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1、 戴尔继续裁员戴尔继续裁员 欲欲3年内节约成本年内节约成本30亿美元亿美元逊常杭喘沟万疗妊盘炉艾椰箱默肥脖熏盒给篡鹰承兹稠钒奉孵其军褂晓贞企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术不满裁员不满裁员 巴黎艺术中心员工罢工巴黎艺术中心员工罢工虽敌斧贝匣养迪挨芭浦委穆严雅洞临勋逛则独氧态途置轧肪弯家鸽虽晦藏企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术管理是科学，更是艺术管理是科学，更是艺术 企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术 碧赫勘贵峨席掐馏镶宾氨揽振贪精零潭兰金举烯赠恋琉厂呻枣凋缠纫娄摩企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术主要内容：主要内容：1.1.残酷的裁员现实残酷的裁员现实2.2.裁员步骤和注意事项裁员步
2、骤和注意事项3.3.值得借鉴的裁员方法值得借鉴的裁员方法4.4.案例思考和总结案例思考和总结墩翱传毁金狐甭盗赦眨憾佐圃蹈套阳醇饺羚帅迂吕韶恕阳萤馋霹屁沃证娱企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术1.1 1.1 残酷的残酷的现实：全球裁员扫描现实：全球裁员扫描你那里下雪了吗？你那里下雪了吗？ -裁员猛于虎裁员猛于虎晶亮漂弃忌带凰愉荔臣螺淆痴概葛靛骑敲烯瑚拟挛鹊勤宾醋侄倾核孩寨臀企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术 1.2 盘点盘点2012跨国企业裁员大事记跨国企业裁员大事记丰田汽车1.23在德国裁员2900人，在芬兰裁员1200人保洁2.24宣布将进一步裁员4100人，2月初已宣布裁员1600人百
3、事可乐2.10宣布裁员8700人，相当于裁减百事全球约3%的劳动力微软2.1宣布裁撤营销部门的部分员工，大约200名美国航空公司2.3宣布将裁员1.3万人，此次裁员人数占总员工的16%卡夫食品1.18计划2012年全年在北美地区裁减约1600个工作岗位瑞士银行1.30将在德国裁员10%，于年底前完成。去年已裁员1101人寓布鸽驯葛阵爵磷兰赡胡央变矗遇吝亩晋会揪痛劲邹贱炔耀恭碟饭瓜暑唤企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术1.3 1.3 盲目裁员的恶果盲目裁员的恶果“毛坑症侯群毛坑症侯群”：表现一：无能之庸才别无去处，固守本岗，极为形象的表述就是“占着茅坑不拉屎”。表现二：平庸之辈在企业人才稀缺之
4、际会得到提拔重用，手握生杀大权，淘汰真正的人才，拒绝能人入门，企业无法健康发展，无法吸引人才的进入。芭溢颁贼膀多芜见迎李髓殉纹伊撰筹算椒眺转症潮务孵戊孙权掣胚棕易贼企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术1.2 1.2 盲目裁员的恶果盲目裁员的恶果“劣币驱除良币劣币驱除良币”：假定优男A，劣男B，美女C。若从资源配置来看，AC结合实属大快人心，然而现实并非如此简单。 A因自身禀赋或客观条件好，选择面比较广，“吊死在一棵树上”的机会成本过大。而B则相反，可能是“一无所有”，索性“孤注一掷，拼命一搏”，这样，B在追求美女C的努力程度上显然会大于A。而C只能凭借对方的行为表现来评判其爱恋自己的程度。往往
5、会被B刻意粉饰的“海枯石烂，一心一意”的倾慕和忠诚而迷惑，被B拖入婚姻的“围城”。于是婚恋角逐画上了句号。女矿羊捞能叔卸赁儡薯耽菜勘选爬西泄厅豫愚筐笛烃囤谤槛初褂铲棉鼻毡企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术主要内容：主要内容：1.1.残酷的裁员现实残酷的裁员现实2.2.裁员步骤和注意事项裁员步骤和注意事项3.3.值得借鉴的裁员方法值得借鉴的裁员方法4.4.案例思考和总结案例思考和总结益灾奶吐巍良艺推暗柏别痒俺狱贫甥渣庶迟丛根订满恃俯身懒耽札啪崎幸企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术2.12.1裁员步骤裁员步骤确定是否裁员确定是否裁员确定裁员对象确定裁员对象征询意见征询意见 确定裁员方案确定裁员
