法：比较积极及具 策略性策略性9/18/202424二、采购组织的作用与架构5.5.采购组织采购组织架构和制度

23、架构和制度-依六种导向依六种导向1 1） 材料特性导向材料特性导向: :v主原料主原料v副料和一般物料副料和一般物料v机器设备机器设备v零配件、杂项购置零配件、杂项购置v工程发包工程发包9/18/202425二、采购组织的作用与架构2 2） 重要性导向重要性导向依材料使用或价值之重要程度来区分依材料使用或价值之重要程度来区分v大宗材料大宗材料(A类材料类材料)由主管亲自采购由主管亲自采购v常用材料常用材料(B类材料类材料)由资深人员采购由资深人员采购v非常用材料非常用材料(C类材料类材料)由被授权者采购由被授权者采购9/18/202426二、采购组织的作用与架构3 3 ） 采购方式导向采购方式

24、导向: :依采购大类別区分依采购大类別区分v內购內购v外购外购v合约采购合约采购v统购统购9/18/202427二、采购组织的作用与架构4 4 ）作业功能导向作业功能导向: :依采购作业內容区分依采购作业內容区分v询价组询价组: 负责询价及开标作业负责询价及开标作业v议价组议价组: 负责议价及订购作业负责议价及订购作业v催交组催交组: 负责交期控制及追缺料负责交期控制及追缺料v进出口组进出口组: 负责进出口事务作业负责进出口事务作业9/18/202428二、采购组织的作用与架构5 5 ） 人力资源导向人力资源导向依采购人员专业区分依采购人员专业区分v外购外购(含主原料、副料、包材及机器设备含主

25、原料、副料、包材及机器设备)v主原料內购主原料內购v副料內购副料內购v包材內购包材內购v机器设备內购机器设备內购9/18/202429二、采购组织的作用与架构6 6 ） 管理需求导向管理需求导向依管理上的需求来区分依管理上的需求来区分v集中制集中制: 集中于总公司统购分配集中于总公司统购分配v分散制分散制: 由分公司或分厂各自采购由分公司或分厂各自采购v混合制混合制: 兼具上述二者之长处兼具上述二者之长处,凡属大宗或共用物凡属大宗或共用物料采集中采购制料采集中采购制,其余授权分公司自理其余授权分公司自理9/18/202430二、采购组织的作用与架构6、采购方法种类采购政策采购政策: : 集中采

26、购集中采购 分散采购分散采购采购方式采购方式: : 直接采购直接采购 委托采购委托采购 调拨采购调拨采购采购性质采购性质: : 公开采购公开采购 秘密采购秘密采购 特殊采购特殊采购 投机性采购投机性采购 计划性采购计划性采购 市场性采购市场性采购9/18/202431二、采购组织的作用与架构订约方式订约方式: : 订约采购订约采购 口头电话采购口头电话采购 书信电报书信电报 合同采购合同采购采购时间采购时间: : 长期固定性长期固定性 非固定性非固定性 紧急采购紧急采购 预定采购预定采购即时现金采购即时现金采购价格方式价格方式: : 招标采购招标采购 询询/ /比比/ /议价议价 订价收购订价

27、收购 公开市场采购公开市场采购9/18/202432二、采购组织的作用与架构7、采购控制系统、采购控制系统1)1)适当采购数量办法适当采购数量办法最佳采购量最佳采购量采购量的大小決定生产与销售的順畅与资金的调度采购量的大小決定生产与销售的順畅与资金的调度. .过量采购造成过高的过量采购造成过高的存货储备成本和资金存货储备成本和资金积压积压少量采购则停工待料少量采购则停工待料而造成再采购成本而造成再采购成本提高提高9/18/202433二、采购组织的作用与架构如何计定最佳采购量如何计定最佳采购量? ?最最佳佳采采购购量量是是指指从从某某固固定定时时期期內內, ,能能确确保保配配合合生生产产所所需

28、需的的物料数量的最低界限物料数量的最低界限最佳采购量最佳采购量 = = 购备时间购备时间 每天使用量每天使用量 + + 安全存量安全存量安全存量安全存量 = = 紧急订货所需天数紧急订货所需天数 每天使用量每天使用量9/18/202434二、采购组织的作用与架构2)2)适当采购时间细则适当采购时间细则采购时间按采购方式決定采购时间按采购方式決定: :现用现购时现用现购时,以以合理的购备时合理的购备时间決定间決定定量订购制下定量订购制下,到订购点时即到订购点时即为为采购时间采购时间定期定购定期定购9/18/202435二、采购组织的作用与架构w前置购备时间前置购备时间前前置置购购备备时时间间指指

29、从从下下订订单单给给供供应应商商到到物物料料入入库库的的时时间间段段. .它包括它包括: :1.1.供应商备料时间供应商备料时间2.2.供应商生产时间供应商生产时间3.3.供应商交货运输时间供应商交货运输时间4.4.进货检验时间进货检验时间9/18/202436二、采购组织的作用与架构采购适当时间由哪方面采购适当时间由哪方面决决定定？等物料消耗到安全存量水平的时候等物料消耗到安全存量水平的时候, ,订购的物料刚刚订购的物料刚刚入仓入仓, ,采购适当时间是一个采购适当时间是一个物料存量物料存量基数基数, ,而非一个时而非一个时间含义间含义采购适当时间采购适当时间 = = 最低存量最低存量= =

