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1、2024年上海市助理物业管理师真题练习试卷A卷附答案一单选题(共80题)1、踢脚线的高度一般为()，其材料可与地面一致或按装修档次确定，构造也分层制作，通常墙面突出4,6mm。 A. 0,50mm B. 50,100mm C. 100,150mm D. 150,200mm 试题答案:C 2、甲企业2010年销售收入为100万元，本年会计成本合计为50万元，所获得的超额利润为20万元，则甲企业2010年经济成本为()。 A. 50万元 B. 90万元 C. 80万元 D. 40万元 试题答案:C 3、一个完整的法律规范中规定了主体的权力和义务，即关于允许做什么、要求做什么和禁止做什么的规定是()
2、。 A. 假定 B. 处理 C. 制裁 D. 规范 试题答案:B 4、以出让方式取得土地所有权的，转让房地产后，受让人改变原土地使用权出让合同约定的土地用途的，必须取得( )的同意，并依法办理相关手续。 A. 原出让方 B. 转让人 C. 规划行政主管部门 D. 原出让方和市、县规划行政主管部门 试题答案:D 5、目前我国普遍采用的建筑消防给水系统是()。 A. 消防卷盘灭火系统 B. 消火栓给水系统 C. 消防贮水池灭火系统 D. 自动喷水灭火系统 试题答案:B 6、价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准，对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为，指的是( )。
3、A. 物业服务定价成本 B. 物业服务定价标准 C. 物业服务定价成本监审 D. 物业服务定价标准监审 试题答案:C 7、业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地，均应在约定期限内()。 A. 赔礼道歉 B. 赔偿损失 C. 恢复原状 D. 公开声明 试题答案:C 8、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是( )。2013年真题 A. 需求越大，价格越高 B. 供应越少，价格越低 C. 价格与供求没有必然关系 D. 价格取决于供求关系 试题答案:D 9、因为水泥会吸收空气中的水分和二氧化碳，产生缓慢水化和碳化作用，经6个月后强度约降低()。 A. 10%,20% B. 15%,
4、30% C. 20%,35% D. 25%,40% 试题答案:B 10、经( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。 A. 10% B. 20% C. 30% D. 40% 试题答案:B 11、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由( )自主约定。 A. 物业公司 B. 单方 C. 双方当事人 D. 业主委员会 试题答案:C 12、在一定的物业范围内，当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时，应使用的物业管理制度文书文种是()。 A. 守则 B. 制度 C. 公约 D. 办法 试题答案:C 13、客户满意度问
5、卷调查实施步骤中第一个步骤是()。 A. 客户满意度调查的策划 B. 利用客户数据库 C. 草拟问卷 D. 客户满意过程再评估 试题答案:A 14、城市新建住宅小区管理办法中规范的内容不包括()。 A. 确定了物业管理活动主管部门 B. 确定了物业管理服务的合同制度与备案制度 C. 明确了管理委员会的权利与义务 D. 针对业主的主要违规行为规定了行政处罚措施 试题答案:D 15、物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括()。 A. 强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系 B. 强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系 C. 强调业主与物业服务企业通过
6、公平、公开和协商方式处理物业管理事项 D. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系 试题答案:A 16、以下不属于房屋组成部分的是()。 A. 非承重墙 B. 门窗 C. 电气 D. 家具 试题答案:D 17、由( )与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。 A. 建设单位 B. 业主委员会 C. 业主大会 D. 行业主管部门 试题答案:A 18、两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故而保险金额之和不超
7、过保险价值的保险是指()。 A. 原保险 B. 再保险 C. 重复保险 D. 共同保险 试题答案:D 19、业主大会作出制定和修改管理规约时，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通过。 A. 1/3 B. 2/3 C. 1/2 D. 多半或1/3 试题答案:B 20、下列选项中，()是业主应当遵守的一个最基本的准则，也是业主必须承担的一项基本义务。 A. 业主不得转让建筑内的住宅 B. 业主不得随意改变住宅的居住用途 C. 业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全 D. 业主的专有部分是建筑物的重要组成部分，但与共有部分又不可分离 试题答案:B 21、下列( )不属于房屋权属登