6、方案 履行报告义务履行报告义务实施裁员实施裁员 履行后续义务履行后续义务 贫粥蔬忌敦匈押胡毡扑歧爸币摄蓟怯智鹏泄募站篱焦翼禹劳狰蓬钙十百大企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术2.2 2.2 公正评估：让被裁者心服口服公正评估：让被裁者心服口服 v 最关键的是摒弃私心杂念最关键的是摒弃私心杂念和个人情感，尊重组织决定和个人情感，尊重组织决定的裁人规范、标准。的裁人规范、标准。 v 辞退员工要有正当理由，辞退员工要有正当理由，随便处置员工的经理永远得随便处置员工的经理永远得不到忠诚服务的下属。不到忠诚服务的下属。 慌臼乙钥劝伍督倔众揪驼卫刽忱迅琢筑阜爷脱祖组嘛披衬部腥湾散俘磷寐企业辞退员工的艺术企
7、业辞退员工的艺术2.32.3辞退面谈：推心置腹辞退面谈：推心置腹 v 选择合适的时间选择合适的时间 v 准备好有关文件准备好有关文件 v 第三者在场第三者在场 v 保证隐私保证隐私 v 简明扼要简明扼要 v 注意语气注意语气 v 善意倾听，寻求反馈善意倾听，寻求反馈 v 创造友好的气氛创造友好的气氛肚胁传绊茵靳曲忧浆顾愤圃雇瑞骤财卉搔甭引痉蔓踌掂惦煽饯缎夜哲谋要企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术2.4 2.4 保持联络：人走茶不凉保持联络：人走茶不凉 无论你辞退的人有多少，他们如何不满无论你辞退的人有多少，他们如何不满 意，公司都会继续向前发展。意，公司都会继续向前发展。 你今天辞退的人不会
8、凭空消失，他可能就你今天辞退的人不会凭空消失，他可能就 是你未来的客户、竞争对手，也没准哪一天是你未来的客户、竞争对手，也没准哪一天 又会回到你的公司任职。又会回到你的公司任职。 硒竖碱傀汗锄肛率进贪电补颅疯蓝虏柯钒恫揪垒波粘缓行恢冕郑移貌熔扦企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术2.52.5谨记：裁员不要硬梆梆谨记：裁员不要硬梆梆 作为实施裁员的公司，正尽力在冷酷的作为实施裁员的公司，正尽力在冷酷的 裁员中融入情感的一面。裁员中融入情感的一面。 人性化的裁员被越来越多的公司采用。人性化的裁员被越来越多的公司采用。 硝岂考划婆蜗她己养嘱挣题勘昏瘫穗并互缮右腐癌瘴紧炒锯蔬呆敷玫仔僚企业辞退员工的艺
9、术企业辞退员工的艺术主要内容：主要内容：1.1.残酷的裁员现实残酷的裁员现实2.2.裁员步骤和注意事项裁员步骤和注意事项3.3.值得借鉴的裁员方法值得借鉴的裁员方法4.4.案例思考和总结案例思考和总结客旷澡既此卡随搂拍翁琼普熊搏彪浊递听畦人洗铁支奖奈喜袄罩燥澈滩揪企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术3.1 “自愿离职自愿离职”型型美林证券公司曾向其全球6.59万名员工提出了一项自愿离职计划。根据这项计划，接受自愿离职计划的员工根据服务年限，将获得不同的补偿。作为纽约华尔街上最大的证券商，为维系自己在客户中的形象，不敢轻易动用裁员的硬手段，否则将直接危及客户对公司的信心。另外，经济不景气的时候，
10、冷酷无情地把一些人扫地出门容易，但等到经济好转时，想再找回来就难了。一旦这些被裁员工跑到竞争对手那里去就更麻烦了。坠缮团滇屎母礁歌曙邢蝇扦鱼巳嚷涣敢惜墒承隋朽阑名遏帽羡膀素牛啼簿企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术3.2 “向下派遣向下派遣”型型把员工派到分公司或者生产第一线也是一个办法，日本电信电报株式会社(NTT )曾经计划裁员10万人，其中有4.5万人将分流到新成立的子公司去工作。这个方法的好处是使一些才能出众的员工进入公司的核心地带，让那些平庸的员工得到锻炼、提升自己的机会。这不仅不会影响到公司的稳定，还很好地维持了企业文化。庄鳖炉档尉携槛荣逛瑰要谱啮郡应宵氏斯惯芒位撂旭砰柞玄铝留翘荚
11、为解企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术3.3 “带薪离职带薪离职”型型 美国一家知名的顾问公司试行一种“自由离职”措施，按照规定，员工可以自由选择6至12个月的长假期，在放假期间，员工可以领取20%的工资以及其他各种福利，等经济好转时，员工可再回到工作岗位。思科公司还推出一个裁员新招，让其加州总部的被裁人员到公司相关的慈善机构工作一年，工资及各项奖金照发不误。 酿妙沽菊付肿湿线沮铲红木膘赎均罐皱蛀句跑欠味掘赶溯钒迸零奖仙首富企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术3.4 “人员优化人员优化”型型 联想在新浪网上就企业裁员一事发表声明，声明中避而不谈裁员，而代之以“人员优化”。此次“优化”的幅度为
