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1、第二讲第二讲 培养你的领导力培养你的领导力领导力来自影响力领导力来自影响力本讲重点本讲重点管理者的五大核心任务管理者的五大核心任务领导力来自影响力领导力来自影响力什么是领导力什么是领导力领导者的共同特点是什么领导者的共同特点是什么你的沟通水平决定了下属的角色你的沟通水平决定了下属的角色诊断你的影响力诊断你的影响力一、管理者的五大核心任务一、管理者的五大核心任务有一种说法引人注目有一种说法引人注目管理管理者是动员他人实现自己的想法的人。者是动员他人实现自己的想法的人。你怎样你怎样动员他人呢动员他人呢?管理者的五大核心任务管理者的五大核心任务1、建立信任：在团队中建立信任关系、建立信任：在团队中建
2、立信任关系2、自我驱动：让员工变成自我驱动的人；、自我驱动：让员工变成自我驱动的人；3、自我激励：让员工自己激励自己去实现组、自我激励：让员工自己激励自己去实现组 织的绩效目标；织的绩效目标；4、自我肯定：达成员工自我肯定的目的；、自我肯定：达成员工自我肯定的目的；5、开发潜力：激发所有人的潜力、开发潜力：激发所有人的潜力.重点提示重点提示一个下属遵从上级的领导，基本上依靠一个下属遵从上级的领导，基本上依靠的是你的影响力或者个人魅力，绝对不的是你的影响力或者个人魅力，绝对不是依靠你的职位称呼。是依靠你的职位称呼。二、领导力来自影响力二、领导力来自影响力你需要一种核心能力你需要一种核心能力你怎样
3、做到：你怎样做到：动员他人实现自己的想法动员他人实现自己的想法管理者必须具备一种核心能力管理者必须具备一种核心能力影响他人的能力影响他人的能力影响别人的能力有差异影响别人的能力有差异世界上任何人都是影响别人和被别人影响世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。的。是什么决定了一个人的影响力大小呢？是什么决定了一个人的影响力大小呢？一个人在组织中的贡献一个人在组织中的贡献决定了他的影响力决定了他的影响力自己他人01010是什么决定了你的领导力是什么决定了你的领导力在组织中的贡献在组织中的贡献影影响响力力01010.01010有效领导力有效领导力在组织中的贡献在组织中的贡献影影响响力力三、什么是领导
4、力三、什么是领导力什么是领导？什么是领导力？什么是领导？什么是领导力？世界上任何人都是影响别人和被别人影响世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。的。影响别人行为的行为，谓之领导。影响别人行为的行为，谓之领导。影响别人行为的能力，则谓之领导力。影响别人行为的能力，则谓之领导力。管理者必须开发一种核心能力管理者必须开发一种核心能力领导力领导力领导力领导力即试图去影响他人即试图去影响他人有效的领导力有效的领导力是使你的行为适应于个人是使你的行为适应于个人或团队工作绩效的需要或团队工作绩效的需要成功的领导者成功的领导者是使你的行为成为是使你的行为成为他人或团队工作的楷模他人或团队工作的楷模领导力定义
5、的核心特质领导力定义的核心特质领导力的领导力的核心特质核心特质行动集中在影响行动集中在影响追随者的行为上追随者的行为上系统和连续的系列行为系统和连续的系列行为 实施影响是为实现实施影响是为实现团队目标团队目标通常由一个人来担任通常由一个人来担任团队的领导角色团队的领导角色追随者认为这种影响追随者认为这种影响是合理而公正的是合理而公正的四、领导者的共同特点是什么四、领导者的共同特点是什么【互动】【互动】这么多领导者，他们中间有没有一些共同这么多领导者，他们中间有没有一些共同的东西是您觉得是有一些非常清晰地规律的东西是您觉得是有一些非常清晰地规律和脉络可循的？和脉络可循的？没有追随者，没有追随者，