30、购备时间购备时间 每天使用量每天使用量 + + 安全存量安全存量9/18/202437二、采购组织的作用与架构例例：某某公公司司螺螺丝丝(38(38规规格格),),每每天天平平均均使使用用1010袋袋(1000(1000pcspcs/ /袋袋),),紧急订货需时紧急订货需时7 7天天. .正常订货需时正常订货需时1515天天. .安全存量安全存量 = 10 = 10袋袋/ /天天 7 7天天 = 70 = 70袋袋订购点的时间订购点的时间 = 10 = 10袋袋/ /天天 15 15天天 +70 +70袋袋 = 220 = 220袋袋9/18/202438二、采购组织的作用与架构3 3）适当适

31、当采购价格采购价格采采购购适适当当价价格格应应为为在在既既定定物物料料品品质质、交交期期或或其其他他条条件件下下, ,所能得到的所能得到的最低价格最低价格. .影响采购价格的八大因素影响采购价格的八大因素：1.1.物料成本物料成本2.2.物料供求关系物料供求关系3.3.季节变动季节变动4.4.经济循环经济循环5. 5. 內部条件变动內部条件变动6. 6. 交易条件交易条件7. 7. 供应商关系程度供应商关系程度8. 8. 对采购品认识程度对采购品认识程度9/18/202439三、采购成本分析与谈判技巧9/18/2024409/18/2024419/18/2024429/18/202443 知识

32、：学习曲线知识：学习曲线 学习曲线最早产生于二次世界大战时的飞机制造业.当时发现生产每架飞机所需的直接劳动时间随着飞机累积数量的增加很有规律地减少,这些结果可绘制成一系列的学习曲线. 9/18/202444 另一个独特的发现是这些曲线之间也有很大的类似性，即无论生产第一架飞机所用的时间是多少，第8架所需的时间只是第4架的80%，第12架所需的时间只是第6架的80%，等等。也就是说，在任何一种情况下所发生的现象都是，当产量增加一倍时，所需生产时间就减少了20%。 不同产品或不同企业，学习曲线有可能不同。钢板冷冲 92% 电线焊接 90%电子线路板组装 85% 一般组装 80%9/18/20244

33、5 学习曲线的应用1）估计对生产能力的需求，制定相应的能力计划和人员安排；2）帮助企业制定产品的成本计划；3）制定竞争策略：低成本竞争的企业通常总是尽快增加产量，以使得成本降至学习曲线的低点。4）防止竞争对手进入自己的市场。如电子元器件工业的先进入市场的企业，以低价格阻止后来者进入。5）采购：9/18/2024469/18/2024479/18/2024489/18/2024499/18/2024509/18/2024519/18/2024529/18/2024539/18/2024549/18/2024559/18/2024569/18/2024579/18/2024589/18/20245

34、99/18/202460四、采购物品的战略分类及策略1、采购物资的定位、采购物资的定位（1）采购内容的分类：生产、服务、承包）采购内容的分类：生产、服务、承包（2）采购区域：内贸和进口）采购区域：内贸和进口（3）采购方式：直接与间接）采购方式：直接与间接（4）采购物品规律：货量、周期、金额、质量）采购物品规律：货量、周期、金额、质量 要求等要求等9/18/202461四、采购物品的战略分类及策略2、采购物品的策略、采购物品的策略（1）合理定义所用的材料）合理定义所用的材料/零件的属性零件的属性（2）供应渠道：自制）供应渠道：自制/集团内购集团内购/外购（见自外购（见自制制/外购决策）外购决策）

35、（3）定义成本内涵和阶段目标（短）定义成本内涵和阶段目标（短/中中/长）长）（4）定义完成任务的人员安排和投资计划）定义完成任务的人员安排和投资计划（5）分析主要障碍和必要的支持）分析主要障碍和必要的支持9/18/202462自制或外购是对企业产生长期影响的一项重要决策自制或外购是对企业产生长期影响的一项重要决策: :企业某零部件的需求批量大企业某零部件的需求批量大, ,规格比较单一规格比较单一, ,且自制的成本比外购成且自制的成本比外购成本还低本还低, ,可以采用自制可以采用自制企业技术力量强企业技术力量强, ,生产的零部件质量水平高生产的零部件质量水平高, ,而企业又必须使用高质而企业又必