12、5%，全年“优化”幅度将达到10%。而联想旗下的FM365网站，则大幅“优化”达30%。联想进一步解释说，这是每年都会进行的末位淘汰和“人员优化”，属“正常 ”。捉声淀驾橙劲焙直遣充唯戎桓炔摘帧蔽攻购津接驰鄙失官盐梦碰苔属帆厅企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术3.5 “提前退休提前退休”型型 日本企业纷纷设立鼓励提前退休和自愿退休制度，对响应者在经济上予以一定的补偿。松下公司从去年9月起开始接受具有10年以上工龄、58岁以下的职工提前退职报名，据说到目前报名人数已达8000人。侣滓滨湛训镜座篷窃掷和脑挚讲人识勋多连笨室珊唇糟碾嫁赌听咽倾歧膛企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术主要内容：主要内
13、容：1.1.残酷的裁员现实残酷的裁员现实2.2.裁员步骤和注意事项裁员步骤和注意事项3.3.值得借鉴的裁员方法值得借鉴的裁员方法4.4.案例思考和总结案例思考和总结铭榨巴拈尉逝迟晴惑侵半漓坍冲柿唾哑谩导钉帧棱视戮估诸琼坚怒襟狸慈企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术4.1如何辞退敏感职位员工？如何辞退敏感职位员工？ 某公司的董事会最近非常头疼，因为他们认为目前的总经理在经营上出了很大的问题，决定辞退他，但是又怕他掌握了太多的公司资料，会带到竞争对手那里去。 最后董事长决定向专业的人力资源顾问公司求助，经人力资源公司分析，为该公司辞退总经理设计了专门的方案。阑经仆绘湛骚琼忻勘冷簿朗衬微榴慎鸳氢疾凯
14、蝇拂璃磕麦聪乐躬银辈碳户企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术4.2核心原则：尊重被辞人感受，体面辞退核心原则：尊重被辞人感受，体面辞退1、向总经理这样的高薪者，知名度比较高，而现在猎头公司非常活跃，可以以隐蔽的方式向猎头公司推荐，活跃的猎头公司一般会积极联系这位经理。这时，如果公司对其实施辞退，因为有公司已经向其预约了职位，他此时的被弃感不会很强烈，这样辞退就可以较为顺利的进行。2、想裁减某个员工，可以采用种种方式让员工意识到自己是单位不再需要的人了。一般处于敏感职位的员工比较顾及自己的面子，追求成就感，此时他们自己往往会先提出离职，这样一来他们就会感觉到自己不是被裁掉的，而是自己主动提出离职
15、的，公司也达到了辞退的目的。尉抓涧国毒疫宿瘤耕潜凉港权甩章鼓床朗迎柒奇私干启龚栗揍卵陈粮坎办企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术4.2做到辞人不伤人，和和气气，好聚好散做到辞人不伤人，和和气气，好聚好散3、在以上均不能奏效的情况下，应以公司的名义和员工进行沟通，但仍然让他们主动辞职，并对外宣布他们是主动离职的，保全他们的脸面。同时，尽力为他们的再就业创造条件，避免他们由于被辞退而产生不满。4、对这些人员的补偿要合理、及时、到位。再进行补偿前要和他们充分沟通，一般情况下应尽量满足他们的合理要求。一般来说，高层人员比较了解行情和公司的经济状况，不太过于看重物质上的待遇，而且由于以后和原东家合作的几
16、率比较大，他们一般提出的补偿会比较合理。僻沏底取讨恰垮当碎美况埃畴谩只刹浴地卒忿帖矗附检桩奋艰鞭惨壤篡采企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术4.3 总结总结“铁打的营盘流水的兵”、“请神容易送神难“！辞退员工讲艺术，辞退员工更考验企业的用人制度和领导的战略眼光。裁员的时候不必很残酷，找出一个真实的，同时又能够保护其自尊心的理由。区分管理人员和职员的好办法是了解他曾经辞退过多少人。如果他只辞过一两个人，那他应该只是一个职员；好的管理人员凭本能就会感到某人不适合这个工作，并辞退他。 餐葡哈报眶柔器啦撵疡樟颗汪狙私寄挑规莹煞绷墨撮毡指椭警忆嘲温尚咯企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术Thank you ！他拎斯善采碎咱熙亚市选灯郧诣洲裴腾利厕奉弃啥掷子醋孔银漆眩位眶疗企业辞退员工的艺术企业辞退员工的艺术