6、就没有领导者就没有领导者领导者需要有追随者领导者需要有追随者我不但要用自己的脑筋，还要用所有我能我不但要用自己的脑筋，还要用所有我能借到的脑筋。借到的脑筋。一个人的成功只有一个人的成功只有15% 来自个人的能力，来自个人的能力，85%来自成功的人际网络。来自成功的人际网络。 LEAD, FOLLOW, OR GET OUT OF THE WAY!要么领导要么领导,要么追随要么追随,否则请离开否则请离开!领导是一个过程领导是一个过程领导者领导者追随者追随者情情 境境领导力领导力领导者和追随者领导者和追随者 现在的领导不是一个职位，而是现在的领导不是一个职位，而是一种状态。一种状态。 财富杂志财富
7、杂志管理者和下属之间的关系管理者和下属之间的关系问题的焦点渐渐的集中到了管理者和下属之间问题的焦点渐渐的集中到了管理者和下属之间的关系上。的关系上。下属下属 = 追随者追随者 ？使下属成为追随者的条件使下属成为追随者的条件上司必须做到以下几点：上司必须做到以下几点：信赖别人信赖别人值得信赖值得信赖不可替代性不可替代性问问 题题你依靠什么将下属转变为追随者？你依靠什么将下属转变为追随者？五、你的沟通水平决定了五、你的沟通水平决定了下属的角色下属的角色重点提示重点提示领导者与追随者之间的关系，体现了沟通领导者与追随者之间的关系，体现了沟通的水平。的水平。什么是高质量的沟通什么是高质量的沟通沟通必须
8、包括两个方面：沟通必须包括两个方面： 意义的传递与意义的理解。意义的传递与意义的理解。完美的沟通，是完美的沟通，是思想和信息思想和信息传递到接受者传递到接受者后，后，接受者接受者所感知到的所感知到的心理图像心理图像与与发送者发送者发出的完全一样。发出的完全一样。领导力法则领导力法则 沟通的质量决定了上司的影响力；决沟通的质量决定了上司的影响力；决定了领导者与下属之间的关系，也决定了定了领导者与下属之间的关系，也决定了下属的角色。下属的角色。六、诊断你的影响力六、诊断你的影响力1、关于领导力的六个重要诊断问题、关于领导力的六个重要诊断问题诊断诊断沟通沟通适应适应选择适当的选择适当的学习风格学习风
9、格提高准备度提高准备度三种胜任能力三种胜任能力确定你的伙伴确定你的伙伴是否明确工作职责是否明确工作职责是否具有良好的工作环境是否具有良好的工作环境是否在做他最擅长做的事是否在做他最擅长做的事是否得到了你的肯定和鼓励是否得到了你的肯定和鼓励员工是否感觉到被关心员工是否感觉到被关心员工是否感觉到有职业员工是否感觉到有职业 成长空间成长空间建立伙伴关系建立伙伴关系反馈业务进度反馈业务进度主动校正自己组织与主动校正自己组织与上司目标的一致性上司目标的一致性自我激励自我激励选择适当的选择适当的领导风格领导风格六个重要诊断问题的核心是什么六个重要诊断问题的核心是什么部属在多大程度上受你的影响部属在多大程度上受你的影响你在多大程度上影响了你的部属你在多大程度上影响了你的部属【案例】【案例】 一家移动公司的两家营业厅的调查结果一家移动公司的两家营业厅的调查结果Q12关注焦点的解析关注焦点的解析Q12关注焦点的解析关注焦点的解析本讲总结本讲总结管理是否有效管理是否有效管理者为什么要培养领导力管理者为什么要培养领导力有效领导力来自影响力有效领导力来自影响力领导者的共同特点是什么领导者的共同特点是什么沟通的水平决定了下属的角色沟通的水平决定了下属的角色诊断你的影响力：你有影响力吗？诊断你的影响力：你有影响力吗？演讲完毕，谢谢观看！
