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1、金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司恒大绿洲运动中心经营方案金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司沈阳健身行业市场调查沈阳健身行业市场调查恒大绿洲运动中心预售方案恒大绿洲运动中心预售方案运动中心现阶段需解决问题运动中心现阶段需解决问题金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司一、沈阳健身行业市场调查一、沈阳健身行业市场调查 经营规模：经营规模： 3000-50003000-5000平方米经营面积中型为主，超万平以上的较少。平方米经营面积中型为主，超万平以上的较少。 经营项目：经营项目： 综合类的少，主要以球类或健身为主。综合类的少，主要以球类或健身为主。
2、 经营管理经营管理 ： 主要以品牌连锁经营为主，如一兆韦德、中体倍力、英派斯等主要以品牌连锁经营为主，如一兆韦德、中体倍力、英派斯等 经营方式经营方式： 会员制为主，并有公司卡、家庭卡等。会员制为主，并有公司卡、家庭卡等。金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司一、沈阳健身行业市场调查一、沈阳健身行业市场调查岗位设置：岗位设置： 健身中心的岗位设置分为前台接待、会藉顾问、巡场教练、项目教健身中心的岗位设置分为前台接待、会藉顾问、巡场教练、项目教 练、私人教练等。练、私人教练等。 经营特色：经营特色： 各类健身中心分别有不同的经营特色。如各类健身中心分别有不同的经营特色。如“乐天瑜伽
3、会馆乐天瑜伽会馆”以各种瑜以各种瑜 伽健身为主；伽健身为主；“四维羽网健身俱乐部四维羽网健身俱乐部”以羽毛球为主。以羽毛球为主。金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司二、恒大绿洲运动中心预售方案二、恒大绿洲运动中心预售方案运动中心经营理念、服务宗旨运动中心经营理念、服务宗旨运动中心经营管理目标运动中心经营管理目标运动中心项目定位运动中心项目定位人员架构及薪资体系人员架构及薪资体系各岗位任职资格及岗位职责各岗位任职资格及岗位职责 （略）（略）经营项目分析及价格体系经营项目分析及价格体系宣传推广宣传推广金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司运动中心经营理念、服务宗旨运动
4、中心经营理念、服务宗旨经营理念经营理念 结合小区的状况以及社区文化的建设结合小区的状况以及社区文化的建设的需要，将运动中心的经营理念确定的需要，将运动中心的经营理念确定为：高档、舒适、健康、多种设施，为：高档、舒适、健康、多种设施，为客户提供高品质的服务、营造高档为客户提供高品质的服务、营造高档次的健身休闲娱乐环境。次的健身休闲娱乐环境。服务宗旨服务宗旨 倡以倡以“豪华健身中心，超值体验回馈豪华健身中心，超值体验回馈”的宣传口号和展示形式对外开放。树的宣传口号和展示形式对外开放。树立五星级服务思想，信奉承诺于社会，立五星级服务思想，信奉承诺于社会，承诺于业主的宗旨。承诺于业主的宗旨。配合营销期
5、配合营销期（业主入住前）（业主入住前） 金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司运动中心经营管理目标运动中心经营管理目标 超豪华、大规模的运动中心超豪华、大规模的运动中心是恒大绿洲项目亮点之一。运动是恒大绿洲项目亮点之一。运动中心设置近二十项健身运动设施，中心设置近二十项健身运动设施，提前面对小区业主、意向客户等提前面对小区业主、意向客户等群体开放。通过运动中心对外开群体开放。通过运动中心对外开放经营，吸引较高层次的消费人放经营，吸引较高层次的消费人群，以昭显恒大项目的特色、提群，以昭显恒大项目的特色、提高恒大项目的品质，从而刺激或高恒大项目的品质，从而刺激或带动房产销售。带动房产
6、销售。金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司运动中心项目定位运动中心项目定位市场定位市场定位 市场定位为以业主为主、有往来的各界人脉以及社会中、高市场定位为以业主为主、有往来的各界人脉以及社会中、高 收入收入 者，以中、高经营定位，提供高档次、高品质的会员制休闲健身服务。者，以中、高经营定位，提供高档次、高品质的会员制休闲健身服务。服务模式定位服务模式定位 恒大绿洲是高起点、高水准、高品味的现代化社区，在服务人员的恒大绿洲是高起点、高水准、高品味的现代化社区，在服务人员的 管理方面会通过着装、工作语言等方面体现服务意识及对会员的尊重，管理方面会通过着装、工作语言等方面体现服务意识