8、记的初始登记情况。 A. 新建房屋进行的初始登记 B. 集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记 C. 房屋进行二次交易后的初始登记 D. 城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋所进行的初始登记 试题答案:C 22、物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料移交给( )。2012年真题 A. 业主大会 B. 新选聘的物业服务企业 C. 业主委员会 D. 业主委员会主任 试题答案:C 23、日常绿化管理的方法包括:建立健全绿化管理制度，明确日常绿化()。 A. 基本内容和标准 B. 检查内容与检查重点 C. 基本要求和针对性要求 D. 标准和要求 试题答案:B
9、 24、因用户使用不当或擅自改动结构等造成的损失，由()承担。 A. 房地产开发商 B. 中介公司 C. 用户自己 D. 房地产开发企业 试题答案:C 25、以下关于专项维修资金管理的表述，不正确的是()。 A. 专项维修资金应当在银行专户存储，专款专用 B. 保证专项维修资金安全的前提下，当维修资金闲置时，可以挪作他用 C. 在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨 D. 专项维修资金属全体业主共同所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造 试题答案:B 26、对业主在首次业主大会会议之上投票权
10、的规定，是基于( )，将业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上。 A. 参加业主大会的人数比例 B. 业主大会议事规则的约定 C. 购房人合法权益的保护 D. 业主拥有的财产权份额 试题答案:D 27、三级资质物业服务企业可以承接()万m以下住宅项目。 A. 20 B. 30 C. 40 D. 50 试题答案:A 28、关于物业管理年度运营预算的说法，正确的是( )。 A. 预算不包括费用支出发生的时间 B. 预算不包括能源费用支出安排 C. 预算不包括员工的养老保险 D. 预算中要为不可预见费用的支出预留空间 试题答案:D 29、社区成员通过共建机制使社区各种力量相互作用
11、、相互吸引、从而形成一种特有的()。 A. 引导功能 B. 凝聚功能 C. 娱乐功能 D. 激励功能 试题答案:B 30、根据物业管理条例，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含( )的内容。2012年真题 A. 管理规约 B. 临时管理规约 C. 住宅室内装饰装修规定 D. 前期物业服务合同约定 试题答案:D 31、对应用文书的相关术语叙述不正确的是()。 A. 内行文仅限在独立的组织中传达的文书 B. 外行文可在组织外传递的文书 C. 前行文是在事情发生前制作的文书 D. 上行文属于外行文，且是向组织外传递的文书 试题答案:D 32、智能建筑的组成，包括楼宇自动化系统、办公自动化系统、
12、()自动化系统、智能建筑集成系统四大基本要素组成。 A. 网络 B. 信息 C. 通信 D. 卫星 试题答案:C 33、要求快硬、高强(140)的混凝土应优先选用()。 A. 火山灰水泥 B. 矿渣水泥 C. 普通水泥 D. 硅酸盐水泥 试题答案:D 34、()是区别于首因效应的另一种认知偏差心理现象，实质是首因效应在时间延续上的另一种表现形式，两者的本质极其相似。 A. 光环效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D. 情感效应 试题答案:B 35、房屋因买卖、交换、赠与、继承等发生所有权转移的，新的房屋所有权人应当()原租赁合同。 A. 终止履行 B. 继续履行 C. 适当延长 D. 协商修
13、改 试题答案:B 36、下列选项中，不属于住宅质量保证书中的内容是()。 A. 工程质量监督部门核检的质量登记 B. 地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修 C. 配电负荷 D. 用户报修单位答复和处理的时限 试题答案:C 37、物业管理的招标方式通常采用()。 A. 委托招标、协议招标 B. 公开招标、邀请招标 C. 邀请招标、协议招标 D. 公开招标、委托招标 试题答案:B 38、物业服务机构更迭时的物业承接查验的内容包括物业共用部位、共用设施设备及()等几个方面。 A. 管理水平 B. 管理现状 C. 运作现状 D. 维修情况 试题答案:B 39、下列选项中，不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是()。 A. 根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式 B. 提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见 C. 根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容 D. 根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准 试题答案:B 40、为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了( )。 A. 全国优秀管理住宅小区标准 B. 普通住