36、须使用高质量的产品量的产品, ,则企业往往自制则企业往往自制企业对品种规格要求独特企业对品种规格要求独特, ,交货期紧急交货期紧急, ,质量要求很特别质量要求很特别, ,或因运输条或因运输条件件, ,食品保质等原因食品保质等原因, ,外界无法满足企业的外界无法满足企业的, ,可以采用自制战略可以采用自制战略对供应商的控制或协作关系也会影响自制或外购对供应商的控制或协作关系也会影响自制或外购. .经常受人控制经常受人控制, ,看看别人的脸色别人的脸色, ,则尽可能制零部件则尽可能制零部件保密因素保密因素知识：知识：采购方法与工具采购方法与工具Make or Buy Decision (Make

37、or Buy Decision (自制或外购决策自制或外购决策) )9/18/202463四、采购物品的战略分类及策略3、采购物品的战略定位、采购物品的战略定位数量 采购金额重要关键项目重要关键项目策略策略= =减少风险减少风险1.1.风险分析风险分析2.2.供应保障供应保障3.3.尽可能标准化尽可能标准化4.4.寻求替代品寻求替代品量大价低项目量大价低项目策略策略= =价格影响力价格影响力1.1.竞标采购竞标采购2.2.探寻最低价探寻最低价3.3.行业标准行业标准低值需求小低值需求小策略策略= =集成集成1.1.减少物流成本减少物流成本2 2、减少行政成本、减少行政成本战略性物资战略性物资策

38、略策略= =结盟结盟/ /伙伴伙伴1.1.稳定和长期共存稳定和长期共存2.2.互利互惠的合作关系互利互惠的合作关系9/18/202464四、采购物品的战略分类及策略4 4、采购重点划分、采购重点划分采购重点应覆盖采购总金额的采购重点应覆盖采购总金额的70%-80%70%-80%。计算方法：计算方法：（1 1）采购订单排序：大）采购订单排序：大 小小（2 2）计算累计百分比）计算累计百分比（3 3）应用采购技术界限：）应用采购技术界限： 70%-80%70%-80%9/18/202465四、采购物品的战略分类及策略100%0100%10%30%70%A：应用采购技术应用采购技术9/18/2024

39、66五、供应市场的分析1 1、从客户角度为整个供应定位、从客户角度为整个供应定位（1 1）定义客户）定义客户/ /市场要求对公司业务的影响因素市场要求对公司业务的影响因素如：技术、专利、设计、质量如：技术、专利、设计、质量（2 2）评估这些因素对公司的影响并分析、打分）评估这些因素对公司的影响并分析、打分 影响因素评估影响因素评估 实力（实力（15%15%）：技术、技巧、专利）：技术、技巧、专利 服务（服务（20%20%）：）：24h24h服务服务 质量（质量（15%15%）：产品设计、合格率）：产品设计、合格率 时间（时间（10%10%）：提前期）：提前期 成本（成本（50%50%）：设计成

40、本、价格、维护成本）：设计成本、价格、维护成本9/18/202467五、供应市场的分析w打分9/18/202468五、供应市场的分析（3 3）分析供应市场复杂性，并评估打分）分析供应市场复杂性，并评估打分9/18/202469知识：波特的产业竞争力模型知识：波特的产业竞争力模型潜在进入者潜在进入者供方侃价能力供方侃价能力替代产品替代产品/ /服务的威胁服务的威胁替代产品替代产品产业竞争者产业竞争者现有公司间的争夺现有公司间的争夺供方供方买方买方新进入者的威胁新进入者的威胁买方侃价能力买方侃价能力9/18/202470五、供应市场的分析（4 4）为公司供应定位：不同的采购内容对应不同的供应）为公

41、司供应定位：不同的采购内容对应不同的供应市场市场2 2、供应市场分析、供应市场分析l市场调研市场调研l现存供应商分析现存供应商分析l未来供应商未来供应商几个关键问题：几个关键问题：l谁是我们供应市场的领导者谁是我们供应市场的领导者leaderleader？l我们打交道的是合适的供应商？我们打交道的是合适的供应商？l他们的竞争性如何？他们的竞争性如何？l公司会有什么风险？公司会有什么风险？9/18/202471五、供应市场的分析3、供应商分类1）专家（SPECIALIST）2）低量无规模（SMALL）3）行业领袖（LEADER）4) 量小多品种（VULNERABLE）低量无规模专家级行业领袖量小

42、多品种（脆弱）销售额多样化9/18/202472五、供应市场的分析销售额打分：结合行业进行销售额打分：结合行业进行例如：例如：5005 5亿亿 10109/18/202473五、供应市场的分析多样性打分：结合地区和产品多样性进行多样性打分：结合地区和产品多样性进行地区地区如：如：1 1个地区，个地区，1 1个工厂个工厂 0 0 1 1个地区，个地区，33个工厂个工厂 3 3 2 2个地区，个地区，2 2个工厂个工厂 4 4 2 2个地区，个地区，=3=3个工厂个工厂 6 6 3 3个地区，个地区，3 3个工厂个工厂 7 7 3 3个地区，个地区， =3=3个工厂个工厂 1010w平均地区和产品

