2024年安徽省导游证考试之导游业务题库附答案(基础题)

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1、2024年安徽省导游证考试之导游业务题库附答案(基础题)一单选题(共80题)1、根据旅行社条例实施细则的规定,在北京市朝阳区登记注册的A旅行社不可以在下列哪一区域范围设立服务网点?()【D】A北京市朝阳区B北京市西城区C北京市延庆县D河北省廊坊市【参见旅行社条例实施细则第二十一条第二款的规定。】2、关于旅行社条例的效力等级,下列说法正确的是?()【C】A属于全国人大制定的法律B属于全国人大常委会制定的法律C属于国务院制定的行政法规D属于国家旅游局制定的行政规章【参见立法法第56条的规定。】3、根据我国民航规定,下列四组物品中,可以放入行李中托运的一组为()。CA.货币、首饰、刀剪、贵重衣物B.

2、珍珠、金银首饰、化妆品、录像带C.刀剪、录像带、贵重衣物、食品D.存款单、现金、食品、录像带4、散客旅游增加的主要原因是()。CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高5、违反旅行社条例的规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,应由下列哪个部门或机构责令限期支付?()【B】A旅游行政管理部门B劳动行政部门C人事部门D工会【参见旅行社条例第五十八条的规定。】6、“盘山盘泉盘崖壁,百折犹难望岭头”出自盘山道中,其作者朱之蕃为()诗人。A、唐代B、明代C、宋代D、清代(B/104)7、导游证的有效期限为()。A.2年B.3年C.4年D.5年参

3、考答案:B8、名句晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲所描写的景点是()。A.岳阳楼B.蓬莱阁C.滕王阁D.黄鹤楼(D/204)9、根据旅行社条例实施细则的规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是?()【D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】10、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应该()。A.帮客人联系,请其自行前往B.告诉客人,离店的物品不能退换C.积极协助,必要时陪同前往D.安慰客人,下次购物注意参考答案:C11、下面讲解方法不属于突出重点法的是()。DA

4、.突出景点的特征及与众不同之处B.突出游客感兴趣的内容C.突出“之最”D.突出景点的特殊物产12、以下引起漏接的情况不包括()。CA.导游人员因故未按预定时间抵达机场B.航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C.旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D.导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点13、下列四组汉字中,全部属于指事字的是()。A、日、上、下B、暮、一、森C、本、末、刃D、二、月、忍(C/19)14、某旅游团内同住一房间的游客中,游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息,要求改住单间,在其领队调解或尽量在内部调配无果后,这位游客仍然坚持改住单间,在导游人员协调下,登记了一个单间,此单间费

5、用最后由()清付。A.游客乙B.游客甲C.领队D.旅游团均摊参考答案:B15、下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂16、对于见面礼节中的介绍,正确的介绍顺序是()。A.先把女士介绍给男士B.先把年长介绍给年轻人C.先把职位高者介绍给职位低者D.先把主人介绍给客人参考答案:D17、“高山为谷谷为陵,三亿年前海底行。可怪前人文罕记,石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于()的彝族自治县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省(B)18、下列登金陵凤凰台诗中,表现诗人受奸佞小人

6、排挤,不能留在京城的诗句是()A凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流B吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘C三山半落青天外,一水中分白鹭洲D总为浮云能蔽日,长安不见使人愁(D)19、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游人员可以()。DA.打电话先表示歉意,然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队,由他出面处理20、在某一条旅游线路上,将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是()。CA.景区景点导游B.自由职业导游C.区域导游D.领队21、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予()护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D

7、.普通签证参考答案:C22、下列不属于不可抗力范围的是?()【D】A自然灾害B社会突发公共卫生事件C政府行为D组团旅行社濒临破产,团费资金不到位【参见中华人民共和国民法通则第一百五十三条的规定,“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】23、针对团队中的儿童,导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病,建议家长带其就医24、下列法律文件中,与旅行社条例实施细则的效力等级相同的是?()【D】A中国公民出国旅游管理办法B中华人民共和国劳动合同法实施条例C导游人员管理条例D导游人员管理实施办法【导游人员管理实施办法和旅行社条例实施细

