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1、优秀工作者心态优秀工作者心态摘要摘要课课 堂堂 公公 约约一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油-掌声！掌声！点悟：点悟：无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。也也无法把一个不想无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。爬梯子的人推上梯子。 目录一、态度与
2、能力二、心态决定记度三、工作中所必备的心态四、工作中如何调整心态五、自我学习和管理的心态一、态度与能力一、态度与能力讨论讨论1、态度和能力在工作中哪一个更重要？、态度和能力在工作中哪一个更重要？二、态度决定高度二、态度决定高度你对你今天拥有的生活满意吗 ？不满意的原因归纳为：不满意的原因归纳为：一、我的能力不够，我的学历不够。一、我的能力不够，我的学历不够。二、我没有很好的社会关系。二、我没有很好的社会关系。三、我没有很好的机会。三、我没有很好的机会。四、我的运气不好。四、我的运气不好。五、我没有时间。五、我没有时间。 心态就是你心态就是你对待自己、对待别人对待自己、对待别人、对待自己遇到的事
3、、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不从而采取的行动也不一一样。样。好好心心态态是是创造一切美好事物的基础创造一切美好事物的基础送给她一个小外号要求：形象、大胆、与众不同！ 分析：分析： 你心里怎么想的，你心里怎么想的，结结果就可能果就可能怎怎样样；你怎；你怎样对样对待待别别人，先人，先设设身身处处地地想想。想想。 引申；引申；给别给别人快人快乐乐的同的同时时，自己，自己也快也快乐乐。快。快乐乐是一种香水，撒向是一种香水，撒向别别人的同人的同时时，自己也会沾上一些！，自己也会沾上一些！二、工作
4、中所必备的心态二、工作中所必备的心态付付出出的的心心态态合合作作的的心心态态积积极极的的心心态态执执行行的的心心态态宽宽容容的的心心态态1、付出的心态常言道：吃尽苦中苦常言道：吃尽苦中苦1、每一个人都期望得到大家的认可和尊、每一个人都期望得到大家的认可和尊重，但是如何才能得到别人的认可和尊重，但是如何才能得到别人的认可和尊重呢？重呢？二、工作中所必备的心态二、工作中所必备的心态2、合作的心态1、为什么要合作、为什么要合作?团队合作的意义？团队合作的意义？2、如何才能建立一个无坚不摧的的团、如何才能建立一个无坚不摧的的团队？队？二、工作中所必备的心态二、工作中所必备的心态3、积极的心态 任何事情
5、都有两面，你看到好的就看不到任何事情都有两面，你看到好的就看不到坏的，看到美的就看不到丑的。好的美的就坏的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引着更好更美的人和事，坏，丑也一样，吸引着更好更美的人和事，坏，丑也一样，你愿意怎样？你愿意怎样？二、工作中所必备的心态二、工作中所必备的心态4、执行的心态什么是执行力？什么是执行力？把想法变成行动，把行动变成结果的能力把想法变成行动，把行动变成结果的能力1 1、执行力是实现一切梦想与事业的根本、执行力是实现一切梦想与事业的根本2 2、执行力是打造生命力团队的基础、执行力是打造生命力团队的基础二、工作中所必备的心态二、工作中所必备的心态5、宽容的心态1