43、打分平均地区和产品打分 产品多样性产品多样性1 1个个产品产品 1 12 2个产品个产品 3 33 3个产品个产品 5 54 4个产品个产品 8 85 5个产品个产品 10109/18/202474五、供应市场的分析供应市场的复杂性供应市场的复杂性对对内内部部的的影影响响4、结合整个供应链范围定位和制定战略、结合整个供应链范围定位和制定战略策策 略略 聯聯 盟盟與與 供供 應應 商商 的的 關關 係係一一 般般常常态态性性一一次次性性采采购购的的性性質質9/18/202475五、供应市场的分析w战略项目（战略项目（A A类）：价值类）：价值606070%,70%,数量数量2525结盟结盟战略性

44、采购战略性采购代表非常重要的代表非常重要的持续性采购持续性采购案，案，采购采购人人员较员较希望希望与与供供应应商建立商建立长期、联盟性质的关系，公司应该花较长期、联盟性质的关系，公司应该花较多的多的时间时间在成本在成本与与价格价格分析上，分析上，这这是是因为因为所收到的效益所收到的效益会会比较大比较大。【策略】：【策略】：Continuous Improvement Focus采采用用持续持续成本改善成本改善为为主要方法主要方法1. 分析供分析供应应商商伙伴伙伴的的详细详细成本成本资资料料(Open books)，并并找出可能找出可能改善改善的部份。的部份。2. 计算整体拥计算整体拥有成本有成

45、本(TCO)。3. 分析整分析整个个供应链供应链的成本的成本结构结构。4. 使用目使用目标标成本法成本法(Target Costing)。5. 让让采购采购及供及供应应商早期商早期参与新产品开发参与新产品开发(EPI/ESI)。9/18/202476补充：供应商先期参与补充：供应商先期参与 Early Supplier Involvement ESI供应商供应商先期先期参与参与 ( (Early Supplier Involvement, ESI) Early Supplier Involvement, ESI) 是在是在产品开发的过程产品开发的过程初期，初期，邀请一个或多个经过筛选的供邀请一

46、个或多个经过筛选的供应商应商，参与买方的产品设计小组参与买方的产品设计小组的做法。的做法。供应商供应商先期先期参与参与的目的，是在的目的，是在运用供应商的专业知识以及经验，来共同设运用供应商的专业知识以及经验，来共同设计开发出计开发出符合可有效符合可有效制造制造的的产品规格产品规格。9/18/202477五、供应市场的分析w量大项目（量大项目（LEVERAGELEVERAGE，B B类）：汇总，价值类）：汇总，价值2020，数量，数量7070标杆采购标杆采购指的是指的是长期持续性的随机采购长期持续性的随机采购，但，但却不愿意与供应商维却不愿意与供应商维持比较密切的合作关系持比较密切的合作关系，

47、这这可能是可能是对对价格的波动特别敏感价格的波动特别敏感，或是，或是产品产品上市的上市的寿命寿命非常短所非常短所导致导致，使得，使得采购采购不得不不得不随时寻找价格随时寻找价格最最低的低的供应商供应商。因此，。因此，采购人员需要花费较采购人员需要花费较多多时间来进行价格时间来进行价格上的上的分析。分析。【策略】：【策略】：Cost Analysis FocusCost Analysis Focus采用价格采用价格分析分析并并以成本分析以成本分析为为工具。工具。1.1. 价值价值分析分析( (Value Analysis)Value Analysis)。2.2. 分析分析供应商供应商提供的成本提

48、供的成本结构结构。3.3. 进行进行成本估算成本估算( (Cost Estimates)Cost Estimates)。4.4. 计算整体拥有计算整体拥有成本成本( (TCO)TCO)。9/18/202478五、供应市场的分析w非关键项目（非关键项目（C C类）：价值类）：价值1010，数量，数量5 51010，简要订单流程，简要订单流程影响较影响较小的小的采购采购部份，其部份，其金额虽然金额虽然不高，但是，也必須不高，但是，也必須确认确认所取所取得的得的价格与价格与一般市售一般市售价格比较价格比较，是，是属于属于公平合理的公平合理的价格价格。采购人采购人员切记员切记，勿，勿让让花费在价格分析

49、上的成本高于采购的实际金额花费在价格分析上的成本高于采购的实际金额。【策略】：【策略】： Price Analysis Focus采用快速采用快速、低成本的、低成本的价格价格分析方法。分析方法。1. 比较比较分析各分析各供应商报价供应商报价。2. 比较市场价格比较市场价格。3. 比较过去的采购价格记录比较过去的采购价格记录。4. 比较类似产品采购的价格比较类似产品采购的价格。9/18/202479五、供应市场的分析w瓶颈项目：量少，技术复杂瓶颈项目：量少，技术复杂瓶颈项目瓶颈项目的的采购采购包括一次性，或非包括一次性，或非经经常性的花費，通常其常性的花費，通常其采购采购金金額都相當大，如主要額