7、及对会员的尊重， 在服务内容方面会充分考虑客户的需求，提供多种多样的五星级标准服在服务内容方面会充分考虑客户的需求，提供多种多样的五星级标准服 务。务。价格定位价格定位 恒大绿洲项目在推介初期易选择通卡及单项卡、月卡、季卡等多种恒大绿洲项目在推介初期易选择通卡及单项卡、月卡、季卡等多种卡类选择为易，并通过赠送相应休闲会所特色经营项目消费券，达到互卡类选择为易，并通过赠送相应休闲会所特色经营项目消费券，达到互 相补充、相互促进的作用，以满足开业初期更多人的心里需求。相补充、相互促进的作用，以满足开业初期更多人的心里需求。金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司人员组织架构及薪资体系人
8、员组织架构及薪资体系 1、组织架构、组织架构运动中心经理游泳馆总台吧台健身房旱冰场球类运动中心主管金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司 2、员工薪资及提成体系、员工薪资及提成体系 会籍人员会籍人员会籍卡会籍卡恒大绿洲会籍员工恒大绿洲会籍员工-提成提成.xls 教练员教练员会籍卡会籍卡恒大绿洲教练销售提成恒大绿洲教练销售提成.xls金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司经营项目分析及价格体系经营项目分析及价格体系1、场馆介绍、场馆介绍 恒大绿洲运动中心建筑面积恒大绿洲运动中心建筑面积15000 M，共四层，主要功能区为游，共四层，主要功能区为游泳馆、乒乓球室、网球室
9、、羽毛球室、篮球室、壁球室、足球机、沙狐球、泳馆、乒乓球室、网球室、羽毛球室、篮球室、壁球室、足球机、沙狐球、飞镖、桌球室、健身房、瑜伽房、有氧操房、滑冰场。飞镖、桌球室、健身房、瑜伽房、有氧操房、滑冰场。 功能分布功能分布各层区域分布各层区域分布.doc2、区域介绍及实景展示、区域介绍及实景展示 首层首层.doc 二层二层.doc 三层三层.doc 四层四层.doc金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司经营项目分析及价格体系经营项目分析及价格体系 1、价格体系、价格体系 会籍卡会籍卡恒大绿洲恒大绿洲-卡价卡价.xls 2、预售期方案、预售期方案 *前期预售会员卡可享受八折优惠，
10、购卡之日起可进行体验，正式前期预售会员卡可享受八折优惠，购卡之日起可进行体验，正式 开业日期即为开卡日期。开业日期即为开卡日期。 *推出优惠推出优惠58元套餐元套餐（10次游泳、次游泳、10小时健身、小时健身、10小时乒乓球、小时乒乓球、10 小时台球、小时台球、1次体能测试、次体能测试、2次次VIP私教课、私教课、3次瑜珈课程、次瑜珈课程、3次单车课程）次单车课程） *购卡赠礼（赠会员月卡或印有公司标识毛巾等大礼包）购卡赠礼（赠会员月卡或印有公司标识毛巾等大礼包）金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司宣传推广方案宣传推广方案1、举办比赛、庆典活动、举办比赛、庆典活动 开业前期每
11、周举办一项具有影响力的人气活动，如：水上运开业前期每周举办一项具有影响力的人气活动，如：水上运动会、乒乓球比赛、台球大奖赛等。动会、乒乓球比赛、台球大奖赛等。 开业当天配合开盘进行大型开业当天配合开盘进行大型庆典活动。庆典活动。2、推广活动、推广活动 *表演：积极做外场活动自我宣传，可以在繁华商圈进行外场表演表演：积极做外场活动自我宣传，可以在繁华商圈进行外场表演 和发放体验卡来增加人气和发放体验卡来增加人气 和提高知名度等效果。和提高知名度等效果。 *派单：印发派单：印发DM单召集人员进行地毯式发放（介绍健身中心位置、单召集人员进行地毯式发放（介绍健身中心位置、环境和卡价）环境和卡价） *健
12、康咨询：进社区进行健康讲座等健康咨询：进社区进行健康讲座等金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司3、商家合作、商家合作 *赠送体验卡：与大型超市、美容院、英语培训机构等合作赠赠送体验卡：与大型超市、美容院、英语培训机构等合作赠 送送体验卡。体验卡。 *互惠合作：通过战略合作，与其他商家和会员制俱乐部做资源共享互惠合作：通过战略合作，与其他商家和会员制俱乐部做资源共享和相互宣传（例如：和相互宣传（例如： 互相设立宣传角；互相提供场地和资源；互互相设立宣传角；互相提供场地和资源；互相放置宣传单等）相放置宣传单等） *俱乐部礼品：与知名及活跃的俱乐部合作（如车友会、白领俱乐部俱乐部礼品