6、1、 什么是宽容？什么是宽容？2 2、 宽容的心态对促进团队凝聚力有哪些帮助？宽容的心态对促进团队凝聚力有哪些帮助？3 3、 未来企业和个人赢的策略是什么？未来企业和个人赢的策略是什么？4 4、 什么是成功的人？什么是成功的人？二、工作中所必备的心态二、工作中所必备的心态三、三、工作中如何调整心态工作中如何调整心态第一：学会让自己安静。第一：学会让自己安静。 第二：学会关爱自己。第二：学会关爱自己。第三：遇到心情烦躁的时候第三：遇到心情烦躁的时候学会倾诉学会倾诉。第四：多和自己竞争。第四：多和自己竞争。 第五：广泛阅读第五：广泛阅读 。第六：自己不能看不起自己第六：自己不能看不起自己 第七：学
7、会调整情绪，尽量往好处想第七：学会调整情绪，尽量往好处想 第八：珍惜身边的人第八：珍惜身边的人 ，宽容以待宽容以待第九：热爱生命第九：热爱生命 第十：只有用真心第十：只有用真心, ,用爱用爱, ,用人格去面对你的生活，你的人生才用人格去面对你的生活，你的人生才会更精彩会更精彩 ! ! 三、三、工作中如何调整心态工作中如何调整心态第一：不要太顾面子第一：不要太顾面子 早就有人说过，中国五千年来，面子害死了多少人，早就有人说过，中国五千年来，面子害死了多少人，项羽乌江自刎，称无颜再见江东父老。若其能兵败志不项羽乌江自刎，称无颜再见江东父老。若其能兵败志不坠，或许还能东山再起，则那一片好河山，鹿死谁
8、手，坠，或许还能东山再起，则那一片好河山，鹿死谁手，尚知否？越王勾践不要面子，卧薪尝胆。面子何在？后尚知否？越王勾践不要面子，卧薪尝胆。面子何在？后东山再起，反败为胜，其理乎！有的销售人员做业务太东山再起，反败为胜，其理乎！有的销售人员做业务太讲面子怕丢丑；怕被人笑话，瞧不起；不自信，这都不讲面子怕丢丑；怕被人笑话，瞧不起；不自信，这都不好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一副脸，细中滋味，耐人寻味。副脸，细中滋味，耐人寻味。第二：不要太注重得失第二：不要太注重得失 往往因为销售而销售，太看重结果。到最后，反而往往因为销售而销售，太看重
9、结果。到最后，反而没有变成，销售货品前先销售自己，客户对你本人尚不没有变成，销售货品前先销售自己，客户对你本人尚不信任，那何尝有生意可做，先把过程做好，没有了过程，信任，那何尝有生意可做，先把过程做好，没有了过程，那有一个好的结果呢？工作中同样如此，太注重待遇的那有一个好的结果呢？工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作，工作做好了，自然一切都会好。好坏，反而做不好工作，工作做好了，自然一切都会好。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。 三、三、工作中如何调整心态工作中如何调整心态第三：不可感情用事第三：不可感情用事 生活中也不可以
10、太情绪化，始终要有一个平生活中也不可以太情绪化，始终要有一个平和的心态，要有和的心态，要有“骤然临之而不惊，无故加之骤然临之而不惊，无故加之而不惧而不惧”而人一旦情绪化，所有的能力就得不而人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常的发挥。自然就影响工作。到正常的发挥。自然就影响工作。三、三、工作中如何调整心态工作中如何调整心态第四：换个角度思考第四：换个角度思考 在销售谈判中，学会站在客户的立场考虑问在销售谈判中，学会站在客户的立场考虑问题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能百战百胜，在工作中，学会站在老板、公司的百战百胜，在工作中，学会站在老板、公司的立场