50、都相當大，如主要机器设备、计算机系统、厂房设施等机器设备、计算机系统、厂房设施等。【策略】：【策略】：Life-Cycle Cost Focus采采用生命用生命周期周期成本分析成本分析为为主要方法。主要方法。1. 计算计算整体拥有整体拥有成本成本(TCO)。2. 分析整分析整个供应链个供应链的成本的成本结构结构。3. 如果重要如果重要计划计划的的采购采购一旦一旦变成重复性变成重复性的例行的例行采购采购，则则必須必須考虑考虑使使用用战略战略性性采购采购中所提的方法。中所提的方法。9/18/202480作业作业1 1 采购战略与全球采购采购战略与全球采购鼠标鼠标 某著名某著名ITIT公司公司M M

51、在考虑它的鼠标采购策略。在考虑它的鼠标采购策略。 目前产品背景：目前产品背景： M M公司采购两种鼠标：公司采购两种鼠标：M1M1是桌面计算机，是桌面计算机，P1P1为为零售。同时为满足不同地域要求还有数不清的变零售。同时为满足不同地域要求还有数不清的变化。虽然目前的供应商化。虽然目前的供应商LOGITECHLOGITECH不是价格最低的，不是价格最低的，但是他们表现出的堪称榜样的质量和技术支持及但是他们表现出的堪称榜样的质量和技术支持及自有知识产权，使得她成为自有知识产权，使得她成为M M公司的业务伙伴。公司的业务伙伴。9/18/202481作业作业1 1 采购战略与全球采购采购战略与全球采

52、购鼠标鼠标 M M公司每年大约买公司每年大约买1 1，100100，000000件件P1P1和和4 4，000000，000000件件M1M1鼠标。主要竞争对手鼠标。主要竞争对手COMPAQCOMPAQ使用使用2 2个供应商。个供应商。M M公司每年公司每年为鼠标空运要花为鼠标空运要花USD250USD250，000000。这种鼠标市场平均价格为这种鼠标市场平均价格为USD6.35 FOBUSD6.35 FOB远东地区。远东地区。COMPAQCOMPAQ大约要为服务和驱动程序大约要为服务和驱动程序付付USD6.60USD6.60交货：交货：USA 60USA 60天，欧洲天，欧洲3030天天提

53、前期：提前期：9090天（天（M M公司自身规范）公司自身规范）条款：条款：ON-SITE L/C ON SHIP DATAON-SITE L/C ON SHIP DATAWARRANTY: 12 MONTHSWARRANTY: 12 MONTHS鼠标驱动程序由鼠标驱动程序由M M公司提供公司提供9/18/202482作业作业1 1 采购战略与全球采购鼠标目前鼠标价格：目前鼠标价格： P1=USD6.1 FOB TAIWANP1=USD6.1 FOB TAIWAN M1=USD8.25 FOB TAIWAN M1=USD8.25 FOB TAIWAN计划：计划：计划鼠标的价格：计划鼠标的价格：

54、USD5.75 FOB TAIWANUSD5.75 FOB TAIWAN问题：问题：1.1.请研究从全球角度来构想请研究从全球角度来构想M M公司的鼠标采购战略。公司的鼠标采购战略。2.2.请从采购供应战略角度为鼠标进行定位，并制定筛选战请从采购供应战略角度为鼠标进行定位，并制定筛选战略。略。9/18/202483作业2 供应市场的定位 A电子公司在其产品中大量采用电容器，其成本和质量越电子公司在其产品中大量采用电容器，其成本和质量越来越显现出重要性。从附录的数据，可以看出有许多国际来越显现出重要性。从附录的数据，可以看出有许多国际供应商备选。供应商备选。多样性多样性供应商名称供应商名称产品名

55、产品名相对销售相对销售额额产品多产品多样性样性工厂工厂分布分布平均分平均分布布SIEMENSCAPACITOR101068THOMSONCAPACITOR7766.5VISHAYCAPACITOR5534AEGCAPACITOR3232.59/18/202484作业2 供应市场的定位1.1.请从所讲采购供应市场分析战略内容，讲以上供应商定请从所讲采购供应市场分析战略内容，讲以上供应商定位。位。2.2.请从你所在的公司采购的主要内容挑出重要的一项，分请从你所在的公司采购的主要内容挑出重要的一项，分析现有供应商的状况（含相对销售额和多样化指标），给析现有供应商的状况（含相对销售额和多样化指标），给

56、出定位结果并谈谈你的战略选择。出定位结果并谈谈你的战略选择。9/18/202485六、供应商管理l供应商选择供应商选择选择能满足需求的供应商l供应商评估供应商评估-统一的评估标准供应商分级-公布评估结果*-与业务具体相关的标准的定义以及标准的权重l供应商发展供应商发展在评估基础之上的，与业务具体相关的供应商发展措施l降低与供应商相关的成本降低与供应商相关的成本供应商成本下降措施是出发点供应商剔除供应商供应商管理管理成本下降成本下降效率提高效率提高供应商供应商选择选择供应商供应商评估评估供应商供应商发展发展9/18/202486（一）供应商选择9/18/2024871、新供应商开发1.1 1.1