13、：与知名及活跃的俱乐部合作（如车友会、白领俱乐部等），赠送体验卡作为其活动礼品。等），赠送体验卡作为其活动礼品。金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司4、广告宣传、广告宣传 *时尚杂志：与在高档酒店发放的时尚杂志合作，增加知名度，可采用易货时尚杂志：与在高档酒店发放的时尚杂志合作，增加知名度，可采用易货等方式。等方式。 *报纸：楼盘宣传的同时进行运动中心体验活动宣传。报纸：楼盘宣传的同时进行运动中心体验活动宣传。 *电台、电视台：与其健康栏目合作，进行健康咨询或提供录制场地。电台、电视台：与其健康栏目合作，进行健康咨询或提供录制场地。5、宣传网站、宣传网站 作自己独立的恒大绿洲健
14、身中心网站（发布活动信息、提供课程实时作自己独立的恒大绿洲健身中心网站（发布活动信息、提供课程实时动态、联系会员心声、扩大宣传力度）动态、联系会员心声、扩大宣传力度） 6、创建知名培训基地、创建知名培训基地 积极参与国际、国内健身大会和健身合作并努力创建与国际培训机积极参与国际、国内健身大会和健身合作并努力创建与国际培训机 构提供场地和资料构提供场地和资料 机会。机会。 金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司其他俱乐部宣传其他俱乐部宣传沈阳艾森健身俱乐部沈阳艾森健身俱乐部：广告投入：广告投入：20万元万元/年（杂志年（杂志,报纸报纸,电视电视,灯箱广告灯箱广告,车体广告和互联网）
15、车体广告和互联网）DM单平均月发送单平均月发送50008000份份与美容院和英语学习机构长期合作伙伴与美容院和英语学习机构长期合作伙伴平均一季度在繁华商业地区做外场活动和周年庆和店庆平均一季度在繁华商业地区做外场活动和周年庆和店庆.亚洲体适能教练培训基地亚洲体适能教练培训基地据其会所销售员工分析据其会所销售员工分析:因其广告和所动所带来每月的收益大约在因其广告和所动所带来每月的收益大约在10万元万元,其知名度每年递增其知名度每年递增4%-6%,其中教练的宣传带来的私人教练费用收益大其中教练的宣传带来的私人教练费用收益大约每年约约每年约15万元万元.金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳
16、分公司沈阳一兆韦德健身俱乐部:沈阳两家店总体宣传投入约沈阳两家店总体宣传投入约50万万/年年与中国著名电子商务旅行品牌与中国著名电子商务旅行品牌携程旅行网合作携程旅行网合作,会员卡都是携程卡会员卡都是携程卡.与健与美杂志长期合作宣传与健与美杂志长期合作宣传,参加国内外各种健身集会和举行地区和全国性的大学参加国内外各种健身集会和举行地区和全国性的大学生比赛生比赛.自己有内部的培训学员自己有内部的培训学员韦德培训等韦德培训等.定期进行地区和全国性质的外场选秀和周年庆典定期进行地区和全国性质的外场选秀和周年庆典,请比较有名气的明星宣传请比较有名气的明星宣传沈阳地区沈阳地区,一兆韦德的市场部经常与沈一
17、兆韦德的市场部经常与沈 行场地宣传和教练学宣传行场地宣传和教练学宣传.沈阳中兴大厦和沈阳新玛特商业大厦长期合作关系等沈阳中兴大厦和沈阳新玛特商业大厦长期合作关系等据其会所市场部分析据其会所市场部分析: 广告收益广告收益 占销售总业绩约占销售总业绩约20%-30% 占私教业绩约占私教业绩约 10%-15% 与银行合作联名卡与银行合作联名卡: 占销售总业绩占销售总业绩8%-10% 占私教业绩占私教业绩2%-3% 携程卡携程卡:带来会员增长量成带来会员增长量成 4-6%/每年每年 与商家合作与商家合作: 占销售总业绩占销售总业绩 5-7% 增加会员量增加会员量10%以上以上 其品牌知名度：其品牌知名
18、度： 占销售业绩占销售业绩 40%以上以上 增加会员量增加会员量 20%以上以上金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司现客流量和预期客流量现客流量和预期客流量现客流量：现客流量：羽毛球馆：办卡意向羽毛球馆：办卡意向40人人七月总来运动人数：七月总来运动人数：730人次，平均每周：人次，平均每周：104人次，平均每日：人次，平均每日：24人次人次 八月总来运动人数：八月总来运动人数：530人次，平均每周：人次，平均每周：132人次，平均每日：人次，平均每日：24人次人次 篮球馆：篮球馆： 7月月1日日-8月月24日日 共使用人数共使用人数290人次，平均每日：人次，平均每日：5人次