11、思考问题，就能透彻的理解公司政策，有立场思考问题，就能透彻的理解公司政策，有利于业务的开展，在生活中学会站在朋友的立利于业务的开展，在生活中学会站在朋友的立场考虑问题，己所不欲，勿施于人就能善解人场考虑问题，己所不欲，勿施于人就能善解人意，交到好朋友，有了换位思考，心态就能明意，交到好朋友，有了换位思考，心态就能明朗起来。朗起来。三、三、工作中如何调整心态工作中如何调整心态1.优秀工作者一定会具有自我管理和学习的能力和心优秀工作者一定会具有自我管理和学习的能力和心态！态！2.自我学习与管理自我学习与管理记录比记忆更重要！记录比记忆更重要！3.在工作中学习在工作中学习4.在反省中学习在反省中学习
12、5.在总结中学习在总结中学习四、自我学习与管理心态四、自我学习与管理心态最新的学习模式最新的学习模式循环学习循环学习四、自我学习与管理心态四、自我学习与管理心态学学知知识习实践践习再学再学习再改再改进学学改改变提升提升能力 只有学习力，只有学习力，才有创新力，有才有创新力，有创新力创新力 ，才有，才有竞争力！竞争力！ 人生没有太多的机会人生没有太多的机会 和等待做出决定和等待做出决定 ，马上行动，是，马上行动，是一切成功的保证。一切成功的保证。四、自我行动管理四、自我行动管理为什么不行动？为什么不行动？因为失败不够多，痛苦不够深，缺乏明确的目标因为失败不够多，痛苦不够深，缺乏明确的目标行动的原
13、因又是什么呢？行动的原因又是什么呢？逃离痛苦，追求快乐！逃离痛苦，追求快乐！四、自我行动管理四、自我行动管理 行动激发的六大步骤行动激发的六大步骤1 1、我要得到什么样的结果？、我要得到什么样的结果？2 2、达不到有什么样的痛苦？、达不到有什么样的痛苦？3 3、不行动有什么坏处？、不行动有什么坏处？4 4、假如马上行动，有什么好处？、假如马上行动，有什么好处？5 5、制定计划，马上行动。、制定计划，马上行动。6 6、将行动计划告诉你的家人，朋友和领导。、将行动计划告诉你的家人，朋友和领导。四、自我行动管理四、自我行动管理为什么我要行动？为什么我要行动？1 1、我要积极乐观的避免痛苦悲观、我要积
14、极乐观的避免痛苦悲观2 2、设定目标达成目标、设定目标达成目标3 3、时间管理创造更高价值、时间管理创造更高价值4 4、学习、改进、提升、学习、改进、提升5 5、马上行动才能成功、快乐、富足、健康、马上行动才能成功、快乐、富足、健康四、自我行动管理四、自我行动管理立即行动立即行动行动：是成功的保证行动：是成功的保证学习：是成功和源泉学习：是成功和源泉时间：是成功的过程时间：是成功的过程心态：是成功的基础心态：是成功的基础坐而言不如起而行坐而言不如起而行 ！请你把你的笔拿出来，马上行动，！请你把你的笔拿出来，马上行动，开始行动的航程！开始行动的航程！行动者宣誓行动者宣誓从今天起我要向全世界宣誓；
15、我要做一个行动的巨人。从今天起我要向全世界宣誓；我要做一个行动的巨人。我要在行动中去学习，去成长。我要在行动中去学习，去成长。在行动中去奋斗，去超越；在行动中去奋斗，去超越；在行动中增添勇气，创造奇迹；在行动中增添勇气，创造奇迹；我要马上行动，立即行动，快速行动，直到养成习惯！我要马上行动，立即行动，快速行动，直到养成习惯！行动！行动！还是行动！行动！行动！还是行动！四、自我行动管理四、自我行动管理 如果你下定决心做一个与众不同的人，一个成功的人，如果你下定决心做一个与众不同的人，一个成功的人，那你就运用自我管理与行动的心态来规划自己的人生那你就运用自我管理与行动的心态来规划自己的人生吧！吧！ 你的航程就此起锚，你就是自己命运之船的船长，自我你的航程就此起锚，你就是自己命运之船的船长，自我管理与计划就是成功的管理与计划就是成功的“航海图航海图”。 四、自我行动管理四、自我行动管理 以学习和自信的心态讲计划；以学习和自信的心态讲计划；以平常心以平常心态对态对待待暂暂时时的成功；的成功；以以宽宽容、感恩的心容、感恩的心态对态对待上属及合作伙伴。待上属及合作伙伴。 如此如此在在G5G6的的团队里，你一定里，你一定会有所成就！会有所成就！ 也一定会也一定会实现自己的梦想！自己的梦想！