57、 供应商开发权责供应商开发权责（1 1）采购部负责供应商开发主导工作。）采购部负责供应商开发主导工作。（2 2）开发部负责供应商样品的确认。）开发部负责供应商样品的确认。（3 3）品品管管部部、生生技技部部、生生管管部部、采采购购部部组组成成厂厂商商调调查查小小组组，负责供应商的调查评核。负责供应商的调查评核。 1.2 1.2 明确供应商选择的目标和标准明确供应商选择的目标和标准如：降低成本。如：降低成本。例：雀巢公司选择咖啡生产商：目标：降低不含咖啡因的例：雀巢公司选择咖啡生产商：目标：降低不含咖啡因的咖啡的生产成本咖啡的生产成本 增加不含咖啡因的咖啡豆的产量。增加不含咖啡因的咖啡豆的产量。

58、为此，雀巢与精于生物基因的为此，雀巢与精于生物基因的Forbio公司合资进行生产。公司合资进行生产。9/18/2024881、新供应商开发1.3 1.3 供应商资讯来源供应商资讯来源新供应商资讯来源一般有下列方式：新供应商资讯来源一般有下列方式：（1 1） 各种采购指南。各种采购指南。（2 2） 新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。（3 3）各种产品发表会。）各种产品发表会。（4 4）各类产品展示（销）会。）各类产品展示（销）会。（5 5）行业协会。）行业协会。（6 6）行业或政府之统计调查报告或刊物。）行业或政府之统计调查报告或刊物。（7 7）同行或供应商

59、介绍。）同行或供应商介绍。（8 8）公开征询。）公开征询。（9 9）供应商主动联络。）供应商主动联络。（1010）其他途径。）其他途径。 9/18/2024891、新供应商开发1.4 1.4 供应商基本资料供应商基本资料 包括以下内容包括以下内容（1 1）公公司司名名称称、地地址址、电电话话、传传真真、E-mailE-mail、网网址址、负负责人、联系人。责人、联系人。（2 2）公司概况，如资本额、成立日期、占地面积、营业）公司概况，如资本额、成立日期、占地面积、营业额、银行讯息。额、银行讯息。 （3 3）设备状况。）设备状况。 （4 4）人力资源状况。）人力资源状况。 （5 5）主要产品及原

60、材料。）主要产品及原材料。 （6 6）主要客户。）主要客户。 （7 7）其他必要事项。）其他必要事项。 9/18/2024901.5 1.5 供应商问卷调查供应商问卷调查9/18/2024911.6 1.6 对潜在供应商进行完整的搜寻对潜在供应商进行完整的搜寻9/18/2024922 供应商的评估（1）目的）目的l跨领域找到最好的供应商跨领域找到最好的供应商l加强供应商发展的基础加强供应商发展的基础l通过需求整合改善谈判地位通过需求整合改善谈判地位9/18/202493（2）建立机制来分析潜在供应商）建立机制来分析潜在供应商9/18/202494（3）评估方法）评估方法w在企业范围内规定了12

61、条评估标准采购100 分 质量100分物流100分技术100分具体业务的范畴(层次 1)总成本以及价格对于成本下降的主动性满足战略的需求合作，服务以及支持质量达标物流效率技术状况质量体系质量约定合作，服务以及支持物流战略物流系统环境合作，服务以及支持满足具体的要求技术革新合作，服务以及支持次级标准要根据具体业务来定义并且综合的评估与具体业务的要求相适应评估次级标准(层次 3)标准(层次 2)9/18/202495（3）评估方法）评估方法预先设定目标的结果预先设定目标的结果 简短说明：与供应商约定的价格以及总成本。总成本包括遵 守价格以及 -采购的附加成本- 额外成本 (由于错误供货，质量缺陷，

62、因为供货 风险而产生的较高的库存成本， .). 对于供应商提出的涨价也要进行评估总分：总分： 20评估说明： 始终能够遵守约定价；除非有合同约定，从不 20 分 提出涨价的要求 一般能够遵守约定价：除非有合同约定，很少 15 分提出涨价的要求，然后就遵守评估的价格并作为合理的价格执行大多数情况下能够遵守约定价；有时提出涨价 10 分地要求， 不努力试图达到目的。价格保持或超过评估水平。 很少能够遵守约定价，经常提出涨价的要求。 5 分 价格保持或超过评估的水平。.绝大多数情况下不能遵守目标价，提出不合理 0 分的涨价要求和/或因为不良的企业状况产生明显的供货困难采购(价格/ 成本) 100 分

63、层次层次 1总成本以及价格 50l预先设定的目标 20l对于所提出目标价的 反应(新产品/新项目) 20lOpen-Book-政策 10层次层次 3层次层次 2层次层次 3 的说明的说明9/18/202496（4 4）在评估的基础之上对供应商进行分级在评估的基础之上对供应商进行分级9/18/202497（4 4）在评估的基础之上对供应商进行分级在评估的基础之上对供应商进行分级供应商级别决定了供应商发展的方向首选的首选的90-100 分分可接受的可接受的70-89 分分受限制的受限制的50-69 分分剔除的剔除的 50 分分根据不同的资源战略根据需求可能减少在被选出的情况下不是上升每一次是尽可能