8、则都是国家旅游局制定的部门规章】25、合掌礼盛行于()。A.阿拉伯国家和地区B.部分东南亚佛教国家C.东亚的日本和朝鲜半岛D.欧美地区参考答案:B26、毛泽东的诗句“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”中的“大江”指的是()。A、珠江B松花扛C、长江D钱塘江C/235)27、导游服务中要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力的特点是()。A.独立性强B.关联度高C.脑体高度结合D.复杂多变参考答案:D28、下列联语中,出自应县木塔联的是()。A、白日青山四望开B石门南面俨成行C、云梯踏遍穹隆顶D、苍苍蚰嶂屹如屏(C/123)29、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁

9、路上运行的多节动力列车,车次前冠以字母()。BA.ZB.DC.KD.N30、作为两国(两地)间导游人员合作的开始,旅游团抵达后的一项重要工作是()。A.相互自我介绍B.接到旅游团后核实团队信息C.核对、商定日程D.协助办理饭店入住手续参考答案:C31、偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点,喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属()。BA.稳重型B.活泼型C.忧郁型D.急躁型32、外国游客可以持外汇到()及各兑换点兑换成人民币。A.中国人民银行B.中国银行C.中国工商银行D.各地方商业银行参考答案:B33、是旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动组织者和领导者的是()。A.组团人员B.全陪C

10、.地陪D.领队参考答案:C34、“长白雄东北,嵯峨俯塞州。迥临沧海曙,独峙大荒秋。”这首长白山的作者吴兆骞是()诗人。A、唐代B、清代C、宋代D、明代(B/137)35、国家旅游局已于2009年4月3日正式公布了旅行社条例实施细则,自2009年5月3日起施行。作为旅行社条例实施细则的制定机关,国家旅游局属于?()【B】A国务院组成部门B国务院直属机构C国务院办事机构D国务院直属事业单位【中华人民共和国国家旅游局,是国务院主管旅游工作的直属机构。】36、相传文天祥曾在盂姜女庙题联:“秦皇安在哉,万里长城筑怨;姜女未亡也,千秋片石铭贞。”此联成功运用了()的对联写作方法。A、正对B、反对C、串对D

11、、侧对(B/115)37、在人际交往中,以下握手顺序不正确的是()。DA.上级先伸手,下级后伸手B.主人先伸手,客人后伸手C.年长的先伸手,年幼的后伸手D.男方先伸手,女方后伸手38、在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪不应()。BA.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足B.立刻拒绝,并说明我方不便单方面违反合同C.如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,尽力予以满足D.如果变动后影响接待标准,地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同39、消费者权益保护法调整的对象是下列哪项?()【C】A消费者为生产需要购买、使用

12、商品或接受服务时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D消费者为营利而进行的购销活动【参见中华人民共和国消费者权益保护法第二条的规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。】40、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字,它的历史有()A三千多年B五千多年C七千多年D一万多年(A)41、明代文学家杨慎的诗句“天气常如二三月,花枝不断四时春”,描写的景点是()。A,青海湖B九寨沟C滇池D月牙泉(C/273)42、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()。BA.历史沿革,

13、名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说43、当代诗人鲁歌所作长相思中的“山一弯,水一弯,山水相连窄复宽,诗情山水间”描写的景点是()。A、长白山B、镜泊湖C、洞庭湖D、微山湖(B/138)44、“诚于中而形于外”指的是导游人员的()。A.情操修养B.文化修养C.道德修养D.学风修养参考答案:C45、逻辑性强的导游词的主要特点是()。A条理清楚B富于激情C语体色彩分明D形象生动(A/60)46、下列四组汉字中,注音全部正确的是()。A、毳(Cu)甑(zng)埙(xn)B、瓿(B)觳(h)觚(g)C、簋(gu)辂(l)珏(ju)D、辔(pi)圭(gu)廛(Chn)(C)47、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为?()【A】A2020年B2025年C203

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