19、，办卡意向人次，办卡意向10人人乒乓球：乒乓球： 7月月1日日-8月月24日日 共使用人数共使用人数33人，平均每日：人，平均每日：2人次，办卡意向人次，办卡意向30人人游泳馆：游泳馆： 7月月1日日-8月月24日日 共使用人数共使用人数 100人次，活动时候：人次，活动时候：45人次，办卡意向人次，办卡意向50人人 健身馆：健身馆： 7月月1日日-8月月24日日 共使用人共使用人 181人次，平均每日：人次，平均每日：3-4人次，办卡意向人次，办卡意向100人人二楼休闲：二楼休闲：7月月1日日-8月月24日日 共使用人数约共使用人数约 100人次，平均每日：人次，平均每日：2-3人次人次 一
20、共来运动中心人次约：一共来运动中心人次约：1864人次人次 平均每日：平均每日：35人次人次 意向办卡：意向办卡：260人次人次金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司预计客流：预计客流：一楼游泳区：一楼游泳区： 2010年前平均每日：年前平均每日：100200人次人次 2010年后：年后：5001000左右人次左右人次一楼乒乓球区：一楼乒乓球区：2010年前平均每日：年前平均每日：2040人次人次 2010年后：年后：50100左右人次左右人次三楼乒乓球区：三楼乒乓球区：2010年前平均每日：年前平均每日：1020人次人次 2010年后：年后：2030左右人次左右人次二楼休闲区：
21、二楼休闲区：2010年前平均每日：年前平均每日：100150人次人次 2010年后：年后：150250左右人次左右人次三楼健身区：三楼健身区：2010年前平均每日：年前平均每日：5001000人次人次 2010年后：年后：15002000左右人次左右人次四楼轮滑区：四楼轮滑区：2010年前平均每日：年前平均每日：50100人次人次 2010年后：年后：150200左右人次左右人次室外篮球区：室外篮球区：2010年前平均每日：年前平均每日：2030人次人次 2010年后：年后：5060左右人次左右人次室外网球区：室外网球区：2010年前平均每日：年前平均每日：510人次人次 2010年后：年后：
22、20左右人次左右人次备注：备注：5.6.7.8月为健身高峰期月份月为健身高峰期月份 平均月客流量约：全年最大量平均月客流量约：全年最大量 3.4.9.10月为健身平淡期月份月为健身平淡期月份 平均客流量约为：平均客流量约为： 全年最大量全年最大量60% 1.2.11.12月份为健身低谷期月份月份为健身低谷期月份 平均客流量约为：平均客流量约为： 全年最大量全年最大量4050%金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司根据现阶段运动中心情况业绩分析业绩分析表业绩分析表沈阳其它大型会所沈阳其它大型会所08年销售业绩统计年销售业绩统计 沈阳各大运动会所销售额沈阳各大运动会所销售额.xls金
23、碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司三、运动中心开业需解决问题三、运动中心开业需解决问题工程施工类工程施工类场馆配套类场馆配套类物资采购类物资采购类金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司工程施工类工程施工类工程未结束部分工程未结束部分 一层空调及排风系统、四楼休闲一层空调及排风系统、四楼休闲平台平台工程质量部分工程质量部分 门锁问题门锁问题工程隐患部分工程隐患部分 漏水漏水金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司场馆配套类场馆配套类宽带宽带电话电话有线电视有线电视门禁系统门禁系统管理软件管理软件备用柜备用柜更衣区改造更衣区改造器械摆放区改造器械摆放区改造收费刷卡系统收费刷卡系统卫生防疫检测卫生防疫检测消防检测消防检测电梯安全检测电梯安全检测楼内广播系统楼内广播系统金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司物资采购类物资采购类游泳馆安全保障（略）游泳馆安全保障（略）健康理疗类（略）健康理疗类（略）配套器械区（略）配套器械区（略）轮滑类（略）轮滑类（略）金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司 问题讨论？问题讨论？金碧物业有限公司沈阳分公司金碧物业有限公司沈阳分公司 谢谢观赏！谢谢观赏！