64、快的减少从不不是l推导、商定以及更新评估结果l在供应商评估系统公布评估结果采购量采购量询价询价（战略的）（战略的）伙伴关系伙伴关系9/18/202498例：Dickson的供应商选择准则的供应商选择准则 排序排序 准则准则 均值均值 评价评价 1 1 质量质量 3.51 3.51 极端重要极端重要 2 2 交货交货 3.42 3.42 相当重要相当重要 3 3 历史效益历史效益 3.00 3.00 相当重要相当重要 4 4 保证保证 2.84 2.84 相当重要相当重要 5 5 生产设施生产设施/ /能力能力 2.76 2.76 相当重要相当重要 6 6 价格价格 2.76 2.76 相当重要

65、相当重要 7 7 技术能力技术能力 2.55 2.55 相当重要相当重要 8 8 财务状况财务状况 2.51 2.51 相当重要相当重要其他：其他：一般重要一般重要：遵循报价程序、沟通系统、美誉度、管：遵循报价程序、沟通系统、美誉度、管理与组织、维修服务、态度、形象等；理与组织、维修服务、态度、形象等；稍微重要：稍微重要：往来安排往来安排9/18/202499案例：克莱斯勒善待供应商案例：克莱斯勒善待供应商克莱斯勒汽车零部件供应商：克莱斯勒汽车零部件供应商：11401140个，品种：个，品种：6 6万多种万多种措施：措施：1 1、让供应商尽早参与新型汽车的设计、让供应商尽早参与新型汽车的设计尽

66、早发现新材料、新技术和新尽早发现新材料、新技术和新部件部件2 2、实施供应商成本降低计划：不是挤占供应商利润，而是与供应商一起、实施供应商成本降低计划：不是挤占供应商利润，而是与供应商一起研究如何降低零部件的成本研究如何降低零部件的成本3 3、与供应商更密切的合作：如指定某供应商为组长、与供应商更密切的合作：如指定某供应商为组长“最终驱动力是情感，我们十分关注别人对公司的感受最终驱动力是情感，我们十分关注别人对公司的感受”9/18/2024100w采购模式：全球化采购采购模式：全球化采购w采购程序：建立明确的货币需求采购程序：建立明确的货币需求 供应商的选择和认可供应商的选择和认可 网上竞标网

67、上竞标 进行采购。进行采购。w对供应商的选择依据：把各种信息（供应商的能力、发展趋势、合作对供应商的选择依据：把各种信息（供应商的能力、发展趋势、合作倾向）进行打分，客观的来评断供应商是否适合作为倾向）进行打分，客观的来评断供应商是否适合作为GEGE长期发展的供长期发展的供应商。应商。 w基本要求：基本要求：价格（价格（1 1、GEGE的全球采购保证了价格较低的全球采购保证了价格较低 2 2、和、和GEGE合作开始之后，合作开始之后， GEGE要求供应商第二年、第三年，每年都要往下降要求供应商第二年、第三年，每年都要往下降5 51010的价格，这就的价格，这就要求供应商改革自己的采购程序、改革

68、自己的供应效应、改革自己的要求供应商改革自己的采购程序、改革自己的供应效应、改革自己的成本等等，那么如果供应商连续三年不怎么降低价格，那么成本等等，那么如果供应商连续三年不怎么降低价格，那么GEGE就要考就要考虑选择新的供应商。在这一过程当中，虑选择新的供应商。在这一过程当中，GEGE公司会派人去与供应商合作，公司会派人去与供应商合作，帮助供应商的供应水平提高，以保证帮助供应商的供应水平提高，以保证GEGE以后最有效的价位。）以后最有效的价位。）案例：通用电器公司的采购模式案例：通用电器公司的采购模式9/18/2024101案例：通用电器公司的采购模式案例：通用电器公司的采购模式质量（要求：质

69、量保持稳定）质量（要求：质量保持稳定）交货（准时）交货（准时）诚信（严禁对诚信（严禁对GEGE的人行贿受贿）的人行贿受贿）w节约采购成本的方法：网上竞标、电子商务节约采购成本的方法：网上竞标、电子商务9/18/20241021、“永远不要买得太多永远不要买得太多”：减少单品的采购数量，能：减少单品的采购数量，能够方便管理，更主要的是可以节省营运成本。够方便管理，更主要的是可以节省营运成本。2、沃尔玛入场的、沃尔玛入场的“门槛门槛”不高。沃尔玛的高层领导曾不高。沃尔玛的高层领导曾表示，表示，“羊毛出在羊身上羊毛出在羊身上”，如果收取高额进场费和，如果收取高额进场费和保证金等费用的话，肯定会影响沃

70、尔玛始终坚持的低保证金等费用的话，肯定会影响沃尔玛始终坚持的低价策略。价策略。3、靠优化供应链赚钱。超市赚钱之道分三个阶段：一、靠优化供应链赚钱。超市赚钱之道分三个阶段：一是进销差价；二是在供应商那里找利润；三是优化供是进销差价；二是在供应商那里找利润；三是优化供应链，降低物流成本。应链，降低物流成本。案例：沃尔玛采购的策略案例：沃尔玛采购的策略9/18/2024103靠第一种方式取利的时代已基本结束。从供货商手里找钱是第二种靠第一种方式取利的时代已基本结束。从供货商手里找钱是第二种方式，例如向供应商收上架费、咨询服务费甚至条码费等，则是目方式，例如向供应商收上架费、咨询服务费甚至条码费等，则

71、是目前大多数中国超市所采用的办法。因为不断增多的亮点销售（超低前大多数中国超市所采用的办法。因为不断增多的亮点销售（超低价）与价格战使进销差价越来越小，沃尔玛则一直钟情于第三种。价）与价格战使进销差价越来越小，沃尔玛则一直钟情于第三种。 它花费它花费4亿美元从休斯公司购买了商业卫星，实现全球联网。现在，亿美元从休斯公司购买了商业卫星，实现全球联网。现在，沃尔玛每一间连锁店都能通过卫星传送信息，每一辆运货车上都配沃尔玛每一间连锁店都能通过卫星传送信息，每一辆运货车上都配备全球定位系统。通过卫星和电脑互联，公司总部可以随时清点任备全球定位系统。通过卫星和电脑互联，公司总部可以随时清点任一家连锁店内

72、库存、销售和上架的情况，并通知货车司机最新的路一家连锁店内库存、销售和上架的情况，并通知货车司机最新的路况信息，调整车辆送货的最佳线路。这样，沃尔玛最大限度地发挥况信息，调整车辆送货的最佳线路。这样，沃尔玛最大限度地发挥了公司的运输潜能、提高工作效率。了公司的运输潜能、提高工作效率。案例：沃尔玛采购的策略案例：沃尔玛采购的策略9/18/2024104案例：沃尔玛采购的策略案例：沃尔玛采购的策略据调查，沃尔玛的库存流量速度是美国零售业平均速度的两倍。通据调查，沃尔玛的库存流量速度是美国零售业平均速度的两倍。通过降低成本，沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势，从而成过降低成本，沃尔玛超市所售货物

73、在价格上占有绝对优势，从而成为消费者的最佳选择。为消费者的最佳选择。4 4、“在其他的地方买不到在其他的地方买不到”。直接向供货商提出生产要求，并给产直接向供货商提出生产要求，并给产品冠以沃尔玛的品牌，而且仅在沃尔玛连锁店内进行销售也是沃尔品冠以沃尔玛的品牌，而且仅在沃尔玛连锁店内进行销售也是沃尔玛的特色之一。目前，沃尔玛店内的自有品牌占到总商品玛的特色之一。目前，沃尔玛店内的自有品牌占到总商品2025。5、2001年年12月，沃尔玛全球采购中心落户深圳。将以此为基地，月，沃尔玛全球采购中心落户深圳。将以此为基地，再向世界延伸个采购据点。一、两年内，沃尔玛集团将停止采再向世界延伸个采购据点。一

74、、两年内，沃尔玛集团将停止采购外包，并将年销售额亿美元的商品全部交给深圳设立的购外包，并将年销售额亿美元的商品全部交给深圳设立的全球采购中心及其所属的采购网络负责完成。全球采购中心及其所属的采购网络负责完成。 9/18/20241055 5、对供应商的选择：、对供应商的选择：最看重：质量和价格最看重：质量和价格其他：不允许雇佣童工、使用强制劳动力、体罚殴打员工、供应商其他：不允许雇佣童工、使用强制劳动力、体罚殴打员工、供应商不能向采购人员提供免费商品、运动和娱乐券等形式的礼品或馈赠，不能向采购人员提供免费商品、运动和娱乐券等形式的礼品或馈赠，“哪怕是送一支笔，请喝杯茶，一旦查实，供应商就将可能

75、失去与哪怕是送一支笔，请喝杯茶，一旦查实，供应商就将可能失去与沃尔玛合作的机会。沃尔玛合作的机会。”新闻：沃尔玛残酷廉价新闻：沃尔玛残酷廉价-100-100美元衬衫出厂价不到美元衬衫出厂价不到1 1美元美元在洪都拉斯，这种低价压力已经将经理们推到了崩溃的边缘。工人上一只袖在洪都拉斯，这种低价压力已经将经理们推到了崩溃的边缘。工人上一只袖子子1515秒，一小时才挣几美分。为了降低成本，洪都拉斯的工厂都在想方设法秒，一小时才挣几美分。为了降低成本，洪都拉斯的工厂都在想方设法提高效率，用得最多的办法是裁员。目前全国的生产量与提高效率，用得最多的办法是裁员。目前全国的生产量与3 3年前一样，但工年前一样，但工人的数量减少了人的数量减少了20%20%。案例：沃尔玛采购的策略案例：沃尔玛采购的策略9/18/2024106Game Over Thank you!9/18/2024107